Trước khi chính thức chào đón một nhân viên mới vào tổ chức, quá trình 'Tiền sảnh' đóng một vai trò quan trọng không kém, đây là bước quan trọng không thể thiếu trong quá trình “Onboarding”.
'Tiền sảnh' là một phần không thể thiếu để tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho người lao động. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá chi tiết về 'Tiền sảnh', sự khác biệt so với 'Onboarding', và vì sao các chuyên gia nhân sự cần chú ý đặc biệt đến quá trình này.
'Tiền sảnh' là gì? Khác biệt như thế nào so với 'Onboarding'?
'Tiền sảnh': là quá trình chuẩn bị cho nhân viên mới trước khi họ bắt đầu làm việc chính thức. Quá trình này thường diễn ra từ khi nhân viên xác nhận lời mời làm việc cho đến ngày đầu tiên làm việc chính thức. 'Tiền sảnh' bao gồm các hoạt động như:
- Chuẩn bị cơ sở vật chất và tài liệu cần thiết cho nhân viên mới
- Cung cấp thông tin về công ty, văn hóa doanh nghiệp, các chính sách và quy định
- Kết nối nhân viên mới với các đồng nghiệp và quản lý
Onboarding là quá trình đón nhận và hòa nhập nhân viên mới vào doanh nghiệp. Quá trình này thường bắt đầu từ ngày đầu tiên nhân viên mới đến làm việc và có thể kéo dài trong vài tuần hoặc vài tháng. Onboarding bao gồm các hoạt động như:
- Giới thiệu công việc, nhiệm vụ và trách nhiệm của nhân viên mới
- Đào tạo kiến thức và kỹ năng cần thiết cho công việc
- Hỗ trợ nhân viên mới hòa nhập với đồng nghiệp và văn hóa doanh nghiệp
Preboarding là quá trình chuẩn bị trước cho Onboarding. Preboarding giúp nhân viên mới có một bước xuất phát thuận lợi, giúp họ hiểu rõ về công ty, văn hóa doanh nghiệp và các chính sách, quy định. Điều này sẽ giúp họ hòa nhập nhanh chóng và hiệu quả hơn trong quá trình Onboarding.
Tại sao Preboarding quan trọng?
Preboarding mang lại nhiều lợi ích cho cả doanh nghiệp và nhân viên mới, bao gồm:
- Giảm tỷ lệ nghỉ việc sớm: Theo một nghiên cứu của SHRM, tỷ lệ nghỉ việc sớm của nhân viên mới trong vòng 6 tháng đầu tiên là 22%. Một quy trình Preboarding hiệu quả có thể giúp giảm tỷ lệ này.
- Tăng năng suất làm việc: Nhân viên mới có thể bắt đầu làm việc hiệu quả hơn nếu họ có hiểu biết rõ ràng về công việc, nhiệm vụ và trách nhiệm của mình.
- Tăng sự hài lòng của nhân viên: Nhân viên mới có thể cảm thấy được chào đón và được ủng hộ nếu họ được doanh nghiệp chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi bắt đầu làm việc.
Các bước quan trọng cho quá trình Preboarding
Dưới đây là một số bước quan trọng trong quy trình Preboarding:
- Gửi thư chào đón: Thư chào đón là cách để doanh nghiệp thể hiện sự chào đón và quan tâm đến nhân viên mới. Thư chào đón nên cung cấp thông tin về doanh nghiệp, văn hóa, ngày bắt đầu làm việc, địa điểm làm việc, v.v.
- Chuẩn bị cơ sở vật chất: Doanh nghiệp cần chuẩn bị đầy đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị cần thiết cho nhân viên mới. Điều này giúp nhân viên mới có thể bắt đầu làm việc ngay khi đến công ty.
- Cung cấp thông tin cần thiết: Doanh nghiệp cần cung cấp thông tin cần thiết về doanh nghiệp, văn hóa, chính sách, quy định nội bộ, v.v. Giúp nhân viên mới hiểu rõ hơn về công ty và bắt đầu làm việc hiệu quả.
- Giới thiệu nhân viên mới với đồng nghiệp: Tổ chức buổi gặp gỡ để giới thiệu nhân viên mới với đồng nghiệp và quản lý thông qua một buổi trò chuyện trực tuyến. Giúp nhân viên mới cảm thấy được chào đón và hòa nhập nhanh chóng hơn.
Doanh nghiệp có thể linh hoạt điều chỉnh các hoạt động Preboarding cho phù hợp với quy mô và văn hóa doanh nghiệp. Tuy nhiên, điều quan trọng là đảm bảo rằng quy trình Preboarding mang lại lợi ích thiết thực cho cả doanh nghiệp và nhân viên mới.