Buzz
Tôi đã có nhiều người hướng dẫn hơn bất kỳ ai mà tôi biết.
Trong cuộc sống, thiếu đi hình bóng của người cha, tôi đã trưởng thành với mong muốn được lắng nghe và nhận lời khuyên - điều mà tạo ra lý do cho mối quan hệ cá nhân hơn với người hướng dẫn, không chỉ là mối quan hệ học thuật thông thường.
Theo thời gian, tôi đã phát triển ba nguyên tắc cơ bản về mối quan hệ với người hướng dẫn, những nguyên tắc có thể hữu ích khi bạn tìm kiếm người hướng dẫn trên con đường của mình hoặc khi bạn đang hướng dẫn những người trẻ cần sự hỗ trợ và tư vấn.
1. Hãy tìm cách cho đi, không chỉ nhận
Tôi đã học được cách luôn cung cấp ít nhất một số thông tin cho người hướng dẫn mà họ có thể không biết đến.
Người hướng dẫn thường có tuổi cao hơn và có kinh nghiệm làm việc với những người trẻ hơn. Một cách tốt để đem lại giá trị ngay lập tức là mang đến góc nhìn từ thế hệ của bạn, một góc nhìn mà mọi người trong nhóm đều có thể chia sẻ với nhau.
Trong vai trò người hướng dẫn, tôi luôn đón nhận được góc nhìn quý báu từ một học viên tại công ty. Cô ấy chia sẻ, 'Nhiều người trong công ty mong muốn tổ chức các cuộc họp toàn công ty thường xuyên hơn.' Lời góp ý này rất hữu ích và giúp tôi có thể hành động ngay lập tức.
2. Lắng nghe lời khuyên của họ để họ biết rằng thời gian họ bỏ ra đã được sử dụng một cách thông minh
Khi là một học viên, tôi luôn đảm bảo nhận được ít nhất một lời khuyên mà tôi có thể áp dụng trong vòng một tháng. Tôi hỏi: “Bạn nghĩ tôi có nên tham gia phỏng vấn ở địa điểm X không?”
Nếu người hướng dẫn tôi đồng ý, tôi sẽ làm theo lời khuyên và sau đó chia sẻ kết quả với họ. Điều này cho thấy tôi đánh giá cao sự khôn ngoan của họ và khiến họ cảm thấy đáng tin cậy để đầu tư vào thành công của tôi.
Hãy nhớ rằng, họ rất bận rộn - nhưng họ vẫn dành rất nhiều thời gian cho bạn. Tôi luôn muốn đảm bảo rằng khi tương tác với họ, họ cảm thấy tôn trọng và biết rằng thời gian của họ được đánh giá cao.
3. Hỏi về cuộc sống cá nhân - không chỉ là hỏi về sự chuyên môn nghề nghiệp
Ban đầu, tôi cảm thấy lo lắng khi thực hiện điều này, nhưng mối quan hệ với người hướng dẫn của tôi đã thay đổi khi tôi bắt đầu đặt những câu hỏi về cuộc sống cá nhân. Tôi hỏi: “Bạn biết được làm thế nào để biết bạn đã tìm ra người phù hợp để kết hôn chưa?” Hoặc “Làm sao để cân bằng giữa công việc và cuộc sống gia đình?”
Ban đầu, tôi chỉ đặt câu hỏi về cuộc sống vào cuối cuộc trò chuyện, mặc dù đó là điều tôi quan tâm nhất vào thời điểm đó. Nhưng thì ra, những người hướng dẫn thực sự muốn chia sẻ lời khuyên về cuộc sống cá nhân hơn là chuyên môn. Mọi người đều là con người, dù thành công đến đâu, và hầu hết mọi người đều thích nói về những chủ đề ngoài lề công việc.
Sau mỗi cuộc gặp gỡ, tôi luôn gửi email và thư cảm ơn viết tay trong vòng 24 giờ, đồng thời nhấn mạnh một số lời khuyên cụ thể mà tôi cảm thấy có giá trị nhất. (Nếu tôi lo rằng thư của mình sẽ không đến đúng hạn, tôi thường gửi bằng FedEx để đảm bảo kỷ niệm về cuộc trò chuyện vẫn còn mới.) Một tháng sau đó, tôi sẽ gửi email cho họ để chia sẻ với họ cách tôi áp dụng lời khuyên của họ và nó đã giúp tôi như thế nào. Sau đó, khoảng một tháng sau đó, tôi sẽ gửi email như thế này: “Lời khuyên bạn đã đưa ra khi chúng ta gặp nhau lần trước đã giúp tôi thế nào. Tôi luôn học được nhiều điều từ cuộc trò chuyện của chúng ta. Bạn có sẵn sàng gặp lại trong tháng này hoặc tháng sau không?”
Tất cả họ đều trả lời và chúng tôi gặp nhau lần thứ hai. Và lần thứ ba, thứ tư.
Những người hướng dẫn đã đồng hành cùng tôi trong suốt quãng đời nghề nghiệp. Với lời khuyên, kết nối, hỗ trợ và tình bạn. Tôi cam kết rằng chiến lược này sẽ có hiệu quả với bạn cũng như với tôi.
Bây giờ tôi biết điều này có vẻ chiến lược.
Nhưng đó không phải là một chiêu trò hay trò chơi - nó hiệu quả vì nó là kết quả của việc suy nghĩ kỹ lưỡng về những gì người hướng dẫn nhận được từ sự trao đổi và đảm bảo mang lại điều đó cho họ.
Tôi không tự nhiên nghĩ ra cách tiếp cận với công việc hướng dẫn của mình. Tôi đã phát triển nó qua nhiều năm bằng cách quan sát kỹ lưỡng điều gì đã giúp tôi kết nối sâu sắc hơn với từng cá nhân. Mọi điều hiệu quả một lần, tôi đã thử lại. Nếu hiệu quả lần thứ hai, tôi bắt đầu thực hiện nó thường xuyên.
Tôi cũng đã học hỏi một cách khó khăn bằng cách nhận phản hồi trực tiếp từ những người hướng dẫn về cách cải thiện. Như khi tôi gửi email cảm ơn đến huyền thoại Vernon Jordan, người từng là đối tác tại Lazard (anh ấy đã qua đời vào đầu năm nay).
Trong vài phút, điện thoại của tôi reo lên. Đó là trợ lý của ông Jeannie Adashek. “Hãy để tôi cho bạn một lời khuyên,” cô nói. “Đừng chỉ gửi email cho ông Jordan. Khi gặp một người như ông ấy, bạn nên viết thư tay thực sự”.
Khi tôi gặp cô ấy lần sau, cô ấy dẫn tôi xuống tầng dưới tới cửa hàng Crane & Co. ở cuối Trung tâm Rockefeller và giúp tôi mua vật phẩm văn phòng. Kể từ đó, tôi đã viết hơn 10.000 thư viết tay - từ thư cảm ơn đến thiệp sinh nhật và nhiều hơn nữa.
Trong nhiều năm, những nguyên tắc này đã giúp tôi xây dựng nhiều mối quan hệ chân thành với những người không phải là doanh nhân, nhưng dành thời gian lớn để hướng dẫn những người trẻ như tôi. Tôi sẽ không thể đạt được điều này ngày hôm nay nếu không có sự hỗ trợ từ những người tư vấn.
Tìm kiếm người tư vấn và hỗ trợ bạn dễ dàng hơn nhiều so với những gì hầu hết mọi người nghĩ nếu thay vì chỉ tìm kiếm những gì bạn muốn từ mối quan hệ, bạn cũng nghĩ về cách họ có thể có trải nghiệm tích cực khi làm người tư vấn cho bạn.
Trích từ cuốn sách mới 'Không Ai Thành Công Một Mình: Học Mọi Điều Bạn Có Thể Từ Mọi Người Bạn Có Thể' của Robert Reffkin. Bản quyền © 2021 của Robert Reffkin. Được sử dụng với sự cho phép của Mariner Books, một phần của Houghton Mifflin Harcourt. Đã đăng ký bản quyền.
GIỚI THIỆU VỀ TÁC GIẢ
Robert Reffkin là người sáng lập và Giám đốc điều hành của Compass, một công ty bất động sản và là một doanh nhân với sứ mệnh giúp mọi người tìm thấy vị trí của họ trên thế giới. Anh được truyền cảm hứng để bước vào thế giới bất động sản bởi mẹ anh, Ruth, một đại lý lâu năm hiện đang tự hào làm việc tại Compass. Reffkin nhận bằng Cử nhân và MBA của Đại học Columbia, đồng thời làm việc tại McKinsey và Goldman Sachs và là thành viên của Nhà Trắng. Anh là tác giả của cuốn sách mới 'Không ai thành công một mình' và anh đang quyên góp tất cả số tiền thu được từ cuốn sách này cho các tổ chức phi lợi nhuận giúp những người trẻ tuổi thực hiện ước mơ của họ.
