Buzz
Phải thừa nhận, nhận phản hồi từ người khác luôn làm bạn lo lắng. Nếu nhận được phản hồi tích cực từ sếp, từ khách hàng, từ đồng nghiệp, đó là động lực lớn để bạn tiếp tục 'chiến đấu' với công việc. Nhưng nếu nhận phản hồi không tốt, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy thất vọng và buồn chán lắm đúng không?
Nhưng mỗi lần ngồi xuống chỉnh sửa những phản hồi tràn ngập trang giấy là một lần học được rất nhiều bài học. Học từ phản hồi là một trong những cách học nhanh và hiệu quả nhất đối với bản thân.
Giống như tình yêu đau đớn sẽ luôn gợi nhớ, không bao giờ quên được, học được những bài học cuộc đời đáng nhớ, những phản hồi 'mạnh mẽ' từ sếp, từ khách hàng, từ lãnh đạo đôi khi làm cho mình ám ảnh, đến mức trăn trở, đến mức … muốn từ bỏ nghề.
Đặc biệt là trong năm đầu tiên làm content.
Hầu hết phản hồi của mình lúc đó liên quan đến phần văn từ, câu văn, kỹ thuật viết - viết câu rời rạc, dài dòng không ý nghĩa, viết tiêu đề không sáng tạo
Một trang giấy A4 dài dằng dặc, sếp của mình chấm đỏ từ trên xuống dưới, nhiều lần như vậy, từ lỗi này đến lỗi khác liên quan đến nghĩa của từ.
Mình được góp ý là thiếu sáng tạo, không mới mẻ, bị lặp đi lặp lại rất nhiều trong cách viết.
Khi lần đầu tiên lên kế hoạch content, mình bị bạn sếp nhắc nhở vì không có mục tiêu rõ ràng, không làm rõ KPI.
Mình đọc kỹ từng phản hồi, rồi dựa trên đó mà chỉnh sửa từng chút một, luôn tự nhắc bản thân phải cẩn thận hơn, kiểm tra bài kỹ hơn trước khi đăng hay gửi đi.
Tuy nhiên, vì không cẩn thận, nhiều lỗi của mình vẫn tái diễn. Thậm chí còn xuất hiện thêm lỗi mới. Lúc đó, vẫn “yếu đuối”, chưa có đủ kiến thức cơ bản lại dễ tự ti, mình luôn tự trách mình có phù hợp để làm content hay không.
May mắn là, đến hiện tại, mình cảm thấy may mắn vì những phản hồi “đau lòng” đó không làm mình bỏ cuộc trong những ngày đầu tiên.
Bởi vì, đi xa hơn, đi lâu hơn, mình nhận ra rằng những phản hồi khó khăn ấy chính là điều giúp mình tiến bộ mỗi ngày.
1. Phản hồi giúp mình nhận ra điểm mạnh và điểm yếu của bản thân
Nguồn: Freepik
Sau này, sau khi đã viết được một thời gian dài và thử sức với nhiều thể loại nội dung và lĩnh vực khác nhau, mình nhận thấy có những phản hồi tích cực từ độc giả, từ khách hàng, nhưng cũng có những phản hồi khiến mình phải “sốc”.
Nhờ đó, mình nhận ra điểm yếu của mình ở đâu, mình biết mình viết tốt ở điểm nào, khi viết loại này cần lưu ý điều gì, khi khai thác thông tin cần chú ý những gì. Nếu không có phản hồi, mình sẽ không biết mình đã mắc lỗi và phải sửa lại như thế nào.
Nếu sau một quá trình dài nhận được phản hồi, dần sửa sai, mình vẫn còn vấn đề trong phong cách viết, cách khai thác thông tin hoặc ý tưởng, lúc đó mình sẽ xem xét xem bản thân có phù hợp với lĩnh vực viết hay không.
2. Nhờ phản hồi, mình nhận ra bản thân đang tiến bộ
Nguồn: Freepik
Khi bị phản hồi về một lỗi lần đầu, có thể đó là một lỗi mà bạn chưa biết. Nhưng, nếu mắc phải cùng một lỗi nhiều lần, đó là do thiếu cẩn thận và không chỉn chu. Từ việc xem xét xem bài viết hôm nay có mắc lỗi đã từng mắc hay không, mình biết được bản thân đã cải thiện được điểm nào.
Đến một giai đoạn nào đó, những phản hồi mà mình nhận được không chỉ đến từ phần văn phong mà còn liên quan đến tư duy, góc nhìn, và cả lĩnh vực mình đang viết về. Điều đó cho thấy mình đã tiến bộ một bước.
3. Học từ những sai lầm là cách giúp chúng ta “lớn lên” trong cuộc sống, cũng như trong viết lách. Quan trọng nhất là chúng ta cần nhìn nhận tích cực những phản hồi từ người khác.
Nếu phản hồi liên quan đến nội dung bài viết, hãy đọc kỹ từng dòng và sửa lại.
Ghi chú lại những sai lầm đã phạm phải và cách khắc phục thế nào là lẽ tự nhiên nhất.
Hãy dám đề xuất lại nếu phản hồi không chính xác về mặt chuyên môn và sẵn lòng đặt câu hỏi nếu bạn chưa thực sự hiểu những gì người khác đang nói.
Cuối cùng, hãy cười thật tươi khi đọc phản hồi nhé mọi người!!
