
“Đôi khi những điều ngược đời lại có ích”

Chúng ta luôn hy vọng nhận được lời khuyên từ những người đã trải qua hoàn cảnh tương tự hoặc đã tiến xa hơn trên con đường của chúng ta. Điều này rất hữu ích đối với các doanh nhân khởi nghiệp vì đôi khi, đó là một hành trình khó khăn và mới mẻ.
Có điều thú vị là hầu hết những lời khuyên mà tôi nghe được từ các nhà sáng lập nổi tiếng, thường đi ngược lại với những gì tôi dự kiến họ sẽ nói. Vì vậy, tôi nghĩ việc tổng hợp chúng vào một bài viết sẽ rất hữu ích, dưới đây là 10 lời khuyên “phản trực giác” mà tôi đã nghe từ các nhà sáng lập thành công.
Paul Graham: Đừng Ước Mơ Lớn.
Sự thật là hành trình làm những điều lớn lao thường bắt đầu từ những bước nhỏ.

Lời khuyên từ Paul Graham đã gây bất ngờ cho tôi ngay từ đầu, nhưng thực sự là rất hợp lý. Không có thành tựu lớn nào đạt được mà không dựa vào những bước nhỏ tiến lên, và rõ ràng những điều nhỏ nhặt này có thể làm thay đổi hướng đi của bạn.
Bắt đầu từ những điều nhỏ không chỉ vì người khác. Bạn cần làm điều đó cho bản thân mình.
Ông cũng chỉ ra rằng các công ty lớn như Facebook và Apple đã bắt đầu từ những bước nhỏ và khiêm tốn. Điều này là không thể phủ nhận:
Tôi nghĩ cách sử dụng những ý tưởng lớn là không cố gắng xác định một mục tiêu cụ thể trong tương lai và rồi hỏi bản thân làm thế nào để đạt được nó như một tầm nhìn trong tâm trí. Bạn sẽ tiến xa hơn nếu làm như Columbus khám phá Châu Mỹ: hãy mở cánh buồm về phía Tây. Đừng cố gắng xây dựng tương lai như một tòa nhà cao tầng khi thiết kế vẫn còn nhiều lỗi. Bắt đầu với những điều bạn biết, và khi mở rộng chúng, hãy mở rộng về phía Tây.
Khi nói về tương lai, hãy tưởng tượng một người có cái nhìn rõ ràng, nhưng đôi khi là tốt hơn nếu làm mờ nó.
Leo Babauta: Đừng Đặt Mục Tiêu.
“Gần đây, tôi sống mà không có mục tiêu. Điều này là sự giải phóng hoàn toàn, một cách ngược lại so với những gì được dạy, nhưng không có nghĩa là bạn ngừng nỗ lực.”
Đừng giới hạn bản thân bởi những mục tiêu.

Đặt ra mục tiêu là một thách thức, đặc biệt đối với những người tập trung vào những mẹo cuộc sống và năng suất, khi mục tiêu đã trở thành một phần của bản thân chúng ta.
Leo khuyên rằng khi không đặt ra mục tiêu, chúng ta có thể sống mà không cảm thấy chán nản hoặc hối tiếc về việc chạy theo mục tiêu mà không đạt được chúng.
Nếu không có điểm đến, bạn có thể tự do khám phá những địa điểm mới. Bạn sẽ học được những điều bất ngờ và dừng chân tại những nơi không ngờ tới. Đó là vẻ đẹp của triết lý này, nhưng cũng là một thách thức.
Lời khuyên này có vẻ như bạn không cần phải làm gì cả, nhưng Leo cho biết anh vẫn cảm thấy rất năng động và sản xuất, mặc dù không có mục tiêu cụ thể:
Vậy bạn sẽ làm gì tiếp theo? Ngồi trên ghế sofa cả ngày, ngủ gật, xem TV và ăn vặt không phải là lựa chọn. Bạn cần hành động. Hãy tìm đến điều bạn đam mê và thực hiện nó. Chỉ vì bạn không có mục tiêu không có nghĩa là bạn không làm gì cả - bạn vẫn có thể sáng tạo, xây dựng và theo đuổi đam mê của mình.
Dave Goldberg, CEO của trang web khảo sát SurveyMonkey, tin rằng việc rời khỏi văn phòng lúc 5:30 và vẫn xây dựng một doanh nghiệp tỷ đô là hoàn toàn có thể.
Thái độ này đã trở thành một phần của 'văn hóa' ở Thung Lũng Silicon và trong các doanh nghiệp hiện nay.

Goldberg rời khỏi công việc vào lúc 5:30 mỗi ngày để dành thời gian cho gia đình. Sau khi con đi ngủ vào lúc 8 giờ tối, ông tiếp tục làm việc trực tuyến, tạo ra một ví dụ cho công ty về việc xây dựng và duy trì sản lượng công việc.
Việc CEO dành thời gian cho gia đình hàng ngày cũng giúp những nhân viên có gia đình khác thấy rằng việc điều chỉnh công việc và cuộc sống cá nhân là hoàn toàn khả thi.
Goldberg cũng nhận ra tầm quan trọng của 'văn hóa công ty' trong việc cân bằng cuộc sống và công việc để thu hút và giữ chân nhân viên hàng đầu.
Sau khi nhận chức hiện tại, ông đã thực hiện việc này bằng cách tuyển dụng Selina Tobaccowala làm Phó Chủ Tịch Sản Phẩm và Kỹ Thuật, ngay khi cô mang thai 4 tháng. Việc giúp các thành viên trong SurveyMonkey có thời gian cho gia đình đã giúp Goldberg nhanh chóng tìm được nhân viên mới mặc dù thị trường tuyển dụng đang cạnh tranh gay gắt.
Elon Musk từng phải đối mặt với nhiều phản đối tiêu cực trong quá khứ, nhưng ông tin rằng điều này lại mang lại ích lợi:
Luôn luôn tìm kiếm phản hồi tiêu cực, dù có đau lòng đến đâu.

Lời khuyên của ông là hãy tập trung vào những phản hồi tiêu cực có tính xây dựng, dù bạn có cảm thấy muốn bỏ qua chúng.
Chúng không phải lúc nào cũng đúng, nhưng tôi nghĩ sai lầm lớn nhất của con người là bỏ qua những ý kiến thực sự có ích, dù chúng mang tính tiêu cực.
Elon Musk thừa nhận rằng nhận phản hồi xấu có thể đau lòng, nhưng điều quan trọng là học hỏi từ đó.
Thậm chí, Elon còn cho rằngnên đặt câu hỏi về phản hồi tiêu cực từ người khác:
Đừng khen ngợi tôi, hãy nói về những điều bạn không thích ở tôi.
Dharmesh Shah cũng đồng tình với Elon, bạn nên tự tìm kiếm những ý kiến phản đối để kiểm tra ý tưởng và sự sẵn lòng để theo đuổi chúng:
Tìm kiếm những ý kiến chỉ trích về kế hoạch của bạn. Người khởi nghiệp thường 'yêu' ý tưởng của mình và tìm kiếm sự ủng hộ. Nhưng bạn cần những người phản đối. Họ sẽ giúp bạn thấy điều bạn chưa nhận ra.
Hãy để họ phân tích kế hoạch của bạn từ đầu đến cuối. Nếu bạn đồng ý và chưa rõ ràng, có lẽ bạn còn nghi ngờ. Nhưng nếu bạn tự tin và biết cách bảo vệ ý tưởng của mình, bạn có thể vượt qua mọi thách thức.
Jeff Bezos: Thay Đổi Cách Suy Nghĩ Nhiều Hơn.
Khi Jeff Bezos ghé thăm văn phòng 37Signals, ông đã chia sẻ một lời khuyên phản trực giác với Jason Fried:

Anh ta nói những người thường thay đổi suy nghĩ của mình là những người thông minh. Anh không nghĩ sự kiên định với một ý tưởng là điều tốt. Việc thay đổi suy nghĩ và ý tưởng là điều bình thường và cần khuyến khích.
Điều này thực sự làm tôi ngạc nhiên, nhưng tôi cũng rất vui khi nghe!. Đôi khi việc giữ vững kế hoạch ban đầu là dấu hiệu của sự cống hiến và kiên nhẫn, nhưng Jeff nói, mở rộng và thay đổi suy nghĩ cũng quan trọng không kém.
Ông quan sát rằng những người thông minh nhất thường liên tục đánh giá lại kiến thức của họ, xem xét lại một vấn đề họ nghĩ rằng họ đã giải quyết. Họ chấp nhận những quan điểm mới, thông tin mới, ý tưởng mới hoặc mâu thuẫn và thách thức trong suy nghĩ của họ.
Điều này không có nghĩa là bạn không nên có một quan điểm hoàn thiện, nhưng bạn cũng nên xem xét những góc nhìn khác một cách tạm thời.
Tim Ferriss: Không Dâng Hết Tâm Huyết Cho Doanh Nghiệp Của Bạn.
Nếu bạn từng nghĩ rằng kinh doanh phải là ưu tiên hàng đầu của bạn và bỏ qua mọi thứ khác sẽ dẫn đến thất bại, thì lời khuyên này dành cho bạn. Tôi cảm thấy thở phào khi đọc được lời khuyên của Tim Ferriss về việc giữ vững thu nhập từ công việc hiện tại và đồng thời xây dựng doanh nghiệp:

Hãy thiết kế doanh nghiệp của bạn sao cho nó hỗ trợ thu nhập hàng tháng của bạn, và giảm thiểu số lượng công việc phức tạp và tự động hóa chúng. Tất cả điều này có thể thực hiện được trong giờ làm việc hằng ngày, và tôi không khuyến khích bỏ công việc hiện tại để tập trung hoàn toàn vào doanh nghiệp. Bạn không cần phải thay đổi tất cả mọi thứ. Mọi người thường nghĩ rằng họ phải chọn giữa làm nhân viên hoặc làm sếp, nhưng có nhiều cách tiếp cận hơn và bạn có thể tiến triển từng bước một.
Daniel Blumenthal, trừ TripAdvisor, cũng đồng ý với Tim, và cho rằng thường thì chúng ta không học hỏi từ người khác trước khi bắt đầu kinh doanh của mình, nhưng điều này là tích cực nhất.
Hãy làm việc ở một công ty tốt để học cách đánh giá mọi thứ. Hãy khởi nghiệp để biết mọi thứ sẽ ra sao. Xây dựng mạng lưới quan hệ. Điều chỉnh những khoản nợ từ thời sinh viên. Và hãy tốt nghiệp đã. Rồi tiến lên phía trước mà không cần phải tìm kiếm lí do khi gặp thất bại.
Nate Kontny: Hãy Ở Lại Trong Văn Phòng.
Chắc chắn bạn đã nghe nhiều về việc 'ra ngoài văn phòng' khi bắt đầu một doanh nghiệp mới và tầm quan trọng của nó đối với các nhà sáng lập. Họ tập trung vào giao tiếp với khách hàng và tìm ra giải pháp để giúp họ tạo ra sản phẩm mà người ta muốn.

Nate Kontny có một quan điểm khác về việc đảm bảo chất lượng sản phẩm:
Nếu bạn muốn tạo ra điều gì đó để ghi dấu trên thế giới, bạn cần hiểu sâu về một vấn đề. Nhưng việc tạo ra sản phẩm cho con người là một thách thức lớn. Các nhà sáng tạo như Swiffer đã dành thời gian dài để nghiên cứu bằng cách thuê các nhóm nghiên cứu có nền văn hóa đa dạng. Bạn có nghĩ rằng bạn có thể hiểu vấn đề của một người khác chỉ qua một cuộc họp 30 phút không? Tôi nghĩ không.
n
Nhìn vào thói quen và vấn đề của chính bạn là bước khởi đầu tốt nhất:
Nhưng bạn có biết ai có thể nghiên cứu cẩn thận 24/7 không? Chính là bạn. Và bạn đang đối mặt với rất nhiều vấn đề.
Muốn tìm nguồn cảm hứng? Hãy nhìn vào số tiền nợ trong tài khoản ngân hàng. Mỗi khoản nợ đều phản ánh một công việc hoặc vấn đề quan trọng đủ để bạn chi trả cho chúng. Đó là một danh sách tài chính mà bạn có thể sử dụng. Phân tích chúng và xác định các bước cần thực hiện tiếp theo. Có điều gì bạn có thể cắt giảm không?
Reid Hoffman: Đừng Ngần Ngại Về Phiên Bản Đầu Tiên.
Người sáng lập LinkedIn - Reid Hoffman phản đối ý kiến cầu toàn hoặc việc tổ chức các sự kiện ra mắt lớn cho một sản phẩm:

Thời gian là quan trọng. Việc loại bỏ hoặc phát hành sản phẩm và học từ nó, cũng như tiến lên phía trước, tất cả điều này quan trọng hơn việc tự mãn với ý kiến 'Tôi sẽ hoàn thành chúng trong im lặng và khi ra mắt, mọi người sẽ biết tôi là một người thông minh và tuyệt vời như thế nào vì sản phẩm này'. Điều này không phải là một chiến lược chiến thắng. Chiến lược thực sự chiến thắng là 'Tôi sẽ tiến lên, tôi sẽ ra ngoài và thích nghi nhanh nhất có thể'.
Reid tin rằng chúng ta nên tập trung vào việc thu thập phản hồi từ người dùng một cách nhanh chóng để có thể sớm đưa ra điều chỉnh dựa trên những phản hồi đó:
... những điểm then chốt để rút ngắn thời gian cho việc đưa ra ít nhất một sản phẩm khả thi vào thị trường... Tôi học được điều này từ SocialNet và Paypal. Thay vì chờ đợi một sản phẩm hoàn hảo, bạn cần tạo ra ít nhất một sản phẩm thực tế, một sản phẩm mỏng nhất có thể, sau đó lặp lại quy trình và phát triển.
Chris Guillebeau: Đưa Ra Cam Kết Mạnh Mẽ Nhất Có Thể.
Nhà Du Lịch Khắp Thế Giới - Chris Guillebeau cho rằng không nên ngần ngại khi đưa ra cam kết mạnh mẽ với khách hàng:

Hãy cam kết mạnh mẽ nhất có thể và đừng lo lắng. Tôi không đùa đâu. Người hướng dẫn chuyến bay của tôi cam kết rằng khách hàng sẽ ít nhất nhận được một vé máy bay miễn phí (cự ly 40 nghìn km) với giá 49 USD hoặc họ sẽ không phải trả bất kỳ chi phí nào. Tất cả những điều còn lại sẽ được cam kết trọn đời hoặc chỉ đơn giản là ngân hàng mà tôi sử dụng cho phép điều đó.
Dù có vẻ điên rồ với các doanh nghiệp nhỏ hoặc mới khi bạn chưa chắc chắn về tương lai, Chris có thể thuyết phục bạn rằng đưa ra cam kết mạnh mẽ nhất sẽ đáng giá.
Một số người có thể hỏi: với cam kết cao như vậy, chi phí bồi hoàn sẽ là bao nhiêu? Trả lời: ít hơn 1%.
Nhưng liệu có lo lắng về việc bị lợi dụng không? Trả lời: Hầu hết họ đều trung thực, vì vậy tại sao phải lo lắng về những kẻ không trung thực? Cuộc sống quá ngắn ngủi.
Richard Branson: Theo Dấu Mách Bảo.
Dù ở đỉnh cao của sự nghiệp, Richard Branson vẫn tin rằng những trực giác là nguồn cảm hứng để đưa ra những ý tưởng xuất sắc và đáng theo đuổi:

Tôi chưa bao giờ tuyển dụng kế toán trước khi bắt đầu doanh nghiệp. Mọi quyết định dựa trên cảm xúc…
Việc này không phải là thói quen, nhưng Richard cũng nói:
Gắn kết cảm xúc với công việc. Bản năng và cảm xúc sẽ hỗ trợ bạn. Chúng làm mọi thứ trở nên dễ dàng hơn. Với tôi, doanh nghiệp là 'sự theo dấu mách bảo', và nếu không có chúng, tôi sẽ ngừng ngay lập tức.
Ông đã thuyết phục niềm vui là quan trọng trong kinh doanh, và việc tạo ra những thứ ông đam mê là hiệu quả hơn so với việc kế toán cho rằng điều này khả thi.
