Buzz
Nói dối là một phần của hành vi bình thường của con người. Gần đây, có một số nghiên cứu về tần suất nói dối của mọi người. Năm 2004, một cuộc thăm dò của Reader’s Digest cho thấy 96% người tham gia thừa nhận đã từng nói dối ít nhất một lần.
Một nghiên cứu quốc gia được công bố vào năm 2009 đã điều tra 1.000 người trưởng thành ở Hoa Kỳ, phát hiện rằng 60% trong số họ tuyên bố họ không bao giờ nói dối. Nhưng thực ra, chỉ có 5% trong số họ tạo ra khoảng một nửa của tất cả các lời nói dối được phát hiện. Nghiên cứu cho thấy dù tỷ lệ có thể thay đổi, nhưng có một nhóm nhỏ người nói dối rất nhiều.
Thực tế là hầu hết mọi người sẽ nói dối trong một số trường hợp. Một số lời nói dối nhẹ để bảo vệ tinh thần lạc quan của người khác (“Không, chiếc áo đó không khiến bạn trông béo đâu!”). Trong những trường hợp khác, lời nói dối có thể nghiêm trọng hơn (như nói dối trong sơ yếu lý lịch) hoặc thậm chí nguy hiểm hơn (giấu giếm tội phạm).
Nói dối có thể khó phát hiện
Thường thì chúng ta không tốt trong việc nhận biết lời nói dối. Ví dụ, một nghiên cứu chỉ ra rằng mọi người chỉ có thể nhận diện chính xác 54% lời nói dối trong phòng thí nghiệm - không thực sự ấn tượng khi tỷ lệ phát hiện chỉ bằng 50% do ngẫu nhiên.
Rõ ràng, việc phân biệt và đo lường sự khác biệt trong hành vi giữa người trung thực và người dối trá là rất khó. Nghiên cứu đã cố gắng tìm cách phát hiện lời nói dối. Mặc dù không có dấu hiệu đơn giản nào dễ dàng nhận biết ai đó đang nói dối (như mũi của Pinocchio), nhưng các nhà nghiên cứu đã khám phá ra một số cách hữu ích.
Biểu hiện của một người đang nói dối
Các nhà tâm lý học đã sử dụng nghiên cứu về ngôn ngữ cơ thể và sự lừa dối để hỗ trợ cơ quan thực thi pháp luật phân biệt giữa sự thật và sự dối trá. Những nhà nghiên cứu tại UCLA (Đại học California tại Los Angeles) đã tiến hành nghiên cứu này, phân tích 60 nghiên cứu về sự lừa dối để đưa ra khuyến nghị và đào tạo cho lực lượng thực thi pháp luật. Kết quả của nghiên cứu đã được công bố trên Tạp chí Tâm lý Pháp y Hoa Kỳ.
Cảnh báo về dấu hiệu ai đó có thể đang nói dối
Một số dấu hiệu tiềm ẩn mà các nhà nghiên cứu đã xác định có thể phát hiện ai đó đang nói dối bao gồm:
Trưởng nhóm nghiên cứu R. Edward Geiselman cho biết rằng việc phát hiện sự lừa dối rất khó, nhưng việc luyện tập chăm chỉ có thể cải thiện khả năng của một người để phát hiện lời nói dối:
“Không cần luyện tập, nhiều người nghĩ rằng họ có thể nhận biết được sự lừa dối, nhưng nhận thức của họ không liên quan đến khả năng thực tế. Các khóa đào tạo nhanh chóng, không đầy đủ khiến mọi người phân tích quá mức và nếu họ dựa vào cảm giác của riêng mình thì còn tệ hơn nữa.”
Mẹo để phát hiện lời nói dối
Nếu bạn nghi ngờ ai đó có thể đang không nói sự thật, dưới đây là một số chiến lược bạn có thể áp dụng, giúp bạn phân biệt sự thật và hư cấu.
Không chỉ tin vào ngôn ngữ cơ thể mà hãy quan tâm đến các dấu hiệu khác
Khi nói đến việc phát hiện nói dối, thường người ta tập trung vào ngôn ngữ cơ thể hoặc những hành động thể hiện sự không trung thực. Mặc dù ngôn ngữ cơ thể đôi khi ám chỉ sự lừa dối, nhưng nghiên cứu cho thấy rằng nhiều hành vi không phải lúc nào cũng liên quan đến việc nói dối.
Nhà nghiên cứu Howard Ehrlichman, một nhà tâm lý học đã nghiên cứu chuyển động của mắt vào năm 1970, đã phát hiện ra rằng chuyển động mắt không phải lúc nào cũng biểu thị sự không trung thực. Thực tế, ông chỉ ra rằng chuyển động mắt có thể chỉ đơn giản là người đang suy nghĩ, hoặc chìm đắm vào ký ức dài hạn của họ.Những nghiên cứu khác cũng đã chỉ ra rằng, mặc dù có những tín hiệu và hành vi rõ ràng có thể giúp phát hiện nói dối, nhưng một trong những dấu hiệu được cho là đáng tin cậy nhất (ví dụ như chuyển động mắt) lại thường là những dự đoán sai lầm nhất. Vì vậy, mặc dù ngôn ngữ cơ thể có thể hữu ích trong việc phát hiện nói dối, nhưng quan trọng hơn là hiểu và chú ý đến những dấu hiệu đó.
Tóm lại, không nên chỉ dựa vào ngôn ngữ cơ thể mà cần phải xem xét các dấu hiệu khác để phát hiện sự không trung thực.
Tập trung vào các tín hiệu chính xác.
Một phân tích tổng hợp đã phát hiện rằng mặc dù thường người ta dựa vào các dấu hiệu hợp lý để phát hiện sự không trung thực, nhưng vấn đề có thể nằm ở điểm yếu của việc này, là những dấu hiệu này thực sự là giả từ đầu.
Các dấu hiệu lừa dối chính xác mà cần chú ý bao gồm:
- Nếu người nói dường như cố ý bỏ qua những chi tiết quan trọng, đó có thể là vì họ đang nói dối.- Nếu một người có vẻ không chắc chắn hoặc không tự tin, họ có khả năng đang nói dối.Lạnh lùng
Suy tư vượt mức
Bài học ở đây là dù ngôn từ cơ thể có ích, nhưng cần chú ý đến các tín hiệu chính xác. Một số nghiên cứu cho rằng dựa quá nhiều vào các tín hiệu nhất định sẽ giảm khả năng phát hiện nói dối.
Yêu cầu họ tường thuật lại câu chuyện của mình
Phát hiện nói dối có thể được coi là một quá trình chủ động. Mọi người nghĩ rằng chỉ bằng cách quan sát ngôn từ cơ thể và biểu cảm khuôn mặt của kẻ nói dối để tìm ra “lời nói” rõ ràng. Bằng cách sử dụng một cách tiếp cận tích cực hơn để phát hiện những lời dối trá, bạn có thể nhận được kết quả tốt hơn.
Một số nghiên cứu chỉ ra rằng, yêu cầu mọi người kể lại câu chuyện theo thứ tự ngược lại thay vì theo thời gian có thể làm tăng độ chính xác của việc phát hiện nói dối. Dấu hiệu của sự thật và dối trá có thể trở nên rõ ràng hơn khi sự chú ý tăng lên.
Trong một nghiên cứu, 80 nghi phạm giả đã nói cả sự thật và dối trá về một sự kiện được sắp đặt. Một số được yêu cầu kể lại câu chuyện theo chiều ngược lại, trong khi những người khác kể theo thứ tự thời gian. Nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng, việc phỏng vấn theo chiều ngược lại tiết lộ nhiều dấu hiệu của sự lừa dối hơn.
Trong thí nghiệm thứ hai, 55 cảnh sát đã xem băng ghi cuộc phỏng vấn từ thí nghiệm trước và được yêu cầu xác định ai đang dối trá, ai nói thật. Kết quả cho thấy các nhân viên công an giỏi hơn trong việc phát hiện dấu hiệu của sự lừa dối trong các cuộc phỏng vấn theo chiều ngược lại.
Hãy tin vào trực giác của bạn
Các phản ứng tức thì của bạn sẽ chính xác hơn bất kỳ phương pháp phát hiện nói dối nào bạn thử. Trong một nghiên cứu, 72 người đã xem video phỏng vấn với các nghi phạm giả. Một số đã lấy tiền từ quyển sách, còn số khác thì không, nhưng tất cả đều nói với người phỏng vấn rằng họ không lấy.
Giống như các nghiên cứu trước đó, người tham gia không thể chắc chắn phát hiện lời nói dối, họ chỉ nhận biết đúng 43% người nói dối và 48% người nói thật trong tổng số.
Tuy nhiên, các nhà nghiên cứu cũng sử dụng các bài kiểm tra thời gian phản ứng tiềm ẩn để đánh giá phản ứng tự động và vô thức của người tham gia đối với nghi phạm. Họ phát hiện ra rằng, những người tham gia có xu hướng liên kết tự động các từ như 'không trung thực' và 'lừa dối' với những người nói dối thực sự. Họ cũng có xu hướng liên kết tự động các từ như 'hợp lý' và 'trung thực' với những người nói sự thật.
Do đó, nếu phản ứng tức thì của chúng ta chính xác hơn, tại sao vẫn có khó khăn trong việc đánh giá lời nói dối? Phản ứng có ý thức có thể ảnh hưởng đến các liên kết tự động của chúng ta. Thay vì dựa vào bản năng, mọi người thường tập trung vào các hành vi mà họ liên kết với việc nói dối, như bồn chồn và tránh giao tiếp bằng ánh mắt. Sự tập trung quá mức vào các hành vi dự đoán nói dối có thể làm cho việc phân biệt giữa thật và giả trở nên khó khăn hơn.
Tâm hỏi từ tác giả
Thực tế, không có dấu hiệu nào chắc chắn cho thấy ai đó đang nói dối. Tất cả các dấu hiệu, hành vi và chỉ số mà các nhà nghiên cứu đã kết nối với việc nói dối, chỉ là những manh mối có thể tiết lộ liệu một người có đang thẳng thắn hay không.
Khi bạn cố gắng đánh giá tính trung thực trong câu chuyện của một người, hãy dừng lại không tập trung vào những “dấu hiệu nói dối” trống rỗng và hãy học cách phát hiện những hành động tinh vi hơn có thể liên quan đến sự lừa dối. Khi cần thiết, hãy áp dụng một cách tiếp cận tích cực hơn bằng cách tạo ra áp lực, và đẩy mạnh việc thể hiện câu chuyện theo chiều ngược lại.
Cuối cùng, và có lẽ quan trọng nhất, hãy tin vào trực giác của bạn. Bạn có thể sở hữu một trực giác xuất sắc về sự trung thực hay không trung thực. Hãy học cách chú ý đến trực giác của chính mình.
