Tại sao tivi đang hoạt động bình thường lại xuất hiện sọc ngang, dọc? Bài viết này sẽ giải đáp và hướng dẫn cách khắc phục tình trạng này.
1. Di dời các thiết bị gây nhiễu sóng
Các thiết bị gần tivi có thể làm nhiễu sóng, gây ra sọc màn hình. Di chuyển tivi ra xa điện thoại, đèn, hoặc lò vi sóng để tránh tình trạng này.

Đặt tivi xa các thiết bị phát sóng
2. Kiểm tra kết nối và tín hiệu truyền hình
Kiểm tra kết nối và tín hiệu truyền hình để đảm bảo ổn định, vì tín hiệu yếu có thể gây ra lỗi trên màn hình tivi.
Kiểm tra kênh và tín hiệu truyền hình

Kiểm tra kết nối và tín hiệu truyền hình
3. Phát video từ nguồn khác
Thử phát video từ các nguồn như DVD, USB hoặc kết nối HDMI để xác định nguyên nhân của sọc màn hình.

Kết nối với các nguồn khác để kiểm tra video
4. Tắt và thử nguồn điện khác
Nếu màn hình tivi xuất hiện sọc ngang, dọc, có thể do nguồn điện không ổn định hoặc không đủ điện năng. Hãy thử rút và cắm lại nguồn để kiểm tra.
Để khắc phục, bạn có thể tắt tivi, rút dây cắm và thử cắm vào nguồn điện khác gần đó. Hoặc tắt nguồn tivi, rút dây cắm khoảng 2 phút, sau đó cắm lại và khởi động lại tivi.

Hãy thử cắm dây vào nguồn điện khác
5. Khôi phục cài đặt gốc
Một nguyên nhân có thể là xung đột phần mềm hoặc quá tải bộ nhớ do nhiều ứng dụng đang chạy. Để khắc phục, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc cho tivi. Lưu ý, chỉ áp dụng được cho Smart Tivi.
Để khôi phục cài đặt gốc cho tivi, làm như sau:

Bấm nút Home

Chọn Cài đặt

Chọn Mục Hỗ trợ
- Bước 4: Chọn phần Tự chẩn đoán.

Chọn Tự chẩn đoán

Chọn Reset để khôi phục cài đặt gốc
6. Tham khảo trung tâm bảo hành
Nếu đã thử mọi cách nhưng không thành công, có thể do lỗi phần cứng như hỏng IC Driver hoặc đứt mạch trong Panel.
Trong tình huống này, hãy liên hệ với cửa hàng hoặc trung tâm bảo hành để được hỗ trợ, tránh để tivi bị hỏng hơn do chậm trễ.
Thời hạn bảo hành TV | Trang hỗ trợ | Tổng đài miễn phí | |
---|---|---|---|
Samsung | 24 tháng | 1800 588 890 | |
Sony | 24 tháng | https://www.sony.com.vn/electronics/support/televisions-projectors | 1800 588 885 |
LG | 24 tháng | http://www.lg.com/vn/tro-giup/dich-vu-sua-chua/tim-kiem-nha-cung-cap-dich-vu-sua-chua | 1800 1503 |
Toshiba | 18 tháng | 1800 1529 | |
Sharp | 12 tháng | 1800 1599 | |
Panasonic | 12 tháng | 1800 1593 | |
TCL | 24 tháng | 1800 588 880 |
Bài viết trên đã cung cấp cho bạn thông tin về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Tivi bị sọc ngang, dọc màn hình. Cảm ơn bạn đã đọc và hẹn gặp lại ở các bài viết tiếp theo.