Buzz
Bạn đã tìm hiểu kỹ về công ty, thực hiện bài tập 'chiêu hàng' của mình, diện bộ vest đẹp nhất và chuẩn bị một sơ yếu lý lịch hoặc hồ sơ năng lực hoàn hảo. Tất cả những gì bạn cần đã được chuẩn bị để bạn tự tin kiểm soát từng phút của buổi Phỏng Vấn Quan Trọng - nhưng, vào lúc đó, khi ngồi trên “ghế nóng”, tình huống xấu nhất lại trở thành hiện thực.
Khi bạn đối mặt với một câu hỏi khó khăn, hoặc khi bạn chia sẻ quá nhiều hoặc thiếu thông tin, hoặc khi bạn không giữ được tính chuyên nghiệp của mình, bạn biết rằng bạn đã mất cơ hội để có được công việc mơ ước.
Trước khi cố gắng phủ nhận sự hiện diện của bản thân và coi như chưa có gì xảy ra, hãy xem xét khả năng vẫn còn cách để cứu vãn buổi phỏng vấn.
Sai Lầm #1: Không suy nghĩ ra câu trả lời
Chúng ta tất cả đều trải qua điều này. Mọi câu trả lời, dù đã được chuẩn bị cẩn thận và tự tin đến đâu, thường trôi ra khỏi tâm trí khi phải đối diện với một CEO đáng sợ.
Nếu bạn gặp phải tình trạng 'đóng băng suy nghĩ', đừng từ bỏ hy vọng. Hãy thử phương pháp này để giúp suy nghĩ và lời nói của bạn tiếp tục tuôn trào.
Hãy yêu cầu người phỏng vấn làm rõ câu hỏi. Điều này sẽ cho bạn thêm thời gian quý báu để bình tĩnh lại.
Hãy xin phép được suy nghĩ thêm. Không có gì sai khi bạn cần vài giây để cân nhắc và hình thành câu trả lời. Thực tế, một nhà tuyển dụng tốt sẽ tôn trọng việc bạn cân nhắc kỹ trước khi trả lời.
Hãy nói điều gì đó. Trả lời một phần vẫn tốt hơn không trả lời. Và nếu bạn vẫn chưa nghĩ ra, hãy thành thật và xin được trả lời sau.
Tất nhiên, việc chuẩn bị kỹ lưỡng và luyện tập sẽ giúp bạn giảm thiểu những lúc đầu óc trống rỗng trong các tình huống quan trọng.
Lỗi #2: Không trả lời đúng trọng tâm câu hỏi
Điều này thường xảy ra khi bạn mắc phải lỗi #1. Khi trí óc trống rỗng, bạn có thể tránh né câu hỏi hoàn toàn hoặc nói lung tung mà không đưa ra câu trả lời cụ thể và thích hợp.
Nếu bạn nhận ra mình đang mắc phải lỗi này ngay giữa cuộc phỏng vấn, hãy điều chỉnh cuộc trò chuyện quay lại câu hỏi khó nhằn ban đầu đó (xem các chiến lược để đối phó với lỗi #1).
Nếu bạn cảm thấy xấu hổ khi nhớ lại lỗi đó sau khi đã rời khỏi cuộc phỏng vấn, bạn có thể gửi một email phản hồi với câu trả lời chi tiết hơn.
Lỗi #3: Gọi nhầm tên người phỏng vấn hoặc tên công ty
Nếu bạn tham dự nhiều cuộc phỏng vấn với nhiều công ty, nhiều phòng ban khác nhau, thì đây là một lỗi dễ hiểu. Dù có vẻ xấu hổ, đừng nản lòng. Khắc phục bằng cách xin lỗi nhanh chóng và giải thích rằng việc nhầm lẫn là do hồi hộp và phấn khích khi có cơ hội phỏng vấn, sau đó tiếp tục với cuộc phỏng vấn.
Lỗi #4: Lỡ mất cơ hội tự tin nói về bản thân và các thành tựu
Đôi khi, bạn có thể không nhận ra đã bỏ lỡ một cơ hội tuyệt vời để khẳng định những thành tựu của mình trong câu trả lời. May mắn thay, việc sửa chữa điều này rất đơn giản. Sớm nhất sau cuộc phỏng vấn, khi nhà tuyển dụng vẫn còn nhớ về bạn, hãy viết một lá thư cảm ơn.
Sau những lời cảm ơn và xác nhận sự quan tâm đến vị trí đó, hãy quay lại câu hỏi cơ hội đó và nêu rõ những thành tích phù hợp của bạn.
Lỗi #5: Thiếu hiểu biết về công ty
Tôi có thể chia sẻ kinh nghiệm của mình về điều này. Một nhà tuyển dụng đặt ra câu hỏi bất ngờ: “Bạn hãy nêu ra các giá trị quan trọng nhất của công ty chúng tôi”. Có lẽ vì câu hỏi quá trực tiếp, hoặc do tôi chưa tìm hiểu đầy đủ về công ty - bất kể là lý do gì, tôi đã lúng túng và chỉ tóm tắt được vài điều ngắn gọn về công ty.
Sau khi về nhà, tôi ngay lập tức tìm hiểu thêm về công ty. Trong lá thư cảm ơn của mình, tôi đã xin lỗi về câu trả lời chưa sâu sắc đó và thêm vào danh sách những điều ấn tượng tôi đã học được về công ty.
Lỗi #6: Phát ngôn tiêu cực về công ty cũ
Dù bạn có quyền cảm thấy bực bội về chủ cũ khiến bạn ác mộng, buổi phỏng vấn không phải là nơi để giải tỏa những bất bình đó.
Lời than phiền là dấu hiệu xấu trong tư duy của nhà tuyển dụng, khiến họ nghi ngờ liệu bạn có phải là nguyên nhân của những sự tiêu cực đó và liệu bạn sẽ đem lại điều này cho công ty mới không. Trừ khi có điều gì cụ thể cần giải thích, hãy để những lời than phiền đó ở ngoài cánh cửa.
Nếu bạn cần giải thích một tình huống tiêu cực (bị giảm lương, sếp bị sa thải, cắt giảm ngân sách, ...), hãy chuẩn bị cách sử dụng từ ngữ trung lập để tránh mất cảnh giác.
Lỗi #7: Trả lời một cách sáo rỗng
Nếu bạn tình cờ dùng những câu trả lời sáo rỗng trong buổi phỏng vấn, bạn sẽ sớm nhận ra ngay khi bạn dứt lời. Ví dụ, những cụm từ như “kỹ năng giao tiếp tốt”, hay “sáng tạo” được sử dụng thường xuyên tới mức chúng mất đi mọi ý nghĩa vốn có.
Nếu bạn cảm thấy thoải mái, hãy nói đùa về sự sáo rỗng với câu “Chắc là anh chưa nghe thấy ai nói thế bao giờ”, và lập tức trả lời một cách sáng tạo và cụ thể hơn.
Lỗi #8: Điện thoại rung gián đoạn cuộc phỏng vấn
Tắt tiếng điện thoại trước cuộc phỏng vấn là một trong những điều quan trọng, giống như đến đúng giờ và bày tỏ sự biết ơn. Nhưng với nhiều suy nghĩ, việc quên cũng dễ hiểu.
Nếu xảy ra tình huống này, hãy nhanh chóng tắt chuông và không bao giờ trả lời cuộc gọi. Xin lỗi vì sự gián đoạn và tiếp tục nội dung của cuộc phỏng vấn.
Lỗi #9: Không ăn mặc chuyên nghiệp như mong đợi
Trong tình huống lý tưởng, bạn sẽ mặc trang phục chuyên nghiệp như đã khuyên và xuất hiện trong bộ vest lịch lãm. Tuy nhiên, theo khảo sát, nhiều ứng viên trẻ mắc lỗi 'trang phục không phù hợp'. Nếu bạn nhận ra điều này, hãy cố gắng thể hiện sự nghiêm túc qua câu trả lời và cử chỉ của mình.
Lỗi #10: Không đặt câu hỏi đúng
Hầu hết nhà tuyển dụng sẽ coi đây là dấu hiệu bạn không hứng thú với vị trí và bạn muốn kết thúc cuộc phỏng vấn nhanh chóng. Hãy chuẩn bị sẵn vài câu hỏi sâu sắc, và nếu chúng được trả lời trước khi bạn kịp hỏi, hãy thử sáng tạo dựa trên đó.
Hãy ghi chép những câu hỏi bạn nghĩ ra trong cuộc phỏng vấn và sử dụng khi đến lượt bạn đặt câu hỏi.
Nếu không có gì khác, hãy sử dụng thư cảm ơn để tái khẳng định sự quan tâm của bạn và nhắc lại mong muốn biết thêm về công ty.
Lỗi #11: Kết thúc không mạnh mẽ
Trong phần lớn các buổi phỏng vấn, bạn có cơ hội để đưa ra một tuyên bố kết thúc hoặc tương tự. Đây là cơ hội quý báu để ghi điểm với người phỏng vấn.
Khi cuộc trò chuyện kết thúc, hãy thể hiện sự quan tâm của bạn với vị trí, giải thích vì sao bạn là ứng viên lý tưởng và hỏi về các bước tiếp theo trong quá trình tuyển dụng. Đừng quên xin danh thiếp của nhà tuyển dụng để gửi email cảm ơn sau đó.
Để tránh những rủi ro tiềm ẩn trong buổi phỏng vấn công việc này, bạn nên dự đoán và chuẩn bị giải pháp hiệu quả để khắc phục, ngay cả trong hoặc sau khi buổi phỏng vấn kết thúc.
