Buzz
Trong thời gian gần đây, nhiều người dùng khi kiểm tra thấy thông tin kích hoạt bảo hành không đồng đều, tạo nên nhiều nghi vấn. Thực tế là gì và đây là vấn đề đang thu hút sự quan tâm của cộng đồng?
Sự thật về thông tin bảo hành đã được kích hoạt trước đó?
Hiện tượng thông tin ngày kích hoạt bảo hành bị sai lệch không phải là điều hiếm gặp, đặc biệt khi trang web của Apple không cung cấp thông tin này. Điều này gây nghi ngờ về sản phẩm và nhà bán lẻ mà người dùng đã chọn.
Tuy nhiên, nếu bạn chắc chắn rằng sản phẩm của mình là chính hãng, nguyên seal và có hóa đơn từ nhà bán lẻ, thì việc thông tin bảo hành không chính xác có thể xuất phát từ những vấn đề hệ thống không đáng có của Apple trong quá trình kích hoạt bảo hành.
Khách hàng mua AirPods 2 tại Mytour phát hiện thông tin kích hoạt bảo hành bị sai
Làm thế nào để cập nhật thông tin bảo hành đúng để bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi sử dụng sản phẩm Apple?
Cách kiểm tra và cập nhật thông tin bảo hành của sản phẩm Apple một cách chính xác nhất
Để kiểm tra và cập nhật thông tin bảo hành hiệu quả, liên hệ trực tiếp với tổng đài Apple tại Việt Nam. Gọi đến hotline 1800.1127
để được hỗ trợ chi tiết về bảo hành, kích hoạt bảo hành và cập nhật thông tin bảo hành.Tổng đài sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề liên quan đến bảo hành một cách chính xác và nhanh chóng.
Sau 7 đến 10 ngày sử dụng sản phẩm, nếu bảo hành chưa được kích hoạt hoặc có sai sót về thời gian, hãy liên hệ ngay tổng đài Apple để kiểm tra và cập nhật thời hạn bảo hành. Hãy thực hiện theo các bước sau:
Bước 1:Chuẩn bị thông tin cần thiết trước khi gọi tổng đài:
- Ngày mua hàng tại cửa hàng chính hãng. Nếu bạn quên, hãy liên hệ với cửa hàng để có hỗ trợ.
- Số S/N của sản phẩm: Tra cứu S/N dễ dàng, hãy tham khảo hướng dẫn dưới đây:
Hướng dẫn kiểm tra Serial Number (S/N) cho sản phẩm Apple
Bước 2:
Liên hệ ngay tổng đài Apple Việt Nam qua số hotline
1800.1127và làm theo hướng dẫn để xác minh thiết bị của bạn.
Bước 3:Chọn hỗ trợ sản phẩm, cung cấp số S/N và thông tin ngày mua hàng chính xác. Tổng đài viên sẽ kiểm tra và cập nhật trong vòng 5-10 phút.
Bước 4:
Sau khi hoàn tất, nhân viên tổng đài sẽ phản hồi và yêu cầu bạn truy cập lại trang web
https://kiemtraketqua.apple.com/vn/viđể kiểm tra lại kết quả. Kết quả sẽ được cập nhật trễ nhất là trong vòng 24 giờ.
Nhắc nhở khách hàng khi liên hệ tổng đài:- Tổng đài hoạt động từ 9:00 sáng đến 18:00 chiều, từ thứ hai đến thứ sáu. Nghỉ vào ngày lễ và chủ nhật.
- Trong cuộc gọi, ghi lại thời gian và liên hệ lại nếu có vấn đề, hãy lắng nghe và đợi phản hồi từ tổng đài.
Cam kết
Dưới đây là tổng hợp những phương pháp bạn có thể áp dụng để kiểm tra và cập nhật thông tin bảo hành cho sản phẩm của mình. Hãy tham khảo và thực hiện theo hướng dẫn để trải nghiệm sản phẩm từ Apple tốt nhất.
