Buzz
Để đảm bảo hành khách có chuyến bay an toàn và thoải mái nhất, Vietnam Airlines áp dụng các quy định nghiêm túc đối với một số trường hợp hành khách cần xác nhận sức khỏe trước chuyến bay. Hãy tham khảo thông tin chi tiết dưới đây.
Bạn đã biết những trường hợp nào cần xác nhận sức khỏe trước chuyến bay của Vietnam Airlines?
Các trường hợp cần xác nhận sức khỏe trước khi bay gồm:
- Sử dụng dịch vụ ô xy trên máy bay
- Sử dụng cáng trên chuyến bay
- Những hành khách bị bệnh tiểu đường hoặc các bệnh khác cần sử dụng bơm kim tiêm theo hướng dẫn của bác sĩ.
- Phụ nữ mang thai hoặc hành khách cần chăm sóc y tế đặc biệt.
Trước khi bay
Các hành khách cần chuẩn bị các giấy tờ xác nhận sức khỏe theo quy định của Vietnam Airlines. Các giấy tờ này bao gồm:
- Mẫu thông tin y tế (phần 1) – MEDIF I: Hành khách tự điền thông tin và ký xác nhận trên biểu mẫu.
- Mẫu thông tin y tế (phần 2) – MEDIF II và Hướng dẫn dành cho bác sĩ: Hành khách mang mẫu này đến các cơ sở y tế đáp ứng tiêu chuẩn của Vietnam Airlines để bác sĩ xác nhận.
Thời hạn xác nhận sức khỏe
- Tất cả hành khách yêu cầu sử dụng cáng và/hoặc bình oxy trên chuyến bay: 07 ngày trước ngày bay của mỗi chặng.
- Trường hợp hành khách cần sử dụng các thiết bị y tế trên chuyến bay: 07 ngày trước ngày bay của mỗi chặng.
- Các trường hợp khác: 14 ngày trước ngày bay của mỗi chặng.
Lưu ý:
Hành khách phải xác nhận sức khỏe không bắt buộc phải có người đi cùng trong các trường hợp sau:
- Khách ở trạng thái không nghiêm trọng, đã tự thích nghi với tình trạng bệnh tật của mình và được cơ sở y tế xác nhận sức khỏe cho phép đi máy bay mà không cần người đi cùng.
- Có thể tự đi lại, tự ăn uống, tự phục vụ bản thân trong suốt quá trình vận chuyển.
Tại sân bay
Hành khách được phép vận chuyển nếu đáp ứng các điều kiện sau:
- Khách đã đăng ký trước dịch vụ đặc biệt và được xác nhận bởi Vietnam Airlines.
- Có đầy đủ giấy tờ theo quy định, vẫn còn hiệu lực và có giá trị pháp lý.
Sau khi kiểm tra và đánh giá tình trạng sức khỏe thực tế tại sân bay, phù hợp cho việc vận chuyển bằng đường hàng không.
Chúng tôi đảm bảo rằng vấn đề vận chuyển hành khách không ảnh hưởng đến an toàn của máy bay, phi hành đoàn, hành khách khác và tài sản của họ.
Trong suốt chuyến bay
Tiếp viên hàng không sẽ hướng dẫn hành khách và người đi cùng ngồi đúng vị trí và hỗ trợ các yêu cầu cơ bản.
Khi đến sân bay đích
Nhân viên sân bay sẽ hỗ trợ hành khách xuống máy bay và hoàn thành các thủ tục cần thiết.
Hy vọng rằng những thông tin hữu ích này sẽ giúp quý khách hàng của chúng tôi chuẩn bị tốt nhất cho những chuyến bay sắp tới. Đừng ngần ngại liên hệ với tổng đài 1900 2083 để được hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc và đặt vé máy bay một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Thứ Hai, ngày 06 tháng 03 năm 2023, 15:51
