“Tôi Hiểu Bạn”: Định Nghĩa, Cách Sử Dụng, & Các Cụm Từ Tương Tự

Cụm từ “Tôi hiểu bạn” có nghĩa là bạn đã nghe những gì người khác nói. Nó cũng có thể có nghĩa là bạn hiểu hoặc đồng cảm với ý kiến hoặc cảm xúc của họ về một vấn đề. Nó cũng được sử dụng để thể hiện sự đồng ý hoặc để giới thiệu lý do bạn không đồng ý với ai đó.

1. “Tôi hiểu bạn” là cách để xác nhận rằng bạn đã nghe được điều gì đó từ ai đó. Ý nghĩa của “Tôi hiểu bạn” có thể thay đổi tùy vào ngữ cảnh, nhưng nó thường là xác nhận rằng người đó đã nghe thông tin từ người khác. Một số người cho rằng đây là một cách diễn đạt của văn hóa hippie từ những năm 1960 và 1970, nhưng giờ đây nó đã trở nên phổ biến hơn. Trong nhiều trường hợp, nó được sử dụng để thể hiện sự đồng cảm hoặc thông cảm với cảm xúc của người khác.

   • Ngữ cảnh là những hoàn cảnh xung quanh một thông điệp. Nó có thể liên quan đến ngữ điệu, bối cảnh, chủ đề, hoặc văn hóa của người nói.
   • Nhận diện ngữ điệu có thể khá khó khăn. Huấn luyện viên Tư duy và Hành động Kirsten Parker khuyên, “Trước khi bước vào cuộc trò chuyện, hãy cố ý đặt ý định để hiện diện cùng người đó. Hiện diện bao gồm việc giao tiếp bằng ánh mắt, quan sát ngôn ngữ cơ thể và lắng nghe ngoài lời nói của người đó để hiểu được ngữ điệu của họ. Bạn sẽ bắt đầu nhận ra trạng thái cảm xúc của người đó và lắng nghe để hiểu ý nghĩa của họ (không chỉ là những gì họ nói).”
   • Tuy nhiên, một số người cảm thấy cụm từ này có thể là sự phủ nhận ý kiến hoặc cảm xúc của người khác, đặc biệt là khi nó được sử dụng lặp đi lặp lại trong cuộc trò chuyện.
   • “Tôi hiểu bạn” cũng có nghĩa là bạn hiểu hoặc có thể đồng cảm với những gì người khác đang nói.
   • Nó cũng có thể có nghĩa là bạn hiểu những gì người khác đang nói và tin rằng họ có quyền nói điều đó, nhưng bạn không nhất thiết phải đồng ý.

1. Sử dụng để nói rằng bạn đã nghe những gì ai đó nói. Điều này có thể là phản hồi khi ai đó hỏi bạn có nghe thấy giọng của họ không, chẳng hạn như trong một cuộc gọi điện thoại hoặc từ trên sân khấu. Tùy vào ngữ cảnh, bạn có thể đơn giản thông báo rằng bạn đã nghe họ hoặc bày tỏ sự khó chịu nếu ai đó lặp lại thông tin. Ví dụ:

   • “Tôi đang ở phía sau phòng, và tôi nghe rõ bạn.”
   • “Có một chút nhiễu trên đường dây, nhưng tôi nghe bạn.”
   • “Hình ảnh bị đóng băng, nhưng tôi nghe bạn.”
   • “Vâng, tôi nghe bạn. Tôi đứng ngay bên cạnh bạn.”
   • “Được rồi, được rồi. Tôi đã nghe bạn rồi. Bạn không cần phải nói lại nữa.”
2. Nói “Tôi hiểu bạn” để cho người khác biết bạn hiểu họ. “Tôi hiểu bạn” cũng được sử dụng để cho người khác biết rằng bạn đã nghe những gì họ nói, nhưng hơn thế nữa, bạn hiểu những gì họ đang cố gắng truyền đạt. Trong trường hợp này, cụm từ mang tính trung lập và không nhất thiết phải có nghĩa là bạn đồng ý. Ví dụ:

   • “Tôi hiểu bạn. Sự kiện sẽ diễn ra vào Chủ Nhật, dù trời mưa hay nắng.”
   • “Được rồi, tôi hiểu bạn rằng bạn sẽ rời đi vào ngày 5 tháng 7.”
   • “Tôi hiểu bạn. Tôi hiểu rằng bạn đang rất đau đớn.”
   • “Ồ, vâng. Tôi hiểu bạn về việc đó. Bạn sẽ không nhận thêm công việc nữa.”
   • “Tôi hiểu bạn về việc quan trọng là phải giữ đúng ngân sách.”
3. Sử dụng “Tôi hiểu bạn” để thể hiện sự đồng ý hoặc không đồng ý với những gì ai đó đã nói. Việc sử dụng “Tôi hiểu bạn” để đồng ý với ai đó đơn giản là nói cụm từ này kèm theo cái gật đầu hoặc có thể thêm một số giải thích về suy nghĩ hoặc cảm xúc của bạn. Để không đồng ý, hãy nói “Tôi hiểu bạn nhưng...” và sau đó nêu lý do bạn không đồng ý. Ví dụ:

   • “Tôi hiểu bạn. Tôi đã nghĩ chính xác điều đó.”
   • “Tôi hiểu bạn, và đó chắc chắn là cách đúng để tiến hành.”
   • “Tôi hiểu bạn, nhưng tôi nghĩ chúng ta nên xem xét một vài lựa chọn khác.”
   • “Tôi hiểu bạn, nhưng tôi nghĩ có cách tốt hơn để xử lý tình huống.”
   • “Ồ, tôi hiểu bạn, nhưng tôi không thể làm gì về điều đó.”
4. Sử dụng để xác nhận cảm xúc của người khác. Nói cụm từ “Tôi hiểu bạn” có thể xác nhận cảm xúc của người khác, giúp họ cảm thấy an ủi khi biết rằng có người hiểu những gì họ đang trải qua. Nó cũng giúp họ cảm thấy tự tin hơn rằng những nhận thức hoặc cảm xúc của họ có cơ sở thực tế. Ví dụ:

   • “Tôi hiểu bạn. Thật khó khi mất một người bạn như vậy.”
   • “Tôi hiểu bạn, và bất kỳ ai cũng sẽ cảm thấy bị choáng ngợp trong tình huống đó.”
   • “Tôi hiểu bạn, và tôi ở đây để hỗ trợ bạn.”
   • “Tôi hiểu bạn. Có vẻ như bạn không muốn ra ngoài. Điều đó hoàn toàn hiểu được.”
   • “Tôi hiểu bạn, và cảm xúc của bạn quan trọng với tôi. Hãy cùng thảo luận về điều đó.”

1. Phản hồi “Tôi hiểu bạn” dựa trên ngữ cảnh của cuộc trò chuyện. Nếu người khác nói “Tôi hiểu bạn” để cho biết họ đã nghe bạn, hiểu ý của bạn, đồng ý với bạn, hoặc xác nhận cảm xúc của bạn, hãy cảm ơn họ. Nếu họ sử dụng cụm từ này để không đồng ý với bạn, hãy thừa nhận quan điểm của họ và tiếp tục cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, “Tôi hiểu bạn” không phải lúc nào cũng cần một phản hồi. Dưới đây là một số ví dụ về phản hồi cho “Tôi hiểu bạn”:

   • “Cảm ơn bạn. Tôi trân trọng việc bạn hiểu ý của tôi.”
   • “Tôi vui vì chúng ta có cùng quan điểm.”
   • “Cảm ơn bạn đã lắng nghe. Điều đó thật sự ý nghĩa với tôi.”
   • “Tôi thực sự vui vì bạn hiểu.”
   • “Tôi vui vì bạn lắng nghe tôi. Điều đó thật sự giúp ích.”
   • “Thật tuyệt khi chúng ta cùng nhịp.”
   • “Tốt khi biết chúng ta nhìn nhận vấn đề giống nhau.”
   • “Tôi hiểu rằng chúng ta có thể có quan điểm khác nhau. Hãy tiếp tục cuộc trò chuyện.”
   • “Cảm ơn bạn đã cân nhắc quan điểm của tôi. Có thể chúng ta sẽ tìm được điểm chung.”
   • “Tôi đánh giá cao việc bạn dành thời gian để hiểu cảm xúc của tôi.”

1. Có nhiều cách để diễn đạt “Tôi hiểu bạn,” tùy thuộc vào ngữ cảnh. Vì “Tôi hiểu bạn” có nhiều nghĩa khác nhau tùy thuộc vào ngữ điệu và ngữ cảnh, hãy sử dụng cụm từ khác để làm rõ hơn hoặc để thay đổi một chút. Dưới đây là danh sách các cụm từ thay thế cho “Tôi hiểu bạn”:

   • Được rồi.
   • Hiểu rồi.
   • Rõ rồi, cảm ơn bạn.
   • OK, tôi đã hiểu.
   • Tôi thấy bạn đang nghĩ gì.
   • Tôi hiểu quan điểm của bạn.
   • Điều đó có lý.
   • Hoàn toàn đúng.
   • Tôi hiểu tại sao bạn nghĩ vậy, nhưng…”
   • Thật công bằng.
   • Tôi không trách bạn.
   • Tôi hiểu ý bạn.
   • Tôi cũng cảm thấy như vậy.
   • Tôi đồng cảm với bạn.
   • Tôi hiểu bạn đang nghĩ gì.