Tin nhắn Messenger không báo đến và cách xử lý hiệu quả

Gần đây, nhiều người dùng đã phản ánh về vấn đề tin nhắn Messenger không thông báo, làm mất cơ hội giao tiếp quan trọng. Hãy khám phá nguyên nhân và cách khắc phục một cách hiệu quả cùng Mytour để luôn cập nhật thông tin quan trọng đúng kịp. 

Vấn đề tin nhắn Messenger không thông báo gây phiền toái

Dành cho những người thường xuyên lạc quan trên Facebook, Messenger là người bạn không thể thiếu. Ra đời vào năm 2011, ứng dụng này hoạt động dựa trên giao thức MQTT. 

Messenger là điều quan trọng mang lại cho người dùng nhiều ưu đãi. Bạn có thể gửi tin nhắn, thực hiện cuộc gọi với bất kỳ ai, ở bất cứ đâu. Bên cạnh đó, bạn còn có thể thể hiện cảm xúc, đặt biệt danh cho bạn bè và tham gia cuộc gọi video nhóm,...

Messenger mang đến những tiện ích không ngờ cho người dùng

Khi có tin nhắn từ Messenger, điện thoại sẽ hiển thị thông báo ngay cả khi ứng dụng đang đóng. Nhưng đôi khi, bạn lại phải đối mặt với tình trạng tin nhắn Messenger không báo, làm phiền bạn đúng lúc cần nhất. 

Lỗi này thường gặp do nhiều nguyên nhân, chẳng hạn như việc không cập nhật phiên bản Messenger mới nhất cho điện thoại hoặc đã tắt thông báo tin nhắn trước đó mà không nhớ. Làm phiền người dùng khi tin nhắn Messenger không hiển thị thông báo còn có thể là kết quả của xung đột phần mềm trên điện thoại hoặc tin nhắn từ người lạ, cần phải chờ xác nhận,...

Khắc phục lỗi tin nhắn Messenger không thông báo

Dù lỗi xuất phát từ đâu, sự phiền phức của người dùng khi bị lỗi tin nhắn Messenger không thông báo là không thể phủ nhận. Để giải quyết ngay lập tức, hãy thử những cách sau: 

Thực hiện bước tắt và bật thông báo để khắc phục một số lỗi cơ bản, bao gồm trường hợp ứng dụng không thông báo tin nhắn. Thực hiện theo các bước sau: 

Bước 1: Mở Cài đặt > Chọn Thông báo.

Bước 2: Tìm và chọn Messenger trong danh sách ứng dụng đang hiển thị.

Bước 3: Di chuyển thanh thông báo sang trái để tắt và sau 5 giây, di chuyển sang phải để bật thông báo cho ứng dụng. 

Thực hiện bước tắt và bật lại thông báo trên Messenger

Tính năng không làm phiền (Do not disturb) có thể là nguyên nhân khiến tin nhắn Messenger không thông báo đến người dùng. Do đó, bạn có thể thử tắt tính năng này để xem liệu thông báo có được hiển thị lại không.

Ngoài hai cách trên, người dùng hãy thử cập nhật Messenger lên phiên bản mới nhất để khắc phục lỗi ứng dụng không thông báo tin nhắn. Đồng thời, phiên bản mới cũng giải quyết một số vấn đề liên quan đến trải nghiệm, mang đến cuộc trò chuyện mới mẻ hơn. 

Để cập nhật phiên bản mới cho Messenger, truy cập Appstore hoặc CH Play, tìm kiếm và tiến hành cập nhật tên ứng dụng là xong. 

Cập nhật Messenger lên phiên bản mới

Khi tin nhắn Messenger không thông báo, có thể do điện thoại chạy quá nhiều ứng dụng, gây ảnh hưởng đến hệ thống thông báo. Hãy khởi động lại điện thoại để khôi phục Messenger về trạng thái bình thường. 

Một phương pháp khác bạn nên thử là gỡ và cài đặt lại ứng dụng. Tuy tốn thời gian nhưng có thể giải quyết vấn đề một cách hiệu quả. 

Thực hiện việc Gỡ và Cài đặt lại Messenger trên điện thoại

Để thực hiện quá trình này, giữ biểu tượng Messenger trên điện thoại cho đến khi dấu X hoặc tùy chọn Xóa ứng dụng xuất hiện. Sau đó, tiến hành Xóa ứng dụng Messenger. Tiếp theo, vào Appstore hoặc CH Play để tìm và cài đặt lại Messenger. Cuối cùng, đăng nhập lại thông tin tài khoản để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa. 

Một cách khác bạn có thể thử là xóa bộ nhớ cache của Messenger. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu ứng dụng. Chỉ cần chọn Cài đặt > Ứng dụng > Messenger > Xóa dữ liệu. 

Loại bỏ bộ nhớ cache của Messenger

Khắc phục ngay vấn đề khi tin nhắn Messenger không thông báo. Áp dụng những giải pháp mà Mytour chia sẻ để giải quyết ngay lỗi phiền phức này và đừng quên tham khảo các sản phẩm điện thoại Vivo trong bài viết.