
Bạn có biết rằng một CV và một bức thư xin việc tốt có thể làm bạn nổi bật trong hàng ngàn ứng viên.
Hiểu được các câu hỏi phỏng vấn giúp bạn chuẩn bị trước và thuyết phục nhà tuyển dụng.
28 câu hỏi phỏng vấn thường gặp và câu trả lời mẫu
- Điều gì khiến bạn trở nên độc đáo
- Hãy giới thiệu về bản thân và trình độ của bạn.
- Tại sao bạn muốn làm việc tại công ty chúng tôi
- Điều gì khiến bạn hứng thú ở vai trò này?
- Điều gì thúc đẩy bạn?
- Điểm mạnh lớn nhất của bạn là gì?
- Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?
- Bạn có những mục tiêu gì trong tương lai?
- Bạn nghĩ mình sẽ ở đâu sau 5 năm nữa?
- Bạn thích nhất điều gì ở vị trí công việc cũ?
- Bạn không thích nhất điều gì ở vị trí công việc cũ?
- Hãy cho biết một tình huống khó khăn trong công việc và bạn đã vượt qua nó như thế nào?
- Cách bạn phản ứng với áp lực và sự thay đổi?
- Bạn giải quyết mâu thuẫn trong công việc như thế nào?
- Thành tựu lớn nhất của bạn là gì?
- Đối với bạn, thành công là gì?
- Bạn có những kỹ năng gì phù hợp với vai trò này?
- Tại sao chúng tôi nên tuyển bạn?
- Tại sao bạn từ chức công việc hiện tại?
- Bạn mong muốn mức lương bao nhiêu?
- Bạn có câu hỏi nào cho chúng tôi không?
- Đam mê của bạn là gì?
- Triết lý giảng dạy của bạn là gì?
- Dịch vụ khách hàng có ý nghĩa gì với bạn?
- Hãy nói về kinh nghiệm làm việc của bạn?
- Bạn làm việc dưới áp lực như thế nào?
- Công việc mơ ước của bạn là gì?
- Bạn có thể mang đến giá trị gì cho công ty?
1. Điều gì khiến bạn trở nên độc đáo?
Jennifer khuyên rằng “Hãy bắt đầu suy nghĩ về những lời khuyên và sự hỗ trợ mà mọi người mong đợi từ bạn - điều này cho thấy những đặc điểm độc đáo của bạn.”
Bạn có thể trả lời theo 3 gợi ý sau:
Xem lại mô tả công việc để biết những phẩm chất mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm.
Kết hợp những thành công trong công việc trước đó của bạn.
Đề cập đến những đặc điểm hoặc kỹ năng được đồng nghiệp và cấp trên khen ngợi.
Câu trả lời mẫu:
2. Giới thiệu về bản thân và trình độ của bạn.
Câu hỏi này giúp nhà tuyển dụng hiểu thêm về kỹ năng và thành tích của bạn, đồng thời xác định xem bạn có phù hợp với vị trí công việc hay không. Hãy trả lời một cách rõ ràng và súc tích, bao gồm thông tin về quá trình học tập, những thành tựu đáng chú ý và lý do bạn là ứng viên lý tưởng cho công việc này.
Câu trả lời mẫu:

3. Tại sao bạn muốn làm việc tại công ty chúng tôi?
Nhà tuyển dụng hỏi câu này để biết bạn đã dành thời gian nghiên cứu về công ty và có phù hợp với văn hóa của họ hay không. Hãy xem đây như một bài tập để chuẩn bị kỹ lưỡng, nghiên cứu về sản phẩm, dịch vụ, giá trị, lịch sử và văn hóa của công ty tiềm năng. Trong câu trả lời, hãy nêu rõ những khía cạnh cụ thể của công ty phù hợp với giá trị và mục tiêu công việc của bạn.
Câu trả lời mẫu:
4. Điều gì khiến bạn hứng thú ở vai trò này?
Câu trả lời mẫu:
5. Điều gì thúc đẩy bạn?
Nhà tuyển dụng hỏi câu này để đánh giá mức độ tự nhận thức của bạn và đảm bảo rằng động lực của bạn phù hợp với vai trò và tổng thể của công ty. Để trả lời câu hỏi này, hãy cung cấp các ví dụ cụ thể và liên kết chặt chẽ với vai trò công việc và/hoặc sứ mệnh của công ty.
Hãy tự hỏi bản thân 3 câu hỏi sau để chuẩn bị cho câu trả lời của bạn:
Ngày làm việc tốt nhất của bạn trong vị trí trước đó như thế nào và tại sao?
Tại sao bạn chọn công việc hoặc lĩnh vực này?
Điều gì thúc đẩy bạn ứng tuyển vào vị trí này sau khi đọc bản mô tả công việc?
Câu trả lời mẫu:
6. Điểm mạnh lớn nhất của bạn là gì?
Trong câu trả lời, hãy chia sẻ về những kỹ năng mềm và kỹ thuật chuyên môn tốt nhất có liên quan đến công việc. Mặc dù bạn sẽ cảm thấy không thoải mái khi tự khen ngợi bản thân, nhưng hãy nhớ rằng đây là cơ hội để cho nhà tuyển dụng biết điều gì khiến bạn trở thành một ứng cử viên sáng giá. Để trả lời, hãy làm theo công thức dưới đây:
Chia sẻ một hoặc hai phẩm chất tích cực và những đóng góp cá nhân: “Tôi luôn là một nhà lãnh đạo bẩm sinh và làm việc hiệu quả trong một môi trường có tốc độ làm việc nhanh…”
Đưa ra các ví dụ: “...Tôi đã vượt chỉ tiêu KPI mỗi quý và được thăng chức 2 lần trong 5 năm qua. Nhìn lại những thành công đó, tôi biết rằng mình sẽ không thể đạt được chúng nếu không xây dựng và lãnh đạo đội ngũ cá nhân có tay nghề cao và đa dạng. Tôi tự hào với khả năng tập hợp được những nhóm làm việc đa dạng trên cùng một trang…”
Liên hệ với vị trí bạn đang phỏng vấn: “... Tôi cũng thường xuyên trau dồi kỹ năng quản lý của mình thông qua 360 lời đánh giá và những buổi họp mặt thân mật với đội ngũ của mình, và tôi biết rằng tiếp tục xây dựng kỹ năng lãnh đạo là điều tôi muốn trong vị trí sắp tới đây.”
7. Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?
Có thể sẽ hơi lúng túng khi bàn về những hạn chế của bản thân trong khi bạn đang mong chờ được tập trung vào những thành tích của mình. Tuy nhiên, khi trả lời đúng cách, việc chia sẻ những điểm yếu của mình sẽ cho thấy bạn là người có khả năng “tự nhận thức', mong muốn được tiếp tục phát triển và học hỏi - đây là những điểm hấp dẫn nhiều nhà tuyển dụng. Hãy cân nhắc áp dụng công thức này cho câu trả lời của mình nhé:
Thêm ngữ cảnh: “...Từ công việc đầu tiên sau khi tốt nghiệp, tôi cảm thấy mình thường làm việc tốt hơn khi ít bị giám sát và ở mức độ độc lập cao…”
Cung cấp thêm một ví dụ cụ thể: “...Sau khi được phân công vào một đội ngũ cần cập nhật tiến độ mỗi tháng, tôi biết bản thân mình và các đồng đội có trách nhiệm học cách phối hợp để làm việc tốt hơn…”
8. Bạn có những mục tiêu gì trong tương lai?
Nhà tuyển dụng thường hỏi về những mục tiêu tương lai để xác định liệu bạn có gắn bó với công ty trong thời gian dài hay không. Hơn nữa, câu hỏi này dùng để đánh giá tham vọng của bạn, kỳ vọng của bạn vào sự nghiệp và khả năng lên kế hoạch cho tương lai. Cách tốt nhất để trả lời câu hỏi này là hãy xem xét lộ trình nghề nghiệp hiện tại của mình và vị trí công việc này có thể giúp bạn “chạm tay” đến những mục tiêu lâu dài như thế nào.
Câu trả lời mẫu:

9. Bạn nghĩ mình sẽ ở đâu sau 5 năm nữa?
Biết được những mong muốn trong tương lai của bạn sẽ giúp cho nhà tuyển dụng hiểu được liệu quỹ đạo của công ty và vị trí công việc này có phù hợp với những mục tiêu phát triển cá nhân của bạn hay không. Để trả lời cho câu hỏi này, bạn có thể đề cập đến những mục tiêu nghề nghiệp cụ thể như bất kỳ vai trò hoặc dự án mơ ước nào của mình:
Câu trả lời mẫu:
10. Bạn thích nhất điều gì ở vị trí công việc cũ?
Việc hiểu được những gì bạn thích ở vị trí cũ có thể giúp nhà tuyển dụng có cái nhìn rõ hơn về động lực cũng như tính cách của bạn, và xem liệu bạn có thích thú với vị trí đang tuyển dụng hay không.
Câu trả lời mẫu:
11. Bạn không thích nhất điều gì ở vị trí công việc cũ?
Câu hỏi này có thể cho nhà tuyển dụng biết về loại hình công việc mà bạn thích, mức độ kinh nghiệm làm việc của bạn và liệu bạn có phải là một nhân tố phù hợp với văn hóa công ty họ hay không. Tuy nhiên, hãy tránh đề cập đến bất cứ điều tiêu cực gì ở công ty, quản lý hoặc đồng nghiệp cũ nhé.
Jennifer khuyên rằng: “Giữ giọng điệu và cái nhìn tích cực là “kim chỉ nam” khi nói về lý do nghỉ việc ở công ty cũ. Ví dụ, nếu bạn chia sẻ rằng vị trí cũ không cho bạn cơ hội phát triển bản thân, đây vẫn là một lý do tích cực để rời đi bởi vì điều này cho thấy bạn là một người có chí cầu tiến trong sự nghiệp.”
Câu trả lời mẫu:
12. Hãy cho biết một tình huống khó khăn trong công việc của bạn và bạn đã vượt qua nó như thế nào?
Câu hỏi này thường được hỏi nhằm đánh giá kỹ năng giải quyết vấn đề của bạn và cách mà bạn làm việc dưới áp lực tốt như thế nào. Hãy cân nhắc áp dụng phương pháp STAR để minh họa cho một thử thách và cách bạn vượt qua tình huống đó. Đặc biệt, hãy xây dựng cấu trúc câu trả lời của mình bằng cách đặt ra bối cảnh của tình huống hoặc thử thách (SITUATION), vai trò hoặc nhiệm vụ được giao cho bạn (TASK), bạn làm gì để vượt qua được thử thách đó (ACTION), và kết quả bạn nhận được (RESULT).
Câu trả lời mẫu:
13. Cách bạn phản ứng với áp lực và sự thay đổi?
Cách bạn xử lý những tình huống đầy căng thẳng và thích nghi với sự thay đổi là một dấu hiệu cho thấy bạn có khả năng giải quyết những vấn đề bất ngờ xảy ra và học được những phương pháp làm việc mới. Nhà tuyển dụng muốn tuyển những ứng viên phản ứng với căng thẳng một cách mang tính xây dựng và sẵn sàng áp dụng những giải pháp mới. Vì thế, điều quan trọng khi trả lời câu hỏi này là hãy thể hiện sự phát triển cá nhân. Hãy đưa ra câu trả lời thể hiện được khả năng giữ bình tĩnh trước áp lực và thích nghi được với những phương pháp mới.
Câu trả lời mẫu: “Tôi có khả năng giữ bình tĩnh bằng cách tập trung vào toàn cảnh vấn đề trước tiên rồi sau đó mới chia dự án thành những nhiệm vụ nhỏ hơn. Tôi luôn bắt đầu bằng việc xác định mục tiêu cuối cùng mà mình cần cố gắng để đạt được. Từ đó, lên danh sách các hành động ngắn hạn và dài hạn nhằm đưa tôi đến mục tiêu cuối cùng.”
