TikTok Seller là một đổi mới để thúc đẩy thương mại điện tử trên TikTok. Với khả năng quản lý sản phẩm và chương trình khuyến mãi, Tiktok Seller Center giúp người bán thuận lợi hóa doanh nghiệp trên nền tảng nổi tiếng này.
Tiktok Seller là gì?
Tiktok Seller là nơi giúp người bán trên TikTok quản lý cửa hàng và đơn hàng một cách hiệu quả. Nó không chỉ là công cụ quản lý, mà còn là chiếc cầu kết nối giữa người bán và người mua trên nền tảng TikTok sôi động.
Tiktok Seller là gì?Mục tiêu của TikTok là tạo cơ hội cho người bán quảng cáo và bán sản phẩm trực tiếp trên nền tảng này. Với sự tham gia của nhiều Influencer, Tiktok Seller đang trở thành điểm đến sáng tạo và kích thích thị trường bán hàng.
Khám Phá Tiktok Shop Seller Center
Tiktok Shop Seller Center là trung tâm đào tạo bán hàng trên TikTok, nơi cung cấp kiến thức và công cụ cho những người muốn kinh doanh online. Đây là điểm xuất phát cho những ai muốn bắt đầu hành trình kinh doanh trực tuyến trên nền tảng TikTok.
Tiktok Shop Seller Center là gì?Thủ Tục Đăng Ký Tiktok Shop Seller Center
Để đăng ký Tiktok Shop Seller Center, trước tiên bạn cần một tài khoản TikTok. Từ đó, tham gia Tiktok Shop Seller Center giống như đăng ký quảng cáo trên Facebook. Những bước dưới đây sẽ giúp bạn đăng ký nhanh chóng:
Bước 1: Đăng ký tài khoản người bán trên TikTok tại đường link: https://seller-vn.tiktok.com/account/welcome. Nhập thông tin cá nhân và xác nhận danh tính trước khi đăng ký.
Bước 2: Tiếp theo, điền các thông tin cơ bản của doanh nghiệp như tên cửa hàng, địa chỉ kho hàng, trụ sở chính,…
Nhập thông tin cơ bản của doanh nghiệpBước 3: Cung cấp các giấy tờ TikTok yêu cầu để xác nhận doanh nghiệp (như giấy phép kinh doanh hoặc thông tin cá nhân). TikTok sẽ kiểm tra và xác minh các thông tin bạn cung cấp.
Bước 4: Nhấn next để hoàn tất quá trình đăng ký.
Những điều cần chuẩn bị khi đăng ký
- Đối với các Brand/Merchant:
Cần có pháp nhân tại Việt Nam và sản phẩm bán trên Tiktok Shop phải thuộc ngành hàng được phép tại Việt Nam.
Phải có giấy phép kinh doanh và mã số thuế doanh nghiệp đang có hiệu lực.
- Với những cá nhân bán hàng:
Cung cấp CMND hoặc CCCD, số tài khoản ngân hàng và phải là công dân Việt Nam từ 18 tuổi trở lên.
Cung cấp các giấy tờ tùy thân quét màu, ảnh rõ nét, không mờ, không chỉnh sửa.
- Với những Content Creator:
Cần đạt ít nhất 10.000 người theo dõi và là công dân Việt Nam từ 18 tuổi trở lên.
Cách bán hàng hiệu quả trên Tiktok Shop Seller Center
Để bán được nhiều sản phẩm trên TikTok không dễ dàng. Bạn cần nghiên cứu sản phẩm, học hỏi và tạo nội dung sáng tạo để tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả. Dưới đây là những kinh nghiệm giúp bạn thành công trên TikTok.
Chọn sản phẩm phù hợp trên TikTok
Bước quan trọng quyết định đến sự thành công khi tham gia Tiktok Shop Seller. Sản phẩm cần độc đáo, chất lượng, giá trị hoặc giải quyết vấn đề nào đó mà người dùng quan tâm.
Chọn sản phẩm phù hợp trên TikTokHầu hết các sản phẩm hot trên TikTok là mỹ phẩm, đồ ăn vặt, quần áo, phụ kiện, đồ handmade,… Điều này không khó hiểu vì chúng dễ kinh doanh và theo trend, thu hút nhiều người mua.
Tuy nhiên, những ngành hàng này càng chọn lựa nhiều, cạnh tranh cao. Nếu có ý tưởng mới, sản phẩm độc đáo, hãy thử mạnh mẽ. Có thể bạn sẽ nổi bật và thành công trong thị trường ngách, thu hút đơn đặt hàng nhiều.
Tìm kiếm đối tượng mua hàng
Người dùng trên TikTok đa dạng về độ tuổi và ngành nghề. Làm thế nào để tìm ra khách hàng tiềm năng trong số họ? Đừng lo, TikTok cung cấp công cụ như hashtag, âm nhạc và phân tích số liệu giúp bạn kết nối với họ.
Tìm kiếm đối tượng mua hàngSố liệu phân tích từ TikTok giúp bạn hiểu rõ đối tượng khách hàng, từ đó xây dựng chiến lược tiếp thị phù hợp. Đồng thời, nghiên cứu đối thủ giúp bạn biết họ làm gì, sản phẩm của họ như thế nào, vì sao khách hàng chọn họ thay vì bạn?
Tạo video quảng cáo trên TikTok
Việc tạo video quảng cáo trên TikTok đơn giản, nhưng để thu hút sự chú ý thì không dễ dàng. Hãy có ý tưởng sáng tạo, lên kịch bản trước khi quay, chọn mẫu quay phản ánh đúng thương hiệu của bạn và nhiều công việc khác.
Sử dụng hashtag, âm nhạc nổi tiếng và tham gia các xu hướng là cách giúp video nhanh chóng lan truyền. Tuy nhiên, hãy tránh lạm dụng xu hướng mà làm mất đi tính phù hợp với đối tượng khách hàng, điều này sẽ phản tác dụng.
Kết nối và chia sẻ trên các mạng xã hội khác
TikTok cho phép bạn liên kết với Facebook, Instagram, Twitter, Youtube. Tận dụng lưu lượng từ những kênh này để thu hút người dùng đến TikTok của bạn. Một cách khác là chia sẻ liên kết TikTok Shop trên các bài đăng Facebook hoặc Instagram.
Xây dựng đội ngũ TikTok Shop Seller Center
Xây dựng một đội ngũ nội dung cho TikTok Shop là chiến lợi thế quyết định giành chiến thắng. Tuy nhiên, việc hình thành đội nhóm kinh doanh TikTok không hề đơn giản, với những vị trí quan trọng như sau.
Quản lý nội dung: Đây là những người sẽ chịu trách nhiệm sáng tạo nội dung, lên kịch bản cho các video trên kênh TikTok của bạn. Nội dung sáng tạo sẽ tạo nên tính virality và thu hút nhiều người theo dõi.
Xây dựng đội ngũ TikTok Shop Seller CenterNhóm livestream: Cần có những người có kỹ năng bán hàng cao, cùng với những thành viên hỗ trợ như trợ lý livestream, đội ngũ setup không gian, kỹ thuật,…
Nhóm vận hành TikTok Shop: Sẽ là những người quản lý đơn hàng, trang trí cửa hàng, lên kế hoạch livestream, báo cáo kinh doanh,…
Nhóm dịch vụ: Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng, tư vấn đơn hàng, hỗ trợ quản lý và xây dựng mạng xã hội,…
Hợp tác với KOL, Influencer
Là một chiến lược phổ biến, được nhiều cửa hàng áp dụng vì hiệu suất của nó. KOL và Influencer có một nhóm người theo dõi cố định, việc tận dụng sự nổi tiếng và uy tín của họ sẽ mang lại lợi nhuận khổng lồ cho TikTok Shop Seller. Tuy nhiên, bạn cần chọn KOL, Influencer phù hợp với thương hiệu của bạn.
Một số thắc mắc phổ biến với TikTok Seller hay TikTok Shop Seller
TikTok Seller hay TikTok Shop Seller không còn xa lạ. Tuy nhiên, với những người mới tham gia, có vài điều mà họ thường thắc mắc. Dưới đây là một số câu hỏi phổ biến với
Cách quản lý đơn hàng trên TikTok Shop Seller Center?
Trả lời: Quản lý đơn hàng trên TikTok Shop Seller Center không khó. Trên trang quản lý, bạn sẽ thấy các mục như đăng sản phẩm, chỉnh sửa sản phẩm, và quản lý đơn hàng. Dành chút thời gian, bạn sẽ nhanh chóng làm quen với quy trình quản lý.
Quản lý đơn hàng trên TikTok Shop Seller Center như thế nào?Giao hàng và thanh toán đơn hàng trên TikTok Shop
Trả lời: TikTok cung cấp nhiều hình thức thanh toán như thẻ ngân hàng, thẻ ghi nợ, ví điện tử, và trả tiền mặt trực tiếp. Người dùng có tự do chọn phương thức thanh toán phù hợp.
Giới thiệu về việc bán hàng trên TikTok Shop
Trả lời: TikTok là ứng dụng phát triển mạnh mẽ, thu hút đa dạng đối tượng. Đây chắc chắn là một kênh bán hàng tiềm năng trong tương lai.
Hy vọng thông tin từ bài viết giúp bạn hiểu rõ hơn về vận hành TikTok Shop Seller và cách đăng ký TikTok Shop một cách nhanh chóng. Chúc bạn đăng ký thành công và đạt được doanh thu lớn từ TikTok.