1. Mã lỗi E1
+ Tên sự cố: Lỗi kết nối thông tin mạch điều khiển.
+ Nguyên nhân: Kết nối thông tin giữa điều khiển và dàn lạnh gặp sự cố; bị nhiễu tín hiệu; bo mạch điều khiển dàn lạnh hỏng.
2. Mã lỗi E5
+ Sự cố: Lỗi kết nối trong quá trình hoạt động.
+ Nguyên nhân: Thiết lập địa chỉ máy không đúng; dây điều khiển bị đứt; dây kết nối điều khiển gặp sự cố; bo mạch dàn nóng bị lỗi.
3. Mã lỗi E6
+ Sự cố: Cảm biến dàn trao đổi nhiệt gặp vấn đề (dàn lạnh).
+ Nguyên nhân: Kết nối cảm biến nhiệt độ dàn trao đổi nhiệt bị đứt; cảm biến nhiệt độ dàn trao đổi nhiệt hỏng; bo mạch điều khiển dàn lạnh gặp sự cố.
4. Mã lỗi E7
+ Sự cố: Cảm biến nhiệt độ gió hồi gặp vấn đề.
+ Nguyên nhân: Kết nối cảm biến nhiệt độ gió hồi bị đứt; cảm biến nhiệt độ gió hồi hỏng; bo mạch điều khiển dàn lạnh gặp sự cố.
5. Mã lỗi E8
+ Sự cố: Quá tải khi hoạt động ở chế độ sưởi.
+ Nguyên nhân: Lọc gió bị nghẹt; kết nối với cảm biến nhiệt độ gió hồi bị đứt; cảm biến nhiệt độ gió hồi hỏng; hệ thống gas gặp vấn đề.

6. Mã lỗi E9
+ Sự cố: Lỗi xả nước.
+ Nguyên nhân: Hỏng bo mạch của dàn nóng; sai vị trí công tắc phao; cài đặt phụ kiện tùy chọn không đúng; đường ống xả nước bị hỏng; bơm xả nước gặp sự cố; dây kết nối của bơm xả nước bị lỗi.
7. Mã lỗi E10
+ Sự cố: Số lượng dàn lạnh kết nối vượt quá giới hạn cho phép (nhiều hơn 16 bộ) trên một bộ điều khiển.
+ Nguyên nhân: Số lượng dàn lạnh kết nối vượt quá giới hạn cho phép; điều khiển bị hỏng.
8. Mã lỗi E11
+ Sự cố: Lỗi cài đặt địa chỉ của dàn lạnh.
+ Nguyên nhân: Địa chỉ của dàn lạnh đã được cài đặt thông qua chức năng “Master IU address set” trên điều khiển từ xa.
9. Mã lỗi E14
+ Sự cố: Lỗi kết nối giữa dàn lạnh chính và dàn lạnh phụ.
+ Cách khắc phục: Sửa đổi cài đặt địa chỉ; kiểm tra dây điều khiển; xử lý lỗi dây kết nối điều khiển; sửa chữa bo mạch của dàn lạnh.
10. Mã lỗi E16
+ Sự cố: Quạt dàn lạnh hoạt động không bình thường.
+ Nguyên nhân: Bo mạch nguồn (bo khiển) của dàn lạnh bị hỏng; có vật thể lạ bám vào cánh quạt; motor của quạt bị hỏng; bụi bám vào bo mạch điều khiển; cầu chì nổ; bị nhiễu từ nguồn điện bên ngoài, điện áp tăng đột ngột.
11. Mã lỗi E18
+ Sự cố: Lỗi trong quá trình cài đặt địa chỉ của dàn lạnh chính và dàn lạnh phụ thông qua điều khiển.
+ Nguyên nhân: Lỗi xảy ra trong quá trình cài đặt địa chỉ của dàn lạnh chính và dàn lạnh phụ thông qua công tắc gạt trên điều khiển.
12. Mã lỗi E19
+ Sự cố: Lỗi kiểm tra hoạt động của dàn lạnh, lỗi cài đặt motor xả nước.
+ Nguyên nhân: Cài đặt nhầm công tắc SW7-1 (do quên chuyển công tắc SW71-1 về vị trí OFF sau khi kiểm tra dàn lạnh hoạt động).
13. Mã lỗi E20
+ Sự cố: Tốc độ quay của motor quạt dàn lạnh không đồng đều.
+ Nguyên nhân: Bo mạch nguồn (bo khiển) của dàn lạnh bị hỏng; có vật thể lạ bám vào cánh quạt; motor của quạt bị hỏng; bụi bám vào bo mạch điều khiển; cầu chì nổ; bị nhiễu từ nguồn điện bên ngoài, điện áp tăng đột ngột.
14. Mã lỗi E21
+ Sự cố: Hỏng công tắc mặt nạ (Chỉ áp dụng cho máy FDT).
+ Nguyên nhân: Công tắc mặt nạ hoạt động không đúng; vị trí gắn nắp mặt nạ không đúng; cắm không chặt.
15. Mã lỗi E28
+ Sự cố: Cảm biến nhiệt độ điều khiển hoạt động không đúng.
+ Nguyên nhân: Lỗi kết nối dây điều khiển nhiệt độ ở điều khiển; cảm biến nhiệt độ điều khiển bị hỏng; bo mạch điều khiển bị hỏng.

16. Mã lỗi E35
+ Sự cố: Quá tải chiều lạnh (Áp dụng cho các model SRC40-60, FDC71, 90VNP).
+ Nguyên nhân: Cảm biến nhiệt độ dàn trao đổi nhiệt bị hỏng; bo mạch dàn nóng bị hỏng; sai vị trí lắp đặt dàn nóng, dàn lạnh; gió không hoạt động ở dàn lạnh, dàn nóng; bẩn, nghẽn dàn trao đổi nhiệt; quá nhiều chất làm lạnh.
17. Mã lỗi E35
+ Sự cố: Quá tải (Chỉ áp dụng cho model FDC71-250).
+ Nguyên nhân: Nhiệt điện trở kẹp dàn nóng bị hỏng; bo mạch dàn nóng bị hỏng; sai vị trí lắp đặt dàn nóng, dàn lạnh; gió không hoạt động ở dàn lạnh, dàn nóng; bẩn, nghẽn dàn trao đổi nhiệt; quá nhiều chất làm lạnh.
18. Mã lỗi E36
+ Sự cố: Sự cố cảm biến nhiệt độ của đường nén.
+ Nguyên nhân: Bo mạch điều khiển dàn nóng bị hỏng; nhiệt điện trở của đường nén bị hỏng; lưới lọc bị nghẹt; kiểm tra không gian lắp đặt của dàn nóng, dàn lạnh; gió thổi ra của dàn nóng, dàn lạnh không hoạt động; dàn trao đổi nhiệt bị bẩn, nghẽn.
19. Mã lỗi E37
+ Sự cố: Cảm biến nhiệt độ của dàn trao đổi nhiệt không hoạt động đúng cách.
+ Nguyên nhân: Bo mạch điều khiển dàn nóng bị hỏng; dây cảm biến hoặc phần cảm biến nhiệt độ bị đứt; dây kết nối bị đứt (rắc cắm).
20. Mã lỗi E38
+ Sự cố: Cảm biến nhiệt độ của gió vào dàn nóng gặp vấn đề.
+ Nguyên nhân: Bo mạch điều khiển dàn nóng bị hỏng; dây cảm biến hoặc phần cảm biến nhiệt độ bị đứt (kiểm tra bọc cách); dây kết nối bị đứt (rắc cắm).

Khi gặp các mã lỗi trên khi sử dụng điều hòa Mitsubishi Heavy âm trần, áp trần, âm trần nối ống gió, nếu không có kiến thức chuyên môn về điều hòa, bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành của hãng hoặc thợ sửa chuyên nghiệp để được hỗ trợ khắc phục một cách chính xác. Xin cảm ơn!