Các ví điện tử ở Việt Nam đang chuyển mình thành các siêu ứng dụng với nhiều tính năng và tiện ích mới nhằm thu hút và giữ chân người dùng trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt.
Thị trường ví điện tử Việt Nam đang chứng kiến cuộc cạnh tranh quyết liệt giữa các ông lớn như MoMo, ZaloPay, Viettel Pay, Payoo và VinID (sắp đổi tên thành OneU). Các ví này không chỉ là công cụ thanh toán mà còn phát triển thành hệ sinh thái số toàn diện, cung cấp đa dạng dịch vụ cho người dùng. Dưới đây là cái nhìn tổng quan về các ví điện tử nổi bật tại Việt Nam và những xu hướng mới trong bối cảnh thị trường đang thay đổi.

Cuộc đua “đốt tiền” để thu hút người dùng đang dần kết thúc khi các ví điện tử như MoMo, ZaloPay phải đối mặt với lỗ hàng trăm tỷ đồng mỗi năm do chi phí khuyến mãi. Giờ đây, các ví điện tử đang tập trung vào việc xây dựng hệ sinh thái toàn diện hơn, tích hợp nhiều dịch vụ từ tài chính đến tiêu dùng. Công nghệ tiên tiến như AI và Blockchain được áp dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng và bảo đảm an toàn giao dịch. Đồng thời, sự phát triển nhanh chóng của mã QR như một phương thức thanh toán tiện lợi đang tạo thách thức lớn cho các ví điện tử. VietQR và khả năng thanh toán ngay mà không cần nạp tiền vào ví là một trong những yếu tố giúp mã QR chiếm ưu thế trong thị trường thanh toán không tiền mặt.
VinID (sắp đổi tên thành OneU)
VinID, sắp được đổi tên thành OneU, đang chuyển mình từ một ví điện tử chuyên tích điểm và thanh toán thành một 'siêu ứng dụng' đa chức năng. Thay đổi này giúp OneU khai thác tối đa hệ sinh thái phong phú của Vingroup và các đối tác, bao gồm mua sắm, đặt phòng khách sạn, lịch khám bệnh, thanh toán học phí, và thậm chí là giao dịch bất động sản qua OneHousing. Điều này giúp người dùng quản lý tất cả các nhu cầu giao dịch từ mua sắm, dịch vụ y tế, giáo dục đến bất động sản trên một nền tảng duy nhất mà không cần cài nhiều ứng dụng.

Bên cạnh đó, với các tính năng tài chính như bảo hiểm, đầu tư và quản lý chi tiêu, OneU cho phép người dùng dễ dàng tiếp cận các dịch vụ tài chính trực tiếp trên điện thoại. Sử dụng công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI), OneU hứa hẹn mang lại trải nghiệm cá nhân hóa và tối ưu, đồng thời thay đổi thói quen tiêu dùng và thanh toán thông minh cho người dùng Việt Nam.
MoMo
MoMo hiện là ví điện tử dẫn đầu tại Việt Nam với thị phần đạt 68%. Để duy trì vị trí này, MoMo đã phải đầu tư mạnh vào các chương trình khuyến mãi và ưu đãi cho người dùng.

Hiện tại, MoMo đang tích cực nâng cấp chiến lược, mở rộng hệ sinh thái dịch vụ tài chính như bảo hiểm, tiết kiệm và đầu tư. MoMo cũng ứng dụng công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI) và Blockchain để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa và bảo mật nâng cao. Điều này giúp MoMo không chỉ là một ví điện tử mà còn là nền tảng quản lý tài chính cá nhân toàn diện.
Zalopay
Zalopay khẳng định vị thế mạnh mẽ trên thị trường thanh toán điện tử Việt Nam với việc ra mắt nhận diện mới vào tháng 7, đánh dấu sự chuyển mình thành nền tảng tài chính toàn diện. Bên cạnh các tiện ích như chuyển tiền, thanh toán và mua sắm online, Zalopay đã chủ động hợp tác với nhiều đối tác chiến lược để mở rộng dịch vụ tài chính cá nhân ngay trong ứng dụng.

Zalopay cũng là đơn vị tiên phong với mã QR Đa Năng, đơn giản hóa quy trình thanh toán cho cả người dùng và doanh nghiệp. Hơn nữa, Zalopay còn cho phép thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng ngay trên ứng dụng, nâng cao tiện ích cho người dùng và thúc đẩy xu hướng thanh toán QR đang ngày càng phát triển.
Viettel Pay
Viettel Pay, thuộc sở hữu của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel), tận dụng lợi thế từ mạng lưới viễn thông phủ sóng toàn quốc. Viettel Pay không chỉ hỗ trợ thanh toán hóa đơn và mua sắm trực tuyến, mà còn cung cấp dịch vụ tài chính như chuyển tiền liên ngân hàng, vay tiêu dùng và đầu tư.


Một ưu điểm nổi bật của Viettel Pay là khả năng hoạt động hiệu quả ngay cả ở những khu vực có kết nối Internet yếu, giúp mở rộng đối tượng người dùng đến cả vùng sâu, vùng xa và gia tăng tệp khách hàng.
Payoo
Payoo nổi bật so với các ví điện tử khác nhờ vào việc tập trung mạnh mẽ vào thanh toán các dịch vụ công như điện, nước, Internet, truyền hình cáp và các loại phí khác. Với mạng lưới điểm chấp nhận thanh toán rộng rãi, Payoo mang đến sự thuận tiện cho cả người tiêu dùng lẫn doanh nghiệp.

Trong xu hướng mới, Payoo cũng đã bắt đầu tích hợp thêm các dịch vụ tài chính như bảo hiểm và đầu tư để nâng cao khả năng cạnh tranh với các đối thủ lớn trên thị trường ví điện tử.
Thị trường ví điện tử tại Việt Nam đang chứng kiến sự cạnh tranh khốc liệt và cần các chiến lược phát triển mới để duy trì và mở rộng thị phần. Các ví điện tử như VinID (OneU), MoMo, ZaloPay, Viettel Pay, Payoo và nhiều tên tuổi khác đều đang nỗ lực xây dựng hệ sinh thái toàn diện hơn để thu hút và giữ chân người dùng. Với sự tích hợp đa dạng dịch vụ và công nghệ tiên tiến, các ví điện tử này mong muốn không chỉ đáp ứng nhu cầu thanh toán mà còn trở thành nền tảng quản lý tài chính và tiêu dùng thông minh cho người dùng Việt Nam.
Giải thưởng Better Choice Awards tôn vinh những 'Đột phá đổi mới sáng tạo' trong sản phẩm, dịch vụ và thành tựu, nhấn mạnh lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng. Thay vì chỉ tìm kiếm 'lựa chọn tốt nhất phân khúc', giải thưởng này tập trung vào nhu cầu thực tế của người dùng để giúp họ tìm ra thương hiệu và sản phẩm phù hợp nhất.
Giải thưởng Better Choice 2024 chính thức nhận hồ sơ đề cử từ ngày 25/7 với 3 hạng mục giải thưởng: Car Choice Awards, Smart Choice Awards và Innovative Choice Awards, dành cho các ngành hàng Công nghệ, Ô tô, Tiêu dùng, Tài chính - Ngân hàng, Thời trang và Dịch vụ Vận chuyển. Đăng ký hồ sơ tại https://betterchoice.vn/.
Để được hỗ trợ trong quá trình chuẩn bị hồ sơ đề cử, xin vui lòng liên hệ: [email protected] (Ms. Vi Hạnh)

PH - WeBuy