[ToMo] 15 Bí Mật Cần Rõ Trước Khi Thành Lập Doanh Nghiệp Mới

Thành lập một công ty khởi nghiệp không hề dễ dàng. Việc xây dựng một công ty khởi nghiệp thành công thậm chí còn khó hơn nhiều.

Tôi bắt đầu kinh doanh cách đây 5 năm. Trong năm 2020, doanh thu hàng năm của tôi đạt 2,7 triệu đô la. Mục tiêu của tôi cho năm 2021 là 10 triệu đô la. Quá trình xây dựng công ty khởi nghiệp của tôi đòi hỏi sự chăm chỉ, cống hiến, tiền bạc, cùng nhiều đêm thức trắng, và tất nhiên, có cả một vài thất bại trước khi tôi đạt được thành công.

Trong những năm đó, tôi đã mắc phải nhiều sai lầm dẫn đến sự phát triển của công ty chúng tôi bị gián đoạn, và tôi ước rằng có thể đọc được một bài viết như này. Vì vậy, tôi vô cùng hạnh phúc khi có thể chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của mình để giúp bạn vượt qua quá trình khởi nghiệp và tránh mắc phải những sai lầm khi xây dựng công ty khởi nghiệp như tôi đã trải qua.

15 điều mà mọi doanh nhân cần biết trước khi bắt đầu một công ty khởi nghiệp:

1. Liều lĩnh vượt qua ranh giới của bạn

Chúng tôi bắt đầu bán hàng và sản phẩm của mình được chào đón sớm. Điều này mở ra cơ hội để tuyển dụng nhân viên và xây dựng đội ngũ của chúng tôi. Tuy nhiên, sau khi đạt được thành công, có thể dễ dàng trở nên thỏa mãn và mất đi động lực, hoặc bạn có thể tiếp tục cố gắng để đạt được thành công cao hơn.

Thật đáng tiếc, tôi đã rơi vào nhóm người đầu tiên. Trong hơn một năm, chúng tôi không phát triển và bị đình trệ. Chúng tôi lặp đi lặp lại những hành động quen thuộc mà không thấy hạnh phúc. Công việc vẫn tốt, nhưng đôi khi tôi cảm thấy nhàm chán với một quy trình nhất định.

Theo thời gian, tôi nhận ra rằng mình cần phải bước ra khỏi khu vực an toàn và luôn phải có “khát vọng phát triển”.

Khi đạt được thành công hoặc gặp khó khăn, hãy tự hỏi: 'Tại sao mình lại chần chừ hoặc làm việc ít hơn?', 'Điều gì thúc đẩy hành vi này và lý do cơ bản khiến mình né tránh thành công là gì?', “Mình có thể làm gì để phát triển hơn?”

2. Tìm nguồn tài trợ sớm, nhưng đừng vội vàng

Tìm ra người đúng để hỗ trợ kinh doanh mất thời gian và kiên nhẫn. Tuy nhiên, bạn có thể không cần đối tác đầu tư ngay từ đầu, bạn có thể tự kiếm tiền.

Trong năm thứ hai, tình hình kinh doanh của chúng tôi không mấy tốt và chúng tôi đã nhận được một khoản tài trợ 60.000 đô la cho 17% vốn sở hữu (vốn chủ sở hữu - tài sản ròng là phần còn lại của giá trị tài sản của doanh nghiệp sau khi trừ đi các nợ phải trả). Đó là một quyết định tồi tệ, tôi phải thừa nhận điều này. Thay vào đó, tôi có thể đã hoàn thành một số giao dịch hoặc làm việc tư vấn để kiếm được số tiền tương tự.

Từ bỏ phần sở hữu trong giai đoạn đầu của quá trình khởi nghiệp sẽ có giá rất đắt. Hãy cố gắng trì hoãn nó càng lâu càng tốt.

3. Khi bắt đầu một doanh nghiệp mới, hãy tìm kiếm một đối tác đồng sáng lập

Điều này đặc biệt quan trọng với những người không phải là các nhà sáng lập công nghệ như tôi. Khi bắt đầu trong một thị trường với nhiều kỹ sư nước ngoài uy tín, tôi cảm thấy không an tâm và thiếu kiến thức chuyên môn về công nghệ. Tôi đã thuê hai Giám đốc Công nghệ (CTO - Chief Technology Officer), nhưng họ không phù hợp. Cuối cùng, tôi mời một đối tác gia nhập vào cuối năm thứ ba, và từ đó, sự phát triển của chúng tôi đã tăng lên đáng kể. Đó là một trong những quyết định đúng đắn nhất của cuộc đời tôi.

4. Hãy ở bên cạnh những người phù hợp với bạn

Đến một giai đoạn nào đó, bạn sẽ nhận ra rằng bạn cần sự giúp đỡ với dự án của mình. Vậy, bạn sẽ bắt đầu từ đâu?

Khi tuyển dụng, đừng nên vội vàng nhận nhân viên mới và đừng chỉ quan tâm đến chi phí. Hãy chú ý đến các kỹ năng mềm của họ (ví dụ: giao tiếp, trí tuệ cảm xúc, sự tò mò, ham học hỏi).

Những nhân viên ban đầu có thể cần phải đảm nhận nhiều công việc, nên hãy chọn người thể hiện tiềm năng lớn. Ví dụ, chúng tôi đã thuê một người viết quảng cáo không có kinh nghiệm, nhưng vì thấy cô ấy có tiềm năng, nên đã trả lương gấp đôi. Bây giờ, cô ấy là một Giám đốc Marketing xuất sắc.

Nhớ rằng kinh nghiệm không luôn đảm bảo hiệu suất tốt. Người ít kinh nghiệm có thể mang lại quan điểm mới và sẵn lòng tham gia.

5. Mở rộng tiếp cận khách hàng

Công ty của bạn sẽ không được chú ý nhiều nếu không có độ nhận diện. Để thu hút khách hàng, bạn cần phải hoạt động tích cực trên mạng xã hội. Khi hiểu rõ đối tượng khách hàng và sở thích của họ, bạn có thể chọn nền tảng truyền thông xã hội phù hợp nhất. Tôi thích sử dụng Twitter.

Lời khuyên khi sử dụng mạng xã hội là cần trung thực và hữu ích. Hãy trả lời câu hỏi và đưa ra phản hồi tích cực mà không mong đợi phản hồi lại.

6. Trở thành chuyên gia tiếp thị

Nếu bạn không hiểu biết về tiếp thị, hãy học hỏi. Việc tiếp thị là một phần quan trọng của việc bắt đầu công ty khởi nghiệp.

Khi không thực hiện hoạt động tiếp thị, chúng tôi không có tăng trưởng. Khi tôi tiếp quản tiếp thị, chúng tôi đã thấy tăng trưởng gấp 4 lần chỉ trong một năm.

Mặc dù thuê dịch vụ tiếp thị có thể tiết kiệm thời gian, tự mình thực hiện giúp bạn thử nghiệm những ý tưởng mới và tăng cơ hội thành công.

Dưới đây là một số chiến thuật tiếp thị tôi đã áp dụng:

• Trả lời câu hỏi trên Quora
• Sáng tạo và chia sẻ nội dung có giá trị như bài viết blog và bài báo
• Tham gia cộng đồng phù hợp như OG Slack và nhóm BAMF trên Facebook
• Viết bản sao cho trang đích
• Giới thiệu công ty trên Product Hunt
• Đăng quảng cáo trên podcast My First Million

7. Đa dạng hóa các nỗ lực tiếp thị của bạn

Trong hơn một năm, tiếp thị trên Quora đã mang lại hơn 80% khách hàng mới, nhưng không thể tìm thấy kênh nào khác hiệu quả như vậy. Tuy nhiên, việc đa dạng hóa đã mang lại sự thay đổi tích cực. Trong 3 tháng, chúng tôi có 54 hợp đồng mới (+ 20%).

Từ tháng 11 năm 2020 đến tháng 1 năm 2021, các kênh chuyển đổi hàng đầu của chúng tôi là:

• Lượng truy cập tự nhiên trên Google — 26%
• Podcast — 26%
• Quảng cáo Google — 17%
• Product Hunt — 7%
• Giới thiệu — 6%
• Quora — 5%

8. Ưu tiên làm việc nhóm hơn là với các công ty dịch vụ truyền thông quảng cáo

Thuê đại lý trong những ngày đầu không hiệu quả, sau đó tự làm tốt hơn. Điều này phù hợp với các công ty khởi nghiệp ở giai đoạn đầu không đủ khả năng thuê dịch vụ truyền thông quảng cáo.

9. Trở thành một người ảnh hưởng

10. Khi xây dựng một doanh nghiệp mới, tìm kiếm một cố vấn

Là một doanh nhân, bạn biết rằng việc tự mình sáng tạo là thú vị. Tuy nhiên, đôi khi bạn cần góc nhìn từ người khác. Tôi gia nhập một nhóm chủ mưu năm ngoái và đó thực sự là một bước ngoặt quan trọng, vì tôi có sự hỗ trợ từ những người cùng trình độ.

11. Luôn giao tiếp thường xuyên với khách hàng của bạn

Phản hồi là rất quan trọng để phát triển. Nhưng nếu bạn không kết nối với khách hàng của mình, bạn có thể bỏ lỡ nhiều cơ hội.

12. Học cách ủy quyền công việc

Khi mới bắt đầu công ty, tôi làm mọi thứ một mình. Thậm chí với nhân viên đầu tiên, tôi kiểm soát mọi thứ thay vì ủy quyền.

Lãnh đạo là tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng nhất. Hãy ủy quyền nhiều nhất có thể và tạo điều kiện cho nhân viên thể hiện bản lĩnh.

13. Luôn minh bạch với đội ngũ

Khi đội ngũ lớn mạnh, đảm bảo mọi người biết nơi tìm kiếm thông tin và hỗ trợ. Chúng tôi sử dụng OKR, đối thoại một cách thường xuyên và lập kế hoạch hàng tuần.

14. Lập kế hoạch và ưu tiên công việc

Hãy xác định và ưu tiên công việc quan trọng. Nếu không, bạn sẽ rơi vào nguy cơ không thực hiện được gì.

Ban đầu, tôi lúng túng về việc quyết định phải làm gì và không làm gì, cũng như khi nào tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng. Tất cả đều dường như quan trọng. Sau đó, tôi hiểu rằng khi mới bắt đầu, hãy chấp nhận mọi thách thức, và khi mở rộng, hãy từ chối một số.

15. Đừng làm quá đà khi khởi nghiệp

Căng thẳng không đồng nghĩa với thành công. Ba năm qua, tôi đã trải qua nhiều khó khăn. Làm việc quá sức, thiếu ngủ và thiếu tập luyện chỉ làm bạn kiệt sức.

Tôi nhận ra rằng ít cũng có thể là nhiều, và thành công không phải lúc nào cũng đến với những người làm việc quá đà. Sau ba năm vất vả, tôi bắt đầu chăm sóc bản thân và hoàn thành nhiều hơn.