[ToMo] Có Nên Theo Đuổi Ngành Marketing Hay Không? (6 Yếu Tố Cần Xem Xét)

Trong thế giới ngày nay, hàng ngày chúng ta đều phải đối mặt với câu hỏi liệu có nên mua hàng hay không. Bởi mọi nơi đều tràn ngập quảng cáo: trên TV, trong email, trên các tạp chí in màu, tờ rơi, trên mạng xã hội và thậm chí trên các bảng quảng cáo trên đường phố. Mục đích của chúng là kích thích sự quan tâm của bạn đối với sản phẩm, dịch vụ của họ để bạn quyết định mua hàng. Nếu bạn đã tự hỏi tại sao video quảng cáo gần đây tại Super Bowl hoặc sự kiện khai trương của họ trở nên nổi tiếng đến vậy, thì đây là lúc bạn cần tìm hiểu về Marketing.

Làm thế nào để biết bạn có phù hợp với lĩnh vực Marketing hay không? Mặc dù Marketing là một lĩnh vực rộng lớn với nhiều phân ngành, nhưng vẫn có những tiêu chí giúp bạn đưa ra quyết định. Chúng tôi đã hỏi các chuyên gia Marketing về 6 dấu hiệu để bạn có thể xác định xem có nên học ngành này hay không.

Tôi có nên học Marketing không? Hãy cân nhắc nếu...

1. Bạn thích sự đa dạng trong công việc

Bạn có thích đối mặt với những thách thức mới không? Nhiều vị trí trong lĩnh vực Marketing yêu cầu marketer phải sử dụng nhiều kỹ năng khác nhau chỉ trong một ngày. Nhà báo Alli Rodriguez nói: “Lĩnh vực Marketing đa dạng. Bạn cần có khả năng soạn thảo thông cáo báo chí, tạo nội dung truyền thông cho khách hàng, quản lý nội dung trên mạng xã hội và tham gia đàm phán với các đối tác về thương hiệu và hợp tác kinh doanh”.

Rodriguez nhận định rằng công việc Tiếp thị mà cô ấy đang làm rất thú vị. Tuy nhiên, cô cũng nhận thấy rằng nó vẫn mang đến những thách thức. Làm việc trong lĩnh vực quan hệ công chúng, hàng ngày cô phải đối mặt với việc kiểm soát các tình huống khẩn cấp và đại diện cho khách hàng giao tiếp với báo chí. Điều này không hề dễ dàng. 'Lĩnh vực này chỉ phù hợp với những người kiên nhẫn và có khả năng giải quyết các phê phán mang tính xây dựng.'

Katie Ostreko, phó chủ tịch bộ phận Bán hàng và Tiếp thị của Quality Edge, cho rằng Tiếp thị là một lĩnh vực tuyệt vời nếu bạn muốn khởi nghiệp. “Bởi vì bạn phải tham gia vào mọi khía cạnh: sản phẩm, phát triển sản phẩm, tiếp thị, truyền thông, tài chính, phân tích. Vì vậy, có nhiều cơ hội để bạn nâng cao kỹ năng lãnh đạo và quản lý kênh.”

2. Bạn cần hiểu về con người và cách tương tác với họ

Nếu bạn từng được đánh giá là người có khả năng đồng cảm, bạn có thể phù hợp với lĩnh vực Tiếp thị. Stephen Light, đồng chủ sở hữu và giám đốc Tiếp thị tại Nolah Mattress, nói rằng: “Những người có khả năng đồng cảm thường thành công trong lĩnh vực tiếp thị, vì họ có khả năng đặt mình vào vị trí của khách hàng và dễ dàng xây dựng một chiến lược tiếp thị phù hợp với khách hàng của họ.”

Theo Roy Morejon, chủ tịch và đồng sáng lập của Enventys Partners, việc hiểu về tâm lý con người trong việc Tiếp thị là một yếu tố quan trọng. “Tiếp thị là một lĩnh vực kết hợp nhiều kiến thức khoa học xã hội, vì mục tiêu chính của nó là thu hút tâm trí của người tiêu dùng”. Các nhà tiếp thị giỏi không chỉ hiểu rõ sản phẩm và dịch vụ của họ, mà còn phải hiểu được người dùng sản phẩm của họ.

Morejon nói: “Vấn đề quan trọng nhất của tiếp thị là làm thế nào để sản phẩm trở nên hấp dẫn” “Phải có chiến lược tiếp thị tốt cho từng sản phẩm. Đừng chỉ tạo ra sản phẩm tốt, mà còn phải đưa nó vào cuộc sống và biến nó trở thành một thói quen của khách hàng thông qua các chiến dịch tiếp thị. Không chỉ thế, nó còn phải là điều làm cho khách hàng của bạn cảm thấy thoải mái và dễ chịu.”

3. Bạn là người linh hoạt và luôn tìm kiếm học hỏi

Khả năng xử lí tình huống và điều chỉnh chiến dịch để phản ánh nhu cầu của khách hàng cũng là một yếu tố rất quan trọng.

Maya Rotenberg, giám đốc tiếp thị tại Stoke Talent cho biết: “Tiếp thị là một lĩnh vực sôi động đòi hỏi phải có khả năng thích nghi liên tục với sự phát triển mới. Những tiến bộ công nghệ trong mười năm qua đã ảnh hưởng đến sự thay đổi của lĩnh vực tiếp thị so với hai mươi, ba mươi năm trước”.

Sự phát triển không ngừng của ngành Marketing cũng đồng nghĩa với việc chuyên gia tiếp thị phải liên tục hoàn thiện các kỹ năng mới. Jay York, Giám đốc điều hành và người sáng lập Grove Brands cho biết: “Tiếp thị là một thế giới có nhịp độ nhanh. Trong lĩnh vực này, có một điều mà hầu hết mọi người không thích. Đó chính là phải học hỏi liên tục để luôn nắm bắt các xu hướng để có thể đưa ra chiến lược hiệu quả nhất.”

Sự bùng nổ của tiếp thị kỹ thuật số đã mang lại nhiều thay đổi lớn so với tiếp thị truyền thống trước đây, đòi hỏi các marketer phải luôn cập nhật những thông tin mới nhất.

Devin Schumacher, người sáng lập SERP, cho biết: “Tiếp thị kỹ thuật số đang không ngừng phát triển và hình thành. Các chiến dịch đã được thử nghiệm và hoạt động hiệu quả trong năm nay có thể không còn phù hợp trong năm tới”. Schumacher lấy tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) như một ví dụ rõ ràng cho vấn đề này. Một thay đổi nhỏ trong thuật toán kết quả tìm kiếm của Google có thể khiến cho những nội dung từng nằm trong top kết quả tìm kiếm hàng đầu trước đây không còn hiển thị nữa.

4. Bạn có kỹ năng viết tốt và tài giao tiếp khéo léo

Brad Touesnard, người sáng lập và Giám đốc điều hành của SpinupWP nói: “Một trong những kỹ năng quan trọng trong ngành này là viết. Một người viết giỏi có thể trở thành một marketer xuất sắc rất nhanh chóng, đặc biệt là với những người có kiến thức sâu về kinh doanh.”

Alicia Blessing, giám đốc tiếp thị nội bộ tại Outerbox cũng đồng ý với quan điểm này. Bà nói: “Bất kỳ ai làm trong lĩnh vực tiếp thị đều cần có đam mê viết. Viết — dù là email, quảng cáo, bài đăng trên mạng xã hội hay blog — là kỹ năng cốt lõi mà mọi nhà tiếp thị cần phải thạo.”

Mặc dù không phải tất cả các vị trí tiếp thị đều yêu cầu giao tiếp tốt, nhưng không thể phủ nhận rằng kỹ năng này thực sự hữu ích. Joshua Feinberg, Giám đốc điều hành của SP Home Run Inc giải thích: “Dù ở môi trường nào, những chuyên gia tiếp thị luôn chú trọng vào ngôn ngữ viết và linh hoạt trong giao tiếp. Bởi vì họ cần phải liên kết với các cổ đông trong và ngoài công ty.”

Kristen King Holmes, giám đốc tiếp thị tại Metro Aviation cho biết giao tiếp là kỹ năng then chốt để truyền đạt thông điệp với khách hàng, cũng như quan trọng khi trình bày ý kiến với nhân viên bán hàng trong nội bộ và các bên liên quan khác trong một tổ chức. Là một Marketer, bạn cần có khả năng diễn đạt rõ ràng và mạch lạc với ban lãnh đạo, nhân viên và khách hàng.”

5. Bạn sẵn lòng làm việc cho nhiều tổ chức khác nhau

Mọi tổ chức đều sử dụng tiếp thị để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của họ và lý do khiến khách hàng muốn mua hàng. Eric Rohrback, giám đốc tiếp thị tại Hill và Ponton cho biết: “Có nhiều loại tiếp thị khác nhau với nhiều mục đích khác nhau, sử dụng các nền tảng khác nhau và cũng ở các mức độ khác nhau. Tuy nhiên, các doanh nghiệp tư nhân, công cộng và phi lợi nhuận đang ngày càng tận dụng mạng xã hội và các kênh tiếp thị kỹ thuật số khác.”

Lauren Higbee, giám đốc tiếp thị tại Laserfiche nhấn mạnh sự khác biệt khi làm tiếp thị trong một công ty môi giới và trong một nhóm nội bộ của một công ty. Bà nói: “Làm việc ở công ty môi giới có thể tiếp cận được nhiều loại khách hàng và dự án khác nhau, nhưng hoạt động trong một bộ phận nội bộ có thể ổn định hơn.”

Các công việc liên quan đến tiếp thị không giống nhau, không phải ai làm việc này cũng đều có thể làm việc khác. Patrick Chen, giám đốc tiếp thị của Advisor Smith cho biết: “Tiếp thị là một lĩnh vực rộng lớn, có rất nhiều cơ hội để nâng cao chuyên môn, tùy thuộc vào loại hình công ty, doanh nghiệp hay sản phẩm bạn đang tiếp thị.”

6. Bạn có tư duy sáng tạo

Tiếp thị là lĩnh vực đầy tiềm năng sáng tạo. Blessing nói: “Cái tuyệt vời khi làm tiếp thị là có cơ hội thử nghiệm và tiếp cận những ý tưởng mới. Khi nói đến Marketing, không có khái niệm đúng hay sai, vì mọi thứ đều là việc thử nghiệm ý tưởng mới, đánh giá hiệu quả và sau đó áp dụng những gì đã học cho các chiến dịch trong tương lai.”

Morejon cũng đánh giá cao khía cạnh sáng tạo của công việc. Morejon nói: “Phần thú vị nhất của tiếp thị là khi bạn tìm thấy được thương hiệu và giọng điệu của mình. Đó chính là lúc bạn thấy mình có vô vàng cơ hội để sáng tạo. Bạn hiểu rõ khách hàng của mình, họ cần gì và biết chính xác sản phẩm của bạn sẽ mang lại lợi ích gì cho họ.”

Chen tin rằng tính sáng tạo không chỉ là một phần quan trọng trong ngành này mà còn là một tiềm năng quý giá. “Một trong những khía cạnh thú vị nhất của hoạt động tiếp thị là nhìn thấy được công việc của bạn tác động đến khách hàng ra sao, đặc biệt khi bạn thấy sản phẩm của mình tạo ra sự khác biệt như thế nào trong cuộc sống của khách hàng. Nhớ lại xem. Nếu bạn đã từng nổi da gà hoặc cảm động khi xem một đoạn phim quảng cáo, thì bạn đã biết chính xác hoạt động tiếp thị có thể có sức tác động lớn thế nào”

Liệu bạn có triển vọng trong lĩnh vực tiếp thị không?

Tiếp thị là một lĩnh vực rất rộng lớn, đa dạng và không ngừng đổi mới. Những người thành công trong lĩnh vực này đều là những người giỏi giải quyết vấn đề, luôn tò mò và không bao giờ thấy mệt mỏi trong việc học các kỹ năng mới cũng như tìm hiểu sâu sắc về hành vi của con người.