1. Đóng tiền muộn sẽ bị cắt nước sau bao lâu?
1.1. Trường hợp hộ gia đình
Theo quy định tại Nghị định 117/2007/NĐ-CP, đơn vị cung cấp nước có thể cắt nước nếu khách hàng chậm thanh toán hóa đơn nước quá 5 tuần (tức là 35 ngày) sau khi nhận thông báo về việc tạm ngừng cung cấp dịch vụ. Trường hợp khách hàng có lý do chính đáng về việc trễ hạn đóng tiền nước từ trước thì thời gian trên có thể tăng lên đến 10 tuần (tức là 70 ngày).
1.2. Trường hợp các đối tượng sử dụng nước khác
Đơn vị cung cấp nước có thể ngừng cung cấp dịch vụ nếu khách hàng không thanh toán tiền nước hoặc vi phạm hợp đồng sau 15 ngày làm việc (kể từ khi có thông báo).
2. Đóng tiền nước muộn có bị phạt không?
Theo quy định tại Điều 48 Nghị định 117/2007/NĐ-CP: “Nếu khách hàng trả tiền nước muộn quá 1 tháng so với hạn thanh toán trong hợp đồng, họ sẽ phải trả cả lãi cho số tiền muộn.”
Nghĩa là nếu bạn chậm thanh toán hóa đơn nước 1 tháng, bạn sẽ phải trả thêm tiền lãi cho số tiền đóng trễ.
Nếu bạn vẫn không thanh toán đầy đủ hóa đơn và tiền lãi trong thời hạn bổ sung, dịch vụ cung cấp nước sẽ bị cắt. Việc này không chỉ ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày, kinh doanh mà còn tốn thời gian và công sức để làm thủ tục cấp lại nước.
3. Phân tích nguyên nhân dẫn đến việc không đóng tiền nước đúng hạn
Quên đóng tiền nước đúng hạn do bận rộn với công việc và cuộc sống là điều không ai mong muốn. Thậm chí có người bỏ qua cả thông báo nhắc nhở thanh toán tiền nước và chỉ nhớ khi nước bị cắt đột ngột.
Các nguyên nhân khác như thời tiết xấu, kẹt xe, cách xa nhà và trụ sở công ty cấp nước, hoặc không có tiền mặt trong ví cũng làm bạn bỏ lỡ thời điểm thanh toán tiền nước. Hơn nữa, việc cơ quan cấp nước làm việc trong giờ hành chính khó để bạn sắp xếp thời gian hoặc xin nghỉ phép để đi thanh toán trực tiếp.
4. Phương án thanh toán tiền nước không lo trễ hạn
Hãy tham khảo các phương án thanh toán tiền nước trực tuyến uy tín và tiện lợi sau đây:
4.1. Trải nghiệm dịch vụ của Ứng dụng Siêu Mytour
4.2. Thanh toán tiền nước qua dịch vụ trích dư nợ tự động
Dịch vụ trích dư nợ tự động là cách mà nhiều người sử dụng để thanh toán hóa đơn nước ngày nay. Việc thanh toán qua ứng dụng ngân hàng giúp bảo mật thông tin cho khách hàng và tiện lợi. Bạn chỉ cần đảm bảo tài khoản ngân hàng có đủ số dư để thanh toán hóa đơn.
- Để sử dụng dịch vụ này, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Khi sử dụng dịch vụ này, hãy sẵn lòng đối mặt với trường hợp phải đến trụ sở của công ty cung cấp nước nếu có sai sót trong hóa đơn.
4.3. Thanh toán tiền nước qua Internet Banking
Phương pháp này đã đóng góp không nhỏ vào việc tạo thói quen thanh toán nước định kỳ cho người dùng. Bạn không cần phải đến điểm giao dịch trực tiếp, xếp hàng chờ đợi.
Hướng dẫn thanh toán nước qua Internet Banking trên Mytour ngân hàng:
- 1. Tải ứng dụng của ngân hàng có dịch vụ Internet Banking về điện thoại di động;
2. Đăng ký tài khoản để truy cập vào ứng dụng;
3. Chọn “Thanh toán hóa đơn tiền nước”;
4. Nhập mã khách hàng vào ô thông tin;
5. Kiểm tra thông tin khách hàng và số tiền cần thanh toán, nhấn “Tiếp tục”;
6. Nhập mã xác thực OTP > Xác nhận.
Hy vọng thông tin trên đã giúp bạn giải đáp thắc mắc về việc đóng tiền nước trễ và biết cách thanh toán hóa đơn nước trực tuyến đơn giản, nhanh chóng và đầy ưu đãi.