Buzz
Đề cập đến Apple là nhắc đến Steve Jobs và ngược lại. Tuy nhiên, để Apple đạt được thành công như ngày hôm nay, Steve Jobs một mình không còn đủ. Điều này đúng khi Apple còn là một công ty nhỏ. Nhưng với một tập đoàn có giá trị thị trường hơn 1.000 tỷ đô la và hàng tỷ người hâm mộ trên toàn cầu, Apple cần một người lãnh đạo khác!Jobs, Cook và Quả Táo
Jobs là một nhà lãnh đạo tài năng, những cá nhân độc đáo và khác biệt như ông thì có lẽ chúng ta sẽ không thấy thêm trong thời gian dài tới. Ít nhất là người thứ hai, hoặc có thể là ai đó không may mắn hơn, có lẽ sẽ không bao giờ xuất hiện. Ông ấy không chỉ là Giám đốc điều hành, mà còn là Giám đốc sản phẩm tại Apple - người đưa ra những quyết định quan trọng về sản phẩm. Trái ngược với đồn đoán, Tim Cook không đảm nhận vai trò đó, nhưng điều đó không quan trọng, vì Cook không cần phải thay đổi điều gì. Nhiều người đã dự đoán rằng Tim Cook sẽ thất bại vì ông ấy không phải là 'người sáng tạo sản phẩm'. Tuy nhiên, thực tế lại chứng minh điều ngược lại.
Không giống như ở nhiều công ty khác, ở đó, người chịu trách nhiệm về sản phẩm thường không phải là CEO. Họ thường đảm nhận vị trí ở tầng cao thấp hơn trong cấu trúc tổ chức của công ty - thường là nhà thiết kế hoặc kỹ sư. Tất nhiên, đôi khi có những cá nhân xuất sắc như Jony Ive. Jony, hiện đã rời khỏi Apple, đã có sự hợp tác mật thiết với Steve Jobs suốt nhiều năm. Trước khi rời bỏ Apple, có người tự hỏi liệu Jony có tiếp tục đổi mới và tạo ra những sản phẩm xuất sắc như trước dưới sự hướng dẫn và ủng hộ của Jobs hay không. Tuy nhiên, dựa vào sự đổi mới liên tục của Apple kể từ khi Jobs qua đời vào năm 2011, câu trả lời có vẻ là khẳng định. Apple vẫn tiếp tục sáng tạo với những sản phẩm độc đáo cho đến thời điểm sau khi Steve Jobs ra đi vào năm 2011, và thậm chí sau khi Jony Ive rời bỏ công ty vào năm 2019.
Sản phẩm xuất sắc cần có người đưa đi xa
Tuy nhiên, điều mà nhiều người có thể không nhận ra, đó là yếu tố quan trọng nhất ở một công ty khổng lồ như Apple không phải chỉ là sản phẩm, mà còn là hệ thống hậu cần, bao gồm chuỗi cung ứng, phân phối, tài chính và tiếp thị. Tất cả những yếu tố này cần phải kết nối và hoạt động mạch lạc và hiệu quả với nhau. Cook đã chứng minh sự tài năng của mình đối với những người nghi ngờ về tất cả những vấn đề hậu cần này. Kết quả, theo nhiều người, ông là Giám đốc điều hành xuất sắc nhất mà Apple từng có.
Điều này ban đầu có vẻ cực kỳ bất thường với những người hâm mộ Apple và Steve Jobs. Làm thế nào Cook có thể trở thành một Giám đốc điều hành giỏi hơn cả Steve Jobs? Jobs được nhiều người tôn sùng vì những sản phẩm mà ông và đội ngũ kỹ sư của mình đã tạo ra. Trong suốt cuộc đời, ông là biểu tượng mà chúng ta không thể đạt tới, và hầu như mọi người đều đồng thuận rằng Jobs là Giám đốc điều hành xuất sắc nhất mà Apple từng có. Jobs là người sáng lập Apple, cứu vãn công ty và đưa nó lên đỉnh vinh quang. Ông đã mang đến những đột phá lớn nhất trong lịch sử công nghệ, từ chiếc máy tính cá nhân đầu tiên (Apple II) đến chiếc máy tính cá nhân dễ sử dụng đầu tiên cho mọi người (Mac), và sau đó là iPod, iPhone và iPad, cùng nhiều sản phẩm khác nữa.
Theo đuổi những gì chúng tôi làm tốt nhất
Tuy nhiên, Steve Jobs không bao giờ thực sự là một Giám đốc điều hành, nếu không muốn nói là một Giám đốc điều hành không hiệu quả. Vai trò lớn nhất của ông ta là định hình hướng đi của các sản phẩm của Apple. Thực tế là Steve Jobs có tính cách lộn xộn và thiếu tổ chức khi lãnh đạo Apple trong giai đoạn ban đầu, và công ty tồn tại chủ yếu nhờ vào sự đóng góp của những người khác. Khi tái xuất vào Apple, Jobs trở thành một nhân vật có ảnh hưởng lớn, nhưng công ty lúc này vẫn nhỏ và ông ta đang trải qua khủng hoảng cá nhân. Khi mọi thứ ổn định, ông chuyển giao quyền lực điều hành cho Cook để tập trung vào việc làm những điều mà ông yêu thích nhất - sáng tạo sản phẩm mới với Jony Ive. Do đó, Tim Cook thực sự đã giữ vai trò của một Giám đốc điều hành trong thời kỳ Jobs vẫn còn sống và tiếp tục đảm nhận vai trò tương tự sau khi Jobs qua đời. Và Cook phát huy rất tốt vai trò lãnh đạo Apple theo những cách mà Jobs không thể làm được. Khi trở thành một tập đoàn lớn với số lượng nhân viên lớn và một mô hình kinh doanh đa dạng, Apple cần một Giám đốc điều hành có tầm nhìn rộng hơn. Tim Cook là người phù hợp với công việc đó.
Trước khi được chọn làm Giám đốc điều hành vào tháng Tám, 2011, Tim Cook đã giữ chức vụ Giám đốc hoạt động (chief operating officer) tại Apple. Ông đảm nhiệm trách nhiệm cho mọi hoạt động và bán hàng của công ty trên toàn cầu, từ quản lý chuỗi cung ứng đến các dịch vụ và hỗ trợ trên tất cả các thị trường và quốc gia. Ông lãnh đạo bộ phận Macintosh của Apple và đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển mối quan hệ chiến lược với đại lý (reseller) và nhà phân phối (supplier), đồng thời đảm bảo sự linh hoạt để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường.
