The Krista Apartment là một dự án căn hộ tầm trung đã được bàn giao và đi vào sử dụng trong gần 4 năm. Vậy chất lượng thực tế của dự án này ra sao, có gì cần lưu ý? Dưới đây là những thông tin Mytour ghi nhận từ cư dân sống tại căn hộ The Krista quận 2.
Thông tin tổng quan về dự án The Krista Apartment
- Chủ đầu tư: CapitaLand & Khang Điền
- Vị trí: 537 Nguyễn Duy Trinh, phường Bình Trưng Đông, quận 2, TP.Thủ Đức
- Quy mô: 7585 m2, bao gồm 2 tòa tháp 18 tầng
- Loại hình sản phẩm: Căn hộ chung cư
- Diện tích sản phẩm: Căn hộ 2 – 3 phòng ngủ, diện tích từ 77 – 101m2
- Tiến độ xây dựng: Đã hoàn thành
- Tiến độ bàn giao: Đã bàn giao vào tháng 12/2017
Dự án sở hữu vị trí thuận lợi khi nằm gần các tuyến giao thông quan trọng như đường Nguyễn Duy Trinh và cao tốc Long Thành – Dầu Giây.
Hơn nữa, trong tương lai gần, một số dự án nâng cấp hạ tầng như mở rộng đường Nguyễn Thị Định, nút giao Mỹ Thủy và An Phú sẽ cải thiện đáng kể tình hình giao thông khu vực xung quanh dự án.

Dự án The Krista Apartment
Tuy nhiên, thực tế cho thấy tuyến đường Nguyễn Duy Trinh, trục chính vào dự án, đang xuống cấp trầm trọng. Với lộ giới hẹp, lại thường xuyên bị chắn bởi các công trình xây dựng, tình trạng tắc nghẽn giao thông là điều không thể tránh khỏi, ảnh hưởng đến việc di chuyển của cư dân.
Ngoài ra, khu vực xung quanh dự án được trang bị nhiều tiện ích ngoại khu phong phú. Các cơ sở giáo dục, y tế, trung tâm mua sắm và các địa điểm giải trí đều nằm trong phạm vi 4km, giúp cư dân dễ dàng đáp ứng mọi nhu cầu sinh hoạt hằng ngày.
Đánh giá chất lượng căn hộ The Krista Apartment sau khi bàn giao
Chỉ trong vòng 2 năm sau khi bàn giao, The Krista Apartment đã gặp phải không ít vấn đề lớn liên quan đến thiết kế và thi công. Trong suốt năm 2019, cư dân và Ban quản lý dự án đã liên tục khiếu nại về hàng loạt sai sót và sự cố hư hỏng tại khu căn hộ.
Một số sai phạm và hư hỏng tại The Krista Apartment
- Phần sảnh và hồ bơi của dự án được lắp đặt xi măng giả gỗ thay vì gỗ thật, nhưng lại được cố định bằng đinh và vít bắn, gây thiếu an toàn.
- Những khu vực xi măng giả gỗ đã xuất hiện nhiều vết nứt và hư hỏng, thậm chí có cả đinh sắt lòi ra, tiềm ẩn nguy cơ gây thương tích cho cư dân.
- Lối đi chung và khu sinh hoạt chung được lát gạch thông thường thay vì gạch chống trơn, khiến việc di chuyển trở nên trơn trượt và nguy hiểm, đặc biệt khi trời mưa. Giải pháp tạm thời của CapitaLand là lắp đặt lưới chống trượt, nhưng không giải quyết triệt để vấn đề.
- Chủ đầu tư không có sự trách nhiệm trong việc xử lý các sai phạm, họ đùn đẩy trách nhiệm cho cư dân và Ban quản lý, đồng thời khẳng định rằng dự án đã bàn giao hoàn chỉnh nên không có nghĩa vụ phải sửa chữa theo yêu cầu.
- Việc chống thấm của nhiều căn hộ không hiệu quả, khiến nước thấm vào tường và sàn gỗ. Các vòi nước bị rò rỉ và lan can, logia bị gỉ sét.
- Mặc dù là căn hộ tầm trung, The Krista Apartment lại thiếu nhiều tiện ích cơ bản như hệ thống camera an ninh, thẻ quẹt cho bãi đỗ xe và loa thông báo. Sau quá trình phản ánh của cư dân, một số thiết bị như camera và barie đã được lắp đặt, nhưng chỉ mang tính hình thức và không đầy đủ như mong đợi.

Sàn gỗ giả bị hư hỏng nghiêm trọng

Sàn bị nứt vỡ, hư hỏng rõ rệt

Tường gạch bị hư hỏng, lộ rõ đinh vít

Sàn gỗ giả bị hư hỏng, đinh lộ ra ngoài

Sàn gỗ giả bị hư hỏng, đinh vít lộ rõ

Lan can của các căn hộ đã cũ và bị rỉ sét
Phản hồi từ Chủ đầu tư The Krista Apartment
Về yêu cầu của cư dân muốn thay gạch thường bằng gạch chống trơn, CapitaLand đã từ chối và yêu cầu cư dân tự sử dụng phí quản lý và quỹ bảo trì để thay thế.
Đối với các yêu cầu sửa chữa thấm dột, CapitaLand đã từ chối bảo hành cho các căn hộ bàn giao thô. Họ chỉ bảo hành các căn hoàn thiện, nhưng quá trình bảo hành lại bị chậm trễ và thực hiện qua loa, khiến tình trạng thấm dột vẫn tiếp diễn, gây bức xúc cho cư dân.
CapitaLand thiếu sự hợp tác trong việc cải thiện chất lượng công trình và không thể hiện trách nhiệm trong việc tham gia các cuộc họp để giải quyết vấn đề nội bộ tại dự án The Krista Apartment. Mặc dù cư dân và Ban quản lý đã nhiều lần mời, nhưng CapitaLand không phản hồi hay tham gia, điều này khiến cư dân và Ban quản lý vô cùng bức xúc.
Dù là một trong những chủ đầu tư có uy tín lâu năm tại thị trường bất động sản Việt Nam, nhưng dự án The Krista Apartment lại trở thành một vết nhơ trong quá trình phát triển của CapitaLand. Điều này làm giảm uy tín và niềm tin của thị trường vào chủ đầu tư lớn này.

Vị trí phía trước căn hộ The Krista Apartment
Mytour (tổng hợp)
