Buzz
Google đã dành nhiều năm để cố gắng cải thiện thuật toán đề xuất video trên YouTube
Một nhóm nghiên cứu từ tổ chức giám sát phi lợi nhuận 'Dự án Minh bạch Công nghệ' (TTP) đã bày tỏ lo ngại về thuật toán của YouTube đề xuất hàng trăm video về súng và bạo lực cho các trẻ em quan tâm đến game
Các nhà nghiên cứu đã sử dụng 4 tài khoản thử nghiệm, trong đó có 2 tài khoản giả mạo là trẻ em 9 tuổi và 2 tài khoản khác là trẻ em 14 tuổi để xem nội dung game. Tài khoản 9 tuổi sẽ xem các tựa game như Roblox, Lego Star Wars và Five Nights at Freddy's. Trong khi đó, tài khoản 14 tuổi chủ yếu xem Grand Theft Auto, Halo và Red Dead Redemption
Sau đó, nhóm nghiên cứu ghi lại các video được YouTube đề xuất cho các tài khoản trên trang chủ và bảng Up Next trong vòng 30 ngày vào tháng 11 năm trước.
'Nghiên cứu chỉ ra rằng YouTube đã tiếp tục đưa nội dung về các vụ xả súng và vũ khí tới tất cả các tài khoản của game thủ, nhưng với số lượng lớn hơn nhiều đối với những người dùng đã nhấp vào các video được đề xuất bởi YouTube', TTP cho biết.
Một số video bao gồm các vụ xả súng hàng loạt, những hậu quả mà súng gây ra cho cơ thể và hướng dẫn cách thay đổi súng. Nhiều video trong số đó vi phạm chính sách nội dung của YouTube.
Trong thời gian thử nghiệm kéo dài một tháng, YouTube đã đề xuất 382 video về súng thật cho tài khoản của trẻ em 9 tuổi và 1.325 video về súng thật cho tài khoản của trẻ em 14 tuổi.
Google đã nỗ lực cải thiện thuật toán đề xuất video của YouTube suốt nhiều năm, nhưng hiện tại YouTube vẫn đưa ra những nội dung không phù hợp và đôi khi làm khó chịu người dùng.
Đáp lại nhóm nghiên cứu, đại diện của YouTube cho biết YouTube Kids và các công cụ giám sát trong ứng dụng mang lại trải nghiệm an toàn hơn cho người dùng nhỏ tuổi.
Từ báo cáo của TTP, đây không phải là lần đầu tiên các nhà nghiên cứu đặt câu hỏi về thuật toán đề xuất của YouTube. Công ty cũng đã dành nhiều năm làm việc để giảm thiểu những gì gọi là 'nội dung ranh giới', bao gồm những video không vi phạm hoàn toàn các quy tắc nhưng có thể không phù hợp để phân phối rộng rãi, xuất hiện trong các đề xuất.
