
Các nhà tiếp thị đang tìm cách tạo ra công việc phản ánh đúng tư duy của họ. Nhưng thực tế khó khăn hơn rất nhiều. Đại dịch đã ảnh hưởng đến cuộc sống của chúng ta, bao gồm cả cách chúng ta tiêu thụ thông tin.
Trong bối cảnh này, Blackpink - ban nhạc nữ lớn nhất thế giới, tiếp tục phá vỡ các kỷ lục và chiếm trái tim hàng triệu người trên toàn cầu.

Năm 2020, album đầu tay của họ (“The Album”) đứng đầu bảng xếp hạng Billboard và lập kỷ lục bán album. Và năm nay, họ trở thành nhóm nhạc có nhiều người đăng ký YouTube nhất - hơn 60 triệu. Mọi thành công của Blackpink chỉ trong chưa đầy 5 năm.
Để dẫn đầu trong văn hóa đại chúng, xây dựng một thương hiệu toàn cầu và kết nối ý nghĩa với khán giả, cần những gì? Đây là điều mà các thương hiệu có thể học từ cuộc phỏng vấn độc quyền với Jisoo, Jennie, Rosé và Lisa của Blackpink tại Google Marketing Live.
Tạo ra kết nối sâu sắc hơn với người hâm mộ bằng cách trở nên “real” nhất có thể.
Niềm tin của nhóm trong việc đưa bản thân chân chính nhất của họ tiến về phía trước bắt đầu bằng tên của họ. Khi được hỏi về việc tên viết tắt của Blackpink là gì, các thành viên giải thích rằng không có định nghĩa duy nhất cho tên nhóm của họ. 'Blackpink' phản ánh đa chiều của nhóm - nổi bật tính linh hoạt trong thời trang, âm nhạc và biểu diễn của họ.
“Rất khó để định nghĩa Blackpink bằng một từ vì chúng tôi không chỉ là một thứ. Thay vì xác định cụ thể ai chúng ta, chúng tôi kết hợp lời bài hát và chủ đề phản ánh chúng ta là ai, cá nhân và nhóm. ' — Jennie chia sẻ.
Thay vì tuân thủ các quy ước trong ngành công nghiệp đã được thử nghiệm và kiểm tra nhiều lần trước đó, nhóm đã thu hút hàng triệu fan hâm mộ trung thành - gọi là BLINK - bằng cách xác thực, nguyên bản nhất và không lỗi. Dù họ đang khám phá những beat mạnh mẽ hay tạo ra những bản ballad nhẹ nhàng và bubblegum pop, họ luôn giữ bản sắc riêng của mình.
“Như lời bài hát của chúng tôi, ‘Chúng tôi từng là đen, chúng tôi từng là hồng' trong bài hát ‘Pretty Savage' - chúng tôi có thể tự do thể hiện những khía cạnh khác nhau của bản thân và tự tin về điều đó.” - Lisa chia sẻ.

Tính xác thực, luôn là chính mình cũng là điều tạo nên sự gần gũi và cá nhân. Blackpink cho phép người hâm mộ nhìn thấy từng thành viên một cách chân thật nhất qua loạt video YouTube của họ, Blackpink Diaries, ghi lại những phần hậu trường về chuyến lưu diễn toàn cầu năm 2019 của nhóm. Thoát khỏi sự hào nhoáng và xa hoa, các cô gái mời fan bước vào thế giới của họ để thấy những con người thực sự, giúp nhóm kết nối sâu sắc với khán giả.
Dưới đây là những điều các nhà tiếp thị có thể học từ đó: Ngành quảng cáo luôn đầy thách thức và không thể dự đoán trước, nhưng tính xác thực sẽ không bao giờ thất bại trong việc thu hút và xây dựng lòng trung thành của khách hàng.
Sự đa dạng trong tiếng nói tạo ra âm thanh mạnh mẽ
Mặc dù là một nhóm nhạc K-pop có trụ sở tại Hàn Quốc, nhưng nguồn gốc đa dạng của Blackpink đã giúp họ vượt qua rào cản văn hóa để kết nối với khán giả toàn cầu. Với các thành viên đến từ bốn quốc gia và nói năm thứ tiếng, âm nhạc của họ đã trở thành xu hướng lớn.
“Qua công việc của chúng tôi, nhiều người trên thế giới hiểu thêm về Hàn Quốc và văn hóa của chúng tôi. Nhưng có trách nhiệm cao hơn với âm nhạc của chúng tôi khi nó ảnh hưởng đến mọi người trên thế giới.” - Jennie chia sẻ
Blackpink rất thành công khi sử dụng video để chia sẻ ý tưởng và sự đa dạng văn hóa của họ với khán giả toàn cầu. Bằng cách này, họ truyền cảm hứng cho những người sáng tạo khác.
“Chúng tôi đã có thể biến những ý tưởng sáng tạo thành hiện thực và chia sẻ chúng với khán giả toàn cầu. Hy vọng chúng tôi tạo ra tác động tích cực đối với nghệ sĩ tương lai và hiện tại.” - Rosé
Sự thành công của Blackpink trong việc sử dụng không gian trực tuyến để kết nối với khán giả toàn cầu cho thấy việc sử dụng hình ảnh đa dạng và nội dung phù hợp với văn hóa có thể tăng tương tác của khán giả. Điều này cũng là một bài học quan trọng cho các nhà tiếp thị về việc tích hợp tiếng nói đa dạng trong xây dựng thương hiệu.
Trải nghiệm sức mạnh của âm nhạc và video kỹ thuật số
Ngày nay, ngành công nghiệp âm nhạc đang chuyển dần sang ưu tiên kỹ thuật số: Hơn hai tỷ người sử dụng YouTube để thưởng thức âm nhạc mỗi tháng.1 Là một nền tảng mở hỗ trợ hệ sinh thái âm nhạc toàn cầu với các đối tác và người sáng tạo, YouTube thu hút khán giả từ khắp các khu vực bằng cách tổng hợp các yếu tố địa phương và toàn cầu vào một chỗ.
“Những nghệ sĩ và người sáng tạo từ nhiều quốc gia khác nhau có thể dễ dàng chia sẻ văn hóa của họ thông qua video. Và do đó, các nền tảng trực tuyến như YouTube đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành văn hóa trong bối cảnh truyền thông.” - Jisoo

Vào tháng 1 năm 2021, Blackpink tổ chức buổi hòa nhạc trực tuyến trả phí đầu tiên của họ, “THE SHOW,” trên YouTube, thu hút 280.000 fan từ khắp nơi trên thế giới, đã trải qua một sự kiện trực tiếp đáng chú ý. Vài tháng trước đó, video âm nhạc How You Like That của họ đã đạt 100 triệu lượt xem trên YouTube chỉ trong 32 giờ - điều này đã làm nên kỷ lục mới trong lịch sử YouTube.
Với việc các buổi hòa nhạc thực tế bị hủy và các địa điểm đóng cửa, nghệ sĩ và fan đang sử dụng các nền tảng phát nhạc trực tuyến để tương tác. Mặc dù Blackpink vẫn mong muốn gặp gỡ fan trực tiếp, nhưng họ nhận ra rằng YouTube và video kỹ thuật số sẽ là phương tiện chính để tương tác với fan trong tương lai gần.
“Thật buồn khi chúng tôi không thể gặp gỡ fan gần đây trực tiếp. Nhưng trong những thời điểm như thế này, tôi nghĩ rằng YouTube là nền tảng an toàn nhất để chúng tôi giao tiếp.” - Lisa
“Cho đến khi chúng ta có thể gặp lại nhau, video sẽ luôn đóng vai trò quan trọng nhất trong công việc của chúng ta.” - Rosé
Dù đại dịch đã tạo ra những trở ngại, nhưng cũng mở ra cơ hội mới cho các nhà tiếp thị tiếp cận khán giả đang bị hạn chế, đặc biệt là trong lĩnh vực âm nhạc. Với âm nhạc kỹ thuật số giữ vị trí trung tâm trong văn hóa toàn cầu, các nền tảng video trực tuyến như YouTube đang trải qua giai đoạn vàng của mình.
Các thương hiệu muốn kết nối với thế hệ người tiêu dùng mới cần xem xét hợp tác với các nghệ sĩ như Blackpink trong chiến lược quảng cáo video mới của họ. Ví dụ, họ có thể sử dụng Bảng xếp hạng YouTube để chọn video âm nhạc và nghệ sĩ hot nhất từ mọi quốc gia.
Để kết nối mạnh mẽ với khán giả như Blackpink đã làm với fan hâm mộ, các thương hiệu cần hiểu rõ tính chân thực và đa dạng khi tận dụng sức mạnh cảm xúc của video trực tuyến để tiếp cận người tiêu dùng trong quá trình thưởng thức nội dung.
Nếu bạn đã bỏ lỡ, hãy xem Google Marketing Livestream theo yêu cầu để nghe ý kiến từ các nhà lãnh đạo trong ngành và tìm hiểu thêm về những cải tiến mới nhất của chúng tôi.
