
Hãy suy nghĩ về các định kiến thế hệ khi bạn nghe về một startup thời trang gặp vấn đề với hai nhân viên trẻ.

1. Khái Niệm Generational Bias
Generational bias, hay còn gọi là thiên kiến thế hệ, là thuật ngữ mô tả niềm tin rằng một thế hệ hoặc một nhóm người cụ thể có các đặc điểm về tính cách và hành vi riêng biệt. Nó cũng ám chỉ sự coi thường thế hệ khác và quan niệm rằng họ không bằng hoặc không hiểu được thế hệ của mình.
Thiên Kiến Thế Hệ là một hiện tượng tâm xã hội phổ biến liên quan đến việc sinh ra và lớn lên của các thế hệ khác nhau, và nó có thể xuất hiện ở nhiều môi trường khác nhau như gia đình, bạn bè, hoặc nơi làm việc.
2. Xuất Xứ của Thiên Kiến Thế Hệ?
Công cụ tìm kiếm Ngram của Google chỉ ra rằng thuật ngữ này đã được sử dụng phổ biến từ đầu thế kỷ 20 trong một số văn bản hành chính tây phương. Tuy nhiên, ý nghĩa của thiên kiến thế hệ như là một hiện tượng tâm lý hoặc xã hội chỉ bắt đầu được thảo luận từ những năm 60 kèm theo sự phát triển của nghiên cứu xã hội cá nhân và gia đình hạt nhân.
Từ năm 2000, thiên kiến thế hệ được nhắc đến để giải thích sự khác biệt trong suy nghĩ và hành vi giữa các thế hệ. Trong bối cảnh giai đoạn già hóa dân số, thiên kiến thế hệ được áp dụng vào các nghiên cứu và quy trình xây dựng chính sách an sinh xã hội cho người cao tuổi.
Gần đây, thuật ngữ này được sử dụng nhiều hơn trong bối cảnh nơi làm việc, và mang thêm một nét văn hóa. Ngoài việc giải thích sự khác biệt giữa các thế hệ dựa trên nhóm suy nghĩ, tính cách, và hành vi chung, khái niệm này còn tính tới sự tác động của các bối cảnh văn hóa khác nhau trong việc hình thành các thế hệ và các định kiến về chúng.
3. Tại Sao Thiên Kiến Thế Hệ Trở Nên Phổ Biến?
Sự xuất hiện thường xuyên hơn của thuật ngữ này trong thời gian gần đây có hai nguyên nhân chính. Đầu tiên, làn sóng của Gen Z khi tốt nghiệp đại học và gia nhập các môi trường làm việc truyền thống đã tạo ra những xung đột thế hệ rõ ràng hơn ở nơi làm việc. Truyền thông và các bộ phận nhân sự cũng đang chú ý nhiều hơn đến vấn đề này.
Ngoài ra, sự thay đổi mà công nghệ thông tin mang lại đã khiến cho Gen Z trở thành một thế hệ hoàn toàn khác biệt so với những thế hệ trước. Ở Việt Nam, họ là thế hệ đầu tiên được sinh ra với internet và truyền hình vô tuyến, lớn lên trong văn hóa phương Tây, và bước vào cuộc sống người trưởng thành với trí tuệ nhân tạo. Điều này tạo ra một bối cảnh văn hóa đầy khác biệt.
