Buzz
“Cho và Nhận”
là tiêu đề của một cuốn sách rất nổi tiếng của tác giả Adam Grant. Nhưng nó còn đề cập đến nhiều hơn thế. Đối với tôi, khi chúng ta cho đi, dù đó là vật chất hay tình cảm, chúng ta luôn mong muốn nhận lại một cách công bằng và chân thành. Tuy nhiên, trong cuộc sống không phải lúc nào cũng có sự công bằng và tương đối. Không phải lúc nào bạn cũng nhận lại mọi thứ mà bạn đã trao đi. Đó là lý do tại sao Giáo sư Tâm lý học Adam phân loại ba loại người để chúng ta dễ dàng hiểu hơn: Người cho, người trung gian và người nhận. Người cho là những người sẵn lòng giúp đỡ người khác mà không đòi hỏi gì đổi lại, chỉ mong nhận được một nụ cười, một lời cảm ơn hoặc niềm hạnh phúc từ người họ giúp đỡ. Người trung gian là nhóm người theo câu ngạn ngữ 'Có qua có lại mới toại lòng nhau'. Họ luôn có tính toán riêng, muốn nhận được điều tương xứng với những gì họ đã cho đi. Cuối cùng, là những kẻ ích kỷ, chỉ biết nhận mà không biết cho đi. Adam mô tả họ như là 'những kẻ khốn nạn và những kẻ đâm sau lưng thế giới'. Ông tin rằng nếu có một nghiên cứu về ba loại người này, thì có lẽ đa số sẽ thuộc loại thứ ba, nhưng cũng có rất nhiều người thuộc loại thứ nhất. Đối với những người làm công việc như chúng tôi, việc giúp đỡ người khác là trọng tâm, chúng tôi dành thời gian và công sức để hỗ trợ khách hàng với mục đích giúp họ đạt được những gì họ cần.
Vì vậy, tác giả cũng nhấn mạnh về lợi ích của việc áp dụng các phương pháp khác nhau cho các nhóm khách hàng cụ thể như một đề xuất tốt cho những người làm kinh doanh nói chung và bộ phận tư vấn, chăm sóc khách hàng nói riêng. Không chỉ dừng lại ở đó, thông qua việc nghiên cứu kỹ lưỡng về hành vi con người trong lĩnh vực Tâm lý học, Adam cung cấp nhiều gợi ý xây dựng và giải pháp để áp dụng trong các lĩnh vực khoa học khác.
“Cho và Nhận”
Một vài điểm nhấn về tác giả
Adam Grant là một trong những giáo sư trẻ tuổi nhất tại Wharton, được đánh giá cao về thành tích tại ngôi trường danh tiếng này. Ông được Business Week vinh danh là một trong những giáo sư nổi bật nhất và cũng nằm trong danh sách 40 giáo sư dưới 40 tuổi xuất sắc nhất thế giới. Với sự đa tài, Adam là một cựu giám đốc quảng cáo, một vận động viên nhảy cầu chuyên nghiệp và còn là một ảo thuật gia tài năng.
Adam đã hoàn thành chương trình tiến sĩ tâm lý tại Đại học Michigan một cách xuất sắc trước thời hạn ba năm, tốt nghiệp Đại học Harvard với thành tích ấn tượng và nhận được bằng khen từ Phi Beta Kappa. Ngoài ra, ông còn được công nhận là Giảng viên Xuất sắc tại các khóa học được tổ chức bởi các tổ chức hàng đầu như Google, NFL, Merck, Pixar, Goldman Sachs, Facebook, Microsoft, Apple, Liên Hiệp Quốc, Diễn đàn Kinh tế Thế giới, Bộ Quốc phòng Mỹ, Hải quân và Không quân Hoa Kỳ. Adam đã đóng góp ý tưởng cho The Apprentice, giúp sinh viên huy động hơn 175.000 đô la để thành lập Make–A–Wish Foundation nhằm phát triển kỹ năng lãnh đạo, hợp tác, làm việc nhóm và xây dựng mối quan hệ.
Công trình nghiên cứu của Adam đã xuất hiện trong nhiều đầu sách bán chạy cũng như trên các phương tiện truyền thông như Today Show và New York Times. Ngoài ra, ông cũng có hơn 60 bài báo nghiên cứu được đăng trên các tạp chí uy tín về tâm lý và quản trị. Năm 2011, Adam đã nhận ba giải thưởng danh tiếng từ Hội Tâm lý Hoa Kỳ, Học viện Quản trị và Hội Công nghiệp và Tâm lý.
Một cái nhìn tổng quan về cuốn sách
“Give and take - Cho và nhận”
Từ kinh nghiệm giảng dạy và tiếp xúc với nhiều nhóm người khác nhau từ sinh viên đến các ngành nghề khác nhau, Adam Grant, với tư cách là giáo sư giảng dạy trẻ tuổi nhất tại trường Wharton, đã có những quan điểm sâu sắc về những phong cách tư duy và cách hành xử của con người.
Cuốn sách này có thể được xem như một tác phẩm nghiên cứu sâu về tâm lý học hành vi con người. Điều này giúp tác phẩm được các chuyên gia đánh giá cao, kể cả những nhà nghiên cứu nổi tiếng như Tony Hsieh, Dan Ariely, Susan Cain, Robert Cialdini,... Cuốn sách cũng nhận được sự công nhận từ các nhà quản lý hàng đầu của các tập đoàn như Google, McKinsey, Merck, Estée Lauder, Nike, và thậm chí là từ NASA. “Give and Take” là tác phẩm mang đến những phương pháp hiệu quả nhất về giao tiếp và hành vi trong nhiều tình huống khác nhau để hiểu biết sâu sắc hơn về con người.
Phần đầu tiên của cuốn sách này giới thiệu các nguyên tắc thành công cơ bản và giải thích cách mà chúng ta có thể đạt được thành công. Tác giả cũng giới thiệu các phương pháp độc đáo mà những người thành công này sử dụng, bao gồm mạng lưới quan hệ, sự hợp tác, cách xác định giá trị và lan tỏa ảnh hưởng.
Phần tiếp theo của cuốn sách này trình bày các lập luận và minh chứng về cách chọn lựa thái độ và hành vi đối với người khác cũng như cách cân bằng chúng. Một điều quan trọng là người giáo viên thường chọn cách giảm áp lực bằng cách cho đi thay vì giữ lại hoặc che giấu. Tương tự, những người kiếm được nhiều tiền thường có xu hướng cho đi để tìm sự bình yên trong tâm hồn.
Ý kiến cá nhân về cuốn sách
Trước đây, khi chưa có cái nhìn tổng quan và khách quan như hiện tại, tôi thường chú ý đến việc nhận và cho đi, cả những điều tích cực và tiêu cực xung quanh. Đặc biệt khi tôi còn bi quan và nhìn mọi thứ với con mắt u ám. Khi đó, tôi luôn tự bảo vệ mình như một con nhím với những mối đe dọa và áp lực. Nhưng hiện tại, tôi hiểu rằng sự an toàn nằm trong tâm hồn của chính mình. Điều quan trọng là mình phải kiên nhẫn với niềm tin, có mục tiêu để theo đuổi, có gia đình để chăm sóc, có bạn bè để phát triển, và có người để yêu thương. Những lời tiêu cực từ người khác chỉ là những chướng ngại nhỏ trên con đường của mình.
“Cho đi đúng cách là như thế nào và nhận lại đúng mức là bao nhiêu?”
Thông qua cuốn sách này, tôi nhận ra rằng khi chúng ta cho đi, chính là lúc chúng ta nhận lại. Người nhận không chỉ là người nhận lấy món quà mà còn là người mà chúng ta cần biết cảm ơn, vì đã cho phép chúng ta chia sẻ yêu thương, quan tâm hay thực hiện những điều mà chúng ta muốn. Đơn giản như khi chúng ta yêu. Hãy nhìn sự khác biệt giữa tình yêu một chiều và tình yêu hai chiều. Một người theo đuổi bạn, luôn mang đến sự chăm sóc và hạnh phúc, trong khi người kia chỉ tạo ra sự phiền toái. Điều này chỉ là về cảm xúc của người nhận.
“Của cho không bằng cách cho”
Vì vậy, khi có cùng mục tiêu giúp đỡ người nghèo, như Quan Không Gờ, tôi rất ấn tượng và ủng hộ. Tôi cảm động khi thấy họ quan tâm, hỏi han và chuẩn bị thức ăn một cách tinh tế. Họ thực sự là người dẫn đầu trong việc sống ý nghĩa và là nguồn cảm hứng cho chúng ta để thay đổi và làm tốt hơn.
“Đừng trở nên không dịu dàng với người khác chỉ vì thế giới không dịu dàng với bạn”
Thực ra, không chỉ riêng tôi mà hầu như ai cũng có vấn đề của riêng mình. Nhưng điều quan trọng là chúng ta chọn cách đối diện với chúng. Hãy tiếp tục yêu thương, mỉm cười và hướng về tương lai với tham vọng của mình.
Lời kết
“Cho và nhận”
Trân trọng.
Tóm tắt bởi: Ngọc Anh.
Hình ảnh: Ngọc Anh - MyBook.
