Thông tin đặc biệt về đối thủ của hãng taxi điện của ông Phạm Nhật Vượng ở Lào: “Không phải là dễ dàng”

Vào ngày 13/10, Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh (GSM) đã tiến hành nhập khẩu 150 chiếc ô tô điện VinFast vào thị trường Lào để triển khai dịch vụ taxi điện Xanh SM.

Theo GSM, đây là bước đi khởi đầu trong kế hoạch mở rộng ra thị trường quốc tế, biến GSM thành một trong những hãng gọi xe có uy tín trong khu vực và toàn cầu, đồng thời đóng góp vào việc phổ cập xe điện đến với nhiều người dùng.

Theo kế hoạch, GSM dự định ra mắt dịch vụ taxi điện tại Lào vào năm 2023, với một đội xe ước tính lên tới 1.000 chiếc, bao gồm VF 5 Plus và VF e34. Ban đầu, GSM sẽ tập trung phát triển dịch vụ taxi điện, sau đó mở rộng hệ sinh thái dịch vụ bao gồm cho thuê xe điện và các dịch vụ khác như đặt xe du lịch, đặt xe cá nhân,…

Ngoài hoạt động kinh doanh trực tiếp, trong tương lai, công ty GSM Lào cũng sẽ triển khai các hoạt động B2B như bán và cho thuê ô tô điện VinFast, theo mô hình đã thành công tại Việt Nam.

Dịch vụ gọi xe mới của Lào sẽ phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các hãng taxi truyền thống và các ứng dụng đặt xe kết nối như Grab, be, Gojek tại Việt Nam. Trong cuộc trò chuyện với chúng tôi, anh Kai Phonseya (trú tại thủ đô Vientiane, Lào) chia sẻ về ứng dụng gọi xe phổ biến nhất tại đất nước này - Loca.

Anh Kai Phonseya cho biết anh thường xuyên sử dụng Loca khi cần di chuyển tại Vientiane. “Giá cả khi tôi đặt qua ứng dụng Loca thường rẻ hơn so với các phương thức đặt xe truyền thống, giúp tạo ra một sự cạnh tranh”, anh chia sẻ.

Hơn nữa, anh Kai Phonseya cũng nhấn mạnh rằng “giá cước của xe truyền thống tại Lào thường biến động không đều, chủ yếu phụ thuộc vào tâm trạng của tài xế”. Do đó, “các ứng dụng như Loca được người dân Lào tin tưởng và sử dụng”, anh bổ sung.

Thành lập từ 5 năm trước, Loca là dịch vụ gọi xe đột phá có trụ sở tại Vientiane. Được xem là dịch vụ taxi hàng đầu trong nước, với hơn 700 xe và hơn 100.000 người dùng.

Tạp chí kinh doanh uy tín Forbes đã xếp Loca vào top 100 công ty châu Á vào năm 2021, đánh giá cao địa vị hàng đầu của nó tại Lào.

Theo công ty, mục tiêu của Loca là giải quyết các vấn đề phổ biến trong lĩnh vực dịch vụ taxi, với cam kết về giá cước minh bạch, hệ thống theo dõi thời gian thực và cung cấp lịch sử chuyến đi cho khách hàng.

Trên trang web của mình, Loca mô tả họ là người dẫn đầu xu hướng 'sống xanh và di chuyển như dân địa phương', sở hữu 'đội xe điện lớn nhất Lào'. Đây là dịch vụ duy nhất được cấp phép tại Lào với lựa chọn vận chuyển tiện lợi và thân thiện với môi trường.

“Chúng tôi cam kết về giá cả minh bạch, tiêu chuẩn cao trong lựa chọn tài xế, và dịch vụ khách hàng 24/7, mang lại sự an toàn, thu nhập công bằng cho tài xế và trải nghiệm thuận lợi cho khách hàng, cùng với việc giảm lượng khí thải carbon để tạo ra một tương lai xanh sạch hơn”, trang web của công ty tuyên bố.

Loca tuyên bố rằng “tất cả các tài xế của chúng tôi đều trải qua quy trình kiểm tra lý lịch nghiêm ngặt và đào tạo toàn diện để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho hành khách. Tất cả thông tin về các đối tác tài xế đều được chính quyền địa phương xác minh, việc duy trì hồ sơ lái xe sạch sẽ là điều bắt buộc, và các phương tiện phải đáp ứng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt của Loca trước khi được đưa vào hoạt động”.

Hiện nay, Loca cung cấp mức bảo hiểm lên đến 500 triệu kíp Lào (tương đương 600 triệu đồng) cho mỗi chuyến đi, tạo sự an tâm cho cả hành khách và tài xế.

Loca dự kiến mở rộng hoạt động sang Campuchia.

Theo một báo cáo của Ngân hàng Thế giới vào tháng 9/2022, Loca hiện có 80.000 khách hàng đăng ký (30% là khách địa phương), hơn 600 tài xế tham gia mạng lưới, 9.000 thẻ tín dụng đã được thêm vào nền tảng, với hơn 30% giao dịch không tiền mặt. Hiện tại, tài xế của Loca đón khách 24/24 tại 5 địa phương ở Lào - bao gồm cả thủ đô Vientiane.

Trong báo cáo này, Loca ghi nhận có 31 xe điện với 600 tài xế, đã phục vụ 150.000km, với gần 22.000 chuyến đi. Hãng cũng có hệ thống các trạm sạc gần như phủ sóng toàn bộ Lào, cho phép thanh toán tiện lợi qua ứng dụng.

Theo Khmer Times , nền tảng gọi xe lớn nhất ở Lào, Loca, đang có kế hoạch mở rộng hoạt động sang Campuchia. Loca đã hợp tác với Confluences, một trong những công ty hàng đầu ở Phnom Penh chuyên hỗ trợ các doanh nghiệp nước ngoài mở rộng thị trường địa phương, như một phần của kế hoạch mở rộng của mình.

Sau khi giới thiệu dịch vụ thanh toán kỹ thuật số Loca Pay ở Lào vài tháng trước, việc mở rộng sang Campuchia đã được thực hiện.

Theo Fintech News Singapore, thỏa thuận chiến lược giữa Loca và Confluences sẽ tạo điều kiện cho Loca phát triển các sản phẩm và dịch vụ sáng tạo nhất trong nước, đặc biệt là đội xe taxi điện (EV), các trạm sạc EV và nền tảng thanh toán Loca Pay.

Loca thông báo rằng Confluences sẽ hỗ trợ việc tiếp cận thị trường và mở rộng ứng dụng tại Campuchia.

Campuchia là thị trường đầu tiên ngoài Lào mà Loca mở rộng, bắt đầu quá trình mở rộng khu vực của mình.

Theo Souliyo Vongdala, Giám đốc điều hành và đồng sáng lập của Loca, Campuchia là một thị trường hấp dẫn với các sản phẩm và dịch vụ bền vững, thân thiện với môi trường và sáng tạo được chính phủ ủng hộ.

Ông nói: “Với sự ủng hộ của chính phủ, dân số đô thị và doanh thu đang tăng lên, và ý thức về bảo vệ môi trường cũng đang gia tăng, thị trường Campuchia mang lại nhiều cơ hội lớn”.