Trong xã hội hiện nay, mối quan hệ và kỹ năng giao tiếp là hai yếu tố không thể thiếu và luôn đi đôi với nhau. Sống và làm việc trong cộng đồng, chắc chắn bạn sẽ phải đối mặt với vấn đề giao tiếp và xây dựng mối quan hệ. Ngày nay, đây là yếu tố quyết định sự thành công của bạn. Kỹ năng giao tiếp tốt đồng nghĩa với việc bạn có mạng lưới quan hệ rộng lớn. Nhưng không phải ai cũng sinh ra đã có kỹ năng giao tiếp tốt, thậm chí có những người rụt rè, thiếu tự tin trong giao tiếp, gây ảnh hưởng lớn đến cuộc sống của họ. Vậy làm thế nào để khắc phục nhược điểm giao tiếp và cải thiện kỹ năng này? Hãy đọc cuốn sách Đắc Nhân Tâm - một cẩm nang không thể thiếu trong cuộc sống.
Giới Thiệu Tác Giả
Dale Carnegie (24/11/1888 – 1/11/1955) là một tác giả và diễn giả nổi tiếng người Mỹ, chuyên về tự giáo dục, nghệ thuật bán hàng, huấn luyện nhóm, nói trước công chúng và kỹ năng giao tiếp. Sinh ra trong một gia đình nghèo ở Missouri, ông nổi tiếng với cuốn Đắc Nhân Tâm, xuất bản lần đầu năm 1936, là một trong những cuốn sách bán chạy nhất và được biết đến nhất cho đến ngày nay. Ông cũng là tác giả của cuốn tiểu sử về Abraham Lincoln, mang tựa đề Lincoln con người không ai biết, cùng nhiều tác phẩm khác.
Carnegie là một trong những người đầu tiên đề xuất ý tưởng về trách nhiệm cá nhân, mặc dù ý tưởng này chỉ được đề cập một cách ý thức trong tác phẩm của ông. Một trong những ý tưởng chính trong tác phẩm của ông là khả năng thay đổi thái độ của người khác bằng cách thay đổi cách chúng ta đối xử với họ.
Nội dung Chính
Đắc Nhân Tâm - Cách Thắng Bạn Bè và Ảnh Hưởng Đến Người Khác của Dale Carnegie là cuốn sách nổi tiếng nhất, bán chạy nhất và có tầm ảnh hưởng nhất mọi thời đại. Tác phẩm này đã được dịch sang hầu hết các ngôn ngữ trên thế giới và có mặt ở hàng trăm quốc gia. Đây là cuốn sách duy nhất trong thể loại tự phát triển liên tục đứng đầu danh sách sách bán chạy nhất do báo The New York Times bình chọn suốt 10 năm liền.
Tác phẩm này có sức lan tỏa vô cùng rộng lớn - bạn có thể thấy nó ở bất kỳ nơi nào, trong bất kỳ quốc gia nào bạn đi. Được đánh giá là cuốn sách đầu tiên và xuất sắc nhất, có ảnh hưởng thay đổi cuộc sống của hàng triệu người trên toàn cầu.
Không còn giới hạn trong việc hiểu Đắc Nhân Tâm là nghệ thuật chiếm được tâm trí người khác, làm cho mọi người yêu mến mình. Đắc Nhân Tâm trong thời đại mới đòi hỏi sự hiện diện của Tâm, Tầm và Tài trong mỗi cá nhân. Đắc Nhân Tâm trong ý nghĩa đó cần phải thấu hiểu sâu sắc về bản thân, thành thật với chính mình, hiểu biết và quan tâm đến những người xung quanh để khám phá và kích thích tiềm năng tiềm ẩn trong họ, giúp họ phát triển lên một tầm cao mới. Đây là nghệ thuật tối cao nhất về con người và là ý nghĩa sâu sắc nhất được rút ra từ những nguyên tắc vàng trong kỹ năng giao tiếp của Dale Carnegie.
Đắc Nhân Tâm - Chìa Khóa Mở Cánh Cửa Giao Tiếp Cho Bạn
Nếu bạn thấy mình khá ngại giao tiếp và kỹ năng giao tiếp của bạn còn kém, hãy đọc Đắc Nhân Tâm vì trong cuốn sách này, tác giả đã đưa ra rất nhiều lời khuyên về cách ứng xử và thái độ trong các tình huống giao tiếp cụ thể. Mặc dù đã qua gần 80 năm kể từ khi cuốn sách được xuất bản và một số khía cạnh trong cuộc sống có sự thay đổi, nhưng Đắc Nhân Tâm vẫn là cuốn sách dạy kỹ năng giao tiếp được nhiều người lựa chọn và coi là tài liệu gối đầu của mình.
Phần 1: Nghệ Thuật Ứng Xử Căn Bản
Nguyên Tắc 1: Tránh Kỹ Thuật Chê Trách và Than Phiền
Nguyên Tắc 2: Biết Khen Ngợi và Biết Ơn Người Khác
Khi đọc Đắc Nhân Tâm, bạn sẽ hiểu rằng việc khen ngợi và biết ơn những người xung quanh một cách chân thành chính là như một chiếc đũa thần, tạo ra những mối quan hệ thân thiện và là nguồn động viên tinh thần lớn lao. Đó chính là niềm vui khi biết rằng mỗi người đều được quan tâm, công nhận và yêu thương. Mỗi lời khen ngợi chân thành sẽ tự nhiên thúc đẩy mọi người cải thiện những khía cạnh xấu xa của mình và trở nên hoàn thiện hơn.
Nguyên tắc số 1.3: Khuyến khích người khác thực hiện ý muốn của bạn
Trong cuốn sách Đắc Nhân Tâm, bạn sẽ hiểu rằng dễ dàng nhận nhưng khó khăn khi cho đi. Dễ khi ta nghĩ xấu về người khác, nhưng khó khi trao họ niềm tin. Dễ khi chìm ngập trong ước mơ của mình, nhưng khó khi thức tỉnh mong muốn của người khác. Vậy tại sao chúng ta không thử một cách 'khó' mà lại có hiệu quả tốt như khơi gợi mong muốn chân thành trong họ?
Phần 2: Sáu phương pháp để tạo sự ấn tượng tốt
Nguyên tắc số 4: Thể hiện sự quan tâm chân thành đối với người khác
Trong sách Đắc Nhân Tâm, việc thể hiện sự quan tâm chân thành đến người khác sẽ tạo ra những phép màu. Những phép màu đó không chỉ dành cho người khác mà còn dành cho chính bản thân bạn. Hãy nhớ rằng bạn có 2 chiếc cánh: một để tự giúp bản thân và một để giúp đỡ người khác.
Nguyên tắc số 2.2: Nụ cười là chìa khóa
Trong cuốn sách Đắc Nhân Tâm, bạn sẽ hiểu rằng nụ cười không mất gì nhưng lại mang lại rất nhiều. Nụ cười không chỉ làm giàu cho người nhận mà còn làm giàu cho người trao. Nụ cười xuất hiện ngay tức khắc nhưng lại có thể để lại dấu ấn suốt đời. Không ai giàu mà lại thiếu nụ cười. Người nghèo cũng trở nên giàu có hơn khi có nụ cười. Nụ cười mang lại hạnh phúc trong gia đình, tạo động lực trong công việc và ấm áp tình bạn. Nụ cười là nơi nghỉ ngơi cho những ai mệt mỏi, là ánh sáng cho những ai buồn bã, là tia nắng mặt trời cho những ai lo lắng. Nụ cười không thể mua, xin, vay mượn hay cướp, chỉ có giá trị khi chân thành trao tặng. Hãy nhớ, mỗi nụ cười mang lại hạnh phúc không chỉ cho người khác mà còn cho bản thân bạn.
Bạn có thể cho đi một nụ cười của chính mình không? Vì không ai cần nụ cười hơn những người không còn cười nữa. Đừng quên luôn mỉm cười trong cuộc sống. Nụ cười của bạn mang lại hạnh phúc cho mọi người và cũng mang lại hạnh phúc cho chính bạn. Hãy cùng nhau mỉm cười, ngay cả khi chúng ta chưa quen biết. Nụ cười sẽ soi sáng những góc khuất của tâm hồn và làm sáng tỏ những nơi tối tăm nhất.
Nguyên tắc số 2.3: Tên của người khác là quan trọng
Trong sách Đắc Nhân Tâm, ta nhận ra rằng tên của mỗi người đều mang ý nghĩa đặc biệt. Khi nhớ đến mỗi cái tên, dù đơn giản nhưng vẫn là điều quan trọng và là niềm vui của họ. Thông tin và câu chuyện trở nên đặc biệt khi gọi đúng tên của người mà ta đang nói chuyện, bất kể họ là ai. Tên là điều kỳ diệu, khi gọi đúng nó, ta kích thích những đức tính tốt trong họ được phát triển và rèn luyện từ nỗ lực và quyết tâm.
Nguyên tắc số 2.4: Kỹ năng lắng nghe và động viên người khác
Trong Đắc Nhân Tâm,Nguyên tắc số 2.5: Nói về điều mà người khác quan tâm
Đọc sách Đắc Nhân Tâm, bạn sẽ hiểu rằng một lời nói không suy nghĩ có thể phá vỡ thiện cảm và gây ra xung đột. Một lời ác ý có thể làm tổn thương lòng người. Một lời nói đúng lúc có thể mang lại hòa bình. Một lời yêu thương có thể mang lại hạnh phúc chân thật. Và có những lời nói có thể cứu một người.
Nguyên tắc số 2.6: Thể hiện sự quan trọng của người khác một cách chân thành
Đọc sách Đắc Nhân Tâm, bạn sẽ hiểu rõ rằng: “Người có giá trị là người giúp đỡ đồng loại của họ nhiều nhất. Làm cho người khác cảm thấy quan trọng là một trong những cách hiệu quả nhất để giúp họ sống và làm việc tốt hơn. Sự ham muốn được thấy mình quan trọng là động lực mạnh mẽ nhất trong bản tính con người” – John Dewey.
Phần 3: 12 phương pháp thuyết phục người khác suy nghĩ theo bạn
Nguyên tắc số 10: Giải quyết mâu thuẫn tốt nhất là ngăn chúng xảy ra.
Nguyên tắc số 11: Tôn trọng mọi ý kiến của người khác. Không bao giờ nói: “Bạn đã sai!”.
Nguyên tắc số 12: Nếu bạn sai, hãy nhanh chóng và trung thực để thừa nhận điều đó.
Nguyên tắc số 13: Bắt đầu mọi việc với thái độ thân thiện.
Nguyên tắc số 14: Hỏi những câu hỏi mà người khác có thể trả lời “vâng” ngay lập tức.
Nguyên tắc số 15: Tạo cơ hội cho người khác cảm thấy họ đang kiểm soát cuộc trò chuyện.
Nguyên tắc số 16: Khuyến khích người khác tin rằng ý tưởng của họ là ý tưởng đầu tiên.
Nguyên tắc số 17: Thành thật đối diện với vấn đề từ góc nhìn của người khác.
Nguyên tắc số 18: Đồng cảm với mong muốn của người khác.
Nguyên tắc số 19: Khơi gợi sự cao thượng trong người khác.
Nguyên tắc số 20: Trình bày vấn đề một cách sống động.
Nguyên tắc số 21: Khơi gợi tinh thần vượt qua thách thức.
Phần 4: Biến đổi người khác mà không gây phản đối hoặc tức giận.
Nguyên tắc số 22: Mở đầu câu chuyện bằng lời khen ngợi thành tâm.
Nguyên tắc số 23: Đưa ra góp ý về sai lầm của người khác một cách gián tiếp.
Nguyên tắc số 24: Tự xem xét mình trước khi phê bình người khác.
Nguyên tắc số 25: Đề xuất ý kiến cho người khác thay vì ra lệnh.
Nguyên tắc số 26: Biết bảo tồn danh dự cho người khác.
Nguyên tắc số 27: Thật lòng khen ngợi tiến bộ, dù nhỏ nhất, của người khác.
Nguyên tắc số 28: Khen ngợi giúp người khác xứng đáng với những lời khen đó.
Nguyên tắc số 29: Khích lệ và mở đường cho người khác sửa chữa lỗi lầm.
Nguyên tắc số 30: Tôn vinh người khác, làm cho họ vui vẻ thực hiện đề xuất của bạn.
Phần III: Những giá trị quan trọng trong cuốn sách Đắc Nhân Tâm
Tầm quan trọng của sách Đắc Nhân Tâm
1. Nội dung sâu sắc
Đầu tiên, sách Đắc Nhân Tâm có nội dung sâu sắc đáng kinh ngạc. Nó đề cập và giải quyết một vấn đề mà luôn được quan tâm trong mọi thời đại - xây dựng các mối quan hệ. Xây dựng các mối quan hệ lâu dài là xu hướng quan trọng trong xã hội hiện nay và cần phải được mọi người chú ý đến.
2. Minh họa thực tế, sinh động
Thứ hai, với sự đa dạng kinh nghiệm và kiến thức của Dale Carnegie, sách Đắc Nhân Tâm không chỉ là những lời nói trừu tượng mà còn là những câu chuyện thực tế, sống động. Những câu chuyện này giống như những mảng màu sặc sỡ trong bức tranh về phong cách sống, giúp độc giả hiểu rõ hơn và tạo ra những mối quan hệ tốt đẹp hơn.
Nếu bạn không có trải nghiệm, tác giả không thể hiểu những câu chuyện hàng ngày như vậy. Điều thú vị ở đây là, những câu chuyện trong sách Đắc Nhân Tâm đơn giản vì chúng được lấy từ cuộc sống thực.
3. Giải đáp vấn đề hàng ngày
Thứ ba, sách Đắc Nhân Tâm giúp định hình suy nghĩ của bạn và giải quyết nhiều vấn đề trong cuộc sống. Nó như một cái thang giúp bạn đánh giá xem bạn đã đối xử tốt trong các tình huống hàng ngày, là lời giải cho các tình huống xung đột, làm phật lòng người thân hoặc khó khăn trong giao tiếp. Đơn giản nhưng quan trọng, nó là động lực giúp bạn cư xử tốt hơn, được người khác trân trọng và yêu quý.
Đắc Nhân Tâm - Kỹ năng thu phục trái tim
Cuốn sách không chỉ dừng lại ở việc đưa ra lời khuyên giao tiếp mà còn hướng dẫn bạn cách thu phục lòng người thông qua sự tinh tế và khôn ngoan trong giao tiếp.
Trong cuốn sách Đắc Nhân Tâm, Dale Carnegie đề cập đến 30 nguyên tắc giao tiếp. Nếu chỉ đọc một lần, bạn có thể xem chúng như là các quy tắc thông thường. Nhưng thực sự, đó là 30 câu chuyện, 30 bài học đạo lý. Mỗi nguyên tắc là một triết lý sâu sắc về cuộc sống.
Người ta thường nói trong cuộc đời mỗi người mà chúng ta gặp đều là do duyên phận. Mỗi người ấy đều để lại ảnh hưởng trong cuộc sống của chúng ta. Dù tốt hay xấu, họ đều giúp chúng ta học được những bài học quý giá. Vì vậy, hãy tha thứ cho họ, bởi có thể điều đó sẽ dạy họ biết khoan dung. Đừng chỉ trách móc, oán trách hay than phiền về ai, điều gì – đó chính là nguyên tắc vàng số 1 của Dale Carnegie.
Đắc Nhân Tâm - Sự Can Đảm để Thành Công
Đắc Nhân Tâm không chỉ dạy kỹ năng giao tiếp mà còn truyền đạt ý chí và nghị lực. Nó là cẩm nang đầy ý chí, khí phách để vươn lên trong cuộc sống. Như câu 'cho đi là nhận, dám thành công'.
Theo người đọc Nguyễn Huy Hùng: 'Cuốn sách thể hiện thái độ và ý chí thành công của tác giả. Tác giả giúp chúng ta thấy cách thành công, ý chí, và thái độ của mình đối với thành công là gì để đạt được thành công. Bạn cần biết ước mơ của mình, kiên trì theo đuổi nó, dám nghĩ, dám làm và dám thành công'
Một số trích dẫn đáng chú ý từ cuốn sách
Tự tin vào bản thân: Hãy tin rằng bạn có khả năng để giải quyết mọi vấn đề. Đừng phụ thuộc vào người khác mà hãy tự mình vượt qua thách thức. Hãy đặt mục tiêu và luôn nỗ lực để đạt được chúng. Tương lai của bạn phụ thuộc vào quyết định và hành động của bạn ngày hôm nay.
Đuổi theo những chuẩn mực cao cả: Tự hào về đức tính của mình và luôn giữ lời hứa. Hãy kiên nhẫn và chân thành với bản thân và người khác. Giữ vững nguyên tắc và giá trị cá nhân.