Tin vui cho những ai vừa mua MacBook trong thời gian qua

(NLĐO) - Một khách hàng đã nhận chiếc MacBook Air vào ngày 26-10 với mức giá 30,5 triệu đồng, nhưng chỉ sau vài ngày, Apple đã giảm giá sản phẩm này xuống còn 27,9 triệu đồng.

Ngày 2-11, khi trao đổi với phóng viên của Báo Người Lao Động, anh Nguyễn Minh Danh (ở TP HCM) cho biết đã đặt hàng một chiếc MacBook Air 13 inch với chip M3, RAM 16 GB, bộ nhớ 256 GB trên Apple Store Online vào ngày 14-10, theo chương trình dành cho học sinh, sinh viên.

Hệ thống đã xuất hóa đơn vào ngày 17-10 và giao hàng thành công vào ngày 26-10.

Tuy nhiên, vào ngày 30-10, Apple bất ngờ công bố giá mới cho phiên bản MacBook Air này, chỉ còn 27,9 triệu đồng.

Cảm thấy tiếc nuối vì đã mất hơn 2 triệu đồng chỉ trong vài ngày, anh đã lên một trang web tên là Reddit để tìm xem có ai gặp trường hợp tương tự không, và thấy nhiều người cũng như anh đã được hoàn tiền sau khi gọi đến tổng đài của Apple.

Vào ngày 1-11, anh Danh đã thử gọi điện đến tổng đài của Apple và nhận được sự hỗ trợ từ nhân viên. Sau đó, anh đã được hoàn trả số tiền 2,5 triệu đồng.

"Nếu bạn đang ở trong tình huống như tôi, hãy chủ động liên hệ với Apple để yêu cầu hoàn lại khoản chênh lệch. Ở nước ngoài, nhiều người tiêu dùng cũng áp dụng chính sách này" - anh Danh chia sẻ.

Anh Danh cho biết khi liên hệ với tổng đài, họ đã thông báo rằng người mua sẽ được hoàn lại khoản chênh lệch nếu xác nhận đơn hàng trong vòng 14 ngày và cần tự liên hệ với hãng.

Hiện tại, Apple vẫn chưa có phản hồi nào về vụ việc này.

Trước đó, Apple đã công bố mức giá mới cho sản phẩm MacBook Air 13 inch 16 GB tại Việt Nam với giá khoảng 28 triệu đồng, giảm 4 triệu đồng so với mẫu máy cùng dung lượng trước đó. Hãng cũng đã định nghĩa lại phiên bản cơ bản (thấp nhất) của MacBook Air là bản có dung lượng 16GB/256GB.

Ông Nguyễn Lạc Huy, đại diện hệ thống CellphoneS, cho biết rằng với phiên bản MacBook Air cũ thấp nhất là 8 GB, hiện tại hàng tồn kho không còn nhiều và giá đã giảm mạnh còn 22,99 triệu đồng.

"iMac, Mac mini, MacBook Air và MacBook Pro đều được ra mắt với cấu hình tối thiểu là 16 GB và giá khởi điểm không thay đổi so với phiên bản có giá thấp nhất trước đó, tức là giảm khoảng 5 triệu đồng so với các phiên bản cùng cấu hình của thế hệ cũ" - ông Huy thông tin.