Nếu tivi của bạn đang gặp phải vấn đề về âm thanh nhưng không có hình. Đừng lo lắng, hãy cùng Mytour tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục tivi không có hình tại bài viết này. Đây sẽ là giải pháp hữu ích cho bạn. Hãy cùng xem ngay nhé!
1. Dấu hiệu của tivi chỉ có âm thanh không có hình
- Phát ra tiếng nhưng màn hình đen trống.
- Hình ảnh không rõ ràng, bị nhấp nháy.
- Hiện tượng xuất hiện các vệt đen trên màn hình.
2. Nguyên nhân gây ra tivi chỉ có âm thanh không có hình
Tivi sử dụng quá lâu
Nguyên nhân chính có thể là do tivi đã hoạt động lâu khiến nhiệt độ bên trong không kịp được làm mát, làm cho thiết bị nóng lên và gây hỏng các linh kiện bên trong, dẫn đến tình trạng tivi chỉ có hình mà không có tiếng.

Nguyên nhân chính là do tivi đã sử dụng quá lâu
Dò kênh không chính xác hoặc sự cố với tín hiệu truyền hình
Nếu mở tivi lên nhưng kênh hiện tại không phát tín hiệu và tivi vẫn có tiếng nhưng không có hình, có thể là do sự cố với tín hiệu truyền hình hoặc bạn đang dò kênh sai.

Do sự cố với tín hiệu truyền hình
Lỏng các đầu dây kết nối hoặc các dây kết nối bị hỏng
Nếu không phải do các nguyên nhân trên, hãy kiểm tra lại các dây kết nối xem đã được gắn chắc chắn, chính xác hay chưa hoặc dây có bị đứt, gãy ở đâu không. Rất nhiều trường hợp do sơ xuất, không để ý màu sắc cổng kết nối mà chúng ta gắn nhầm khiến tivi không hiển thị được hình ảnh hoặc không thể phát ra âm thanh.

Do các dây kết nối bị hỏng
Do chất lượng video từ USB, đầu DVD không tốt
Nếu bạn đang sử dụng đầu đĩa mà cũng gặp tình trạng chỉ có tiếng mà không có hình, có thể là do chất lượng đầu DVD không tốt hoặc do đĩa DVD của bạn bị lỗi.
Với trường hợp sử dụng USB để truyền tải hình ảnh, rất có thể lỗi là do USB hoặc các nội dung USB gây ra.

Chất lượng video từ USB hoặc đầu DVD không tốt
3. Cách khắc phục tivi chỉ có tiếng không có hình
Tắt nguồn tivi một vài phút
Một trong những biện pháp đơn giản nhất để khắc phục vấn đề mất hình của tivi là tắt nguồn tivi trong vài phút, sau đó bật lại. Hành động này sẽ giúp tivi xóa bỏ các ứng dụng chạy ngầm, giảm áp lực trên bộ nhớ và giúp tivi hoạt động mượt mà hơn.

Thử tắt nguồn tivi trong vài phút
Dò lại kênh
Nếu vấn đề là do kênh không đúng, bạn cũng có thể chuyển sang các kênh khác để kiểm tra xem tivi của bạn mất hình ở một kênh hay ở tất cả các kênh. Dò lại kênh bị mất hình bằng cách quét kênh thủ công nếu chỉ mất hình ở một kênh. Ngoài ra, bạn cũng có thể dò lại kênh tự động để quét lại tất cả các kênh một lần nữa.

Dò kênh bằng cách thủ công hoặc tự động
Kiểm tra dây kết nối
Gắn đầu dây kết nối chặt chẽ hơn và kiểm tra việc kết nối dây AV, HDMI có đúng với từng cổng chưa. Nếu dây bị đứt gãy hoặc bị rỉ sét hỏng nặng, bạn có thể mua dây mới để thay thế. Nếu kết nối qua HDMI, bạn cũng có thể thử cắm dây vào các cổng HDMI khác để kiểm tra.

Kiểm tra thiết bị đầu vào như USB, DVD
Nếu vấn đề nằm ở USB và DVD thì cách khắc phục chính là thay đổi nguồn dữ liệu từ nguồn với chất lượng tốt hơn. Bạn có thể thử bằng nhiều đĩa DVD khác nhau nhằm loại bỏ trường hợp đĩa bị trầy xước hoặc kém chất lượng. Ngoài ra, bạn nên vệ sinh mắt đọc của DVD, có khi mắt đọc dính bụi cũng sẽ gây ra lỗi. Bạn cũng nên kiểm tra định dạng và các tệp trong USB có đúng với định dạng tivi nhà bạn hỗ trợ hay không.

Kiểm tra lại các thiết bị đầu vào
Liên hệ tổng đài
Nếu đã thử qua mọi cách nhưng tivi nhà bạn vẫn không thể khắc phục lỗi có tiếng mà không có hình, hãy liên hệ tổng đài của hãng tivi nhà bạn và nhờ hỗ trợ nhé!
Hãng tivi | Website hỗ trợ | Tổng đài hotline |
---|---|---|
Samsung | 1800 588 890 | |
Sony | https://www.sony.com.vn/electronics/support/articles/00242550 | 1800 588 885 |
LG | 1800 1503 | |
Toshiba | 1800 1529 | |
Sharp | 1800 1599 | |
Panasonic | 1800 1593 | |
TCL | 1800 588 880 |
4. Một số câu hỏi thường gặp
Nơi sửa chữa tivi tốt nhất là ở đâu?
Nếu đã thử tất cả các phương pháp trên mà vẫn không thể sửa được lỗi tivi có âm thanh nhưng không có hình, bạn nên liên hệ với các cơ sở uy tín để được hỗ trợ sửa chữa kịp thời.
Đối với các sản phẩm của Điện máy XANH, nếu vẫn còn trong thời hạn bảo hành, bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.

Nên đến trung tâm bảo hành hoặc các cơ sở uy tín để sửa chữa
Chính sách bảo hành của Điện máy XANH:
Đối với sản phẩm Mytour/ĐMX kinh doanh TRỪ nhóm Gia dụng không điện; Phụ kiện không điện & Sản phẩm đã sử dụng, khách hàng có thể chọn 1 trong các phương thức tuỳ sản phẩm.
- Bảo hành có cam kết trong vòng 12 tháng.
- Mọi vấn đề sẽ được giải quyết ngay lập tức.
- Hoàn tiền: áp dụng cho cả sản phẩm lỗi và không lỗi.
Để biết thêm chi tiết về chính sách bảo hành - đổi trả, bạn có thể xem tại đây: TẠI ĐÂY
Làm thế nào để tivi sử dụng được lâu hơn?
- Chọn vị trí đặt tivi một cách cẩn thận.
- Điều chỉnh độ sáng phù hợp cho mắt.
- Tránh những sự cố liên quan đến điện.
- Dọn dẹp và lau chùi tivi thường xuyên.
- Lựa chọn các sản phẩm tivi tích hợp tính năng tự bảo vệ.

Một số mẹo để bạn có thể sử dụng tivi lâu hơn
Cảm ơn bạn đã quan tâm và gửi câu hỏi đến chúng tôi, hy vọng bài viết này sẽ giúp tivi của bạn hiện lại hình ảnh. Chúc bạn thực hiện các thao tác thành công!