TikTok Shop trở thành mối đe dọa đối với Shopee và Lazada trong thương mại điện tử ở Đông Nam Á.
TikTok Shop, nền tảng thương mại điện tử của ứng dụng TikTok, đã vượt qua Shopee và Lazada ở Đông Nam Á.
Kể từ khi ra mắt, TikTok Shop đã có sự tiến bộ đáng chú ý tại Đông Nam Á, mở rộng ra nhiều quốc gia trong khu vực.
Nền tảng này đã tăng trưởng đáng kể, với tổng giá trị hàng hóa (GMV) tăng lên 4,4 tỷ USD vào năm 2022.
Tuy nhiên, cần nhấn mạnh rằng GMV hiện tại của TikTok Shop vẫn thấp hơn nhiều so với Shopee và Lazada. Shopee đã đạt GMV lên đến 73,5 tỷ USD vào năm 2022, trong khi Lazada ghi nhận 21 tỷ USD cho đến tháng 9 năm 2021.
Dù bị các đối thủ cạnh tranh dẫn đầu, TikTok Shop vẫn tiếp tục là một thách thức. Nền tảng này tiếp tục phát triển mạnh mẽ, thu hút người dùng mọi lứa tuổi, từ lớn đến nhỏ, tận dụng phạm vi tiếp cận của nó để tương tác với khách hàng mới.
Theo công ty nghiên cứu khách hàng Insider Intelligence, TikTok Shop có tiềm năng lớn, đặc biệt khi có hơn 135 triệu người dùng TikTok chỉ tính riêng ở Đông Nam Á.
Đặc biệt, với 113 triệu người dùng TikTok, Indonesia đang nổi lên như một trong những quốc gia có số lượng người dùng TikTok lớn thứ hai sau Mỹ.
Trong khi đó, Sea Group, công ty mẹ của Shopee, đang sử dụng nền tảng thương mại điện tử này để củng cố tình hình tài chính trong bối cảnh doanh thu từ lĩnh vực trò chơi giảm.
Cạnh tranh giữa các nhà cung cấp thương mại điện tử sẽ trở nên khốc liệt hơn, thúc đẩy sự đổi mới và mang lại lợi ích cho người tiêu dùng với nhiều lựa chọn và dịch vụ cải thiện hơn.