Buzz
Theo khảo sát của Green Smartphones dựa trên tìm kiếm Google tại Mỹ, trung bình mỗi tháng trong suốt 12 tháng. Kết quả cho thấy, người chuyển từ Android sang iOS gặp khó khăn khi làm quen với iPhone hơn là một chiếc điện thoại Android.
Khảo sát từ Green Smartphones cũng khá đơn giản, tập trung vào việc phân tích và thống kê về các sự cố mà người dùng thường gặp trong quá trình sử dụng điện thoại, tìm kiếm giải pháp trên Google. Những từ khóa đơn giản như 'cách chụp ảnh màn hình', 'cách quay màn hình'... thường liên quan đến Android hoặc iOS.
Android được xác định là dễ sử dụng hơn iOS khoảng 58%, dựa trên việc người dùng tìm kiếm về iOS nhiều hơn Android. Điều này cho thấy các vấn đề trên iOS có vẻ phức tạp hơn, tức là Android dễ sử dụng hơn iOS.Ví dụ, với từ khóa 'quay màn hình', tìm kiếm về Android hàng tháng là 24.000 lượt, trong khi với iOS là 84.000. Cũng như làm thế nào để thiết lập lại điện thoại, Android nhận được khoảng 8.400 lượt tìm kiếm trung bình, trong khi iOS là 61.000.Trong tổng số 12 mục được thống kê, chỉ có 2 mục mà Android nhận được nhiều lượt tìm kiếm hơn iOS, đó là chụp ảnh màn hình và quét mã QR. Tổng cộng, Android nhận được trung bình khoảng 226.000 lượt tìm kiếm về các vấn đề trên nền tảng này, trong khi với iOS là 358.000.Theo PhoneArena, việc sử dụng iPhone đối với người chuyển từ Android có thể mang lại những khó khăn.
