TikTok được dự đoán sẽ trở thành mối đe dọa lớn đối với Google và Facebook nhờ thuật toán trí tuệ nhân tạo kỳ bí của nó.
Tiến sĩ Scott Galloway từ Đại học New York, sau khi ghé thăm nhà bạn thân, chia sẻ câu chuyện về đứa con trai 11 tuổi của gia đình.
'Đứa trẻ nằm ngửa trên chiếc ghế dài, nắm chặt chiếc điện thoại để xem TikTok. Sau khoảng 1 giờ, khuôn mặt của nó như bị mê hoặc, đôi mắt trừng trừng và ngón tay liên tục lướt trên màn hình', Galloway mô tả. 'Điều này khiến tôi nghĩ đến một người nghiện ma túy'.

Đặc tính 'gây nghiện' của TikTok đã được ông Galloway nâng lên một tầm cao mới và so sánh với 'cocaine kỹ thuật số'. Quan điểm này cũng được nhà báo John Koetsier của Forbes ủng hộ. Ông cho biết đã trải nghiệm TikTok và thấy mạng xã hội này gây nghiện đến mức 'kinh hoàng'.
'Tôi đã thử tải ứng dụng, khám phá và bắt đầu xem các video ngắn 15 giây. Một giờ sau, tôi giật mình và tự hỏi buổi chiều của mình đã trôi qua quá nhanh', Koetsier chia sẻ. 'Bằng một cách nào đó, tôi đã bị nghiện ngay từ lần thử đầu tiên'.
'CẦN PHẢI CẢNH BÁO'
Theo tin từ Bloomberg, TikTok đã trở thành ứng dụng được tải xuống nhiều nhất trong năm 2021, với hơn một tỷ người dùng trên toàn cầu. Với doanh thu gần 4 tỷ USD chỉ trong năm ngoái, chủ yếu từ quảng cáo, và dự kiến đạt 12 tỷ USD trong năm nay, TikTok đang ngày càng mở rộng quy mô của mình, thậm chí vượt qua cả Twitter và Snap cộng lại chỉ sau 3 năm kể từ khi ra mắt.
“Điều này đáng lo ngại cho Google và Facebook. TikTok đang thay đổi cách họ phân bổ ngân sách truyền thông để phù hợp với người dùng của mình”, Pieter Jan de Kroon, Giám đốc điều hành của Entravision Media Donuts - một công ty quảng cáo trực tuyến, đã bày tỏ.

Mặc dù TikTok có số lượng người dùng hàng tháng thấp hơn so với Facebook (2,9 tỷ) và Instagram (2 tỷ), nhưng các video ngắn trên nền tảng này vẫn rất hấp dẫn, đặc biệt với các bạn trẻ.
Theo Omni Core Agency, vào tháng 3, người dùng TikTok chủ yếu là các bạn trẻ. Trong đó có 43% ở độ tuổi từ 18 đến 24; 3,4% trên 55 tuổi và phái nữ chiếm 57%. Trung bình mỗi lần truy cập, mỗi người dùng sẽ dành khoảng 11 phút để xem 26 video TikTok, mỗi video kéo dài 15 giây. Theo Galloway, con số 26 là lựa chọn hoàn hảo để TikTok có thể thu thập nhiều dữ liệu từ người dùng hơn các công ty khác.
'Nếu nói dữ liệu là loại dầu mỏ mới, thì TikTok chắc chắn là nguồn cung cấp dầu mỏ có chất lượng cao nhất trên thế giới', Guardian nhận xét.
Theo tin từ Bloomberg, thời gian sử dụng TikTok trung bình của người dùng tại Mỹ là khoảng 29 giờ mỗi tháng, nhiều hơn cả Facebook (16 giờ) và Instagram (8 giờ) tổng cộng, theo nhà nghiên cứu di động Data.ai. Scott Galloway, một giáo sư từ Đại học New York, đã so sánh khả năng gây nghiện này với một loại “thuốc phiện”. TikTok cũng nổi tiếng với việc đa dạng hóa nội dung từ âm nhạc đến trò chơi.
TikTok đang mở rộng hoạt động sang lĩnh vực thương mại điện tử - một dự định đang làm mờ đi ranh giới giữa mạng xã hội và ứng dụng mua sắm trực tuyến. Nền tảng chia sẻ video này cho phép người bán thiết lập các cửa hàng kỹ thuật số tại Anh, Indonesia và Thái Lan. Hàng triệu người dùng có thể mua hàng trực tiếp từ ứng dụng mà không cần đến các nền tảng thương mại điện tử truyền thống.
“TikTok là TV dành cho thế hệ Z’’, Jo Cronk, Chủ tịch công ty tiếp thị Whalar nhấn mạnh.
THUẬT TOÁN BÍ MẬT
Không chỉ là “chất gây nghiện” cho người dùng trẻ, TikTok giờ đây còn trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược truyền thông. Ryan Detert, Giám đốc điều hành của một công ty marketing có tầm ảnh hưởng cho biết: “Hai năm trước, TikTok chỉ mới là một dự án thử nghiệm. Nhưng giờ đây, nó đã vượt xa cả thử nghiệm đó”.

Richard Henne, đồng sáng lập thương hiệu quần áo Ivory Ella, tiết lộ rằng công ty thường xuyên sử dụng TikTok để thu hút phái nữ trẻ tuổi và thế hệ Gen Z. Trước đây, công ty chi tiêu 1/4 ngân sách marketing vào Facebook và Instagram, nhưng hiện họ đang “giảm tỷ lệ này càng sớm càng tốt vì những nền tảng đó rõ ràng đang mất dần thị phần”.
Thay vì theo dõi người dùng như cách Facebook thường làm, TikTok sử dụng trí tuệ nhân tạo AI để phân loại sở thích của người dùng và cung cấp quảng cáo và nội dung phù hợp thông qua thuật toán. Chiến lược này đang giúp TikTok trở nên ngày càng phổ biến hơn.
Sự bành trướng của TikTok đang khiến Mark Zuckerberg cảm thấy lo lắng, và ông tin rằng việc Quốc hội Mỹ can thiệp vào sự đổi mới của các công ty công nghệ sẽ chỉ làm cho các công ty Trung Quốc như TikTok tránh được sự giám sát chống độc quyền. Meta cũng cam kết đầu tư mạnh vào trí tuệ nhân tạo AI, một công cụ được cho là có thể thúc đẩy doanh thu quảng cáo khổng lồ của họ.
“Hiện tại, chúng tôi đang cố gắng cá nhân hóa nội dung trên Facebook và Instagram dựa trên danh sách bạn bè và theo dõi của bạn. Trong tương lai, nội dung do AI đề xuất sẽ ngày càng nhiều. Khi AI trở nên tốt hơn, bạn sẽ tiếp cận với mọi nội dung, không chỉ từ những người bạn theo dõi, mà còn từ toàn bộ thế giới’’.
TikTok, thuộc sở hữu của ByteDance, đã sử dụng cách làm này để thu hút 1 tỷ người dùng hàng tháng. Sự sao chép mạnh mẽ này khiến Chủ tịch Giải pháp doanh nghiệp toàn cầu của TikTok, Blake Chandlee, phải cảnh báo rằng Meta sẽ gặp vấn đề lớn nếu tiếp tục sao chép.
Dù bị sao chép, nhưng TikTok vẫn dẫn đầu trong cuộc đua thu hút người dùng, chủ yếu nhờ vào những thuật toán bí mật của mình.
Theo các chuyên gia, hiện chưa có thuật toán AI nào toàn diện hơn thuật toán của TikTok trong lĩnh vực mạng xã hội video ngắn. Trong khi Facebook yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân chi tiết, TikTok chỉ cần thuật toán để hoạt động.
TikTok - Siêu phẩm đang làm mưa làm gió trong lĩnh vực quảng cáo, với quy mô lớn không kém cả Twitter và Snap cộng lại, đang thách thức vị thế của Facebook và Google.
