VTV.vn - Cơ quan chức năng Pháp đã áp đặt mức phạt 5 triệu Euro lên TikTok do có những thiếu sót trong việc xử lý “cookies”, đó là các tập tin dùng để lưu giữ thông tin của người dùng khi duyệt web.
Cơ quan bảo vệ dữ liệu của Pháp (CNIL) cho biết cuộc điều tra của họ chỉ tập trung vào trang web tiktok.com, chứ không phải là các dịch vụ của TikTok thường sử dụng trên điện thoại di động.
Từ tháng 5/2020 đến tháng 6/2022, CNIL đã tiến hành kiểm soát trực tuyến trên trang web tiktok.com và các tài liệu mà họ đã yêu cầu từ TikTok.
Kết quả điều tra cho thấy TikTok đã vi phạm Điều 82 của Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu bởi không thiết lập các biện pháp phù hợp để chấp nhận và từ chối cookie. CNIL nhận thấy rằng việc từ chối cookie trên tiktok.com không dễ dàng như cách chấp nhận chúng. Nói cách khác, tiktok.com chỉ cung cấp tùy chọn một lần nhấp để chấp nhận tất cả cookie, nhưng không có tùy chọn tương tự để từ chối chúng. Điều này dẫn đến sự thiên vị khi khuyến khích người dùng chấp nhận cookie thay vì từ chối chúng.
CNIL cũng phát hiện ra rằng người dùng internet không nhận được thông báo đầy đủ về việc sử dụng cookie của TikTok. Theo CNIL, TikTok đã không cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác cho người dùng về mục đích sử dụng cookie cả trong biểu ngữ thông tin ban đầu về sự đồng ý với cookie và trong giao diện lựa chọn sau khi nhấp vào liên kết trong biểu ngữ. Do đó, TikTok đã vi phạm một số quy định của Điều 82 của Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu.
(Ảnh: Getty)
ByteDance, công ty chủ sở hữu ứng dụng chia sẻ video ngắn TikTok, tuyên bố đã giải quyết vấn đề này vào năm 2022 bằng cách tạo điều kiện cho người dùng từ chối những 'cookies' không cần thiết và cung cấp thông tin chi tiết về mục đích của chúng.
Người phát ngôn của TikTok đã nói: 'Những khám phá này liên quan đến các biện pháp đã được chúng tôi giải quyết vào năm trước, bao gồm việc giúp người dùng dễ dàng từ chối những 'cookies' không cần thiết và cung cấp thông tin bổ sung về mục đích của một số 'cookies' nhất định'.
TikTok khẳng định rằng CNIL đã đánh giá cao sự hợp tác của TikTok trong quá trình điều tra và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng vẫn là ưu tiên hàng đầu của ứng dụng.
Theo quy định của Liên minh châu Âu (EU), các trang web phải yêu cầu sự đồng ý của người dùng Internet về việc sử dụng 'cookies', cũng như tạo điều kiện cho người dùng có thể dễ dàng từ chối tập tin đó.