Buzz
Kerry O'Shea và Atikah Amalina Zaini, người quản lý chương trình nhân sự tại Google, chia sẻ các chiến lược và phương pháp hiệu quả để thu hút nhân tài trong lĩnh vực marketing, mang lại lợi ích và cơ hội cho sự phát triển của Google.
Một lực lượng lao động có kỹ năng và văn hóa công ty mạnh mẽ là chìa khóa của sự thành công trong kinh doanh. Việc thu hút nhân tài phù hợp bắt đầu từ việc hiểu sâu về sự đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI).
Các doanh nghiệp cần nhận thức rằng lợi ích của một lực lượng lao động đa dạng và toàn diện liên quan đến sự đổi mới, lợi nhuận và sự giữ chân nhân viên tài năng. Cải thiện bình đẳng giới có thể đóng góp đáng kể vào GDP, giúp kích thích tăng trưởng kinh tế.
Tuy nhiên, đại dịch COVID-19 đã ảnh hưởng đến tiến bộ về bình đẳng giới, với tỷ lệ mất việc làm của phụ nữ cao hơn nam. Tình hình này làm gia tăng sự chênh lệch về đa dạng, đòi hỏi sự can thiệp từ các doanh nghiệp.
DEI và D&I ngày càng trở thành một phần không thể thiếu của chiến lược kinh doanh và tuyển dụng hàng ngày, nhưng để thực hiện DEI, chúng ta cần hiểu rõ về ý nghĩa và tầm quan trọng của chúng.
Sự đa dạng đề cập đến sự khác biệt và biến đổi có trong một nhóm, không chỉ là đa dạng về giới tính và chủng tộc mà còn về kinh nghiệm và giá trị cá nhân.
Sự hòa nhập xảy ra khi chúng ta tôn trọng quan điểm và đóng góp của mọi người, và tích hợp các nhu cầu và quan điểm đó với nhau.
Công bằng đảm bảo mọi người có cơ hội tiếp cận bằng nhau, nhận biết và loại bỏ rào cản tồn tại, giúp giải quyết sự mất cân bằng.
Hiểu biết và nhận thức về DEI là yêu cầu kinh doanh quan trọng cho việc tạo ra một lực lượng lao động đa dạng trong lĩnh vực marketing, nhưng điều này ảnh hưởng như thế nào đến APAC?
Điều chỉnh DEI tại APAC
APAC được biết đến là một vùng đất với sự đa dạng văn hóa, điều này mang lại nguồn nhân tài đa dạng, song cũng đi kèm với nhiều thách thức như sự dịch chuyển lao động và sự đa dạng về ngôn ngữ. Điều quan trọng không phải là áp dụng một chiến lược toàn cầu mà là tùy chỉnh DEI tại địa phương.
Sự đa dạng được phản ánh qua sự khác biệt trong các nhóm người thiểu số giữa các quốc gia và môi trường pháp lý. Mặc dù có những nguyên tắc chung, nhưng cách tiếp cận vẫn thay đổi theo từng quốc gia.
Dưới đây là một số phương pháp giúp doanh nghiệp tìm kiếm và thu hút nhân tài đa dạng ở APAC.
Chuyển từ 'từ chối' sang 'không thể bỏ qua'
Nhiều công ty áp dụng tiêu chí sàng lọc cao khi đánh giá ứng viên, ví dụ như chỉ chấp nhận từ các trường đại học hàng đầu. Ở Google, chúng tôi tập trung vào năng lực hơn là thông tin trên hồ sơ.
Tư duy 'thêm văn hóa' thay vì 'phù hợp văn hóa'
Hãy tìm những người giỏi nhất nhưng đảm bảo rằng sự giỏi không đồng nghĩa với sự giống nhau. Tại Google, chúng tôi tập trung vào việc tìm những cá nhân có những đặc trưng còn thiếu trong nhóm để bổ sung vào văn hóa và kết quả hoạt động của nhóm.
Thử nghiệm một cách tiếp cận khác cho chiến lược tuyển dụng của bạn
Thách thức các kiểu CV và phỏng vấn truyền thống, đồng thời cố gắng áp dụng ngôn ngữ và hình ảnh phù hợp với doanh nghiệp chứ không chỉ ngành. Khi đăng quảng cáo tuyển dụng, xem xét ngôn ngữ và hình ảnh bạn sử dụng. Chúng có phản ánh đúng giá trị kinh doanh và đối tượng mục tiêu bạn muốn thu hút không?
Một ví dụ thú vị từ Nhật Bản là việc thực hiện 'Tuyển dụng khuôn mặt' để thể hiện cá tính của ứng viên, thay vì áp đặt phong cách lao động điển hình.
Mở rộng phạm vi tìm kiếm ứng viên ra khỏi các trung tâm thành phố
Đại dịch và làm việc từ xa đã mở ra nguồn nhân tài rộng lớn, cho phép doanh nghiệp tiếp cận các cộng đồng mới và thu hút đa dạng hơn.
Nhớ đến tầm quan trọng của mục tiêu trong quá trình tuyển dụng
Ứng viên mong muốn hiểu rõ về tổ chức mà họ muốn tham gia và mục tiêu của công ty. Điều này thể hiện sự phù hợp giữa giá trị của họ và mục tiêu của công ty.
Thu hút nhân tài chỉ là một phần, giữ chân và phát triển tài năng là điều quan trọng.
Ứng viên đang tìm kiếm sự linh hoạt, cam kết sức khỏe và hạnh phúc, cũng như mục tiêu trong công việc. Điều này cần được tích hợp vào chiến lược thu hút và phát triển nhân tài.
Thu hút nhân tài là bước quan trọng nhưng giữ chân và phát triển nhân tài mới là yếu tố quyết định cho sự thành công của doanh nghiệp.
