[Tóm Tắt & Review Sách] “Thay Đổi Câu Hỏi, Thay Đổi Cả Cuộc Đời”: Biến Đổi Tư Duy Bằng Cách Đặt Câu Hỏi Để Thay Đổi Số Phận Của Bạn.

'Làm thế nào để đọc sách này một cách hiệu quả nhất để nâng cao chất lượng cuộc sống của bạn và của những người thân yêu?' Đó là một câu hỏi quan trọng mà bạn nên nhớ khi tiếp cận tác phẩm hữu ích này. Những ý tưởng được trình bày ở đây sẽ mở ra một cách suy nghĩ mới mẻ và vững chắc, mang lại sự thay đổi tích cực cho mọi khía cạnh của cuộc sống. Tôi đã hưởng lợi rất nhiều từ những ý tưởng trong cuốn sách này, và bạn cũng sẽ thế. Cuốn sách sẽ cung cấp cho bạn các phương pháp, kỹ năng và công cụ để dễ dàng thực hành Phương pháp Tư duy bằng cách đặt câu hỏi (Question Thinking) trong cả công việc và cuộc sống. Trong cuốn sách, tác giả Marilee giới thiệu cho chúng ta phương pháp sống và làm việc hiệu quả và đạt hiệu suất cao bằng cách tập trung vào việc tìm hiểu thay vì chỉ trích người khác. Đó chính là chìa khóa để có một cuộc sống hạnh phúc và có ý nghĩa hơn.

Tiến sĩ Marilee Adams là người sáng lập và giám đốc của Học viện Câu Hỏi và là nhà khởi xướng của Phương pháp Tư Duy Bằng Cách Đặt Câu Hỏi. Là một nhà lãnh đạo, tư vấn viên, huấn luyện viên hàng đầu, diễn giả chuyên nghiệp của nhiều tập đoàn hàng đầu thế giới, Marilee thường được biết đến với danh hiệu 'Người Đặt Câu Hỏi'. Phương pháp của bà đã biến câu hỏi thành những công cụ thực tế, mạnh mẽ và dễ sử dụng trên toàn thế giới.

Trong quá trình tư vấn của mình, Marilee đã chứng kiến sức mạnh biến đổi mà Phương pháp Tư Duy Bằng Cách Đặt Câu Hỏi mang lại cho cá nhân, nhà lãnh đạo, tập thể, tổ chức và cộng đồng, bao gồm cả các công ty nằm trong danh sách Fortune 100, Lockheed Martin, Johnson & Johnson, DHL, cũng như các bệnh viện như Bệnh viện Đa Khoa Toronto, các tổ chức phi lợi nhuận như Hội Đào Tạo và Phát Triển Hoa Kỳ, Hội Nữ Hướng Đạo Sinh Hoa Kỳ và Viện Brookings.

Thay Đổi Câu Hỏi, Thay Đổi Cuộc Đời

[Tóm Tắt Cuốn Sách]

Một buổi chiều trong mùa hè, không lâu sau khi cuốn sách này được xuất bản lần đầu, điện thoại trong văn phòng của tôi reo vang. Đầu dây bên kia là giọng nói oang oang của một người đàn ông: “Anh không quen tôi, nhưng tôi là Ben đấy.” Ông ta cười rộ lên và tôi cũng cười theo vì tôi biết chính xác ông đang muốn nói gì. Ben là nhân vật chính trong cuốn sách 'Thay Đổi Câu Hỏi, Thay Đổi Cuộc Đời', và người gọi điện đã tự nhận mình giống như nhân vật đến mức ông nghĩ rằng tôi có thể giúp được ông và công ty của ông.

Ngày nay, Ben đã trở thành một huyền thoại với nhiều độc giả của tôi. Tự hào với danh xưng 'Người Giải Đáp', Ben tin rằng anh phải luôn có câu trả lời và câu trả lời phải luôn đúng. Đây là một câu chuyện trong thế giới kinh doanh, giúp độc giả trải nghiệm sức mạnh thực sự của Phương pháp Tư Duy Bằng Cách Đặt Câu Hỏi. Trong câu chuyện này, Ben đang đối mặt với vai trò mới: làm lãnh đạo. Ngoài ra, mối quan hệ giữa anh và vợ mới cưới - Grace - đang dần trở nên căng thẳng. Khi chúng tôi gặp anh lần đầu, Ben đang gặp khó khăn thực sự. Nhưng sau này, chúng tôi biết rằng anh đã tiến bộ trong công việc và cải thiện mối quan hệ với vợ nhờ phát triển các kỹ năng của Phương pháp Tư Duy Bằng Cách Đặt Câu Hỏi, với sự hỗ trợ từ người thầy, người cố vẫn Joseph S. Edwards.

Tác giả đã kết hợp những điều học được thành những câu chuyện trích dẫn, hoặc sử dụng kiến thức mới này để làm rõ và củng cố hơn các công cụ của Phương pháp Tư Duy Bằng Cách Đặt Câu Hỏi. Ngoài ra, trong phần thực hành cuối cuốn sách, bạn sẽ tìm thấy hai công cụ mới: một công cụ để phát triển kỹ năng lãnh đạo và một công cụ dành cho việc huấn luyện.

Bây giờ là lúc chúng ta gặp gỡ Ben, nhân vật chính trong cuốn sách, và cùng anh khám phá cách sử dụng câu hỏi để thay đổi cuộc sống của bạn.

01. Khoảnh Khắc Đối Diện với Sự Thật

Trên bàn làm việc của tôi có một khối gỗ đặt giấy có một lá thư bằng bạc nhỏ khắc dòng chữ: 'Những Thành Tựu Vĩ Đại Bắt Nguồn từ Những Câu Hỏi Vĩ Đại'. Đó là một món quà rất đặc biệt đối với cuộc sống của tôi - từ Joseph S. Edwards - ông đã là người mở đầu cho tôi khái niệm về Tư Duy Bằng Cách Đặt Câu Hỏi. Tư Duy Bằng Cách Đặt Câu Hỏi đã mở ra một phần trong tâm trí tôi mà nếu không có nó, có lẽ tôi sẽ không bao giờ khám phá ra. Giống như những người khác, tôi tin rằng cách tốt nhất để giải quyết một vấn đề là tìm kiếm câu trả lời thích hợp cho nó. Nhưng Joseph đã chỉ cho tôi thấy rằng, cách tốt nhất để giải quyết một vấn đề là tìm ra những câu hỏi tốt hơn trước tiên. Những kỹ năng mà ông đã dạy tôi đã cứu vớt cả sự nghiệp và hôn nhân của tôi.

Vào thời điểm đó, cả hai đang đối mặt với những vấn đề nghiêm trọng.

Trước hết, về công việc.

Mọi thứ bắt đầu khi tôi được mời đảm nhận một vị trí ở QTec. Lúc đó, công ty đang trong quá trình 'đại tu' và có tin đồn rằng, công ty sẽ phải đóng cửa ngay trong năm nay, trừ khi có một phép màu. Một người bạn còn tuyên bố với tôi rằng, việc làm cho QTec vào thời điểm này giống như nhảy lên một con tàu đang chìm. Tôi chấp nhận rủi ro này vì tôi tin tưởng vào Alexa Harte, người vừa được bổ nhiệm làm Tổng Giám Đốc của QTec và cũng là người mời tôi đến làm việc.

Nhóm của tôi ban đầu dường như là một nhóm nhiệt huyết, tài năng và mọi thứ trông thật tốt đẹp. Nhưng sau đó, những vấn đề bắt đầu nảy sinh. Tôi không dám thốt ra nhưng trong lòng, tôi cảm thấy như mình đang rơi vào một nhóm toàn những người không thành công. Tình hình còn trở nên tồi tệ hơn với sự hiện diện của Charles. Anh ta thất bại khi không được chọn cho vị trí mà tôi đang giữ. Vì vậy, tôi có thể hiểu tại sao anh ta tức giận với tôi. Và như tôi đã dự đoán, anh ta trở thành người gây rối thực sự, luôn nghi ngờ mọi điều tôi nói và làm.

Thứ hai, về hôn nhân.

Cuộc sống gia đình cũng không tốt đẹp gì. Mối quan hệ giữa tôi và Grace - người vợ mới cưới của tôi chưa đến tám tháng - đang trở nên căng thẳng hơn. Cô ấy liên tục hỏi xem tôi có vấn đề gì ở công việc. Cuối cùng, tôi đã nói với cô ấy rằng cô ấy hỏi quá nhiều và không nên can thiệp vào công việc của tôi. Grace cảm thấy tổn thương, còn tôi thì khổ sở và không biết phải giải quyết vấn đề này như thế nào.

Đó là thời điểm tôi phải đối mặt với sự thật. Tôi cần phải ở một mình và đối mặt với nó. Vì vậy, tôi gọi điện cho Grace và để lại một tin nhắn cho cô rằng tôi cần phải ở lại qua đêm để hoàn thành một báo cáo quan trọng. Cả đêm đó, tôi ngồi trong văn phòng, nhìn chằm chằm vào những bức tường, cố gắng tìm kiếm một giải pháp thích hợp và nhớ lại những tuần thảm họa nhất trong cuộc đời mình. Tôi nhắc nhở bản thân phải đối mặt với sự thật rằng tôi đã thất bại. Sáu giờ sáng hôm sau, tôi rời khỏi phòng để uống cà phê, sau đó bắt đầu viết đơn xin thôi việc. Ba giờ sau, tôi hoàn thành, gọi điện cho Alexa và sắp xếp để gặp bà ngay lập tức.

Alexa không chấp nhận thư thôi việc của Ben mà chia sẻ với anh câu chuyện của bà và cách mà bà đã thay đổi nhờ Joseph. Sau đó, bà đưa tấm danh thiếp của Joseph - Người huấn luyện và hỏi hẹn cho Ben.

Bà nói: “Để tôi trả lời anh theo cách này. Nhiều năm trước đây, tôi đã ở trong tình huống tương tự như anh bây giờ. Tôi phải đối mặt với sự thật. Để thành công, tôi phải có những thay đổi căn bản. Lúc đó, tôi gặp khá nhiều khó khăn. Một người tên Joseph đã bảo tôi ngồi xuống và hỏi tôi một cách thẳng thắn. Những câu hỏi đơn giản nhưng lại mở ra cho tôi một cánh cửa mới mà trước đó tôi không hề biết nó tồn tại. Ông ấy hỏi: Cô có sẵn lòng chịu trách nhiệm về những sai lầm của mình và cả những hành động dẫn đến những sai lầm đó không?, rồi: Cô có sẵn lòng tha thứ cho bản thân và thậm chí cười với bản thân không?, cuối cùng là: Cô học được gì từ những trải nghiệm của mình, đặc biệt là từ những trải nghiệm khó khăn nhất? Điều quan trọng là: Cô có sẵn lòng rút kinh nghiệm từ những gì đã xảy ra và dựa vào đó để thay đổi không?

Alexa tiếp tục kể về cách Joseph đã thay đổi không chỉ cuộc sống của bà mà còn của Stan - chồng bà. 'Thu nhập của Stan đã tăng gấp ba lần trong vài năm qua. Anh ấy tin rằng thành công của mình và của công ty ngày nay là nhờ vào những gì Joseph đã dạy. Joseph sẽ nói với anh ấy tất cả. Ông ấy thích kể chuyện, đặc biệt là những câu chuyện về những người đã thay đổi cả cuộc đời nhờ việc thay đổi câu hỏi của họ.

Làm sao để có câu trả lời tốt nhất nếu không có câu hỏi tốt nhất?

Hẹn gặp ông Joseph vào 10 giờ sáng ngày mai. Sau một vài lời chào hỏi ngắn gọn, ông hỏi: 'Theo bạn, điều quan trọng nhất trong cuộc sống là gì?'

Tự hào, tôi trả lời ông: “Tôi được gọi là Người Trả lời. Tôi xây dựng sự nghiệp bằng cách trở thành người mà mọi người đến khi cần câu trả lời. Đối với tôi, câu trả lời là quan trọng nhất. Đó là điều mà mọi doanh nghiệp cần.”

Joseph ngưng lại, đặt kính lên và nhìn tôi chăm chú: “Đúng đấy. Nhưng làm sao để có câu trả lời tốt nhất nếu không có câu hỏi tốt nhất? Câu hỏi nào sẽ phản ánh đặc điểm cách làm việc của bạn nhất?”

Tôi trả lời: “Chắc chắn. Tìm ra những câu trả lời đúng và sẵn lòng chứng minh chúng là đúng, đó là phương châm làm việc của tôi.”

Joseph yêu cầu tôi biến câu đó thành một câu hỏi, như tôi tự hỏi. Tôi không hiểu ý của ông lắm, nhưng tôi vẫn làm theo. Tôi nói: “Được rồi. Câu hỏi đi cùng với công việc của tôi là: Làm thế nào để tôi chứng minh rằng tôi đúng?”

Joseph đáp: “Rất tốt. Bây giờ chúng ta đã hiểu rõ vấn đề của bạn.”

“Vấn đề của tôi là gì?”

“Vấn đề của anh là anh là Người Giải đáp. Anh cần phải chứng minh đúng hay sai. Đối với tôi, chúng ta tiến triển nhanh hơn tôi dự đoán.”

Tư duy bằng cách đặt câu hỏi là một hệ thống công cụ sử dụng câu hỏi đúng cách (bao gồm cả tự hỏi hoặc hỏi người khác) để thay đổi tư duy, hành động và kết quả.

Như Eugène Ionesco, một nhà văn người Rumani, từng nói: 'Không phải câu trả lời, mà chính câu hỏi là điều khiến chúng ta giác ngộ.'”

Có thể tôi trông mơ hồ quá, vì vậy ông dừng lại và hỏi: “Bạn đã từng nghe về Tư duy bằng cách đặt câu hỏi chưa?”

Tôi gật đầu.

“Tư duy bằng cách đặt câu hỏi là một hệ thống các kỹ năng và công cụ sử dụng câu hỏi để mở rộng cách tiếp cận thực sự đối với mọi tình huống. Chúng ta phát triển các kỹ năng này để chỉnh sửa câu hỏi sao cho đạt được kết quả tốt hơn trong mọi việc làm. Bắt đầu từ việc tự hỏi về bản thân, sau đó, mới hỏi về những điều khác. Hệ thống Tư duy bằng cách đặt câu hỏi có thể hướng bạn suy nghĩ một cách có chủ đích để có các hành động đúng đắn và hiệu quả.”

Chúng ta hiếm khi tự hỏi một cách có ý thức, đặc biệt là những câu hỏi tự vấn. Nhưng chúng là một phần của quá trình suy nghĩ liên tục trong cuộc sống. Tư duy thực sự là quá trình đặt câu hỏi và trả lời trong tâm trí. Không chỉ thế, chúng ta thường trả lời bằng cách hành động.'

Ví dụ, khi bạn mặc quần áo sáng nay, bạn tự hỏi những câu như: Mình sẽ làm gì tiếp theo? Thời tiết hôm nay thế nào nhỉ? Mặc gì cho thoải mái nhất? Hoặc thậm chí Bộ nào sạch nhất? Bạn trả lời bằng cách chọn quần áo và mặc. Thực ra, bạn đang thực hiện câu trả lời của mình.”

Chúng ta không thể giải quyết vấn đề bằng cách tư duy mà chúng ta đã áp dụng khi tạo ra chúng.

Những câu hỏi mới có thể thay đổi hoàn toàn quan điểm, mở ra cách nhìn mới. Các câu hỏi thậm chí có thể thay đổi lịch sử. Ví dụ, vấn đề cổ xưa của việc tìm nguồn nước.”

Câu hỏi xác định hướng đi của kết quả.

Vấn đề nằm ở việc đặt câu hỏi xác định hướng kết quả. Câu hỏi thực sự quyết định cách chúng ta hành động và kết quả mà ta có thể đạt được. Hãy xem xét ba công ty, mỗi công ty lại theo một câu hỏi xác định hướng khác nhau như sau: Làm thế nào để làm hài lòng cổ đông? Làm thế nào để làm hài lòng khách hàng? Làm thế nào để làm hài lòng nhân viên? Trong kinh doanh, mỗi câu hỏi sẽ định hướng suy nghĩ của chúng ta theo một hướng khác nhau. Mỗi câu hỏi sẽ dẫn dắt các công ty theo hướng kinh doanh khác nhau. Mỗi câu hỏi sẽ ảnh hưởng khác nhau đến thứ tự ưu tiên, các hành động hàng ngày và các chiến lược để đạt mục tiêu. Hãy nhớ: Câu hỏi xác định hướng kết quả. Điều này cũng đúng đối với công việc hàng ngày của bạn tại QTec cũng như với những người du cư hàng nghìn năm trước.

Chúng ta đánh giá cao việc bỏ qua các kỹ năng mềm. Trong khi phát triển chúng có thể tạo ra sự khác biệt giữa thành công và thất bại.

Trong thế giới hiện đại, sở hữu các kỹ năng kỹ thuật hàng đầu hoặc được đào tạo về kỹ năng cứng không đủ. Người lãnh đạo cần có kỹ năng xây dựng mối quan hệ, tương tác với mọi người, và giao tiếp hiệu quả hơn. Coi các kỹ năng mềm này là nền tảng của sự thành công của một người lãnh đạo. Và những kỹ năng này có thể học được.

Bản đồ lựa chọn

Khi chúng tôi quay lại cuộc trò chuyện, Joseph chỉ vào một bức tranh trên tường và nói: 'Đây là cái mà tôi gọi là Bản đồ Lựa chọn. Trước đó, tôi đã nhìn thấy bức tranh này nhưng không chú ý. Joseph giải thích: “Nó giúp chúng ta trở thành người quan sát tốt hơn khi đứng trước hai con đường cơ bản trong cuộc sống - Con đường Tìm hiểu và Con đường Chỉ trích. Cái tên nói lên tất cả, đây là bản đồ về khả năng lựa chọn của chúng ta. Hãy để ý đến hình người đang đứng giữa hai con đường ở bên trái Bản đồ Lựa chọn. Hình ảnh này đại diện cho chúng ta. Trong mọi tình huống, chúng ta đều phải đối mặt với việc lựa chọn giữa Con đường Tìm hiểu và Con đường Chỉ trích. Bây giờ, nhìn vào khung lời thoại phía trên đầu những hình người khác. Hãy xem cách câu hỏi mà họ đặt ra, con đường mà họ chọn và mục tiêu họ muốn đạt được.”

Không ai có thể giúp người khác nếu chính họ đang ở vị trí của một người chỉ trích.

Khi cả hai đều là người chỉ trích, người nào tỉnh táo trước sẽ có ưu thế. Họ có thể chọn chuyển sang Con đường Tìm hiểu và thay đổi tình hình cho cả hai.

Thường xuyên đặt các Câu hỏi chuyển hướng là cách giúp chúng ta phát triển khả năng quan sát và tư duy Tìm hiểu mạnh mẽ. Trên hành trình đó, bạn cũng sẽ phát triển khả năng chống lại suy nghĩ chỉ trích.

Bạn có thể là người điều khiển câu hỏi hoặc là người bị câu hỏi điều khiển.

Tất cả chúng ta đều có tư duy chỉ trích

Có một sự khác biệt quan trọng giữa việc bị mắc kẹt trong một loạt cảm xúc và việc nhận ra rằng bạn đang bị cuốn vào những cảm xúc đó. Hai từ “biết mình” của Socrates miêu tả chính xác yếu tố quyết định của trí tuệ cảm xúc: đó là nhận thức các cảm xúc đang diễn ra trong bản thân.

Với tư duy chỉ trích, hậu quả có thể rất nặng nề. Tương lai là sự lặp lại của quá khứ. Nhưng với tư duy tìm hiểu, sức mạnh của bạn được mở ra. Bạn có thể xây dựng một tương lai mới cho chính mình.

Tư duy chỉ trích là kẻ thù của khả năng nhìn nhận mọi thứ một cách sáng suốt.

Hãy chấp nhận tính cách hay chỉ trích, nhưng không ngừng tự rèn luyện để tư duy theo hướng tìm hiểu mỗi giây mỗi phút.

Thay đổi bắt đầu từ những người muốn thay đổi.

Bạn có thể kiểm soát sự ưa thích chỉ trích hoặc sự ưa thích chỉ trích sẽ kiểm soát bạn.

Thay đổi câu hỏi, kết quả sẽ thay đổi.

Những câu hỏi chuyển hướng

Lỗi khiến chúng ta mãi đứng im tại chỗ. Trách nhiệm là lát đường cho chúng ta tiến tới một tương lai tốt đẹp hơn

Chuyển hướng suy nghĩ có thể dẫn đến sự thay đổi. Chuyển hướng suy nghĩ chính là điểm khởi đầu của hành động.

Nhìn bằng đôi mắt mới, nghe bằng đôi tai mới

Thật lòng lắng nghe không phải là điều dễ dàng. Chúng ta nghe được lời nói, nhưng hiếm khi chúng ta thực sự 'chậm rãi' để lắng nghe bằng đôi tai của mình, để nghe thấy những cảm xúc, nỗi sợ hãi và những nỗi bất an ẩn sau những lời nói đó.

Vài năm trước, Stan thường chỉ trích. Mặc dù ông không nhận ra mình là một người chỉ trích, nhưng nhiều người lại có cảm giác như vậy. Nếu Stan mâu thuẫn với ai đó hoặc nghe tin đồn tiêu cực về ai đó, ông sẽ đặt họ vào “danh sách đen”. Stan nói rằng ông luôn tin vào những suy nghĩ và quan điểm của mình. Ông đã bỏ lỡ nhiều cơ hội kinh doanh chỉ vì tin đồn hoặc lời đàm tiếu về người khác vì ông cho rằng đó là cách giảm thiểu rủi ro.

Một lần, ông ấy đầu tư rất lớn vào một công ty mới thành lập và đầy triển vọng. Khoảng một năm sau đó, công ty này thuê tổng giám đốc là người trước đây làm việc cho một công ty, mà công ty này từng vướng vào một vụ bê bối tài chính lớn. Mặc dù tổng giám đốc mới không có bất kỳ hành động sai trái nào, nhưng Stan khăng khăng cho rằng không có lửa làm sao có khói. Ông ấy chuẩn bị thoái vốn khỏi công ty nhưng gặp phải rất nhiều rắc rối quanh toàn bộ việc này. Trừ vị tổng giám đốc nọ, Stan đều hài lòng với mọi việc khác mà công ty này làm.

Vào thời gian đó, chúng tôi có lần ăn tối với vợ chồng họ. Chúng tôi thảo luận về tư duy chỉ trích/ tìm hiểu và Alexa khuyến khích chồng mình sử dụng các câu hỏi chuyển hướng để đánh giá quyết định đầu tư của ông ấy. Bà gợi ý Stan dùng Quy trình Lựa chọn ABCD cho vấn đề này. Đây là công cụ mà tôi hứa sẽ cung cấp cho anh. Stan đồng ý thử và ông ấy sửng sốt với những khác biệt to lớn mà nó đem lại. Quy trình này hoạt động như sau:

A – viết tắt của từ Aware (Nhận thức). Mình có đang chỉ trích không? Stan cười to trước câu hỏi này. Nhưng sau khi nghe chúng tôi mô tả đặc điểm của một người ưa chỉ trích, thật không ngờ ông ấy thừa nhận rằng rất nhiều đặc điểm trong số đó đúng với ông ta. Phản ứng của ông ấy làm chúng tôi rất ngạc nhiên: 'Ưa chỉ trích là sở trường của tôi mà!” Tất cả chúng tôi đều cười và biết rằng ông ấy bắt đầu nhìn nhận hành vi của mình một cách trung thực hơn.

B – viết tắt của từ Breathe (Hít thở). Mình có cần dừng lại, lùi lại và nhìn nhận tình hình một cách khách quan hơn không? Stan mỉm cười trước câu hỏi này, hít một hơi thật sâu, ngừng lại và nhanh chóng thừa nhận rằng ông ấy không hề khách quan, đặc biệt vì quyết định của ông liên quan đến số tiền rất lớn. Ông ấy thực sự nghi ngờ vị tổng giám đốc mới, mặc dù chưa một lần nói chuyện với ông ta.

C – viết tắt của từ Curiosity (Tò mò). Điều gì đang xảy ra? Đâu là sự thật? Mình đang bỏ lỡ hay trốn tránh điều gì? Chúng tôi hỏi Stan liệu ông ấy có làm bất kỳ điều gì để thu thập thông tin khách quan hay không? Ông ấy có làm mọi việc cần thiết để đánh giá một cách có trách nhiệm hay không? Stan nhận ra rằng ông ấy chưa bao giờ hết chán ghét mỗi khi nghe được điều gì về vị tổng giám đốc mới. Nhưng còn sự thật? Không, ông ấy không có một sự thật nào trong tay. Điều đó đã khiến ông ấy nhận ra nhiều điều.

D – viết tắt của từ Decide (Quyết định). Quyết định của mình là gì? Lựa chọn của mình là gì? Về việc này, Stan tự nhận ra rằng ông ấy không có tất cả những thông tin cần thiết để đưa ra được một sự lựa chọn khôn ngoan. Vì khoản tiền rất lớn, Stan quyết định tìm hiểu. Một tháng sau, ông ấy gọi cho tôi chỉ để nói rằng, ông ấy đã kiểm tra và thấy tổng giám đốc mới là người tốt. Chính việc nhận ra và chấp nhận rằng mình có tư duy chỉ trích đã giúp ông ấy xem xét kỹ lưỡng những giả định trước đó của mình và có cái nhìn cởi mở hơn về vị tổng giám đốc mới. Rốt cuộc, Stan thôi không rút tiến về, công ty cổ phần hóa hai năm sau đó và ông ấy thu được một số tiến lớn.

    Câu chuyện này khiến Stan tỉnh táo và suy ngẫm. Sau khi nhận ra tầm quan trọng của việc phê phán và chi phí tiền bạc của nó, Stan đã chia sẻ với tôi việc anh ấy luôn sử dụng Phương pháp ABCD. Đây đã trở thành một phần không thể thiếu trong quá trình tự rèn luyện của anh ấy. Thậm chí, Stan còn nói đùa rằng anh ấy đã khắc sâu những câu hỏi này vào tâm trí của mình. Nhưng điều đó sẽ không xảy ra nếu Stan không thể chấp nhận và nhìn nhận phần tích cực trong việc phê phán bản thân. Việc áp dụng Phương pháp ABCD bắt đầu từ việc nhận biết và chấp nhận, sau đó xây dựng trên nền tảng đó. Anh ấy rõ ràng đã đạt được kết quả.

10. Kích thích trí não bằng câu hỏi

    Làm thế nào để khám phá những điều mới mẻ nếu tôi không đặt ra câu hỏi?

     Mỗi câu hỏi bị bỏ qua đều là một cơ hội tiềm ẩn bị lãng quên.

  Mười hai công cụ của Phương pháp Tư duy bằng cách đặt câu hỏi là:

Công cụ 1: Tăng khả năng quan sát

Công cụ 2: Áp dụng Bản đồ Định hình như một công cụ hỗ trợ hướng dẫn

Công cụ 3: Tận dụng sức mạnh của các câu hỏi

Công cụ 4: Phân biệt giữa tư duy phê phán và tư duy nghiên cứu cùng với các câu hỏi tương ứng

Công cụ 5: Hòa mình với tư duy phê phán

Công cụ 6: Đặt nghi ngờ vào các giả định

Công cụ 7: Tận dụng các câu hỏi chuyển hướng

Công cụ 8: Xây dựng một cộng đồng có tư duy nghiên cứu

Công cụ 9: Tạo ra sự đột phá thông qua Phương pháp kích thích não bằng câu hỏi

Công cụ 10: Sử dụng mười hai câu hỏi hàng đầu để đạt được thành công

Công cụ 11: Tự rèn luyện và rèn luyện người khác

Công cụ 12: Lãnh đạo – Sức mạnh của Tư duy bằng cách đặt câu hỏi

III, Cảm nhận cá nhân về cuốn sách

    Thay Đổi Tư Duy, Thay Đổi Định Mệnh

    Tác giả không chỉ chia sẻ kiến thức mà còn minh họa bằng những câu chuyện, ví dụ thực tế, giúp người đọc dễ dàng hiểu và áp dụng những nguyên lý vào cuộc sống hàng ngày. Cuốn sách mở ra một cánh cửa mới về cách tiếp cận vấn đề, từ việc tập trung vào câu hỏi tích cực và xây dựng giả thuyết tích cực.

    Một trong những điểm mạnh của cuốn sách là khả năng hướng dẫn người đọc qua từng bước cụ thể để thay đổi tư duy và hành vi. Từ việc áp dụng 'Quy luật Hỏi và Nhận' cho đến việc sử dụng 'Quy tắc 5C,' độc giả sẽ không chỉ hiểu được ý nghĩa của việc đặt ra câu hỏi mà còn biết cách thực hiện một cách hiệu quả.

    Cuốn sách không chỉ giới hạn ở mức độ cá nhân mà còn chú ý đến tác động của việc đặt ra câu hỏi trong môi trường làm việc và tổ chức. Tác giả làm rõ rằng việc thay đổi cách tiếp cận vấn đề không chỉ mang lại lợi ích cá nhân mà còn là chìa khóa để xây dựng một môi trường làm việc tích cực và sáng tạo.

    Một điểm đáng chú ý khác là ngôn ngữ của tác giả, rất dễ hiểu và gần gũi, không gây áp lực hay phức tạp cho độc giả. Cuốn sách thực sự là một hành trình giao tiếp, nơi người đọc có thể tìm thấy những công cụ và chiến lược để thay đổi cách họ nghĩ và hành động.

    Tổng cảm nhận về  Thay Đổi Tư Duy, Thay Đổi Định Mệnh là một nguồn động viên tích cực, mang lại niềm tin và động lực cho những ai muốn thay đổi cuộc sống của mình thông qua việc đặt ra câu hỏi sáng tạo. Cuốn sách là một lời khuyên quý giá cho những ai đang tìm kiếm sự thay đổi và muốn khám phá sức mạnh của việc hỏi để mở ra những cơ hội mới.

Tóm Tắt bởi: Ngọc Bích/ Jade Xinh - Sách Của Tôi