Tivi TCL là một lựa chọn phổ biến cho nhiều gia đình. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, tivi TCL gặp sự cố màn hình tối đen nhưng vẫn phát ra âm thanh. Nguyên nhân và cách xử lý ra sao? Hãy tìm hiểu trong bài viết sau đây.
1. Nguyên nhân khiến tivi TCL gặp sự cố màn hình tối đen nhưng vẫn phát ra âm thanh

Có nhiều nguyên nhân dẫn tới tình trạng này, bao gồm:
Do dây kết nối
Nguyên nhân phổ biến nhất có thể là do dây kết nối với tivi như HDMI, cáp tới cổng AV bị đứt, gãy, lỏng trong quá trình sử dụng dẫn tới tivi bị đen màn hình.
Do các thiết bị xung quanh và thiết bị phát sóng
Các thiết bị thu phát như chảo kỹ thuật số, ăng ten nhà bạn bị đổ có thể làm ảnh hưởng đến đường truyền tín hiệu và chất lượng màn hình. Ngoài ra, lò vi sóng, điện thoại cũng có thể ảnh hưởng tới chất lượng hình ảnh tivi vì sóng từ các thiết bị này.
Do chế độ màn hình người dùng cài đặt
Thường có các chế độ màn hình mà người xem có thể tùy chỉnh như chế độ xem phim, thể thao, sống động, chế độ chuẩn. Tuỳ thuộc vào chế độ khác nhau sẽ có độ sáng khác nhau.
Tivi gặp sự cố hỏng panel màn hình
Panel màn hình hỏng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh hiển thị. Tivi có thể bị màn hình đen hoặc nặng hơn.
Chế độ tiết kiệm điện
Đa số tivi ngày nay đều có chế độ tiết kiệm điện. Tiết kiệm nhiều điện sẽ làm màn hình tối đi. Chế độ tiết kiệm cực kỳ tối chỉ phù hợp khi nghe nhạc không cần màn hình.
2. Cách xử lý khi tivi TCL gặp sự cố màn hình đen nhưng vẫn có âm thanh

Để khắc phục, bạn có thể thử các cách sau:
Kiểm tra dây kết nối
Đảm bảo kiểm tra dây kết nối vào thiết bị xem có bị đứt hoặc hỏng không. Nếu có, hãy thay mới. Nếu dây kết nối bị lỏng, hãy cắm chắc trước khi kiểm tra.
Kiểm tra các thiết bị thu phát sóng xung quanh nhà
Người xem cần kiểm tra các thiết bị thu phát sóng như chảo thu phát, cột ăng ten để phát hiện và sửa chữa kịp thời. Nếu không phải do thiết bị thu phát, người dùng cần tắt các thiết bị điện tử khác trong nhà và di chuyển các thiết bị phát sóng ra xa.
Chọn chế độ màn hình phù hợp
Nếu màn hình tivi đen, người dùng có thể điều chỉnh chế độ màn hình để tăng độ sáng. Vào phần cài đặt, chọn cài đặt màn hình, sau đó chọn chế độ hình ảnh và chọn chế độ chuẩn. Điều này sẽ cải thiện độ sáng của hình ảnh.
Sửa chữa panel màn hình tivi
Nếu bạn đã thử mọi cách nhưng tivi TCL vẫn không hoạt động, có thể panel màn hình đã hỏng. Trong trường hợp này, bạn nên đưa tivi đến trung tâm bảo hành nếu còn trong thời gian bảo hành. Hoặc bạn có thể đến các trung tâm sửa chữa tivi uy tín để kiểm tra và sửa chữa.

Đó là những nguyên nhân và cách khắc phục khi tivi TCL gặp vấn đề màn hình đen nhưng vẫn có tiếng. Nếu bạn cần địa chỉ bảo hành hoặc sửa chữa uy tín, hãy liên hệ với chúng tôi.