Toyota Motor đã chính thức ra thông báo triệu hồi Lexus NX350 tại Việt Nam do sự cố ở hệ thống phanh, có thể gây ra tình trạng xe tự trôi khi đang dừng/đỗ.
Cục Đăng kiểm Việt Nam thông báo về đợt triệu hồi mới dành cho SUV hạng sang Lexus NX350 để cập nhật phần mềm cho bộ điều khiển phanh, bộ phận kích hoạt phanh đỗ điện tử. Trên các xe bị triệu hồi, do logic phần mềm không đúng khiến bộ điều khiển phanh có thể chuyển sang chế độ dự phòng và không thể phanh đỗ chuyển sang trạng thái gài/không gài.

Trong trường hợp tồi tệ nhất, nếu tài xế bỏ qua đèn cảnh báo trên bảng đồng hồ và đặt xe ở dốc mà không chuyển sang chế độ số P, điều này có thể dẫn đến tình trạng xe tự trôi, tăng nguy cơ va chạm và hỏng hóc.
Chỉ có 24 chiếc Lexus NX350 được triệu hồi tại Việt Nam trong đợt này, tất cả đều được sản xuất từ ngày 29/11/2021 đến ngày 29/6/2022 tại nhà máy Toyota tại Nhật Bản. Chủ xe trong diện ảnh hưởng có thể mang xe đến các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của Toyota Việt Nam trong thời gian từ 17/10/2022 đến 17/10/2025 để được kiểm tra và cập nhật phần mềm điều khiển phanh miễn phí.
Đầu tháng 9 vừa qua, Lexus NX250 và NX350 cũng phải được triệu hồi tại Mỹ với hơn 19.000 chiếc do vấn đề tương tự; ngoài ra, hơn 64.000 chiếc Toyota Tundra cũng bị ảnh hưởng trong cùng đợt.
