TikTok dự kiến đưa mảng thương mại điện tử của họ lên mức 20 tỷ USD trong năm nay.

Theo thông tin từ tờ Bloomberg, TikTok của ByteDance đang dự định tăng kích thước mảng kinh doanh thương mại toàn cầu lên 4 lần, đạt mục tiêu tổng giá trị hàng hoá giao dịch (GMV) lên 20 tỷ USD trong năm nay. Điều thú vị là tăng trưởng nhanh chóng này chủ yếu đến từ khu vực Đông Nam Á.
Nếu thành công, con số trên sẽ tăng vọt so với mức GMV 4,4 tỷ USD của TikTok Shop vào năm trước. TikTok cũng đặc biệt quan tâm đến thị trường Indonesia, nơi mà nhiều người có ảnh hưởng sử dụng nền tảng để bán hàng từ quần áo đến mỹ phẩm qua các buổi trực tiếp.
TikTok hiện đang nỗ lực mở rộng doanh số bán hàng tại Mỹ và châu Âu, mặc dù thị trường này chỉ chiếm một phần nhỏ trong mục tiêu GMV 20 tỷ USD của họ. Điều này là do mảng quảng cáo, nguồn thu chính của họ, đang giảm tốc do suy thoái kinh tế.
Tuy nhiên, kế hoạch của TikTok mở rộng hoạt động thương mại điện tử tại Mỹ đang gặp phải những trở ngại từ các chính trị gia Mỹ, những người muốn cấm ứng dụng này do lo ngại về an ninh quốc gia. Tuy nhiên, việc hợp tác với các nhà bán hàng Mỹ và thương hiệu có thể giúp TikTok tạo ra sự ủng hộ khi họ phải đối mặt với tòa án.
Công ty cũng muốn mở rộng mô hình thương mại của họ tới Mỹ và tiếp cận với 150 triệu người dùng tại đây. Họ đang cân nhắc các biện pháp để giải quyết những lo ngại về dữ liệu người dùng tại Mỹ và cho phép các đối tác như Oracle kiểm tra công nghệ của họ. Tuy nhiên, bang Montana đã ban hành lệnh cấm tải ứng dụng TikTok từ năm 2024 và các nhà lập pháp cũng đang cân nhắc áp dụng biện pháp tương tự ở cấp quốc gia.
Một người phát ngôn của TikTok từ chối bình luận về vấn đề này.
ByteDance được thành lập hơn 1 thập kỷ trước bởi Zhang Yiming và Liang Rubo – phát triển thành một công ty dẫn đầu ngành internet trị giá 200 tỷ USD nhờ vào nền tảng video ngắn nổi tiếng TikTok và Douyin. Mặc dù mua sắm trực tuyến chưa phổ biến ở Mỹ và châu Âu nhưng TikTok hy vọng có thể thay đổi thói quen này từ Instagram và các ứng dụng khác dựa trên thành công ở Trung Quốc.
TikTok Shop cho phép người dùng mua hàng khi xem video và phát trực tiếp trong ứng dụng truyền thông xã hội của mình, hi vọng thú hút người tiêu dùng từ Shopee và Amazon.com. Mô hình này đã giúp Douyin giành một phần lớn chi tiêu của người tiêu dùng Trung Quốc từ Alibaba và JD.com, đặc biệt sau khi dịch bệnh khiến mọi người dành nhiều thời gian hơn trực tuyến.
Năm 2021, TikTok bắt đầu triển khai dịch vụ tương tự cho các thị trường như Indonesia, Việt Nam và Anh.
TikTok Shop hiện vẫn chỉ chiếm một phần nhỏ trong doanh thu 80 tỷ USD của Bytedance. Sea, công ty internet lớn nhất Đông Nam Á, đã tăng GMV mảng thương mại điện tử lên 18% lên 73,5 tỷ USD vào năm ngoái. Tuy nhiên, nếu TikTok Shop thành công, có thể chứng minh livestream thương mại có thể vượt qua đối thủ và bắt đầu ảnh hưởng đến mua sắm trực tuyến truyền thống ngoài châu Á.
Theo công ty nghiên cứu thương mại điện tử Cube Asia, chỉ GMV trên TikTok Shop của Indonesia đã vượt mức 2,5 tỷ USD và đạt 1 tỷ USD chỉ trong ba tháng đầu năm 2023. Đồng thời, TikTok đã giảm khoảng 2 tỷ USD so với mục tiêu năm 2022 về doanh số bán quảng cáo.
Nguồn: Bloomberg
