Bạn có bao giờ ấn tượng bởi khả năng giao tiếp của người khác không? Ví dụ, trong buổi phỏng vấn, ứng viên có thể không có kinh nghiệm nhưng họ đã thuyết phục bạn một cách xuất sắc. Điều gì khiến bạn chọn họ? Đó chính là kỹ năng giao tiếp tuyệt vời của họ.
Cách bạn thể hiện bản thân chủ yếu qua ngôn ngữ cơ thể và kỹ năng giao tiếp cá nhân đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu cá nhân. Giá trị của thương hiệu cá nhân này mang lại nhiều lợi ích cá nhân và chuyên nghiệp. Do đó, kỹ năng giao tiếp là rất quan trọng.
Giao Tiếp Bằng Lời Có Ý Nghĩa Gì?
Mỗi ngày, chúng ta đều có rất nhiều điều để chia sẻ. Đó là giao tiếp bằng miệng của chúng ta. Từ câu chào đến cuộc tranh luận, mỗi lời nói của chúng ta đều tạo ra sự khác biệt. Đây là cách mà chúng ta sử dụng kỹ năng giao tiếp bằng lời nói. Giao tiếp bằng lời nói là trao đổi từ ngữ để truyền đạt suy nghĩ, ý tưởng hoặc cảm xúc của bạn.
Nhưng đừng nghĩ rằng đây là cách duy nhất để giao tiếp. Kỹ năng phi ngôn ngữ như ngôn ngữ cơ thể, biểu hiện khuôn mặt, và việc lắng nghe tích cực đều đóng vai trò quan trọng trong cuộc trò chuyện của bạn.
Những Gì Sẽ Xảy Ra Nếu Bạn Không Sở Hữu Kỹ Năng Giao Tiếp Bằng Lời Nói Đủ Tốt?
Cuối Cùng, Mọi Cuộc Giao Tiếp Đều Phải Là Hai Chiều
Tầm Quan Trọng của Kỹ Năng Giao Tiếp Bằng Lời Nói
Trong Thế Giới Công Nghệ Ngày Nay, Giao Tiếp Bằng Lời Vẫn Còn Quan Trọng
Giao Tiếp Bằng Lời: Không Thể Thiếu Trong Thế Giới Công Nghệ
5 Lý Do Tại Sao Giao Tiếp Bằng Lời Lại Cực Kỳ Quan Trọng
1. Mở Ra Cơ Hội Kết Nối
Giao Tiếp Bằng Lời Nói: Mở Cánh Cửa Kết Nối Với Mọi Người
2. Làm Rõ Ngay Lập Tức
Tận Hưởng Sự Minh Bạch và Tương Tác Nhanh Chóng với Giao Tiếp Bằng Lời Nói
3. Kích Thích Động Lực Tối Đa
Giao Tiếp Bằng Lời Nói: Động Lực Hóa và Khích Lệ
1. Tối ưu hóa thời gian
Giao tiếp bằng lời nói giúp bạn tiết kiệm thời gian, cũng như diễn đạt mục tiêu và trả lời câu hỏi một cách hiệu quả hơn.
2. Xây dựng niềm tin
Khi bạn truyền đạt ý tưởng bằng lời nói và nhận được sự quan tâm từ người khác, điều này sẽ làm tăng lòng tin vào bản thân. Điều này thực sự giúp bạn trở thành một cá nhân tự tin hơn.
3. Định nghĩa kỹ năng giao tiếp bằng lời nói
Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói là một khía cạnh quan trọng của cuộc sống. Chúng ta bắt đầu học nói từ khi còn nhỏ và tiếp tục phát triển kỹ năng này suốt đời. Từ việc nghe hiểu đến diễn đạt và thích ứng, kỹ năng này ảnh hưởng đến mọi khía cạnh của cuộc sống cá nhân và chuyên môn.
Các yếu tố chủ chốt của kỹ năng giao tiếp bằng lời nói
1. Kỹ năng lắng nghe đồng cảm
Để giao tiếp hiệu quả, việc lắng nghe không chỉ là việc nghe, mà còn là hiểu và cảm thông với người đối diện. Điều này giúp tạo ra một môi trường giao tiếp tích cực và mang lại sự hiểu biết sâu sắc hơn về ý kiến của người khác.
2. Sử dụng từ ngữ động viên
Để khuyến khích sự tương tác tích cực trong cuộc trò chuyện, hãy sử dụng từ ngữ tích cực và động viên. Điều này sẽ thúc đẩy sự tham gia và đóng góp của mọi người, tạo ra một không khí tích cực trong cuộc trao đổi ý kiến.
3. Phản hồi linh hoạt
Khích lệ mọi người đặt câu hỏi. Điều này giúp làm rõ cuộc trò chuyện. Câu hỏi không chỉ thể hiện sự hiểu biết của bạn mà còn khuyến khích sự tham gia của người khác.
4. Hỏi vài câu
Mục tiêu chính của việc hỏi câu hỏi hoặc khích lệ người khác tham gia là để làm sáng tỏ các khái niệm. Thường bạn sẽ nhận được phản hồi khi làm điều này. Quan trọng là biết chấp nhận phản hồi và cố gắng cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình.
5. Tóm gọn
Giao tiếp tốt không bao giờ kết thúc một cách vô nghĩa. Sau khi cả hai đã nói hết, việc tóm tắt nội dung thảo luận giúp mọi người đồng thuận hơn.
6. Bình luận cuối
Kết luận đóng vai trò quan trọng trong việc giao tiếp bằng lời nói. Tuy nhiên, việc thiếu kết luận không có nghĩa là cuộc trò chuyện đã kết thúc. Kết luận chỉ là một cách để củng cố những điểm chính đã được thảo luận cho đến thời điểm hiện tại.
7. Linh hoạt
Bạn có thể có một kịch bản nhất định cho cuộc trò chuyện của mình. Nhưng khi bắt đầu nói, tình huống có thể thay đổi. Bạn cần điều chỉnh cuộc trò chuyện theo hoàn cảnh. Ví dụ, nếu bạn dự định tranh luận nhưng thấy đối phương đã đồng ý với bạn, bạn cần thay đổi cách nói và nội dung cuộc trò chuyện.
Cách thức giao tiếp bằng lời
Nói là cách tốt nhất để truyền đạt ý kiến của bạn. Có nhiều loại giao tiếp bằng lời. Nhưng tổng quát, chúng được chia thành bốn loại:
1. Giao tiếp cá nhân
Đây thường là cách chúng ta tương tác với bản thân. Trong trường hợp này, tâm trí chúng ta phải chuyển đổi giữa vai trò người gửi và người nhận ý tưởng.
2. Giao tiếp cá nhân
Đây là một trong những phương thức giao tiếp cơ bản giữa hai người tương tác. Bạn sẽ cần trao đổi vai trò với người nhận. Việc này rất quan trọng để giao tiếp được rõ ràng hơn.
3. Truyền thông nhóm nhỏ
Tương tác với một nhóm người như cuộc họp hoặc thông cáo báo chí với một nhóm phóng viên. Ở đây có một người gửi và nhiều người nhận. Mặc dù số lượng người tham gia ít, nhưng thường không thể tương tác cá nhân. Kết quả là giao tiếp như vậy thường trở nên rất hỗn loạn.
4. Truyền thông công cộng
Trong loại giao tiếp này, một cá nhân thường phải đối mặt với đám đông. Một ví dụ điển hình là khi một nhà lãnh đạo phát biểu trước một cuộc biểu tình bầu cử. Thông tin này thường được truyền đi nhiều lần để thuyết phục người nghe.
Giao tiếp trong môi trường làm việc
Giao tiếp chuyên nghiệp chiếm một phần lớn trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Cách chúng ta tương tác ở nơi làm việc sẽ ảnh hưởng đến sự phát triển sự nghiệp của chúng ta. Thực tế, hiếm khi bạn gặp một nhà lãnh đạo thành công mà không có kỹ năng giao tiếp tốt. Giao tiếp ở nơi làm việc không chỉ là về việc truyền đạt ý kiến.
Bạn sẽ cần phải thuyết trình, phỏng vấn, giảng dạy, và nhiều việc khác trong các vai trò chuyên nghiệp. Giao tiếp bằng lời nói hiệu quả giống như sợi chỉ mang ý kiến của bạn và điều chỉnh chúng để đạt được mục tiêu lớn hơn cho tổ chức của bạn.
Mọi cuộc đối thoại ở nơi làm việc cần tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ hiệu quả với cấp trên và đồng nghiệp. Điều này giúp làm việc nhóm hiệu quả hơn. Mỗi cuộc trò chuyện tại nơi làm việc phụ thuộc vào ba yếu tố:
Tình huống diễn ra cuộc trò chuyện
Mối quan hệ nghề nghiệp với những người liên quan
Lý do của cuộc trò chuyện
Một nhân viên xuất sắc được mong đợi sẽ xem xét kỹ lưỡng tất cả các yếu tố này và áp dụng kỹ thuật giao tiếp tốt nhất có thể. Ngoài ra, luôn có những tình huống khi bạn cần phải sử dụng các kỹ năng giao tiếp đặc biệt như đàm phán khó khăn, chấm dứt cuộc phỏng vấn, v.v.
Giao tiếp ngôn ngữ và giao tiếp phi ngôn ngữ
Giao tiếp bằng lời là việc sử dụng từ ngữ để truyền đạt suy nghĩ của bạn. Bí quyết để giao tiếp bằng lời thành công là tôn trọng quan điểm của người khác. Tuy nhiên, giao tiếp không chỉ bằng từ ngữ mà còn nhiều hơn, và đây là nơi mà giao tiếp bằng lời nói trở thành quan trọng.
Dưới đây là những điểm khác biệt chính giữa hai loại giao tiếp:
Giao tiếp bằng lời thường rõ ràng, trong khi giao tiếp phi ngôn ngữ thì đòi hỏi phải đoán nhiều hơn.
Khả năng hiểu sai thông điệp cao hơn trong giao tiếp phi ngôn ngữ.
Để thành công trong giao tiếp phi ngôn ngữ, cả hai bên cần phải có mặt vật chất. Hạn chế này không tồn tại trong giao tiếp bằng lời nói.
Giao tiếp phi ngôn ngữ thường tốn thời gian hơn vì nó liên quan đến việc nghiên cứu và hiểu nhiều yếu tố khác nhau.
Giao tiếp phi ngôn ngữ giúp hiểu được cảm xúc của đối phương. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về thông điệp được truyền tải.
Các phương thức giao tiếp không sử dụng ngôn ngữ
Dưới đây là cái nhìn tổng quan về nhiều loại giao tiếp không sử dụng ngôn ngữ :
1. Chronemics
Liên quan đến việc sử dụng thời gian để truyền đạt thông điệp trong giao tiếp không sử dụng ngôn ngữ. Nó mang lại cho người nhận một ý thức công bằng về tính cách và tốc độ nói của người gửi.
2. Dấu hiệu ngôn ngữ cơ thể
Trong loại này, sự chú ý được đặt vào cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể để truyền đạt thông điệp. Điều này giúp bạn hiểu được cảm xúc một cách sâu sắc hơn.
3. Kinesthetics
Phạm vi này nói về việc sử dụng tiếp xúc trong mọi loại giao tiếp.
4. Động lực học
Sử dụng ngôn ngữ cơ thể trong quá trình giao tiếp. Bao gồm các yếu tố như biểu cảm khuôn mặt.
5. Proxemics
Sử dụng khoảng cách để giao tiếp. Ví dụ, giao tiếp thân mật khác biệt so với giao tiếp chuyên nghiệp.
6. Đồ vật nghệ thuật
Nghiên cứu về các yếu tố ngoại hình cá nhân trong quá trình giao tiếp.
Tuy nhiên, mỗi loại phương tiện đều mang những ưu điểm riêng. Ví dụ, người khiếm thính thường sử dụng giao tiếp phi ngôn ngữ phổ biến. Do đó, tốt nhất là kết hợp cả hai phương thức giao tiếp.
Ví dụ về giao tiếp bằng lời
Dưới đây là một số ví dụ về giao tiếp bằng lời nói :
Cuộc họp : Đây là một ví dụ điển hình về giao tiếp bằng lời nói. Mục đích của cuộc họp là tụ họp và chia sẻ ý kiến. Trong một môi trường chuyên nghiệp như bán hàng, việc quyết định tần suất của các cuộc họp là rất quan trọng. Nếu bạn đang đối mặt với thời hạn gấp, việc tổ chức cuộc họp hàng ngày có thể hỗ trợ bạn.
Thuyết trình: Hầu hết các doanh nghiệp trình bày ý tưởng và chiến lược của họ thông qua các bài thuyết trình. Loại giao tiếp này yêu cầu thông điệp rõ ràng, không gian để phản hồi và sử dụng các phương tiện hỗ trợ trực quan để truyền đạt điểm chính.
Gửi lời chia buồn: Loại giao tiếp này đòi hỏi sự tinh tế. Bạn cần phải thể hiện sự thông cảm với người đã trải qua sự mất mát. Khi gửi lời chia buồn, cách giao tiếp của bạn nên êm dịu để giúp người khác vượt qua nỗi đau.
Kỷ luật: Cố gắng kỷ luật con cái hoặc đồng nghiệp cũng có thể được coi là một ví dụ về giao tiếp bằng lời nói.
Ghi nhận: Ghi nhận công việc tốt của người khác. Tán dương và chúc mừng họ về những nỗ lực họ đã bỏ ra.
Kết thúc : Chấm dứt một mối quan hệ cá nhân hoặc hợp đồng là một ví dụ xuất sắc về việc áp dụng các kỹ năng giao tiếp bằng lời nói một cách chín chắn nhất.
Có thêm một số ví dụ trong lĩnh vực này như khuyến khích chia sẻ thông tin, yêu cầu phản hồi, và cơ hội khác.
20 gợi ý để phát triển kỹ năng giao tiếp bằng lời nói của bạn
1) Hãy lắng nghe những gì người khác nói
Tóm lược
Không, chúng tôi không ép bạn phải tuân theo mọi điều mọi người nói. Nhưng, nghe họ nói cũng không có hại gì phải không?
Không nhiều người nhận ra rằng để giao tiếp hiệu quả, việc lắng nghe đúng cách là rất quan trọng. Lắng nghe tích cực là một nghệ thuật mà hầu hết mọi người thường bỏ qua khi học cách giao tiếp hiệu quả bằng lời nói. Tuy nhiên, nếu bạn muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp bằng lời nói của mình, bạn cần trở thành một người lắng nghe tốt. Hãy chú ý đến những gì người khác nói.
Điều này sẽ giúp bạn hiểu quan điểm của họ và điều chỉnh suy nghĩ của mình. Không lắng nghe người khác nói, đồng nghĩa với việc bạn cho họ biết họ không đáng được nghe. Hãy tưởng tượng nếu có ai đó nói với bạn điều đó? Chắc chắn bạn sẽ cảm thấy tức giận và xúc phạm, phải không? Bạn cũng không muốn làm ai cảm thấy như vậy, đúng không?
2) Thân thiện
Tóm tắt
Nếu bạn không thân thiện, hầu hết mọi người sẽ nghĩ rằng bạn không dễ gần. Điều này có nghĩa là không ai sẽ đến nói chuyện với bạn. Do đó, khả năng giao tiếp bằng lời của bạn sẽ không bao giờ phát triển.
Sự thân thiện không chỉ là về việc làm cho người khác cảm thấy thoải mái mà còn là việc không xâm phạm vào không gian cá nhân của họ và luôn tham gia vào môi trường xung quanh. Thay vào đó, cử chỉ của bạn phản ánh sự gần gũi và hòa nhã.
Điều này đảm bảo rằng không ai ngần ngại khi tiếp cận bạn. Những hành động nhỏ như nụ cười hoặc lời chào hỏi lịch sự có thể phá vỡ bầu không khí và kích thích cuộc trò chuyện khi mọi người cố gắng tiếp cận bạn.
3) Suy nghĩ trước khi nói
tóm tắt
Những người khôn ngoan luôn khuyến khích chúng ta suy nghĩ kỹ trước khi hành động. Áp dụng nguyên tắc này vào kỹ năng giao tiếp và cuộc sống sẽ trở nên ổn định hơn.
Chúng ta đã nói về tầm quan trọng của việc lắng nghe. Ý nghĩa chính của việc lắng nghe là hiểu biết. Khi bạn hiểu được điều này, bạn có thể liên kết các ý kiến của mình một cách logic và hiệu quả. Đơn giản là, suy nghĩ trước khi nói. Điều này sẽ giúp bạn truyền đạt ý kiến của mình một cách chắc chắn và rõ ràng hơn.
4) Sáng tỏ
tóm tắt
Một bí quyết đơn giản để giao tiếp hiệu quả là giữ cho nó rõ ràng và ngắn gọn.
Tránh nói dài dòng.
Giao tiếp của bạn sẽ trở nên hiệu quả khi bạn có khả năng hiểu được những gì mà người khác đang nói. Điều này đòi hỏi bạn phải đầu tư một phần năng lượng cảm xúc của mình vào việc hiểu những gì người khác đang nói, nhưng nó thực sự hữu ích.
Ví dụ, nhiều người nhớ đến Winston Churchill như là một nhà lãnh đạo vĩ đại và một người truyền đạt rất hiệu quả. Tuy nhiên, có những người thường nói dài dòng về khả năng thay vì truyền đạt tác động một cách rõ ràng mỗi khi họ giao tiếp. Điều này chỉ làm tăng sự mơ hồ trong cuộc trò chuyện. Trong thời đại công nghệ ngày nay, chỉ việc đưa ra một ý tưởng lớn không đủ. Bạn phải giao tiếp một cách rõ ràng. Nói một cách đơn giản, luôn dành thời gian để tìm cách đơn giản nhất để diễn đạt suy nghĩ của bạn.
) Không cần phải giả vờ nữa.
tóm tắt
Sự tương tác giả tạo không bao giờ mang lại kết quả, đặc biệt là khi trò chuyện trực tiếp. Quan trọng nhất là bạn nên tỏ ra chân thật trong mọi tương tác.
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả là rất quan trọng nhưng không có hai người nào giống nhau hoàn toàn. Điều này không có nghĩa là bạn nên bắt chước người khác (nếu bạn không thực sự thích kỹ năng giao tiếp của họ). Thay vào đó, bạn nên điều chỉnh chúng theo phong cách giao tiếp của riêng bạn. Hãy tránh bày trò để thể hiện quan điểm của mình.
Thay vào đó, hãy tập trung vào việc thuyết phục bằng cách đối chiếu suy nghĩ của bạn và hỗ trợ quan điểm của mình bằng các bằng chứng đáng tin cậy. Bằng cách này, người khác sẽ dễ dàng chấp nhận quan điểm của bạn.
cẩn thận
Dễ dàng nhận biết một cuộc đối thoại giả mạo khi chủ đề bàn luận mất đi sự cay đắng. Do đó, hãy luôn giữ sự thật và tôn trọng trong giao tiếp nếu bạn muốn thu được kết quả từ mọi nỗ lực.
6) Nói một cách tự tin
tóm tắt
Để thế giới tin tưởng bạn, hãy bắt đầu với sự tự tin. Nếu bạn không tự tin về những gì mình đang nói, bạn sẽ không thể thuyết phục được người khác.
Kỹ năng giao tiếp rất quan trọng. Chúng giúp bạn xây dựng mối quan hệ. Nhưng tất cả bắt đầu từ việc tự tin về những gì bạn nói.
Những dấu hiệu đơn giản của sự tự tin này bao gồm cách bạn sử dụng giọng điệu, duy trì ánh mắt trong khi nói chuyện, biểu lộ khuôn mặt, v.v. Ví dụ, nếu bạn tự tin về những gì bạn nói, hãy nhìn thẳng vào mắt người đối diện khi trò chuyện.
Một cách khác để truyền đạt sự tự tin là nói chuyện bình tĩnh. Tại sao phải cố gắng vượt qua khi bạn không nghi ngờ tác động của nó? Hãy cho đối phương một cơ hội công bằng để bày tỏ ý kiến và đừng tránh né việc trả lời các câu hỏi. Điều này sẽ xây dựng niềm tin vào cuộc trò chuyện và làm cho giao tiếp của bạn hiệu quả hơn.
tips
Nếu bạn cảm thấy một chút lo lắng khi nói chuyện, hãy tạm dừng giữa các câu. Điều này sẽ cho não của bạn cơ hội để bình tĩnh và trước khi bạn biết điều đó, lo lắng sẽ tan biến.
7. quả quyết
Nếu bạn không tin vào những gì bạn nói, nó cũng có thể ảnh hưởng tối thiểu đến người nghe. Chìa khóa để thành công trong việc giao tiếp bằng lời nói là khẳng định quan điểm của bạn.
8. Điều khiển giọng nói
Khi bạn muốn thể hiện một quan điểm, bạn cần biết cách điều chỉnh giọng điệu của mình ở các giai đoạn khác nhau trong cuộc trò chuyện. Ví dụ, bạn có thể bắt đầu với một giọng điệu quyết đoán nhưng sau đó làm dịu lại để khuyến khích mọi người chia sẻ quan điểm của họ.
9. Học giao tiếp không lời
Giao tiếp hiệu quả đòi hỏi bạn cũng phải hiểu những dấu hiệu phi ngôn ngữ. Vì vậy, dành thời gian để nắm bắt những dấu hiệu này là một ý tưởng tốt.
10. Hạn chế sử dụng các phương tiện hỗ trợ trực quan
Dựa vào hỗ trợ trực quan là tốt nhưng chỉ ở một mức độ nhất định. Bạn không thể mong đợi những công cụ này sẽ thay thế cho những gì bạn muốn truyền đạt. Nhiều tổ chức đã cấm việc sử dụng các phương tiện trực quan như PowerPoint để khuyến khích nhân viên phát triển kỹ năng giao tiếp bằng lời nói.
11. Thời gian rất quan trọng
Nội dung bạn muốn truyền đạt cũng quan trọng nhưng cách bạn truyền đạt cũng không kém phần quan trọng. Chọn thời điểm thích hợp để thể hiện quan điểm của bạn và khả năng nó sẽ được chấp nhận cao hơn.
12. Hiểu thính giả của bạn
Luôn tốt khi bạn hiểu về đối tượng mà bạn đang giao tiếp. Hiểu về họ giúp bạn điều chỉnh giọng điệu, cách tiếp cận và các yếu tố khác. Điều này đảm bảo sự tác động mạnh mẽ hơn của quan điểm mà bạn muốn truyền đạt.
13. Thoải mái
Giao tiếp bằng lời không dễ dàng chút nào. Thường khiến bạn cảm thấy bối rối. Nhưng bạn cần làm quen với việc nói và diễn đạt quan điểm của mình. Điều này sẽ giúp bạn tỏ ra tự tin hơn trong việc truyền đạt suy nghĩ của mình. Chỉ cần nói lớn lên là bạn có thể làm được.
14. Hãy viết những gì bạn muốn nói
Đôi khi thử giao tiếp trực tiếp bằng lời là rất khó khăn. Vì vậy, hãy bắt đầu bằng việc viết ra những gì bạn muốn nói. Ghi chú xuống những điểm chính và sử dụng chúng để phát triển cuộc trò chuyện của bạn.
15. Xem phim
Có những bộ phim tuyệt vời có thể giúp bạn cải thiện kỹ năng giao tiếp bằng lời của mình. Thỉnh thoảng, giải trí cũng có thể rất hữu ích cho sự phát triển cá nhân.
16. Thảo luận
Đừng hiểu lầm, không ai yêu cầu bạn phải bắt đầu tranh luận ngay lập tức. Nhưng hãy tìm cơ hội tham gia vào các cuộc thảo luận và tranh luận. Điều này sẽ cung cấp cho bạn một nền tảng để thể hiện quan điểm và học hỏi từ người khác.
17. Dùng cử chỉ của bạn
Phát biểu mạnh mẽ không phải lúc nào cũng là cách giao tiếp hiệu quả. Sử dụng cử chỉ và ngôn ngữ cơ thể để tái diễn quan điểm của bạn. Điều này tạo ra ấn tượng tích cực.
18. Trong tầm kiểm soát
Khi chúng ta căng thẳng, thường chúng ta nói lắp bắp. Điều này cũng làm cho người nghe mất hứng thú vào cuộc trò chuyện của bạn. Đừng để điều này xảy ra. Hãy giữ bình tĩnh khi bạn truyền đạt suy nghĩ của mình. Điều này giúp tránh những sai lầm không cần thiết.
19. Khiêm tốn
Thường tốt nhất là bắt đầu cuộc trò chuyện với sự khiêm tốn. Bất kể bạn có kiến thức gì, hãy khiêm tốn, sẵn lòng tiếp nhận phản hồi và chỉ trích. Điều này sẽ giúp bạn cải thiện kỹ năng giao tiếp bằng lời.
20. Thực hành
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, bạn cần tiếp tục rèn luyện để cải thiện kỹ năng giao tiếp bằng lời nói của mình. Hãy nhớ rằng thay đổi không xảy ra trong một ngày, một đêm, mà nó yêu cầu nhiều thực hành từ phía bạn trước khi trở nên hoàn hảo.
Những suy nghĩ khám phá từ Mindfool
Quá trình cải thiện kỹ năng giao tiếp bằng lời của bạn liên quan chặt chẽ đến việc học liên tục. Mỗi khi bạn trò chuyện, bạn học hỏi từ những người xung quanh. Việc cải tiến kỹ năng này mất thời gian nhưng với tác động của nó, nó hoàn toàn xứng đáng với nỗ lực.
Các câu hỏi phổ biến về kỹ năng giao tiếp bằng lời
Kỹ năng giao tiếp bằng lời là gì?
Kỹ năng giao tiếp bằng lời là khả năng của bạn để truyền đạt một ý tưởng hoặc một thông điệp cho người khác. Những kỹ năng này bao gồm hai phần: khả năng nói của bạn (việc chọn từ và cách sử dụng giọng điệu) và ngôn ngữ cơ thể khi bạn nói chuyện.
Tại sao kỹ năng giao tiếp bằng lời lại quan trọng?
Bạn có thể có một ý tưởng tuyệt vời nhưng nếu bạn không thể truyền đạt nó một cách chính xác, có khả năng cao là nó có thể bị bỏ qua. Kỹ năng giao tiếp bằng lời hiệu quả là khả năng của bạn để tổng hợp suy nghĩ của bạn và hiểu được những gì bạn nói.
5 ví dụ về giao tiếp bằng lời là gì?
Có nhiều ví dụ về kỹ năng giao tiếp bằng lời. Một vài trong số đó là:
1) Phản hồi
2) Phát biểu ý kiến hoặc suy nghĩ của bạn
3) Tương tác với bạn bè và gia đình
4) Trình bày một ý tưởng hoặc dự án tại nơi làm việc
5) Tìm kiếm sự đánh giá từ các cấp quản lý cao hơn
Tại sao giao tiếp bằng lời nói lại hiệu quả như thế nào?
Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói hiệu quả bao gồm việc truyền đạt suy nghĩ của bạn cùng với biểu cảm khuôn mặt làm cho cuộc trò chuyện trở nên ý nghĩa hơn. Thú vị hơn, giao tiếp bằng lời nói mang lại cơ hội thuyết phục người nghe dễ dàng hơn vì loại bỏ sự chờ đợi phản ứng.
Có những hoạt động nào có thể cải thiện kỹ năng giao tiếp bằng lời nói?
Dưới đây là một số cách đơn giản để nâng cao kỹ năng giao tiếp bằng lời của bạn:
1) Hãy rèn luyện khả năng suy nghĩ trước khi phát biểu
2) Giữ cho câu chuyện của bạn luôn rõ ràng và ngắn gọn
3) Thể hiện sự lịch sự trong ứng xử
4) Hãy học cách lắng nghe người khác một cách chân thành
5) Bảo toàn một ngôn ngữ cơ thể tích cực