Chúng tôi cố gắng chia sẻ kiến thức sâu sắc dựa trên trải nghiệm đa dạng mà không phê phán hay gây áy náy. Điều này là một giọng nói ủng hộ quan trọng. Cần sự dũng cảm để mở lòng - cho họ và cho chính bạn.
Tôi vẫn nhớ khi lần đầu tiên tâm sự về rối loạn ám ảnh kiểm soát (OCD) của mình với ai đó. Tôi cảm thấy nhẹ nhõm khi cuối cùng có câu trả lời cho việc tại sao mình phải vật lộn để giải thích cho người thân.
Nhưng tôi không biết liệu người nghe có đánh giá hay hiểu, chấp nhận hay từ chối tôi. Từ trải nghiệm của mình, tôi nhận ra rằng cách họ phản ứng có thể tạo hoặc phá vỡ một mối quan hệ.
Kinh nghiệm đó đã giúp tôi biết liệu có thể tin tưởng họ trong những thời điểm khó khăn nhất và có thể chia sẻ thẳng thắn với họ hay không. Phản ứng ban đầu quan trọng - và đó là lý do tại sao cần tránh những hành động không nên.
Nếu bạn đọc bài viết này, có lẽ ai đó đã chia sẻ với bạn (hoặc đang dự định, và bạn có linh cảm đúng). Nếu bạn không biết cách tiếp tục cuộc trò chuyện, đây là một số gợi ý để bắt đầu.
Những điều nên và không nên nói khi người thân của bạn chia sẻ về bệnh lý thần kinh
Quanh chúng ta có nhiều trường hợp như vậy và có nhiều người đã đối diện với điều đó một cách tốt. Vì vậy, khi có ai đó trong số chúng ta mở lòng về việc kiểm soát bệnh lý thần kinh, họ xứng đáng được tin tưởng và được ủng hộ.
Không nên: Đặt câu hỏi quá thăm dò
Cần tránh những phản ứng không tế nhị
'Có thực sự không vậy? Tôi không thấy rõ.” Bệnh lý thần kinh không nhất thiết phải có biểu hiện rõ ràng với bạn. Như câu nói, 'Dù tôi ẩn mình bệnh tốt, điều đó không có nghĩa là bệnh không nặng.'
'Theo bạn? Bạn đã được chẩn đoán chưa? ” Vai trò của bạn không phải là làm bác sĩ - chỉ cần đơn giản là ủng hộ họ trong việc mở lòng với bạn.
'Nhưng bạn trông rất hạnh phúc!' Chỉ vì ai đó giữ kín những thách thức về tâm trạng của họ, không có nghĩa là họ luôn hạnh phúc hoặc không gặp khó khăn.
Đề xuất thể hiện sự quan tâm và xác nhận.
Phản ứng phù hợp nhất khi nghe về tâm trạng là sự xác nhận. Điều này có nghĩa là sử dụng ngôn ngữ cơ thể để tương tác, như gật đầu, liếc mắt, hoặc đưa ra một cử chỉ nhẹ nhàng (nhưng chỉ khi được sự đồng ý!).
Điều này cũng bao gồm việc lắng nghe chủ động và chú ý vào những gì mà người đó đang nói, cũng như sẵn lòng mở lòng và chia sẻ với họ nhiều điều, miễn là họ cảm thấy thoải mái.
Câu trả lời xác nhận nên có dạng:
'Cảm ơn bạn đã tin tưởng và chia sẻ với tôi. Tôi đánh giá cao điều đó vì bạn đã dũng cảm mở lòng với tôi.'
'Điều đó nghe thật sự không dễ dàng. Tôi khâm phục sự mở lòng của bạn về vấn đề này.'
'Tôi muốn bạn biết rằng tôi sẽ luôn ở đây, bất kể điều gì xảy ra.'
Không nên: Giả định điều gì đó là tốt nhất cho họ.
Mọi người và phụ huynh thường có ý kiến về cách 'điều trị' các tình trạng như trầm cảm và lo lắng. Nhưng thực tế, đây là những vấn đề phức tạp, bị ảnh hưởng bởi các yếu tố sinh học, di truyền và môi trường, đòi hỏi sự hỗ trợ liên tục suốt cả đời.
Tuy nhiên, bạn có thể gợi ý ai đó thử yoga hoặc sử dụng tinh dầu, nhưng nếu họ chưa hỏi ý kiến của bạn, thì bây giờ không phải là thời điểm thích hợp để gợi ý cách chăm sóc sức khỏe cho họ. Có thể họ đã trải qua tình trạng này đủ lâu để biết điều gì phù hợp và nhóm điều trị của họ đã có những chuyên gia.
Nên làm: Hỏi họ cần sự giúp đỡ như thế nào
Bạn sẽ không biết người khác cần gì cho đến khi bạn hỏi. Đó là lý do tại sao việc đó là ý tưởng tốt! Một trong những câu trả lời tốt nhất mà tôi nhận được là khi ai đó hỏi tôi, 'Tôi có thể giúp bạn như thế nào?'
Mặc dù có thể người đó không biết chính xác họ cần gì vào thời điểm này, nhưng việc tỏ ra sẵn lòng giúp đỡ đã cho họ biết bạn luôn ở bên họ nếu cần. Điều đó có thể mang lại nhiều ý nghĩa.
Cách hiệu quả để gợi ý sự hỗ trợ
'Nếu bạn muốn, hãy gọi cho tôi để chúng ta nói chuyện.'
“Bạn có kế hoạch gì sắp tới không? Bạn có muốn đi chơi vào một ngày nào đó không? '
'Bạn có cần tôi giúp bạn tìm kiếm một nhà tâm lý hoặc một bác sĩ chuyên khoa không?'
“Bạn có đủ sự hỗ trợ cần thiết không? Tôi có thể giúp bạn điều gì không? ”
“Tôi biết một người bạn cũng đã trải qua tình huống tương tự. Nếu bạn muốn, hãy để tôi kết nối cả hai. Điều đó không khó chút nào! ”
“Tôi nhận thấy bạn đã bỏ quên việc dọn dẹp nhà cửa của mình. Có cần giúp đỡ không?'
Không nên: Tự đưa mình vào vấn đề của người khác
Tôi chưa từng gặp ai có phản ứng thực sự mạnh mẽ trước sự mở lòng của người khác. Thường chúng ta có thể cảm thấy tội lỗi khi không nhận ra rằng người thân của mình đang gặp khó khăn. Chúng ta có thể lo lắng cho họ, buồn cho họ, hoặc thậm chí buồn bã vì họ không chia sẻ với chúng ta sớm hơn.
Mọi cảm xúc đều quan trọng. Tuy nhiên, chúng thuộc về trách nhiệm chuyên môn của các chuyên gia tâm lý, không phải là trách nhiệm của bạn bè, hàng xóm hoặc đồng nghiệp, những người đã bận rộn với tình trạng của chính họ.
Khi ai đó dũng cảm chia sẻ với chúng ta về những khó khăn của họ, đó là cơ hội để chúng ta thể hiện lòng đồng cảm. Trong những thời điểm như vậy, sự quan tâm của chúng ta phải tập trung vào việc đảm bảo họ cảm thấy được người đồng cảm.
Thách thức cảm xúc đang đến! Và tôi không khuyến khích bạn bỏ qua những cảm xúc đó. Tuy nhiên, hãy xem xét kỹ lưỡng xem đó có phải là thời điểm thích hợp để chia sẻ suy nghĩ và phản ứng của bạn.
Một trong những biểu hiện sâu sắc nhất của trí tuệ cảm xúc là khả năng tiếp nhận và hiểu được cảm xúc của người khác. Điều này liên quan đến việc lắng nghe mà không cần phải đưa ra lời giải pháp, hoặc tự mình giải quyết vấn đề. Đó là một kỹ năng vị tha và trưởng thành có thể được rèn luyện.
Nên làm: Chia sẻ kinh nghiệm cá nhân của bạn, nếu thích hợp
Nếu bạn từng gặp khó khăn về tâm lý và bị yêu cầu chia sẻ từ người khác, bạn có thể cân nhắc chia sẻ kinh nghiệm của bản thân. Điều này có thể làm dịu đi nỗi buồn cho họ khi họ biết rằng họ không cô đơn! Thổ lộ có thể là cơ hội tuyệt vời để củng cố niềm tin trong mối quan hệ.
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng: Một căn bệnh tâm thần không giống như bạn có một ngày tồi tệ hoặc thậm chí một tuần tồi tệ. Bệnh tâm thần là một trạng thái kéo dài gây ra nhiều khó khăn trong cuộc sống hàng ngày của người đó. Điều quan trọng là không nhầm lẫn giữa hai trạng thái này.
Nếu bạn quyết định chia sẻ kinh nghiệm của mình, hãy đảm bảo rằng những trải nghiệm đó liên quan. Như vậy, người bạn của bạn có thể quyết định xem họ có thoải mái với việc bạn chia sẻ không.
Thử hỏi theo cách này trước khi chia sẻ kinh nghiệm tương tự của bạn: 'Bạn có muốn tôi chia sẻ một trải nghiệm cá nhân không?'
Không nên: Đặt câu hỏi xâm phạm quyền riêng tư
Người chia sẻ chẩn đoán cuối cùng trở thành người đặt ra các quy tắc tương tác. Điều này ngụ ý rằng, mọi người không nên tiết lộ những gì họ không muốn chia sẻ! Cách tốt nhất để đảm bảo điều này là tránh đặt những câu hỏi xâm phạm quyền riêng tư.
Bạn có thể dễ dàng hỏi về các triệu chứng hoặc muốn biết thêm chi tiết về trải nghiệm của họ, nhưng cần tránh làm cho họ cảm thấy bất an hoặc áp lực.
Cách ý nghĩa nhất để hỗ trợ là: “Tôi sẵn lòng lắng nghe mọi điều bạn thoải mái chia sẻ, không hơn không kém.”
Dĩ nhiên, luôn có ngoại lệ cho mọi quy tắc. Nếu bạn nghi ngờ ai đó có thể gây hại cho họ hoặc người khác, hoặc có thể có nguy cơ làm như vậy, tốt nhất là bạn nên hỏi trực tiếp để đảm bảo an toàn.
Nên làm: Tăng cường việc tự học
Không có gì có ý nghĩa hơn việc thấy một người thân yêu dành thời gian để nâng cao kiến thức của bản thân. Đọc các tài liệu về tâm lý được đánh giá cao là một điểm khởi đầu tốt.
Điều này không chỉ giúp bạn hiểu rõ hơn về người thân của mình mà còn giảm bớt gánh nặng của họ khi phải giáo dục bạn và những người khác trong cuộc sống của họ.
Tóm lại,
Khi ai đó chia sẻ với bạn về sức khỏe tinh thần của họ, đó thực sự là một món quà quý giá. Điều này cho thấy họ mong muốn xây dựng một mối quan hệ sâu sắc hơn với bạn - một mối quan hệ mà cả hai có thể chia sẻ cảm xúc một cách thẳng thắn. Có nhiều lý do để cảm thấy hạnh phúc về điều đó, bởi vì: 'Bạn quan trọng đối với tôi và tôi muốn chia sẻ nhiều hơn với bạn.'
Hãy đảm bảo bạn có thể phản ứng một cách thích hợp, điều này có thể thay đổi tùy theo tình huống cụ thể và cá nhân. Các gợi ý ở đây chỉ là một số cách bạn có thể làm điều đó.
Để chấm dứt sự kỳ thị về sức khỏe tâm thần, chúng ta cần hành động hơn là chỉ nói. Không ai trở thành chuyên gia về sức khỏe tâm thần qua một đêm. Nhưng bằng cách thực hành những cuộc trò chuyện đặc biệt như trên, bạn có thể trở thành người đồng minh tuyệt vời giúp mọi người kiểm soát tình trạng sức khỏe tâm thần một cách đáng kể.