Buzz
Khi đã tiến xa trong sự nghiệp, tích luỹ kinh nghiệm và phát triển khả năng chuyên môn, bạn có thể xem xét việc tiến cử lên vị trí quản lý.
Vai trò quản lý thường bao gồm quản lý dự án, lãnh đạo nhóm hoặc cả hai. Khi được thăng cấp hoặc tuyển dụng vào vị trí quản lý, mong đợi bạn sẽ đưa ra quyết định quan trọng, giúp xây dựng và thực hiện kế hoạch để nâng cao hiệu suất công ty. Phát triển kỹ năng quản lý sẽ giúp bạn thành công trong công việc.
Dù bạn chuẩn bị cho vai trò lãnh đạo trong tương lai hoặc là một nhà quản lý muốn phát triển và cải thiện bản thân, những thông tin, mẹo và ví dụ về kỹ năng quản lý dưới đây sẽ hữu ích cho bạn!
Kỹ năng quản lý là gì?
Có hai loại kỹ năng mà bạn cần để thành công trong công việc: kỹ năng mềm và kỹ năng chuyên môn. Để trở thành một nhà quản lý hiệu quả, bạn cần phát triển cả hai loại kỹ năng này.
Kỹ năng cứng là kiến thức chuyên môn mà bạn có thể học thông qua giáo dục, đào tạo và kinh nghiệm làm việc. Ví dụ, nếu bạn là kỹ sư phần mềm, một trong những kỹ năng cứng của bạn có thể là sự thành thạo trong ngôn ngữ lập trình. Đối với một nhà quản lý, việc phát triển những kỹ năng này là vô cùng quan trọng để có thể lãnh đạo người khác một cách hiệu quả trong việc trau dồi những kỹ năng tương tự.
Ngược lại, kỹ năng mềm có thể áp dụng trong mọi vai trò và ngành nghề và thậm chí thường quan trọng hơn kỹ năng cứng khi quản lý. Thường thì, những kỹ năng mềm được phát triển qua thời gian thông qua quản lý trách nhiệm và tương tác với người khác. Giải quyết vấn đề, quản lý thời gian và giao tiếp bằng ngôn từ là những ví dụ về các kỹ năng mềm quan trọng.
Trong khi kỹ năng cứng là yếu tố quan trọng để hoàn thành nhiệm vụ cụ thể, kỹ năng mềm lại cần thiết để dẫn dắt, giám sát dự án và đưa ra quyết định sáng suốt.
Bốn bộ kỹ năng quản lý quan trọng
Những kỹ năng quản lý hiệu quả nhất mà bạn nên phát triển bất kể vị trí làm việc hoặc ngành nghề có thể được chia thành bốn nhóm chính: kỹ năng tổ chức, kỹ năng lập kế hoạch và chiến lược, kỹ năng giao tiếp và kỹ năng quản lý con người.
Dưới đây là phân tích chi tiết về từng nhóm kỹ năng cụ thể kèm theo một số ví dụ.
1. Năng lực lãnh đạo
Trong vai trò quản lý, bạn sẽ đảm nhận việc giám sát hoạt động của những người khác và thúc đẩy nhóm làm việc hướng tới mục tiêu chung. Đồng thời, bạn cũng sẽ phải chịu trách nhiệm dẫn dắt các cuộc họp, phân công nhiệm vụ và tạo điều kiện cho sự hợp tác giữa các nhóm và bộ phận khác nhau. Năng lực lãnh đạo xuất sắc sẽ giúp bạn điều phối công việc hiệu quả, chỉ đạo mọi bên để đảm bảo công việc được thực hiện đúng kế hoạch và đúng thời hạn.
Ngoài ra, đây cũng là những năng lực bạn cần để thực hiện các nhiệm vụ lãnh đạo một cách hiệu quả như đánh giá nhân sự và phát triển chuyên môn.
Một số ví dụ về năng lực lãnh đạo bao gồm:
Quyết đoán
Độc lập
Giải quyết xung đột
Phê bình tích cực
Phân công nhiệm vụ
Đồng cảm
Tin tưởng vào sức mạnh của đồng nghiệp
Chính trực
Cung cấp hướng dẫn
Thúc đẩy động lực
Kiên nhẫn
Quản lý mối quan hệ
Xây dựng và phát triển nhóm
2. Năng lực lập kế hoạch và chiến lược
Quản lý hiệu quả đòi hỏi khả năng tưởng xa về tương lai và phát triển chiến lược phù hợp. Kế hoạch cẩn thận là chìa khóa để đạt được mục tiêu, và nhà quản lý chiến lược phải biết cách xử lý các thách thức một cách thông minh.
Các kỹ năng chiến lược quan trọng:
Thích ứng
Sáng tạo
Phát triển doanh nghiệp
Giải quyết mâu thuẫn
Tư duy phản biện
Quyết định mạnh mẽ
Linh hoạt
Tư duy logic
Giải quyết vấn đề
Tư duy chiến lược
3. Kỹ năng giao tiếp
Để lãnh đạo hiệu quả, bạn cần hiểu rõ mục tiêu và thông điệp của tổ chức và truyền đạt chúng một cách rõ ràng và dễ hiểu. Kỹ năng giao tiếp giỏi giúp bạn truyền đạt thông tin chính xác và hiệu quả.
Ví dụ về kỹ năng giao tiếp:
- Cải thiện khả năng lắng nghe tích cực và xây dựng mối quan hệ làm việc hiệu quả. Hãy hợp tác và giao tiếp một cách thông minh để đạt được mục tiêu chung.
4. Kỹ năng tổ chức
Làm nhà quản lý đòi hỏi bạn phải tổ chức công việc một cách thông minh. Điều này giúp bạn giảm căng thẳng, không bỏ lỡ các sự kiện quan trọng và làm việc hiệu quả hơn.
Các ví dụ về kỹ năng tổ chức:
Quản lý thời gian
Tổ chức sự kiện
Quản lý hồ sơ
Đặt mục tiêu
Quản lý văn phòng
Quản lý dự án
Bảo quản tài liệu
Lập kế hoạch
Điều chỉnh thời gian
Mẹo để thành công trong vai trò quản lý
Đảm nhận vai trò quản lý không chỉ là cơ hội mà còn là trách nhiệm quan trọng. Hãy phát triển sự nghiệp của bạn và chuẩn bị cho những thách thức mới.
Dưới đây là ba bước bạn có thể thực hiện để nâng cao kỹ năng quản lý và sẵn sàng đối mặt với những thử thách mới.
1. Tìm cơ hội để dẫn dắt.
Cũng giống như bất kỳ kỹ năng nào khác, kỹ năng quản lý cần được thực hành. Hãy tìm cơ hội để thể hiện khả năng lãnh đạo trong công việc hiện tại của bạn. Ví dụ, bạn có thể tự nguyện quản lý các dự án và chủ trì các cuộc họp. Điều này sẽ giúp bạn xác định và cải thiện kỹ năng của mình.
Nắm bắt những cơ hội nhỏ để lãnh đạo trong công việc hiện tại sẽ giúp bạn chứng minh khả năng của mình với cấp trên và đồng nghiệp, đặc biệt là những người đang tìm kiếm nhà quản lý.
2. Tìm một hình mẫu.
Tìm những nhà lãnh đạo xuất sắc bên trong và ngoài tổ chức của bạn để học hỏi và lấy cảm hứng. Quan sát cách họ tương tác và xử lý áp lực, và nắm bắt những lời khuyên từ họ để phát triển tài năng quản lý của bạn.
3. Yêu cầu phản hồi.
Việc nghe phản hồi từ người khác giúp bạn nhận biết những điểm cần cải thiện mà bạn có thể đã bỏ qua. Hãy yêu cầu phản hồi từ cấp trên về các kỹ năng và chiến lược quản lý của bạn để phát triển mình.
Việc trở thành nhà quản lý có thể là bước quan trọng trong sự nghiệp của bạn. Phát triển kỹ năng quản lý từ bây giờ sẽ giúp bạn vượt qua mọi thách thức trong công việc và chuẩn bị cho vị trí lãnh đạo trong tương lai.
