Buzz
1. Tivi Casper được bảo hành trong thời gian bao lâu?
Tivi Casper đã thiết lập một chương trình bảo hành ấn tượng, vượt trội so với các thương hiệu khác trên thị trường. Thời gian bảo hành phụ thuộc vào từng linh kiện. Tùy thuộc vào hóa đơn mua hàng, thời gian bảo hành tính từ ngày sản xuất. Thời gian bảo hành cho từng linh kiện như sau:
- Màn hình tivi được bảo hành trong vòng 24 tháng.
- Bo mạch tivi cũng được bảo hành trong vòng 24 tháng.
- Loa được bảo hành trong vòng 18 tháng.
- Điều khiển được bảo hành trong vòng 8 tháng.
2. Điều kiện để được hưởng bảo hành từ hãng Casper
Để được hưởng bảo hành đúng quy định, cần phải đảm bảo các điều kiện sau:
- Tivi Casper cần phải còn thời hạn bảo hành theo quy định của hãng.
- Tivi phải được đăng ký bảo hành trên hệ thống của Casper Việt Nam hoặc hóa đơn mua hàng phải trùng khớp với model, số serial trên tivi Casper.
- Người dùng chỉ được bảo hành khi sử dụng đúng mục đích, công năng và theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Tivi chỉ được bảo hành nếu hư hỏng, lỗi do lỗi từ nhà sản xuất.
- Số máy, số serial, tem bảo hành, tem niêm phong trên tivi phải còn nguyên vẹn không bị mất, cào rách.
3. Cách kích hoạt bảo hành tivi Casper
Để thuận tiện cho khách hàng, có thể kích hoạt bảo hành tivi qua hình thức điện tử. Cách thực hiện khá đơn giản như sau:
- Tải và cài đặt ứng dụng eCassper từ CH Play hoặc Appstore.
- Chọn “Đăng ký tài khoản” trên giao diện đăng nhập.
- Điền đầy đủ thông tin tài khoản và nhấn “Tiếp theo”.
- Trên giao diện chính, nhấn vào kích hoạt.
- Quét mã serial để kích hoạt bảo hành.
4. Địa chỉ các trung tâm bảo hành tivi Casper
Để thực hiện bảo hành tivi, bạn có thể đến các trung tâm bảo hành của hãng ở nhiều khu vực khác nhau. Dưới đây là một số địa chỉ bạn có thể tham khảo:
Trung tâm bảo hành tivi Casper tại khu vực Hà Nội
Ở khu vực Hà Nội, bạn có thể tìm thấy các trung tâm bảo hành của hãng Casper tại các địa chỉ sau:
- Công ty TNHH Điện Lạnh Hoàng Anh, Thôn Phương Trạch, Xã Vĩnh Ngọc, Huyện Đông Anh, TP Hà Nội.
- Công ty TNHH Công Nghệ Cao Tân Thịnh Phát, Số 303 đường Hà Huy Tập, thị trấn Yên Viên, huyện Gia Lâm, TP Hà Nội.
- Trạm bảo hành Thiên Phong, Đội 10, Thôn 3, Xã Phượng Cách, Huyện Quốc Oai, TP Hà Nội.
- Xuân Tùng, 31+45b Phạm Hồng Thái, phường Quang Trung, Tx Sơn Tây, TP Hà Nội.
Trung tâm bảo hành tivi Casper khu vực Thành phố Hồ Chí Minh
- Công ty TNHH TM-DV Kỹ Nghệ Lạnh Trần Huy, 118/48/43/10A Liên Khu 5-6, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, TP HCM.
- Công ty TNHH TM DV Điện Lạnh Văn Nhã, 732/2 Phạm Thế Hiển, phường 4, Quận 4, TP HCM.
- 44/10E ấp Thống Nhất 2, Xã Tân Thới Nhì, Huyện Hóc Môn, TP HCM.
- Công ty TNHH Thương Mại Diệu Mi T&T, 129F/123/54C Bến Vân Đồn, phường 8, Quận 4, TP HCM; 15 Đường 4, phường 4, Quận 4, TP HCM.
Hy vọng rằng với những thông tin trên, bạn đã hiểu rõ hơn về chính sách bảo hành của tivi Casper và có thể thoải mái khi lựa chọn sử dụng sản phẩm của hãng này.
