Các nhà sáng tạo nội dung trên TikTok bắt đầu phàn nàn về việc ứng dụng ngày càng hiển thị nhiều video quảng cáo từ TikTok Shop.
TikToker Grace Brassel, người có hơn 500.000 người theo dõi, đã chỉ trích TikTok vì xuất hiện toàn bộ nội dung livestream bán hàng. Việc này khiến người dùng cảm thấy khó chịu hơn khi những video này lặp đi lặp lại và người livestream làm việc như robot.
Vào tháng 4, TikTok đã ra mắt TikTok Shop và chương trình hoa hồng liên kết cho các nhà sáng tạo nội dung khi bán sản phẩm trên kênh của họ. Các liên kết hiển thị ở góc dưới bên trái màn hình và người dùng có thể nhấp vào chúng để chuyển đến nơi bán hàng trên TikTok Shop.
Không rõ liệu việc ra mắt TikTok Shop là nguyên nhân gây ra sự gia tăng nội dung quảng cáo trên nền tảng này hay không. Một thử nghiệm của Business Insider khi xem liên tục 1.000 video trên TikTok cho thấy khoảng 1/3 số video là quảng cáo.
Phân tích được thực hiện bởi hai người dùng, mỗi người đã xem 500 video trên TikTok. Một người nhận thấy rằng khoảng 72% là video thông thường trong khi khoảng 30% là quảng cáo. Người còn lại nhận thấy 64% nội dung là bình thường và 36% video là quảng cáo.
Mile Taylor, một TikToker khác với gần 14.000 người theo dõi, hy vọng TikTok sẽ ngừng hiển thị video quảng cáo và thay vào đó là video được đề xuất dựa trên sở thích của người dùng.
Trong khi đó, Autumn Accord, một TikToker với hơn 150.000 người theo dõi, cho biết trong một video ngày 29 tháng 8 rằng TikTok Shop ngày càng gây khó chịu và cảm thấy choáng ngợp với quá nhiều quảng cáo.
Trong năm 2021, Instagram đã công bố một chương trình quảng cáo liên kết với hi vọng biến nền tảng thành một công ty hàng đầu trong lĩnh vực thương mại trực tuyến. Vào cuối năm 2022, Instagram đã bắt đầu thử nghiệm tính năng 'cửa hàng' nhưng nhanh chóng loại bỏ vào đầu năm nay do phản đối từ người dùng.