Buzz
Những người gây hại luôn bất khuất trước mọi lý lẽ. Một số người không nhận ra hậu quả tiêu cực của hành động của họ đối với những người xung quanh, trong khi có những người cảm thấy thoải mái khi gây ra rối loạn và khó chịu cho người khác. Dù làm thế nào, những hành động này đều tạo ra sự phức tạp không cần thiết, xung đột và, quan trọng nhất, căng thẳng.
Các nghiên cứu từ lâu đã chỉ ra rằng căng thẳng có thể ảnh hưởng lâu dài và tiêu cực đến não bộ. Tiếp xúc với căng thẳng chỉ trong vài ngày có thể làm giảm hiệu suất của các nơ-ron trong vùng hồi hải mã - khu vực quan trọng cho việc suy luận và trí nhớ. Căng thẳng kéo dài hàng tuần có thể gây tổn thương cho các dây thần kinh ('cánh tay' nhỏ mà các tế bào thần kinh sử dụng để truyền thông tin cho nhau) và căng thẳng kéo dài hàng tháng có thể gây ra hậu quả vĩnh viễn cho các tế bào thần kinh. Căng thẳng là một mối đe dọa đáng kể đến sự thành công của bạn - khi căng thẳng vượt quá khả năng kiểm soát, não bộ và hiệu suất của bạn sẽ bị ảnh hưởng.
Hầu hết nguồn căng thẳng trong công việc đều dễ nhận biết. Nếu tổ chức phi lợi nhuận của bạn đang cố gắng để có được một khoản tài trợ mà bạn cần để hoạt động, bạn chắc chắn sẽ cảm thấy căng thẳng và không biết cách quản lý nó. Đó là một nguồn căng thẳng dễ dàng nhận biết, nhưng những nguồn căng thẳng không mong đợi là những thứ gây hại nhất.
Nghiên cứu mới đây từ Khoa Sinh Học và Tâm Lý Lâm Sàng tại Đại học Friedrich Schiller ở Đức đã chỉ ra rằng tiếp xúc với các kích thích gây ra cảm xúc tiêu cực mạnh mẽ - giống như khi tiếp xúc với những người gây hại - làm cho não bộ của các cá nhân phản ứng căng thẳng hơn. Dù là sự tiêu cực, sự tàn ác, hội chứng nạn nhân hay chỉ là sự điên rồ đơn thuần, những người gây hại sẽ khiến não của bạn chịu đựng căng thẳng mà bạn nên tránh bằng mọi giá.
Khả năng quản lý cảm xúc và giữ bình tĩnh trước áp lực ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất của bạn. TalentSmart đã tiến hành một nghiên cứu với hơn 1 triệu người và đã phát hiện ra rằng 90% những người hiệu suất cao nhất giỏi trong việc quản lý cảm xúc của họ trong những thời điểm căng thẳng để giữ bình tĩnh và kiểm soát. Một trong những 'món quà' lớn nhất là khả năng vô hiệu hóa những kẻ gây hại. Những người hiệu suất cao có những chiến lược đối phó được hoàn thiện để ngăn chặn những kẻ gây hại.
Để đương đầu với những kẻ gây hại một cách hiệu quả, bạn cần một phương pháp toàn diện để kiểm soát những gì bạn có thể và loại bỏ những gì bạn không thể. Điều quan trọng là nhớ rằng bạn đang kiểm soát nhiều hơn bạn nghĩ.
Khi xem xét nhiều chiến lược hiệu quả mà những người thành công áp dụng khi đối phó với những kẻ gây hại, nhưng 12 chiến lược dưới đây là những chiến lược tốt nhất.
Biết đặt ra giới hạn (Đặc biệt với những người thích than phiền)
Những người thích than phiền và tiêu cực thường là nguồn gốc của tin xấu vì họ tập trung vào vấn đề và không tìm kiếm giải pháp. Họ muốn mọi người tham gia vào sự thảm họa của họ để họ cảm thấy tốt hơn. Người ta thường cảm thấy áp lực khi phải lắng nghe những người than phiền vì họ không muốn bị coi là tàn nhẫn hoặc thô lỗ, nhưng vẫn cần phải đặt ra giới hạn rõ ràng về việc lắng nghe và không bị cuốn vào những cảm xúc tiêu cực.
Bạn chỉ có thể tránh điều này bằng cách đặt ra giới hạn và giữ khoảng cách khi cần. Hãy nghĩ về điều này như thế này: Nếu người than phiền đang hút thuốc, liệu bạn có ngồi đó cả buổi để hít khói không? Bạn đã tạo khoảng cách với bản thân và bạn cũng nên làm điều tương tự với những người than phiền. Một cách tốt để đặt ra giới hạn là hỏi họ xem họ có ý định giải quyết vấn đề như thế nào. Họ sẽ im lặng hoặc chuyển hướng cuộc trò chuyện theo một hướng tích cực hơn.
Không 'chết' trong 'cuộc chiến'
Những người thành công hiểu được sự quan trọng của việc sống để đối mặt với những thử thách, đặc biệt khi gặp phải kẻ thù độc hại. Trong cuộc đối đầu, sự kiểm soát cảm xúc là điều rất quan trọng để tránh rơi vào cuộc chiến không cần thiết có thể gây tổn thương. Bằng cách nhận biết và phản ứng đúng cách với cảm xúc của mình, bạn có thể chọn cho mình con đường chiến đấu một cách thông minh và kiên định khi cần thiết.
Thái độ vượt lên trước
Những kẻ độc hại làm bạn phát điên bởi hành vi phi lý của họ. Đừng bao giờ hiểu lầm điều này - hành động của họ thực sự không theo logic. Vậy tại sao bạn lại cho phép bản thân mình phản ứng với họ theo cảm xúc và rơi vào vòng xoáy hỗn loạn?
Với những người có hành vi vô lý và thiếu lý do, việc loại bỏ bản thân khỏi sự ảnh hưởng của họ là điều dễ dàng hơn. Hãy từ bỏ việc cố gắng đánh bại họ trong trò chơi của họ. Hãy giữ khoảng cách về cảm xúc và tương tác với họ như với một dự án nghiên cứu (hoặc bạn là người quản lý của họ, nếu bạn muốn). Bạn không cần phải phản ứng lại với cảm xúc hỗn loạn, chỉ cần phản ứng với sự thật.
Nhận thức và cảm nhận cảm xúc của họ
Giữ khoảng cách về cảm xúc đòi hỏi sự tỉnh táo. Bạn không thể ngăn ai đó khiến bạn tức giận nếu bạn không nhận ra điều đó đang xảy ra. Đôi khi, bạn sẽ phải nhận ra bản thân trong những tình huống cần phải thu thập lại và chọn lựa cách tiếp tục. Điều này là tốt và bạn không nên ngần ngại dành thời gian cho bản thân để làm điều đó.
Hãy suy nghĩ về điều đó theo cách này: Nếu một người không ổn định về tinh thần tiếp cận bạn và tự xưng là John F. Kennedy, bạn không thể trả lời một cách thẳng thắn. Khi bạn nhận thấy đồng nghiệp có dấu hiệu của suy nghĩ lệch lạc, đôi khi việc tốt nhất là chỉ cười và gật đầu. Nếu bạn cần phải nói rõ với họ, hãy dành thời gian suy nghĩ và lên kế hoạch để giải quyết vấn đề một cách tốt nhất cho cả hai.
Thiết lập ranh giới
Điều này thường bị nhiều người bỏ qua. Họ cảm thấy như vậy vì họ nghĩ rằng họ không thể kiểm soát sự hỗn loạn. Nhưng thực ra, khi bạn có cách để vượt lên trên họ, bạn sẽ dễ dàng nhận biết và hiểu hành vi của họ hơn. Điều này sẽ giúp bạn quản lý thời gian và không gian giao tiếp với những người độc hại. Ví dụ, khi bạn làm việc trong một nhóm, bạn không nhất thiết phải tương tác trực tiếp với họ như với những người khác trong nhóm.
Bạn có thể thiết lập ranh giới nhưng phải làm điều đó một cách có ý thức và tích cực. Nếu bạn để mọi thứ diễn ra tự nhiên, bạn sẽ luôn bị cuốn vào những cuộc trò chuyện khó khăn. Nếu bạn thiết lập ranh giới và quyết định khi nào và nơi nào bạn sẽ tương tác với những người khó chịu, bạn có thể kiểm soát phần lớn sự hỗn loạn.
Đừng để ai làm giảm niềm vui của bạn
Khi niềm vui và hài lòng của bạn phụ thuộc vào ý kiến của người khác, bạn không còn là chủ nhân của hạnh phúc của mình nữa. Những người có trí thông minh cảm xúc không để ý kiến tiêu cực từ người khác làm mất niềm hạnh phúc của mình.
Dù không thể kiểm soát phản ứng của mọi người về bạn, bạn không cần phải so sánh bản thân mình với người khác và có thể coi ý kiến của họ như một điều không đáng kể. Quan trọng nhất là giá trị bản thân đến từ bên trong. Dù người khác nghĩ gì về bạn thế nào, điều quan trọng là bạn không bao giờ đúng hoặc sai như cách họ nói về bạn.
Tìm giải pháp, không tập trung vào vấn đề
Nơi bạn đặt sự chú ý sẽ quyết định cảm xúc của bạn. Khi bạn tập trung vào vấn đề, bạn tạo ra và duy trì cảm xúc tiêu cực và căng thẳng. Nhưng khi bạn tập trung vào việc cải thiện bản thân và tình huống, bạn tạo ra trạng thái tâm trạng hiệu quả hơn, tạo ra cảm xúc tích cực và giảm bớt căng thẳng.
Khi đối mặt với người độc hại, quan trọng là nhận biết mức độ của họ nhưng không nên chìm đắm vào đó. Thay vào đó, tập trung vào cách xử lý tình huống. Điều này giúp bạn kiểm soát hơn và giảm bớt căng thẳng khi giao tiếp với họ.
Tha thứ không có nghĩa là quên
Người thông minh về cảm xúc biết tha thứ nhưng không bao giờ quên. Tha thứ là để giải phóng bản thân, không phải để cho phép kẻ khác lặp lại lỗi lầm. Họ không muốn bị ràng buộc bởi những sai lầm của người khác, vì vậy họ học cách tha thứ và tiếp tục tiến lên mà không mang theo gánh nặng của quá khứ.
Thay vì bị 'đè bẹp' bởi sự tự thoải tiêu cực, hãy tìm cách vượt qua và trở nên mạnh mẽ hơn.
Đôi khi, chúng ta có thể hấp thụ những ý kiến tiêu cực từ người khác. Tuy nhiên, việc tự nói với bản thân mình về cảm xúc có thể tạo ra sự tiêu cực không cần thiết. Hãy tìm cách tích cực hóa suy nghĩ của mình để vượt qua khó khăn.
Giảm lượng caffeine trong khẩu phần hàng ngày.
Caffeine có thể kích hoạt cơ chế phản ứng tự vệ, nhưng đôi khi cũng tạo ra căng thẳng không cần thiết. Hãy kiểm soát lượng caffeine để tránh trạng thái căng thẳng không mong muốn.
Hãy dành thời gian cho giấc ngủ đủ để cải thiện sức khỏe tinh thần và tinh thần.
Giấc ngủ đủ giúp não bộ được nạp lại và lưu trữ thông tin hiệu quả hơn. Hãy đảm bảo bạn có giấc ngủ đủ để tăng cường khả năng tập trung và kiểm soát cảm xúc.
Hãy tận dụng mạng lưới hỗ trợ của bạn.
Đừng cố gắng giải quyết mọi thứ một mình. Nhận ra và sử dụng sức mạnh của cộng đồng để đối phó với những người gây hại.
Tóm lại, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ người khác khi cần.
Trước khi hệ thống này hoạt động hiệu quả, bạn cần phải trải qua một số thử thách. Hãy rèn luyện não bộ của bạn để đối phó với căng thẳng và giảm khả năng mắc bệnh.
Tác giả: Travis Bradberry
Link gốc: 12 Cách Mà Những Người Thành Công Đối Phó Với Những Người Độc Hại
Dịch bởi: Phan Thị Ngọc Trang - ToMo - Học điều mới
