Buzz
Trong lĩnh vực tiếp thị, chiến lược Marketing tương tự như một bản đồ chỉ dẫn cho kế hoạch phát triển dài hạn của thương hiệu, trong khi chiến thuật Marketing tập trung vào các hành động cụ thể để thực hiện kế hoạch đó. Cả hai phải hợp tác để đạt được hiệu quả toàn diện cho thương hiệu. Vậy chiến lược marketing là gì? Chiến thuật marketing có gì khác chiến lược marketing?
1. Sự Khác Biệt Giữa Chiến Lược Và Chiến Thuật Là Gì?
Hãy tưởng tượng, bạn là một công ty thể thao. Mục tiêu hiện tại của bạn là mở rộng thị trường ra nước ngoài để tăng doanh số bán hàng quốc tế. Đó là chiến lược.
Để thực hiện chiến lược này, bạn quyết định triển khai chiến thuật quảng cáo quốc tế trên mạng xã hội, hợp tác với đại lý quảng cáo địa phương và tăng tỷ lệ hoa hồng cho đội ngũ bán lẻ quốc tế. Đó là các chiến thuật.
Vậy hiểu đúng nghĩa của chiến lược và chiến thuật là gì?
Chiến lược là một kế hoạch tổng thể hoặc một tầm nhìn dài hạn của một tổ chức hoặc cá nhân để đạt được một mục tiêu cụ thể. Thuật ngữ này tập trung vào việc xác định hướng đi chung và nguyên tắc cơ bản để đạt được mục tiêu dài hạn, và thường liên quan đến việc quản lý tài nguyên và mối quan hệ trong một phạm vi lớn. Chiến lược định ra lựa chọn toàn diện và phạm vi rộng, và thường được thiết lập bởi ban lãnh đạo cấp cao.
Chiến thuật là những hành động cụ thể được thực hiện để đạt được mục tiêu hoặc phần nào của chiến lược. Thuật ngữ này liên quan đến việc lập kế hoạch cụ thể, quyết định về cách thức và các biện pháp sử dụng để thực hiện mục tiêu ngắn hạn hoặc nhiệm vụ cụ thể. Chiến thuật thường nhằm tối ưu hóa cách sử dụng tài nguyên (như ngân sách, nhân lực, và thời gian) để đạt được kết quả tốt nhất.
2. Phân biệt Giữa Chiến Lược Tiếp Thị và Chiến Thuật Tiếp Thị
Chiến lược Tiếp Thị (Marketing Strategy) và Chiến Thuật Tiếp Thị (Marketing Tactic) là hai khái niệm quan trọng trong lĩnh vực tiếp thị, và thường được sử dụng để định hình và triển khai kế hoạch truyền thông. Vậy chúng khác nhau như thế nào?
Chiến lược Tiếp Thị liên quan đến việc định hình mục tiêu, hướng đi chung và cách tổng quan để đạt được mục tiêu tiếp thị của tổ chức. Chiến lược bao gồm việc xác định thị trường mục tiêu, đối tượng khách hàng, vị trí cạnh tranh, và giá trị cốt lõi của sản phẩm/dịch vụ.
Có Tính Chiến Lược:
Kế Hoạch Thường Ổn Định:
Mục Tiêu:
Chiến Thuật Tiếp Thị liên quan đến các hành động cụ thể được thực hiện để thực hiện chiến lược Tiếp Thị. Đây là về cách thương hiệu thực hiện kế hoạch chi tiết để đạt được mục tiêu tiếp thị.
Có Tính Ngắn Hạn:
Thay đổi liên tục và thường xuyên:
Mục tiêu cụ thể:
Tuy nhiên, quan trọng nhất là Chiến lược Marketing và Chiến thuật Marketing phải hợp tác để đạt được mục tiêu tiếp thị và thành công trong lĩnh vực của họ. Chiến lược chỉ ra hướng đi và mục tiêu tổng quan, trong khi chiến thuật cung cấp kế hoạch cụ thể để thực hiện chiến lược đó. Chiến lược trả lời cho câu hỏi “Tại sao và làm thế nào?”, trong khi chiến thuật trả lời cho câu hỏi “Làm thế nào?”.
Ví dụ: Chiến lược tiếp thị của thương hiệu A là thu hút đối tượng mục tiêu qua chiến dịch truyền thông đa kênh.
Thương hiệu A sẽ áp dụng các chiến thuật tiếp thị cụ thể:
- Sử dụng quảng cáo trực tuyến bao gồm các kênh truyền thông xã hội, quảng cáo tìm kiếm trả tiền và quảng cáo hiển thị hình ảnh để tăng cường tương tác.
- Sử dụng quảng cáo truyền hình để mở rộng phạm vi tiếp cận.
- Sử dụng các nhân vật ảo thương hiệu trong truyền thông.
