Áp lực công việc và deadline đang tạo ra một môi trường căng thẳng, dẫn đến hội chứng mệt mỏi và kiệt sức. Hiểu biết về tình trạng này là quan trọng để có thể vượt qua thách thức và duy trì sức khỏe tốt.
Dữ liệu về hội chứng mất năng lượng không dễ thu thập, nhưng thực tế cho thấy nó có ảnh hưởng lớn đến nhiều ngành nghề. Có thể kể đến bác sĩ, chuyên gia tài chính và công nhân văn phòng, đều phải đối mặt với áp lực và căng thẳng.
Những câu chuyện về người đối mặt với hội chứng mất năng lượng như Barbara, Cheryl và Ari chỉ là minh chứng cho tình trạng phổ biến này trong xã hội hiện đại. Để tránh rơi vào tình trạng kiệt sức, việc quản lý căng thẳng và tìm kiếm sự cân bằng là điều cần thiết.
Trong suốt thời gian làm việc với hàng nghìn người, tôi nhận thấy việc hiểu biết và đối phó với căng thẳng là yếu tố then chốt để thành công trong sự nghiệp. Quản lý căng thẳng và tìm kiếm sự cân bằng sẽ giúp bạn vượt qua mọi thách thức.
Ba phần quan trọng để vượt qua hội chứng mất năng lượng
Theo nghiên cứu của Christina Maslach và đồng nghiệp, hội chứng kiệt sức nghề nghiệp bao gồm ba đặc điểm chính phản ứng với căng thẳng liên tục trong công việc. Ta sẽ đi vào từng triệu chứng: kiệt sức, hoài nghi và kém hiệu quả.
Triệu chứng Kiệt sức
“Có thể cân nhắc thay đổi môi trường làm việc, đội ngũ, hoặc công ty mà bạn đang làm việc”
Triệu chứng Hoài nghi
Triệu chứng Kém hiệu quả
Mặc dù mỗi phần của hội chứng này có mối liên hệ với nhau và thường dẫn đến nhau, nhưng mỗi người cũng có những đặc điểm riêng của hội chứng này. Michael Leiter, người làm việc cùng Christina Maslach từ lâu, đang nghiên cứu vấn đề này. Ông phát hiện ra rằng một số người có thể kiệt sức nhưng vẫn chưa có dấu hiệu của sự hoài nghi hoặc bắt đầu nghi ngờ về hiệu quả công việc của họ. Trong khi đó, những người khác chủ yếu là hoài nghi hoặc cảm thấy công việc không hiệu quả. Có thể cảm nhận rõ ràng của hai triệu chứng trong khi triệu chứng còn lại thì không rõ ràng. Mặc dù hầu hết các biện pháp phòng tránh và phục hồi mà chúng ta đã đề cập đều áp dụng cho cả ba triệu chứng, nhưng việc chẩn đoán hồ sơ của hội chứng kiệt sức cụ thể của mình là cần thiết để biết bạn cần điều trị ở đâu.
Phục Hồi và Phòng Tránh
Những sự kiện trong cuộc sống là nguyên nhân chính gây ra hội chứng này, vì vậy, việc thay đổi môi trường làm việc, nhóm hoặc tổ chức là cần thiết để giải quyết vấn đề gốc rễ. Tuy nhiên, bạn cũng có thể tự làm cho mình thoát khỏi những triệu chứng. Dưới đây là một số biện pháp mà tôi đã thấy thành công với khách hàng của mình.
Ưu Tiên Chăm Sóc Bản Thân
Bổ sung năng lượng cả về thể chất và tinh thần, tập trung vào rèn luyện khả năng tập trung, cải thiện chất lượng giấc ngủ, chăm sóc dinh dưỡng, tập thể dục, kết nối xã hội và học cách giữ được bình tĩnh và hạnh phúc, như việc thiền định, viết nhật ký và tận hưởng thiên nhiên, đều là những điều quan trọng. Nếu bạn không có thời gian cho những việc này với lịch trình dày đặc của mình, hãy dành thời gian suy nghĩ lại cách bạn sắp xếp thời gian. Trong mỗi khoảng thời gian, ghi lại những gì bạn đang làm, bạn đang ở cùng ai, bạn cảm thấy thế nào (ví dụ: trên thang điểm từ 1 đến 10, trong đó 1 là tức giận hoặc kiệt sức và 10 là vui vẻ hoặc tràn đầy năng lượng) và hoạt động đó mang lại điều gì cho bạn. Điều này giúp loại bỏ những việc không cần thiết, những việc khiến bạn rơi vào tâm trạng tiêu cực và dành thời gian cho những điều giúp bạn tràn đầy năng lượng, đồng thời tạo ra không gian cho khoảnh khắc yên tĩnh sau giờ làm việc.
Barbara chia sẻ rằng cô đã vượt qua cơn khủng hoảng năng lượng bằng cách 'tìm kiếm niềm vui trong những điều làm cho mình hạnh phúc'. Khi cảm thấy mệt mỏi hoặc bắt đầu nghi ngờ bản thân, cô ấy sẽ thay đổi hoạt động ngay lập tức, tổ chức các buổi đi dạo để rời khỏi nơi làm việc và đặt ra giới hạn về thời gian dành cho việc đọc email và nhận cuộc gọi từ đồng nghiệp và khách hàng.
Sau cơn khủng hoảng, Cheryl cũng chăm sóc thêm cho thời gian nghỉ ngơi của mình. Cô nói: “Tôi nhận ra rằng việc đi xa, thay đổi cảnh quan và ‘giảm cường độ công việc xuống một cấp độ’ sẽ làm cho cơ thể và tâm trí trở nên trẻ trung hơn. 'Điều này mang lại cho tôi nhiều niềm vui hơn và tạo ra ý tưởng sáng tạo để giải quyết vấn đề.'
Thay đổi quan điểm của bạn.
Mặc dù việc nghỉ ngơi, thư giãn và bổ sung năng lượng có thể giảm bớt trạng thái kiệt sức, hạn chế sự hoài nghi và nâng cao hiệu quả nhưng chúng không giải quyết được nguyên nhân cơ bản của tình trạng này. Khi trở lại nơi làm việc, bạn vẫn phải đối mặt với khối lượng công việc áp đảo, các mâu thuẫn không thể giải quyết hoặc tài nguyên khan hiếm. Vì vậy, điều quan trọng bạn cần làm bây giờ là xem xét lại cách bạn nhìn nhận cuộc sống.
Bạn chắc chắn với những quan điểm nào và quan điểm nào có thể được thay đổi? Thay đổi quan điểm có thể giảm bớt những suy nghĩ tiêu cực trong mọi khía cạnh, kể cả những khía cạnh mà bạn cho là không thể thay đổi. Nếu kiệt sức là vấn đề chính, hãy tự hỏi bản thân về những công việc - kể cả những công việc quan trọng - mà bạn có thể giao cho người khác để dành thời gian và năng lượng cho những công việc quan trọng khác. Có cách nào để thay đổi công việc không? Nếu sự hoài nghi là một vấn đề lớn, bạn có thể tránh xa những người khiến bạn cảm thấy thất vọng không? Hoặc bạn có thể xây dựng mối quan hệ tích cực để tránh những mối quan hệ gây kiệt sức không? Và nếu bạn cảm thấy làm việc không hiệu quả, bạn có thể tìm kiếm sự hỗ trợ hoặc cải thiện như thế nào? Nếu thiếu sự công nhận, bạn có thể tham gia vào một số hoạt động xây dựng thương hiệu cá nhân để trình bày thành tích của mình không?
Cheryl đã hợp tác với một chuyên gia quản lý để đánh giá và đặt lại ưu tiên của mình. Cô giải thích: “Tôi hoạt động trong một lĩnh vực cạnh tranh và tôi là một người cạnh tranh, điều này có thể làm biến tình hình trở nên mơ hồ hơn”. “Trước đây, tôi không dám từ chối cơ hội lãnh đạo vì tôi lo lắng rằng nếu từ chối, mọi thứ sẽ mất đi”. Cô ấy nói rằng hiện nay cô ấy đã thay đổi quan điểm từ quan điểm “khan hiếm” sang quan điểm “dư thừa”. 'Bây giờ, nếu cảm thấy quá tải, tôi sẽ tự hỏi, Có cách nào để tìm niềm vui trong công việc này không, hay là đã đến lúc bỏ nó đi? Và tôi nhận ra rằng cần phải đánh đổi một thứ gì đó để có được một cái khác'
Ari cũng suy nghĩ tương tự. Dù trước đây anh gắn bó với công việc - công ty uy tín, lương cao - nhưng anh nhận ra giá trị và đạo đức quan trọng hơn, nên anh đã nghỉ việc và khởi nghiệp. “Sau khi phản đối và nói rằng chúng ta làm không phù hợp với khách hàng, sếp áp lực và chỉ giao việc khó nhất. Có lúc tôi nói với vợ.” 'Nếu tôi bị tai nạn, tôi muốn nghỉ một thời gian.' Cô ấy nói, ‘Anh nên rời khỏi đó.’” Anh mất vài tháng chuyển giao công việc rồi nghỉ.
Giảm tiếp xúc với yếu tố căng thẳng.
Duy trì các hoạt động và mối quan hệ giá trị nhưng không tạo căng thẳng. Căng thẳng từ kỳ vọng xã hội, lời chỉ trích. Nhưng người nghi ngờ nên biết bạn đang cải thiện năng suất và sức khỏe. Barbara chủ động quản lý công việc PR. Cô nói, 'Có áp lực từ khách hàng và truyền thông. Nhưng một phần công việc là giúp họ nhìn nhận mọi việc và không gửi email lúc khuya.'
Cheryl học cách 'từ chối' mục tiêu quá lớn. 'Cần lòng can đảm và kiên trì không cảm thấy tội lỗi.' Nếu không cơ hội thay đổi tích cực, hãy thay đổi lớn hơn, như Ari.
Tìm kết nối.
Tìm tương tác phong phú và phát triển bản thân. Tìm cố vấn và mối quan hệ tích cực. Barbara tham gia chương trình cố vấn cho CEO. Ari xây dựng mạng lưới đối tác và làm việc lấy khách hàng làm trung tâm.
TỔNG KẾT
Hội chứng cạn năng lượng có thể khiến bạn muốn từ bỏ mọi thứ. Nhưng cảm giác choáng ngợp là một dấu hiệu, không phải là tình trạng kéo dài. Hiểu triệu chứng, nguyên nhân và thực hiện bốn phương pháp này, bạn có thể phục hồi và xây dựng lộ trình phòng ngừa. Trải nghiệm tồi tệ có thể đưa bạn đến một sự nghiệp bền vững và một cuộc sống hạnh phúc, khỏe mạnh hơn.