Nếu bạn không quảng bá sản phẩm của mình, đặc biệt là những mặt hàng mới, thì nó có thể không nhận được nhiều sự chú ý từ mọi người.
Theo trường kinh doanh Harvard, có khoảng 30.000 sản phẩm tiêu dùng mới được phát hành hàng năm. Tuy nhiên, có đến 95% những sản phẩm này sẽ không đạt được doanh số bán hàng cao.
Nguyên nhân quảng cáo thất bại có thể là do chất lượng của sản phẩm ảnh hưởng đến sự chấp nhận của nó trên thị trường. Sự nỗ lực của Lifesavers trong việc tạo ra một hãng nước ngọt là một ví dụ cho trường hợp này.
Đó là một loại đồ uống ngon, nhưng đối với những người chưa từng nếm thử, họ có thể nghĩ rằng nước uống này sẽ giống như một dạng lỏng của kẹo.
Vẫn có nhiều trường hợp, mặc dù sản phẩm không có sai sót và hoàn toàn phù hợp với khách hàng, nhưng lại không thành công. Nguyên nhân thường đến từ việc quảng cáo sản phẩm kém hiệu quả.
Tuy nhiên, việc giới thiệu sản phẩm đến khách hàng có vẻ dễ dàng, nhưng để giới thiệu chính xác sản phẩm đến đúng nhóm đối tượng khách hàng thì đó là một thách thức.
Do đó, nếu bạn đang bán một sản phẩm? Hay bạn chuẩn bị tung ra thị trường một sản phẩm mới?
Vậy thì bạn có thể áp dụng 20 kỹ thuật đã được chứng minh này để tiếp thị sản phẩm:
Email Marketing
Press Mentions
Tạo Nguồn Content từ Người Dùng
Hợp Tác với Người Ảnh Hưởng
Tạo Video Nổi Bật
Gửi Thư Trực Tiếp
Tham Gia Triển Lãm và Hội Chợ
Tạo Chương Trình Khuyến Mãi Đặt Hàng Trước
Tận Dụng Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết
Tạo Khách Hàng Tùy Chỉnh với Quảng Cáo Facebook
Kể Chuyện Sản Phẩm Của Bạn
Quảng Bá Sản Phẩm của Bạn trên Pinterest
Viết Bài Khách Mời
Sử Dụng Hình Ảnh và Đồ Họa Bắt Mắt
Sử Dụng Bài Viết Xã Hội để Tạo Ra Sự Tương Tác
Tạo Ra Thẻ Chèn Sản Phẩm
Sử Dụng Gợi Ý Sản Phẩm
Tạo Ra Hướng Dẫn Quà Tặng
Bán Hàng Hiệu Quả Hơn với Sự Chứng Thực Xã Hội
Quảng Bá và Bán Hàng Trên Nhiều Thị Trường
1. Tiếp Thị Qua Email
Hiểu được mong muốn được lắng nghe từ khách hàng, và đó cũng là lý do họ đăng ký vào danh sách của bạn. Theo một nghiên cứu được thực hiện bởi MarketingSherpa, 72% người tiêu dùng thích sử dụng email hơn hết các loại giao tiếp khác.
Nhưng không phải tất cả người đăng ký đều muốn lúc nào cũng nhận thông tin từ bạn. Sự thật là, 74% người tiêu dùng cảm thấy khó chịu khi họ nhận được một email mà họ không quan tâm.
Và điều đó dẫn đến việc mất đi một lượng người đăng ký và mất nhiều khách hàng. Nhưng tiếp thị bằng email vẫn là một trong những phương thức có thể chấp nhận được để quảng bá một sản phẩm và nhanh chóng nhận lại được phản hồi.
Nhưng bạn chỉ nhận được phản hồi khi bạn tương tác với đúng đối tượng khách hàng. Vì vậy hãy tránh gửi email quá nhiều đến toàn bộ danh sách của bạn. Thay vào đó, hãy dựa vào dữ liệu để nhắm đến đúng đối tượng khách hàng. Hãy đảm bảo rằng bạn đã xác thực lại danh sách email để đảm bảo khả năng phân phối cao cho các chiến dịch tiếp thị qua email của mình.
Và bạn hãy phân loại danh sách email của mình để tìm ra những người đăng ký nào quan tâm đến chương trình quảng cáo của bạn.
Theo Campain Monitor,tăng doanh số lên đến 760%
Bây giờ có nhiều cách để phân loại danh sách đăng ký của bạn; hãy tập trung vào những phương pháp phù hợp nhất với sản phẩm bạn đang quảng cáo:
- Hành vi mua hàng trước đó (ví dụ như mua sản phẩm tương tự)
- Xem xét mức độ tương tác với các chương trình khuyến mãi trước đó.
- Sở thích
- Thông tin khách hàng
Đối với các cửa hàng trực tuyến, bạn cũng nên xem xét việc điều chỉnh các email bị lãng quên (những email mà người dùng bỏ qua). Thay vì chỉ hiển thị những sản phẩm còn trong giỏ hàng của họ, hãy kèm thêm những sản phẩm mà bạn đề xuất.
Cho họ thấy sản phẩm mà bạn đang quảng cáo với thông điệp như “bạn cũng quan tâm đến điều này chứ?”
Và bạn sẽ quảng cáo đến một lượng khán giả nhỏ hơn thông qua các danh sách email đã được phân đoạn. Những người nhận email này có khả năng cao sẽ nhấp vào email của bạn và mua sản phẩm.
2. Sử dụng thông điệp truyền thông
Các thương hiệu thường xuyên phát hành các thông điệp truyền thông trong các chiến dịch giới thiệu và quảng cáo sản phẩm mới. Điều này có thể là một phương pháp hiệu quả để lan truyền thông điệp đến đông đảo công chúng.
Tuy nhiên, phương pháp này cũng có một nhược điểm là các nhà báo thường nhận hàng trăm thông điệp truyền thông mỗi ngày.
Hơn nữa, việc sử dụng dịch vụ phân phối thông điệp truyền thông như PRWeb (Cision) có thể hữu ích, nhưng không nên đặt nặng vào nó làm phương tiện chính để tiếp cận báo chí.
Ngoài việc sử dụng dịch vụ phân phối PR, cũng nên tìm kiếm các phương tiện truyền thông đưa tin về các sản phẩm tương tự. Khi đã có thông điệp truyền thông, hãy tiếp cận với các nhà báo và blogger thông qua một chiến lược quảng cáo cá nhân hóa.
Hãy thăm dò sự quan tâm của họ đối với các sản phẩm tương tự, chia sẻ sản phẩm của bạn và đề xuất họ giới thiệu sản phẩm của bạn trong các bài viết của họ.
3. Sử dụng nội dung chia sẻ từ người tiêu dùng
Ngày nay, một trong những cách hiệu quả nhất để quảng bá sản phẩm, đặc biệt là sản phẩm mới, là khi khách hàng chia sẻ cảm nhận của họ. Người ta thường tin tưởng và muốn thử nghiệm những sản phẩm được đánh giá cao từ người dùng trước đó.
Đơn giản nhưng hiệu quả: Đánh giá ảnh hưởng đến hành vi mua hàng
Theo Peep Laja từ ConversionXL, 73% quyết định mua hàng của người tiêu dùng bắt đầu từ việc tra cứu trên mạng. Hơn nữa, có đến 88% khách hàng tin tưởng vào các đánh giá và gợi ý cá nhân trực tuyến.
Vì vậy, bạn có thể sử dụng điều này để quảng cáo sản phẩm bằng cách kết nối với những khách hàng hài lòng nhất và mời họ để lại đánh giá. Hoặc cũng có thể chia sẻ video và hình ảnh thực tế về sản phẩm của bạn, điều này thường thu hút sự chú ý của đông đảo khách hàng.
Nhiều khách hàng sẵn lòng chia sẻ loại nội dung này để nhận được ưu đãi và sản phẩm miễn phí.
Bạn có thể cho phép người dùng truy cập sớm vào các sản phẩm mới. Các đại sứ thương hiệu hàng đầu của bạn có thể sẵn lòng làm điều này để đổi lấy bất cứ điều gì.
Khi bạn có nội dung được người dùng tạo ra, bạn có thể bắt đầu chia sẻ nó trên các mạng xã hội và các kênh khác nhau như email, trang web sản phẩm, quảng cáo, và mọi nơi có thể thu hút sự chú ý.
4. Hợp tác với Những người có ảnh hưởng
Tại Hội nghị Thượng đỉnh về Trí tuệ Xã hội ở Las Vegas, Penny Baldwin, CMO của McAfee, nói rằng: “80% số lần hiển thị trên Internet chỉ đến từ 6% người dùng đặc biệt”.
Tuy nhiên, quảng cáo sản phẩm khi bạn mới bắt đầu mà không có khán giả không phải là chuyện đơn giản. Vì vậy, nếu phạm vi tiếp cận của bạn hạn chế, hãy tìm đến những người có lượng khán giả lớn hơn nhiều.
Bắt đầu xây dựng kênh của riêng bạn bằng cách sử dụng các nền tảng lớn hơn trong quá trình quảng cáo sản phẩm của bạn.
Đánh giá từ những người có ảnh hưởng trong lĩnh vực của bạn có thể mở rộng phạm vi tiếp cận và tạo ra bằng chứng xã hội ngay lập tức với đối tượng mục tiêu của bạn.
Đến 59% người tiêu dùng quyết định mua hàng dựa trên các đề xuất từ những người họ biết và tin tưởng, như các người có ảnh hưởng.
Ngày nay, một số người có ảnh hưởng có thể chấp nhận quảng cáo và quảng bá sản phẩm của bạn để nhận các sản phẩm miễn phí. Trong khi những người khác có thể yêu cầu bạn trả tiền để tiếp thị sản phẩm của bạn. Trong cả hai trường hợp, ROI là đáng chú ý và xứng đáng với sự đầu tư.
Convince and Convert đã chia sẻ kết quả của chiến dịch có ảnh hưởng của Silk Almond Milk. Nó minh chứng cho cách người có ảnh hưởng tiếp thị sản phẩm vượt trội so với các quảng cáo kỹ thuật số và truyền thống.
11 lần lợi nhuận của quảng cáo bảng rôn
5. Tạo video thu hút
Không cần phải dựa vào khách hàng để tạo video nữa. Mọi quảng cáo sản phẩm đều cần phải có video là một phần quan trọng của chiến lược quảng cáo và tiếp thị nội dung.
Và bạn không cần phải có ngân sách lớn để sản xuất video.
Vì vậy, chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh với giá 30 đô la hoặc một chiếc máy ảnh, một chút thời gian, bạn có thể tạo ra video quảng cáo sản phẩm một cách hiệu quả bằng cách kể một câu chuyện.
Không cần phải có bất kỳ kịch bản chuyên nghiệp nào, chỉ cần đặt sản phẩm của bạn vào tâm điểm với trọng tâm là giá trị.
Dưới đây là một ví dụ xuất sắc từ Mancrates:
Mặc dù trông chuyên nghiệp, đây chỉ là một video đơn giản, không cần phải sản xuất quá nhiều. Video này mang tính giải trí và kể một câu chuyện thú vị về sản phẩm.
Giờ đây, giá trị là điều quan trọng. Mục tiêu là quảng cáo sản phẩm của bạn, nhưng khách hàng thực sự không quan tâm đến sản phẩm. Họ quan tâm đến giá trị và những gì sản phẩm có thể mang lại cho họ, cũng như giải quyết vấn đề mà sản phẩm có thể giải quyết.
- Với tư tưởng đó, bạn có thể tạo ra các video đơn giản như:
- Hướng dẫn sử dụng sản phẩm để thấy rõ lợi ích của sản phẩm, vấn đề mà sản phẩm giải quyết và cách sản phẩm giải quyết vấn đề.
- Video mở hộp để thấy rõ lợi ích của sản phẩm.
- Các video về hậu trường để thể hiện quá trình sản xuất sản phẩm và cách sản phẩm được tạo ra cũng như lý do sản xuất.
6. Sử dụng email trực tiếp để thu hút sự chú ý
Gửi email trực tiếp có thể không phải là chiến lược rẻ, đặc biệt là đối với một doanh nghiệp mới với ngân sách tiếp thị nhỏ. Nhưng đây có thể là một công cụ hiệu quả để quảng bá sản phẩm khi thực hiện một cách đúng đắn.
Bạn cũng có thể thực hiện điều đó với ngân sách nhỏ bằng cách tiếp thị qua email, thay vì sử dụng bưu thiếp truyền thống.
Dưới đây là một số cách tiếp thị sản phẩm của bạn với ngân sách hạn chế:
- Gửi thư hoặc thẻ chọn lọc khách hàng mua hàng phù hợp với sản phẩm mới. Gửi thư cảm ơn với ưu đãi giảm giá cho sản phẩm mới sau khi họ mua hàng khác. Sử dụng dịch vụ gửi thư như Valpak để quảng cáo sản phẩm với chi phí thấp hơn đáng kể.
Thư trực tiếp không phải lúc nào cũng phù hợp và cần xem xét chi phí, lợi nhuận tiềm năng và biên lợi nhuận.
Triển lãm và Công ước Thương mại có thể thu hút nhiều sự chú ý đối với sản phẩm của bạn. Đồng thời, bạn cũng có thể cung cấp quyền truy cập sớm và mua trước khi ra mắt tại sự kiện.
Cuộc triển lãm và triển lãm thương mại có thể là cơ hội tốt để quảng bá sản phẩm và ra mắt một cách hoành tráng.
Hoặc bạn có thể tổ chức sự kiện này như một cơ hội ra mắt sản phẩm mới của mình.
Dù các sự kiện đều có chi phí nhưng bạn có thể giảm bớt chi phí bằng cách chọn sự kiện địa phương hoặc khu vực.
Đôi khi, đầu tư vào một sự kiện lớn với nhiều người tham gia cũng có thể đáng giá.
Tạo chương trình khuyến mãi cho đặt hàng trước là một cách tốt để tạo sự chú ý và đồng hồ đếm ngược trên các kênh xã hội.
Doanh nghiệp có lượng khán giả tăng đáng kể có thể tận dụng chương trình đặt hàng trước để thu hút sự quan tâm từ khách hàng.
Các thương hiệu thường cung cấp ưu đãi đặc biệt cho đơn hàng trước để thu hút khách hàng và tạo động lực mua hàng.
Trong ngành công nghiệp trò chơi, chiến lược đặt hàng trước đã được áp dụng thành công, đặc biệt là trong trò chơi điện tử. Họ thường sử dụng các sản phẩm độc quyền để tạo doanh số đặt hàng trước lớn và tạo ra sự chú ý từ phương tiện truyền thông xung quanh việc ra mắt sản phẩm.
Bethesda, trong việc ra mắt Fallout 76, đã triển khai một chiến dịch đặt hàng trước hiệu quả. Họ không chỉ cung cấp quyền truy cập beta trước ra mắt mà còn cung cấp những ưu đãi đặc biệt chỉ dành cho đơn hàng trước có số lượng giới hạn.
Phiên bản sưu tập của trò chơi Fallout 76 bao gồm các vật phẩm độc quyền như mũ bảo hiểm và áo giáp năng lượng. Đặt hàng trước không chỉ giúp bạn dự đoán được số lượng sản phẩm bán ra mà còn giúp bạn quản lý nguồn cung ứng sản phẩm mới.
Các đặc quyền trong đơn hàng trước là một cách hiệu quả để tạo ra sự chú ý từ phương tiện truyền thông và tạo ra nhiều chia sẻ trên mạng xã hội từ khách hàng và đại sứ thương hiệu của bạn.
Tạo chương trình khách hàng thân thiết giúp nâng cao giá trị lâu dài từ khách hàng, tạo ra nhiều lần mua hàng lặp lại hơn và cải thiện giá trị đơn hàng trung bình.
Chương trình khách hàng thân thiết không chỉ tăng giá trị từ khách hàng mà còn tạo ra sự gắn kết lâu dài và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp.
Các phương tiện này cũng có thể được sử dụng để quảng bá sản phẩm mới hoặc các sản phẩm cụ thể một cách dễ dàng.
Dưới đây là một số cách để thực hiện điều đó:
- Tiếp cận khách hàng trung thành bằng các chương trình khuyến mãi đặc biệt, giảm giá sản phẩm và gửi email khuyến khích sử dụng điểm cho sản phẩm cụ thể.
Nếu bạn chưa có chương trình khách hàng thân thiết, bây giờ là thời điểm tốt nhất để bắt đầu. Bạn có thể giới thiệu chương trình mới cùng với sản phẩm bạn muốn quảng cáo.
Tặng gấp đôi điểm hoặc các đặc quyền khác khi tham gia chương trình mua sản phẩm.
Sử dụng Đối tượng tùy chỉnh với Quảng cáo trên Facebook để tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo của bạn.
Tận dụng các phương pháp tiết kiệm chi phí để quảng cáo sản phẩm, đặc biệt là các chiến dịch trả tiền có thể mang lại ROI đáng kể.
Nhắm mục tiêu đối tượng là quan trọng.
Xác định đối tượng mục tiêu chặt chẽ để đạt được kết quả tốt nhất trong chiến dịch quảng cáo của bạn.
Sử dụng công cụ đối tượng tùy chỉnh của Facebook để nhắm mục tiêu hiệu quả hơn trong quảng cáo của bạn.
Tải danh sách khách hàng hoặc danh sách email để xây dựng đối tượng mục tiêu phù hợp với khách hàng của bạn.
Sử dụng Facebook Pixel để tạo đối tượng tùy chỉnh và thực hiện các chiến dịch tiếp thị lại dựa trên hành vi của khách hàng.
Thông tin về các trang cụ thể mà họ đã truy cập trên trang web của bạn.
- Có nhiều yếu tố để xác định đối tượng tùy chỉnh, từ sự kiện mua hàng đến thời gian trang web, nội dung đọc và sản phẩm đã xem.
Tạo đối tượng tùy chỉnh để tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo trong tương lai.
Lợi ích lớn nhất của đối tượng tùy chỉnh là quảng cáo phù hợp hơn với đối tượng mục tiêu.
Khi điểm phù hợp tăng lên, bạn sẽ nhận thấy hiển thị và nhấp chuột tăng lên đồng thời giảm chi phí mỗi nhấp chuột.
Điểm phù hợp trong quảng cáo giúp giảm chi phí mỗi lần nhấp chuột.