Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua tâm lý học đằng sau lý thuyết đỉnh-đích, nghiên cứu liên quan đến nó, và cách nó liên quan đến đau và niềm vui. Như bạn sẽ thấy, nhận thức về lý thuyết đỉnh-đích có thể thay đổi trò chơi, vì nó ảnh hưởng đến nhiều lĩnh vực trong cuộc sống.
Chắc chắn bạn sẽ bất ngờ khi nghe về sự thiên vị của chúng ta trong cách hình thành ký ức từ những trải nghiệm của mình. Ngay cả khi chúng ta nghĩ rằng mình đang ghi nhớ các sự kiện về một trải nghiệm, thì việc ghi nhớ đó thường không đầy đủ và phụ thuộc nhiều vào cảm giác mà chúng ta có trong trải nghiệm đó.
Bạn có thể ngạc nhiên khi nghe về cách chúng ta thiên vị trong việc hình thành ký ức từ những trải nghiệm của mình. Ngay cả khi chúng ta nghĩ rằng mình đang ghi nhớ các sự kiện về một trải nghiệm, thì việc ghi nhớ đó thường không đầy đủ và phụ thuộc nhiều vào cảm giác mà chúng ta có trong trải nghiệm đó.
Chắc chắn bạn sẽ ngạc nhiên khi biết được cách chúng ta thiên vị trong việc hình thành ký ức từ những trải nghiệm của mình. Ngay cả khi chúng ta nghĩ rằng mình đang ghi nhớ các sự kiện về một trải nghiệm, thì việc ghi nhớ đó thường không đầy đủ và phụ thuộc nhiều vào cảm giác mà chúng ta có trong trải nghiệm đó.
Dường như ký ức của chúng ta về các trải nghiệm tích cực và tiêu cực phụ thuộc vào hai điều: cảm xúc mạnh nhất mà chúng ta trải qua (đỉnh) và cách trải nghiệm kết thúc. Ký ức của chúng ta thường không phản ánh trung bình của trải nghiệm hoặc thời gian chúng ta đã tham gia vào tình huống.
Có vẻ như ký ức của chúng ta về các trải nghiệm tích cực và tiêu cực phụ thuộc vào hai yếu tố: cảm xúc mạnh nhất mà chúng ta trải qua (đỉnh) và cách kết thúc của trải nghiệm. Ký ức của chúng ta thường không phải là một trung bình của trải nghiệm hoặc lượng thời gian chúng ta đã tham gia vào tình huống.
Thuật tâm lý này giải thích tại sao chúng ta thực sự có thể trở nên phi lý trí trong việc ghi nhớ và nhớ về các sự kiện. Nó cũng gợi ý rằng ký ức của chúng ta bao gồm một loạt các điểm nổi bật thay vì một bản ghi kỹ lưỡng về các sự kiện.
Thuật tâm lý này đã giải thích rằng tại sao chúng ta có thể trở nên phi lý trí trong việc ghi nhớ và nhớ về các sự kiện. Nó cũng cho thấy rằng ký ức của chúng ta là một chuỗi các điểm nổi bật thay vì một bản ghi kỹ lưỡng về các sự kiện.
Trước khi tiếp tục, chúng tôi nghĩ bạn có thể muốn tải xuống ba Bài tập Tâm lý học Tích cực của chúng tôi miễn phí. Những bài tập dựa trên khoa học này sẽ khám phá các khía cạnh cơ bản của tâm lý học tích cực bao gồm điểm mạnh, giá trị và lòng tự tôn, và sẽ cung cấp cho bạn các công cụ để nâng cao sự hạnh phúc của khách hàng, học sinh hoặc nhân viên của bạn.
Trước khi tiếp tục, chúng tôi cho rằng bạn có thể muốn tải miễn phí quyển sách '3 Bài tập Tâm lý Học Tích Cực' mà chúng tôi cung cấp tại đây. Những bài tập này dựa trên cơ sở khoa học và sẽ khám phá các khía cạnh cơ bản của tâm lý học tích cực bao gồm điểm mạnh, giá trị và lòng từ bi, đồng thời cung cấp cho bạn các công cụ để cải thiện chất lượng cuộc sống của khách hàng, sinh viên hoặc nhân viên của bạn.
Lý thuyết Đỉnh-Đích là gì?
Lý thuyết đỉnh-đích là một quy luật tâm lý trong đó trải nghiệm được đánh giá và ghi nhớ dựa trên điểm cao nhất (cực kỳ cường độ) của trải nghiệm và/hoặc thời điểm kết thúc của trải nghiệm. Có vẻ như sự hồi tưởng về các sự kiện chịu ảnh hưởng lớn bởi cách diễn giải về các sự kiện đã trải qua hơn là trải nghiệm như một toàn bộ.
Lý thuyết Đỉnh-Đích là gì?
Lý thuyết đỉnh-đích là một quy luật tâm lý trong đó trải nghiệm được đánh giá và ghi nhớ dựa trên điểm cao nhất (cực kỳ cường độ) của trải nghiệm và/hoặc thời điểm kết thúc của trải nghiệm. Có vẻ như sự hồi tưởng về các sự kiện chịu ảnh hưởng lớn bởi cách diễn giải về các sự kiện đã trải qua hơn là trải nghiệm như một toàn bộ.
Lý thuyết Đỉnh-Đích được sáng tạo bởi nhà tâm lý học người Israel đoạt giải Nobel Daniel Kahneman. Định nghĩa của ông như sau:
Lý thuyết này được đề xuất bởi nhà tâm lý học người Israel từng đoạt giải Nobel Daniel Kahneman. Ông đưa ra một định nghĩa như sau:
“Quy tắc đỉnh-đích là một kinh nghiệm tâm lý, trong đó mọi người đánh giá một trải nghiệm chủ yếu dựa trên cảm xúc của họ ở điểm cao nhất (điểm đạt được cảm xúc mạnh mẽ nhất) và điểm cuối cùng, thay vì dựa trên tổng số tổng hoặc trung bình của từng thời điểm trong trải nghiệm'
“Quy tắc đỉnh-đích là một kinh nghiệm tâm lý, trong đó mọi người đánh giá một trải nghiệm chủ yếu dựa trên cảm xúc của họ ở điểm cao nhất (điểm đạt được cảm xúc mạnh mẽ nhất) và điểm cuối cùng, thay vì dựa trên tổng số tổng hoặc trung bình của từng thời điểm trong trải nghiệm'
Chip và Dan Heath cũng khám phá khái niệm này trong cuốn sách 'The Power of Moments: Why Certain Experiences Have Extraordinary Impact.'
Ngoài ra, Chip và Dan Heath cũng đề cập đến khái niệm này trong cuốn sách 'Sức mạnh của những khoảnh khắc: Tại sao những trải nghiệm nhất định lại có tác động phi thường'.
Theo Heaths:
Theo Heaths:
“Khi mọi người đánh giá một trải nghiệm, họ có xu hướng quên hoặc bỏ qua độ dài của nó. Thay vào đó, họ đánh giá trải nghiệm đó dựa trên hai thời điểm chính: (1) thời điểm tốt đẹp nhất hoặc tồi tệ nhất, được gọi là 'đỉnh' và (2) thời điểm kết thúc [..] Một điều không thể chối cãi là khi đánh giá trải nghiệm của mình, chúng ta không tính trung bình các cảm giác của chúng ta trong từng phút'
“Khi mọi người đánh giá một trải nghiệm, họ có xu hướng quên hoặc bỏ qua độ dài của nó. Thay vào đó, họ đánh giá trải nghiệm đó dựa trên hai thời điểm chính: (1) thời điểm tốt đẹp nhất hoặc tồi tệ nhất, được gọi là 'đỉnh' và (2) thời điểm kết thúc [..] Một điều không thể chối cãi là khi đánh giá trải nghiệm của mình, chúng ta không tính trung bình các cảm giác của chúng ta trong từng phút'
Họ đề xuất rằng một khoảnh khắc đỉnh cao cần ít nhất một trong bốn yếu tố dưới đây, và tốt nhất là có cả bốn:
Elevation: đó là những khoảnh khắc hạnh phúc vượt ra ngoài bình thường thông qua niềm vui cảm giác và sự ngạc nhiên
Phấn khởi: đây là những khoảnh khắc mà niềm hạnh phúc vượt trên sự bình thường, thể hiện qua những cảm giác thích thú và ngạc nhiên.
Pride: đó là những khoảnh khắc ghi lại chúng ta ở điểm tốt nhất; dù đó là những khoảnh khắc thành công hay những khoảnh khắc dũng cảm
Pride: đó là những khoảnh khắc ghi lại chúng ta ở điểm tốt nhất; dù đó là những khoảnh khắc thành công hay những khoảnh khắc dũng cảm
Kiêu hãnh: đó là những khoảnh khắc được ghi lại ở thời điểm chúng ta cảm thấy tuyệt vời nhất, đó có thể là khoảnh khắc của những thành tựu, hay cũng có thể là khoảnh khắc của sự can đảm.
Thấu hiểu: đó là những 'khoảnh khắc lóe sáng' của chúng ta, khi đó, chúng ta sẽ thay đổi những nhìn nhận của chúng ta về bản thân cũng như về thế giới và cảm thấy mình vô cùng sáng suốt.
Thấu hiểu: đó là những 'khoảnh khắc lóe sáng' của chúng ta, khi đó, chúng ta sẽ thay đổi những nhìn nhận của chúng ta về bản thân cũng như về thế giới và cảm thấy mình vô cùng sáng suốt.
Kết nối: đó là những khoảnh khắc mang bản chất xã hội, như đám cưới chẳng hạn.
Kết nối: đó là những khoảnh khắc mang bản chất xã hội, như đám cưới chẳng hạn.
Như thế quả là, thậm chí thời gian một trải nghiệm kéo dài bao lâu cũng không ảnh hưởng nhiều đến ký ức được hình thành. Kahneman và Fredrickson đã đặt tên cho phát hiện này là bỏ ngỏ thời gian.
Hóa ra, thậm chí thời gian kéo dài của một trải nghiệm cũng không có nhiều ảnh hưởng đến ký ức được hình thành. Kahneman và Fredrickson gọi phát hiện này là bỏ ngõ thời gian.
Bỏ ngõ thời gian là sự nhận biết tâm lý rằng đánh giá của mọi người về sự không dễ chịu của các trải nghiệm phụ thuộc rất ít vào thời lượng của những trải nghiệm đó (Kahneman & Fredrickson 1993).
Bỏ ngõ thời gian là sự nhận thức tâm lý rằng nhận xét của mọi người về sự không dễ chịu của các trải nghiệm ít phụ thuộc vào thời lượng của những trải nghiệm đó (Kahneman & Fredrickson 1993).
Một cái nhìn vào công việc của Daniel Kahneman
Daniel Kahneman: Hành trình và thành tựu
Lý thuyết đỉnh-đích được phát hiện và nghiên cứu bởi Tiến sĩ Daniel Kahneman. Ông là một nhà Tâm lý học người Israel, nghiên cứu về khả năng phán đoán, các heuristics tâm lý, và các khung nhận thức. Ông đã nghiên cứu về sự thiên vị tư duy ảnh hưởng đến độ chính xác của ký ức của chúng ta suốt nhiều năm.
Quy tắc đỉnh-đích được nghiên cứu bởi Kahneman & Tversky vào năm 1999, và họ kết luận rằng người ta nhớ về các trải nghiệm chủ yếu dựa trên cảm xúc của họ ở điểm cao nhất và điểm kết thúc, thay vì trải nghiệm tổng thể. Nhiều nghiên cứu khác ủng hộ sự thiên vị tư duy này đối với sai lầm trong trí nhớ của con người (Kahneman & Tversky 1999)
Lý thuyết đỉnh-đích được nghiên cứu bởi Kahneman & Tversky vào năm 1999, khi họ kết luận rằng con người ghi nhớ trải nghiệm chủ yếu dựa trên cảm xúc ở điểm cao nhất và điểm kết thúc, thay vì trải nghiệm tổng thể. Nhiều nghiên cứu hỗ trợ sự thiên vị tư duy này đối với lỗi trong trí nhớ (Kahneman & Tversky 1999)
Lý thuyết đỉnh-đích được nghiên cứu bởi Kahneman & Tversky vào năm 1999, và họ kết luận rằng mọi người nhớ về các trải nghiệm chủ yếu dựa trên cảm xúc ở điểm cao nhất và điểm kết thúc, thay vì trải nghiệm tổng thể. Nhiều nghiên cứu khác ủng hộ sự thiên vị tư duy này đối với sai lầm trong trí nhớ của con người (Kahneman & Tversky 1999)
Kahneman cho rằng đặc điểm nhận thức này là do mục đích tiến hóa. Ông nói, “Trí nhớ không được thiết kế để đo mức độ hạnh phúc đang diễn ra hoặc tổng cảnh đau khổ. Để sống sót, bạn thực sự không cần phải đặt quá nhiều trọng lượng vào thời gian của những trải nghiệm. Quan trọng là chúng có tồi tệ đến đâu và liệu chúng kết thúc có tốt đẹp hay không, đó mới thực sự là thông tin bạn cần với tư cách là một cơ thể sống.”
Kahneman cho rằng xu hướng nhận thức này là do kết quả các mục đích tiến hóa. Ông nói, “Trí nhớ không được thiết kế để đo mức độ của những hạnh phúc đang diễn ra hay những đau khổ tột cùng. Để tồn tại, bạn thực sự không cần phải quá chú trọng vào thời gian của những trải nghiệm. Một điều tồi tệ rốt cuộc có đi đến một kết thúc tốt đẹp hay không, đó mới thực sự là thông tin bạn cần với tư cách là một cá thể sống.”
Bản ngã trải nghiệm là sự nhận thức từng khoảnh khắc và hiện tại. Lối suy nghĩ này là trực quan, nhanh chóng và không có ý thức. Bản ngã trải nghiệm không ghi nhớ sự kiện, và mỗi khoảnh khắc của nó kéo dài 3 giây.
Kahneman mô tả hai loại bản ngã, đó là bản ngã trải nghiệm và bản ngã tự thuật. Bản ngã trải nghiệm là sự nhận thức trong từng khoảnh khắc ở hiện tại. Và đặc điểm của lối suy nghĩ này là trực quan, nhanh chóng và vô thức. Bản ngã trải nghiệm sẽ không có sự ghi nhớ các sự kiện, và mỗi khoảnh khắc của bản ngã trải nghiệm thường kéo dài 3 giây.
Bản ngã kể chuyện là cái thu thập và tích hợp các trải nghiệm của chúng ta thành một câu chuyện. Nó xem xét lại các trải nghiệm của chúng ta và tạo ra những câu chuyện mà chúng ta trải qua như ký ức của mình. Bản ngã kể chuyện thực hiện rất nhiều công việc chỉnh sửa và giải thích. Trong quá trình này, các thay đổi trong câu chuyện của chúng ta xảy ra.
Bản ngã tự thuật là nơi thu thập và tích hợp các trải nghiệm của chúng ta thành một câu chuyện. Sau khi xem xét, nó tổng hợp những trải nghiệm đó thành các câu chuyện, và đó cũng là ký ức của chúng ta. Để làm điều này, bản ngã tự thuật phải thực hiện rất nhiều sự chỉnh sửa và diễn giải. Và chính trong quá trình này, các thay đổi trong câu chuyện cũng đã xảy ra.
Như đã đề cập, bỏ qua thời gian là một thành phần quan trọng của lý thuyết đỉnh-đích. Theo Kahneman, những gì được nhớ lại là những khoảnh khắc quan trọng, mãnh liệt của trải nghiệm, bất kể độ dài của thời gian.
Độ dài của một trải nghiệm không được diễn giải bởi bản ngã tự thuật của chúng ta. Có vẻ như chúng ta không thực hiện tính toán hợp lý cho những trải nghiệm về niềm vui hay nỗi buồn. Ký ức của chúng ta được định nghĩa bởi những khoảnh khắc mãnh liệt hoặc đỉnh điểm cũng như thời điểm kết thúc, chứ không phải là cảm nhận của chúng ta trong phần lớn thời gian của trải nghiệm.
Độ dài của một trải nghiệm không được diễn giải bởi bản ngã tự thuật của chúng ta. Có vẻ như chúng ta không thực hiện tính toán hợp lý cho những trải nghiệm về niềm vui hay nỗi buồn. Ký ức của chúng ta được định nghĩa bởi những khoảnh khắc mãnh liệt hoặc đỉnh điểm cũng như thời điểm kết thúc, chứ không phải là cảm nhận của chúng ta trong phần lớn thời gian của trải nghiệm.
Khoảng thời gian của một trải nghiệm không được hiểu bởi bản ngã tự thuật của chúng ta. Có vẻ như chúng ta không thực hiện tính toán hợp lý cho những trải nghiệm về niềm vui hay nỗi buồn. Ký ức của chúng ta được định nghĩa bởi những khoảnh khắc mãnh liệt hoặc đỉnh điểm cũng như thời điểm kết thúc, chứ không phải là cảm nhận của chúng ta trong phần lớn thời gian của trải nghiệm.
Kahneman nhận ra sự khác biệt trong quan điểm của hai “bản ngã” này là cách thời gian được giải thích. Nghiên cứu chỉ ra rằng độ dài thời gian của một trải nghiệm ít ảnh hưởng đến ký ức thực sự. Kahneman mô tả cách thời gian của một kỳ nghỉ ít ảnh hưởng đến cách nó được ghi nhớ.
Kahneman nhận ra sự khác biệt trong quan điểm của hai “bản ngã” này là cách thời gian được giải thích. Nghiên cứu chỉ ra rằng độ dài thời gian của một trải nghiệm ít ảnh hưởng đến ký ức thực sự. Kahneman mô tả cách thời gian của một kỳ nghỉ ít ảnh hưởng đến cách nó được ghi nhớ.
Nói cách khác, một kỳ nghỉ hai tuần cũng không có lợi ích nhiều hơn một kỳ nghỉ một tuần vì những ký ức mới không được giải thích và thêm vào câu chuyện hoặc hồi ức về trải nghiệm.
Nói cách khác, một kỳ nghỉ hai tuần cũng không có lợi ích nhiều hơn một kỳ nghỉ một tuần vì những ký ức mới không được giải thích và thêm vào câu chuyện hoặc hồi ức về trải nghiệm.
Tâm Lý Đằng Sau Lý Thuyết Đỉnh-Đích
Tâm lý học đằng sau lý thuyết đỉnh-đích
Sự thiên vị trong tư duy sẽ thay đổi cách chúng ta ghi nhớ hoàn cảnh. Bộ não của chúng ta không thể nhớ chi tiết mọi tình huống mà chúng ta đối mặt. Chúng sẽ biết cách tìm ra những giải pháp hiệu quả hơn để xử lý nhiều các tình huống gặp phải tại bất kỳ thời điểm nào. Và như một cách để ưu tiên cho ký ức, chúng ta có xu hướng tạo ra những sự kiện nổi bật.
Hiệu ứng đỉnh-đích là một lối tắt trong tư duy mà bộ não của chúng ta sử dụng bằng cách tập trung nhớ về những khoảnh khắc mãnh liệt nhất của một trải nghiệm cũng như cách kết thúc của trải nghiệm ấy.
Tâm lý học đằng sau lý thuyết đỉnh-đích
Sự thiên vị trong tư duy sẽ thay đổi cách chúng ta ghi nhớ hoàn cảnh. Bộ não của chúng ta không thể nhớ chi tiết mọi tình huống mà chúng ta đối mặt. Chúng sẽ biết cách tìm ra những giải pháp hiệu quả hơn để xử lý nhiều các tình huống gặp phải tại bất kỳ thời điểm nào. Và như một cách để ưu tiên cho ký ức, chúng ta có xu hướng tạo ra những sự kiện nổi bật.
Tâm lý học của lý thuyết đỉnh-đích dựa trên nhận thức. Bộ não của chúng ta không hoạt động như hệ điều hành máy tính, vì chúng ta có giới hạn về khả năng xử lý và ghi nhớ. Hệ thống xử lý nhận thức của chúng ta tạo ra các phương pháp để phân loại thông tin đến, tích hợp, xử lý và ra quyết định một cách hiệu quả hơn.
Tâm lý học của lý thuyết đỉnh-đích dựa trên nhận thức. Bộ não của chúng ta không thể hoạt động như hệ điều hành máy tính, vì chúng ta có giới hạn về mức xử lý và ghi nhớ. Hệ thống xử lý nhận thức của chúng ta tạo ra các phương pháp để phân loại những thông tin đến, tích hợp, xử lý và đưa ra quyết định một cách hiệu quả hơn.
Quy tắc đỉnh-đích cho rằng ký ức của chúng ta không phải là hình ảnh toàn diện về các trải nghiệm. Chúng ta bị hạn chế về số lượng chi tiết mà ký ức có thể giữ lại. Do đó, xu hướng của chúng ta là nhớ lại những trải nghiệm cao điểm hoặc những điểm nổi bật, cũng như những thời điểm kết thúc.
Từ góc độ tiến hóa, việc nhớ những trải nghiệm cực đoan, tích cực hoặc tiêu cực, là hợp lý. Việc ghi nhớ những trải nghiệm tiêu cực giúp chúng ta tránh các tình huống tương tự trong tương lai. Khả năng nhớ lại những trải nghiệm tích cực có thể giúp chúng ta tìm kiếm những tình huống như vậy một lần nữa.
Quy tắc đỉnh-đích cho rằng ký ức của chúng ta không phải là hình ảnh toàn diện về các trải nghiệm. Chúng ta bị hạn chế về số lượng chi tiết mà ký ức có thể giữ lại. Do đó, xu hướng của chúng ta là nhớ lại những trải nghiệm cao điểm hoặc những điểm nổi bật, cũng như những thời điểm kết thúc.
Nếu nhìn từ góc độ tiến hóa, điều này có nghĩa là chúng ta sẽ ghi nhớ những trải nghiệm mạnh mẽ, tích cực hoặc tiêu cực. Việc thiết lập ký ức về những trải nghiệm tiêu cực giúp chúng ta tránh những tình huống tương tự trong tương lai. Ngược lại, việc ghi nhớ về những trải nghiệm tích cực có thể giúp chúng ta tìm kiếm lại các tình huống như vậy.
Đây là một mô hình để ra quyết định dựa trên khía cạnh mạnh mẽ nhất của tình huống hoặc cách kết thúc của nó. Chúng ta thường đưa ra nhận định về một trải nghiệm dựa trên cảm xúc của mình tại những điểm quan trọng như vậy. Lý thuyết này được phát triển để giải thích sự bất hợp lý trong một số hình thức hành vi và ghi nhớ của con người.
Các nghiên cứu ủng hộ lý thuyết bỏ ngõ thời gian, bởi đã được chứng minh rằng mức độ hạnh phúc hoặc sự không thoải mái trung bình không thể dự đoán được đánh giá của một trải nghiệm.
Các nghiên cứu cũng thể hiện sự ủng hộ cho lý thuyết bỏ ngõ thời gian, vì đã được chứng minh rằng mức độ hạnh phúc hoặc sự không thoải mái trung bình không thể dự đoán được đánh giá của một trải nghiệm.
Các nghiên cứu cũng ủng hộ lý thuyết bỏ ngõ thời gian, vì đã được chứng minh rằng mức độ hạnh phúc hoặc sự không thoải mái trung bình không thể dự đoán được đánh giá của một trải nghiệm.
Quy tắc đỉnh-đích giúp tối ưu hóa năng lượng não và tiết kiệm năng lượng tinh thần. Nó giúp chúng ta tránh dùng năng lượng não cho những ký ức không cần thiết và không liên quan. Các kết quả nghiên cứu ủng hộ lý thuyết đỉnh-đích cho thấy một sự cải thiện nhỏ gần cuối trải nghiệm có thể thay đổi hoàn toàn cảm nhận của người về sự kiện đó.
Quy tắc đỉnh-đích cho phép chúng ta tận dụng tối đa năng lượng não và duy trì năng lượng tư duy. Nó giúp tránh dùng não cho những ký ức không cần thiết. Các phát kiến ủng hộ lý thuyết đỉnh-đích cho thấy một sự cải thiện nhỏ ở cuối trải nghiệm có thể thay đổi hoàn toàn cảm nhận về sự kiện.
Nghiên cứu Nói Gì?
Nghiên cứu đã chứng minh điều gì?
Quy tắc tâm lý quyết định đánh giá và ký ức về các trải nghiệm đã được nghiên cứu trong nhiều hoàn cảnh khác nhau. Nhiều nghiên cứu đã chứng minh sự ủng hộ cho lý thuyết đỉnh-đích. Cá nhân thường sẽ chọn tiếp xúc với nhiều đau đớn hoặc không thoải mái hơn nếu tình huống kết thúc khi họ trải qua ít đau đớn hoặc không thoải mái hơn một chút. Độ dài của thời gian cảm thấy không thoải mái dường như không phải là yếu tố quyết định trong những lựa chọn này.
Quy luật tâm lý quyết định việc đánh giá và ghi nhớ trải nghiệm đã được nghiên cứu trong nhiều hoàn cảnh đa dạng. Nhiều nghiên cứu đã chứng minh ủng hộ lý thuyết đỉnh-đích. Các cá nhân thường chọn đối mặt với nhiều đau đớn hoặc khó chịu nếu kết thúc một cách êm đẹp hơn. Lượng thời gian của những cảm xúc tiêu cực này không phải là yếu tố quyết định cho những lựa chọn đó.
Quy tắc đỉnh-đích được khám phá ban đầu trong một nghiên cứu liên quan đến việc cho các tham gia xem các đoạn phim ngắn, không có cốt truyện (Fredrickson & Kahneman, 1993). Mỗi phim, người xem sẽ được xem 2 clip, một ngắn và một dài (dài hơn khoảng ba lần). Các clip trong mỗi nhóm có sự tương tự về thời lượng cũng như tác động cảm xúc (như cảnh phẫu thuật cắt bỏ tứ chi, cảnh rạn san hô, v.v.).
Nguyên tắc đỉnh-đích ban đầu được khám phá trong một nghiên cứu về việc cho các tham gia xem các đoạn phim ngắn, không có cốt truyện (Fredrickson & Kahneman, 1993). Các clip trong mỗi nhóm có sự tương tự về thời lượng và tác động cảm xúc (như cảnh phẫu thuật cắt bỏ tứ chi, cảnh rạn san hô, v.v.).
Người tham gia xem phiên bản dài của tám clip và phiên bản ngắn của tám clip khác, sau đó xếp hạng các bộ phim từ trí nhớ. Đánh giá của người tham gia sau khi xem được xác định bằng trung bình có trọng số của 'ảnh chụp nhanh' về trải nghiệm thực tế, bất kể thời lượng.
Sau khi xem tổng cộng 16 clip của 8 bộ phim khác nhau (8 clip ngắn và 8 clip dài), họ tiến hành xếp hạng các phim dựa trên những gì họ nhớ được. Đánh giá của họ được xác định bằng trung bình có trọng số của các 'ảnh chụp nhanh' về trải nghiệm thực tế, bất kể thời lượng.
Theo một nghiên cứu được thực hiện bởi Miron và đồng nghiệp (2009), khoảng cách giữa trải nghiệm và ký ức tồn tại cho cảm xúc dễ chịu và không dễ chịu. Nhận thấy rằng khoảng cách đó quan trọng hơn đối với cảm xúc không dễ chịu. Mọi người nhớ rằng họ tức giận và buồn bã hơn so với những gì họ báo cáo thông qua phép đo trải nghiệm thực tế.
Theo một nghiên cứu của Miron và đồng nghiệp (2009), khoảng cách giữa trải nghiệm và ký ức tồn tại cho cảm xúc dễ chịu và không dễ chịu. Nhận thấy rằng khoảng cách đó quan trọng hơn đối với cảm xúc không dễ chịu. Mọi người nhớ rằng họ tức giận và buồn bã hơn so với những gì họ báo cáo thông qua phép đo trải nghiệm thực tế.
Theo một nghiên cứu của Chajut và đồng nghiệp (2014), đã khám phá mối quan hệ giữa trải nghiệm đau khi đẻ và việc nhớ lại nó 2 ngày và 2 tháng sau khi sinh. Bất kể sự không thoải mái cực độ liên quan đến việc sinh, ký ức về cơn đau khi đẻ thiên về mức trung bình giữa cơn đau cao điểm và cơn đau kết thúc.
Theo một nghiên cứu của Chajut và các đồng nghiệp (2014), đã khám phá mối quan hệ giữa trải nghiệm đau khi sinh và việc nhớ lại nó 2 ngày và 2 tháng sau khi sinh. Bất kể sự không thoải mái cực độ liên quan đến việc sinh, ký ức về cơn đau khi sinh thiên về mức trung bình giữa cơn đau cao điểm và cơn đau kết thúc.
Thời gian của quá trình sinh và đẻ không phải là yếu tố quan trọng đối với việc nhớ lại cơn đau đã trải qua. Các nhà nghiên cứu so sánh trải nghiệm của các bà mẹ mà quá trình sinh kết thúc có hoặc không có gây tê tủy sống. Kết quả ủng hộ những phát hiện rằng mức độ đau vào cuối một trải nghiệm ảnh hưởng mạnh mẽ đến cách sự kiện toàn bộ được nhớ lại.
Thời gian của quá trình chuyển dạ hay sinh nở không là các yếu tố có trong việc ghi nhớ về những cơn đau đã trải qua. Một số nhà nghiên cứu đã so sánh trải nghiệm của các bà mẹ kết thúc quá trình chuyển dạ có hoặc không được gây tê ngoài màng cứng. Kết quả chỉ ra rằng mức độ của cơn đau khi kết thúc trải nghiệm ảnh hưởng mạnh mẽ đến cách ghi nhớ sự kiện.
Hoogerheide và các đồng nghiệp (2017) nghiên cứu về hiệu ứng đỉnh-đích ở trẻ em và cách chúng trải nghiệm và nhớ lại đánh giá từ bạn bè. Trong nghiên cứu của họ, các đánh giá, đặc biệt là đánh giá tiêu cực, tạo ra một trải nghiệm cảm xúc mạnh mẽ. Nghiên cứu cho thấy giống như người lớn, trẻ em cảm nhận mạnh mẽ về điểm kết thúc của những trải nghiệm cảm xúc.
Hoogerheide và đồng nghiệp (2017) nghiên cứu về hiệu ứng đỉnh-đích ở trẻ em và cách chúng trải nghiệm và nhớ lại đánh giá từ bạn bè. Trong nghiên cứu của họ, các đánh giá, đặc biệt là đánh giá tiêu cực, tạo ra một trải nghiệm cảm xúc mạnh mẽ. Nghiên cứu cho thấy giống như người lớn, trẻ em cảm nhận mạnh mẽ về điểm kết thúc của những trải nghiệm cảm xúc.
It has also been explored how applying this paradigm impacts contexts for learning. Recent studies support the peak-end effects for the case of students studying foreign vocabulary for a test (Finn 2010) as well as taking difficult math tests (Finn & Miele 2016).
Cũng đã được nghiên cứu cách áp dụng mô hình này ảnh hưởng đến ngữ cảnh học tập. Các nghiên cứu gần đây ủng hộ hiệu ứng đỉnh-đích đối với trường hợp học sinh học từ vựng nước ngoài để làm bài kiểm tra (Finn 2010) cũng như làm bài kiểm tra toán khó (Finn & Miele 2016).
Egan et. al (2016) even explored the origins of the peak-end theory, developmentally and evolutionarily. They assessed three populations – human adults, human children, and capuchin monkeys. They structured events in order to maximize their experience by picking the sequences with the best endpoint. Researchers discovered that capuchins preferred a food reward with the most delicious part distributed at the end rather than the beginning.
Egan và các cộng sự (2016) thậm chí còn điều tra nguồn gốc của lý thuyết đỉnh-đích, phát triển qua các giai đoạn và tiến hóa. Họ đánh giá ba nhóm dân số - người lớn, trẻ em và khỉ mũ. Họ cấu trúc các sự kiện để tối đa hóa trải nghiệm của họ bằng cách chọn các chuỗi có điểm kết thúc tốt nhất. Nghiên cứu đã phát hiện ra rằng khỉ mũ thích được thưởng phần thức ăn ngon nhất vào cuối hơn là đầu.
Họ đã chỉ ra sự ưa thích nhất quán cho một phần thưởng có đỉnh cao nhưng ngắn hơn so với một phần thưởng có đỉnh cao nhưng dài hơn nhưng ít mãnh liệt hơn. Ba nhóm dân số đã được đánh giá về cách họ cấu trúc các chuỗi của mình bằng cách sử dụng các điểm cao trào và kết thúc để tối đa hóa niềm vui của họ.
Các nhóm đều tỏ ra thích thú với những phần thưởng diễn ra trong thời gian ngắn nhưng mãnh liệt hơn là những phần thưởng diễn ra trong thời gian dài nhưng lại ít mãnh liệt. Họ đã được đánh giá về cách họ cấu trúc các hành động của mình thông qua việc sử dụng điểm đỉnh và điểm đích cao trào để tối đa hóa sự hài lòng của bản thân.
Kết quả chỉ ra rằng cả ba nhóm dân chơi xổ sốu không cấu trúc trải nghiệm của họ một cách tối ưu để tăng cường trải nghiệm hedonistic.
Kết quả chỉ ra rằng cả ba nhóm đều không tối ưu hóa trải nghiệm của họ để đạt được lợi ích tối đa. Họ cũng không điều chỉnh để nâng cao trải nghiệm khoái lạc của mình.
Peterson & Kozhokar (2017) nghiên cứu về nhận thức về xếp hạng khối lượng công việc. Kết quả cho thấy xếp hạng khối lượng công việc chủ quan cũng bị ảnh hưởng bởi hiệu ứng đỉnh-đích. Người tham gia được yêu cầu hoàn thành ba nhiệm vụ giống nhau được sắp xếp theo thứ tự khác nhau. Sau đó, họ đánh giá khối lượng công việc của toàn bộ phiên.
Peterson & Kozhokar (2017) đã khám phá nhận thức về xếp hạng khối lượng công việc. Kết quả xác nhận xếp hạng khối lượng công việc chủ quan cũng bị ảnh hưởng bởi hiệu ứng đỉnh-đích. Người tham gia được yêu cầu hoàn thành ba nhiệm vụ giống nhau được sắp xếp theo thứ tự khác nhau. Sau đó, họ đánh giá về khối lượng công việc của toàn bộ phiên.
Một trong ba nhiệm vụ được tạo ra để khó hơn hai yêu cầu còn lại. Khi nhiệm vụ khó nhất được yêu cầu cuối cùng trong phiên, có xếp hạng cao hơn trên thang đo khối lượng công việc chủ quan. Tuy nhiên, các nhà nghiên cứu lưu ý rằng mặc dù điểm số cao hơn, sự tăng không đạt đến ý nghĩa thống kê.
Trong ba nhiệm vụ đó, sẽ có một nhiệm vụ khó hơn cả. Và những người được yêu cầu thực hiện nhiệm vụ cuối cùng thường có xếp hạng cao hơn trên thang đo khối lượng công việc chủ quan. Tuy nhiên, những nhà nghiên cứu lưu ý rằng mặc dù điểm số có thể cao hơn, nhưng sự tăng đó không đạt đến ý nghĩa thống kê.
Các nghiên cứu của Hoogerheide và Paas (2012) đã ủng hộ quy tắc đỉnh-đích trong việc xếp hạng chủ quan khi cấu hình các nhiệm vụ học tập, khi những nhiệm vụ khó hơn được đặt ở cuối một trải nghiệm học tập.
Nghiên cứu của Hoogerheide và Paas (2012) cũng xác nhận thêm một lần nữa sự ủng hộ cho quy tắc đỉnh-đích trong việc xếp hạng chủ quan khi thiết lập các nhiệm vụ học tập, khi các nhiệm vụ khó hơn được đặt ở cuối.
Việc thêm cảm giác khó chịu vào một trải nghiệm sẽ không cải thiện tình huống. Tuy nhiên, việc thêm một phần giảm cảm giác khó chịu vào một trải nghiệm không dễ chịu hoặc đau đớn sẽ cải thiện tổng thể đánh giá về nó. Varey và Kahneman (1992) đã tìm hiểu về điều này.
Thêm cảm giác không thoải mái vào một trải nghiệm sẽ không làm cho tình huống trở nên tốt hơn. Tuy nhiên, việc thêm một phần giảm cảm giác không thoải mái vào một trải nghiệm không dễ chịu hoặc đau đớn sẽ cải thiện tổng thể đánh giá về nó. Varey và Kahneman (1992) đã nghiên cứu về điều này.
14 Ví dụ về Quy luật Đỉnh-Đích
14 ví dụ về nguyên tắc đỉnh-đích
Chúng ta có thể xem xét nhiều trải nghiệm hàng ngày hoặc phổ biến, cả đau đớn và dễ chịu, chứng minh quy tắc đỉnh-đích. Dưới đây là một số ví dụ nhanh để làm nổi bật hiệu ứng đỉnh-đích.
Quy tắc này có thể được thấy trong nhiều trải nghiệm hàng ngày, cả đau đớn và dễ chịu. Dưới đây là một số ví dụ nhanh để làm nổi bật hiệu ứng đỉnh-đích.
Kết cục tích cực có thể làm giảm đi sự tiêu cực của một trải nghiệm tổng thể.
Một kết thúc tích cực có thể làm giảm đi sự tiêu cực trong một trải nghiệm tổng thể.
- Một ví dụ điển hình là việc sinh nở. Ký ức về quá trình này chịu ảnh hưởng mạnh mẽ bởi các điểm cao trào và kết thúc hơn là thời lượng của quá trình chuyển dạ. Ký ức tích cực về việc một đứa bé được sinh ra có thể lớn hơn ảnh hưởng của việc phải chịu đựng đau đớn trong quá trình này.
Một ví dụ dễ thấy nhất cho điều này là việc sinh nở. Những ký ức về quá trình này thường bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi các điểm cao trào và kết thúc hơn là thời lượng. Tức ký ức về việc một đứa trẻ được sinh ra sẽ có sức ảnh hưởng lớn hơn nhiều so với thời gian đau đớn mà người mẹ phải chịu đựng trong quá trình này.
- Ví dụ, nếu bạn tham dự một buổi hòa nhạc với chất lượng âm thanh hoặc màn trình diễn kém, nhưng buổi hòa nhạc kết thúc với bài hát yêu thích của bạn, thì ký ức của bạn về trải nghiệm sẽ tích cực hơn.
Hay một ví dụ khác, khi bạn đi ăn tại một nhà hàng với bữa ăn kém chất lượng, nhưng lại kết thúc với một món tráng miệng ngon, ký ức của bạn về bữa ăn đó sẽ có xu hướng tích cực hơn.
- Nếu bạn có một bữa ăn tồi tệ tại một nhà hàng, nhưng kết thúc với một món tráng miệng ngon, ký ức về bữa ăn đó thường sẽ tích cực hơn.
Nếu bạn trải qua một bữa ăn thảm họa tại một nhà hàng, nhưng cuối cùng lại được thưởng thức một món tráng miệng tuyệt vời, ký ức về bữa ăn đó sẽ trở nên tích cực hơn.
- Một mùa thể thao đầy thách thức hoặc căng thẳng kết thúc bằng một chiến thắng vô địch. Có thể, đội sẽ có nhiều ký ức tích cực hơn dựa trên trải nghiệm cảm xúc mạnh mẽ này của việc chiến thắng một trận đấu lớn.
Một mùa thể thao đầy thách thức hoặc căng thẳng kết thúc bằng một chiếc cúp vô địch. Có thể, đội sẽ có nhiều ký ức tích cực hơn dựa trên trải nghiệm cảm xúc mạnh mẽ này của việc chiến thắng một trận đấu lớn.
- Tang lễ đã được mô tả là một minh chứng của quy tắc đỉnh-đích. Dù có một cuộc đời kinh nghiệm về một người nào đó, chúng ta kết thúc bằng việc nghe những điều tích cực về cuộc sống của họ, có thể ảnh hưởng đến ký ức tổng thể về họ.
Tang lễ vẫn thường được mô tả như là một minh chứng của quy tắc đỉnh-đích. Dù đã có một cuộc đời kinh nghiệm về ai đó, nhưng kết thúc bằng việc nghe những điều tích cực về cuộc sống của họ có thể ảnh hưởng đến ký ức chung về họ.
- Việc bỏ qua thời gian có thể được thấy trong cách chúng ta hình thành ký ức về các kỳ nghỉ. Có vẻ như kéo dài kỳ nghỉ không có ảnh hưởng tích cực đến những ký ức được hình thành từ trải nghiệm. Một kỳ nghỉ 2 tuần sẽ tạo ra những ký ức tích cực tương tự như một kỳ nghỉ 1 tuần vì không có những ký ức đa dạng được hình thành. Do đó, những kỳ nghỉ dài không nhất thiết phải được nhớ nhiều hơn.
Bỏ ngõ thời gian cũng có thể được thấy qua cách chúng ta hình thành ký ức về các kỳ nghỉ. Các kỳ nghỉ dài dường như không tạo ra nhiều ảnh hưởng tích cực đến ký ức được hình thành từ trải nghiệm. Một kỳ nghỉ 2 tuần cũng sẽ không có gì khác so với một kỳ nghỉ 1 tuần bởi không có ký ức đa dạng nào được hình thành. Do đó, những kỳ nghỉ dài hơn không nhất thiết phải được nhớ nhiều hơn.
- Kết thúc tiêu cực cũng có thể làm giảm ấn tượng tổng thể về một trải nghiệm, ngay cả khi nhìn chung, đó là một trải nghiệm thú vị.
Một kết thúc tiêu cực cũng có thể làm giảm ấn tượng tổng thể về một trải nghiệm, ngay cả khi nhìn chung, đó là một trải nghiệm thú vị.
- Một trải nghiệm bay tồi tệ trên đường về nhà từ một kỳ nghỉ có thể làm mất đi phần lớn của kỳ nghỉ, ngay cả khi kỳ nghỉ đó về cơ bản là tích cực.
Một chuyến bay về nhà tồi tệ sau kỳ nghỉ có thể làm bạn cảm thấy thất vọng về toàn bộ chuyến đi, ngay cả khi kỳ nghỉ đã diễn ra suôn sẻ.
- Bạn có thể chơi một vòng golf tuyệt vời, nhưng mọi thứ lại tan ra vào lỗ thứ 18. Bạn có thể cảm thấy tiêu cực về vòng chơi, ngay cả khi 17 lỗ đầu đã diễn ra tốt đẹp.
Bạn có thể đã trải qua một buổi tối hẹn hò tích cực với vợ/chồng, nhưng kết thúc bằng một cuộc tranh cãi kéo dài hai phút. Cuộc tranh luận đó sẽ làm mờ đi ký ức về cả buổi tối.
- Nếu bạn trải qua một buổi tối hẹn hò tích cực với vợ/chồng, nhưng kết thúc bằng một cuộc cãi vã kéo dài hai phút, cuộc tranh cãi sẽ làm mất đi ký ức của bạn về toàn bộ buổi tối.
Một buổi tối hẹn hò vui vẻ với vợ/chồng, nhưng kết thúc bằng một cuộc cãi vã kéo dài hai phút, cuộc tranh cãi sẽ làm mất đi ký ức của bạn về toàn bộ buổi tối.
- Một cuộc chia tay trong một mối quan hệ cũng là một ví dụ phổ biến, khi chúng ta có thể nhớ rõ về một cuộc chia tay đầy xót xa hoặc đau đớn.
Sự chấm dứt của một mối quan hệ cũng là một ví dụ phổ biến. Một cuộc chia tay đau lòng cũng có thể khiến chúng ta nhớ mãi về nó.
- Kết thúc một lớp học mà bạn thích thú, nhưng kết quả là bạn bị trượt sẽ làm mờ đi trải nghiệm tổng thể của bạn về lớp học đó.
Bị trượt trong kỳ thi cuối kỳ của một lớp học mà bạn đang thích thú cũng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm tổng thể của bạn về lớp học đó.
Các trải nghiệm cao điểm không phải là kết thúc cũng ảnh hưởng đến việc ghi lại sự kiện của chúng ta.
Những trải nghiệm đỉnh cao không chỉ là những kết thúc, cũng ảnh hưởng đến cách chúng ta ghi nhớ các sự kiện.
- Ví dụ, các trận đấu gay cấn với những khoảnh khắc căng thẳng như ghi một bàn thắng lớn hoặc mắc một lỗi trong trận đấu sẽ ảnh hưởng đến ký ức được hình thành.
Trải nghiệm đỉnh cao liên quan đến cảm xúc mạnh mẽ. Một ví dụ có thể là một người về cơ bản cảm thấy hạnh phúc trong công việc của họ nhưng lại có một trải nghiệm tiêu cực với người sếp. Nếu họ đã trải qua nỗi sợ hãi hoặc lo lắng do sếp chế giễu, la mắng hoặc làm nhục, có khả năng sẽ ảnh hưởng đến cách họ ghi nhớ công việc tổng thể.
- Ví dụ, những trận đấu căng thẳng với những khoảnh khắc gay cấn như ghi một bàn thắng lớn hoặc mắc một lỗi trong trận đấu sẽ ảnh hưởng đến ký ức được hình thành.
Trải nghiệm đỉnh cao liên quan đến cảm xúc mạnh mẽ. Một ví dụ có thể là một người về cơ bản cảm thấy hạnh phúc trong công việc của họ nhưng lại có một trải nghiệm tiêu cực với người sếp. Nếu họ đã trải qua nỗi sợ hãi hoặc lo lắng do sếp chế giễu, la mắng hoặc làm nhục, có khả năng sẽ ảnh hưởng đến cách họ ghi nhớ công việc tổng thể.
- Các tình huống khi chúng ta đối mặt với nỗi sợ hãi cực độ cũng sẽ ảnh hưởng đến ký ức của chúng ta một cách đáng kể. Nếu chúng ta gặp phải nguy cơ hoặc gặp tai nạn xe hơi trong một chuyến đi đường, thì điều đó sẽ ảnh hưởng đến cách chúng ta nhớ về chuyến đi đó, bất kể những điều gì khác đã xảy ra.
Ký ức về những đau đớn mà chúng ta đã trải qua có thể không chính xác. Trong lĩnh vực tâm lý học, người ta hiểu rằng những trải nghiệm tiêu cực thường được ghi nhớ một cách sâu sắc hơn so với những trải nghiệm tích cực.
Nỗi đau và Lý thuyết đỉnh-đích
Nỗi đau và Lý thuyết đỉnh-đích
Ký ức của chúng ta về những đau đớn đã trải qua có thể sẽ không chính xác. Trong giới tâm lý học, người ta cũng hiểu rằng những trải nghiệm tiêu cực sẽ được nhớ lại một cách sống động hơn những trải nghiệm tích cực.
Nghiên cứu ảnh hưởng mạnh mẽ của Kahneman, Fredrickson, Schreiber & Redelmeier’s (1993) cũng cung cấp bằng chứng quan trọng cho quy tắc đỉnh-đích, đặc biệt là khi liên quan đến việc khôi phục lại ký ức về những trải nghiệm đau đớn. Những người tham gia nghiên cứu phải trải qua hai phiên bản khác nhau của một trải nghiệm không dễ chịu.
Nghiên cứu mạng tính tác động mạnh mẽ của Kahneman, Fredrickson, Schreiber & Redelmeier’s (1993) cũng cung cấp được bằng chứng chính cho quy tắc đỉnh-đích, đặc biệt là khi liên quan đến việc ghi nhớ trở lại những trải nghiệm đau đớn của chúng ta. Những người tham gia nghiên cứu đã phải trải qua hai phiên bản khác nhau của một trải nghiệm không dễ chịu.
Thử nghiệm đầu tiên yêu cầu thí sinh ngâm tay vào nước 14°C trong 60 giây.
Thử nghiệm đầu tiên làm cho người tham gia phải ngâm tay vào nước 14°C trong 60 giây.
Thử nghiệm thứ hai yêu cầu người tham gia ngâm tay kia vào nước 14°C trong 60 giây, nhưng sau đó họ phải giữ tay dưới nước thêm 30 giây nữa, trong thời gian này, nhiệt độ nước tăng lên 15°C.
Trong thử nghiệm thứ hai, họ sẽ đặt bàn tay còn lại vào nước 14°C trong 60 giây, sau đó tiếp tục ngâm thêm 30 giây trong nước 15°C.
Các thí sinh được yêu cầu chọn thử nghiệm họ muốn lặp lại. Thú vị là họ thích lặp lại thử nghiệm thứ hai hơn, dù đã phải chịu đựng nhiệt độ lạnh khó chịu hơn trong thời gian dài hơn.
Tiếp theo, những người này sẽ được lựa chọn thử nghiệm muốn lặp lại. Đáng chú ý là hầu hết họ đã chọn thử nghiệm thứ hai, ngay cả khi phải chịu đựng nhiệt độ lạnh khó chịu trong thời gian dài hơn.
Nhiều nghiên cứu về lý thuyết đỉnh-đích liên quan đến nghiên cứu các thủ thuật y tế. Kahneman, Katz & Redelmeier (2003) đã đánh giá cách bệnh nhân phản ứng với các thủ thuật nội soi ruột.
Đa phần nghiên cứu về lý thuyết đỉnh-đích liên quan đến nghiên cứu y tế. Kahneman, Katz & Redelmeier (2003) đã đánh giá cách bệnh nhân phản ứng với các thủ thuật nội soi ruột.
Trong nghiên cứu của họ, hai nhóm đã trải qua cuộc nội soi đại tràng. Một nhóm trải qua quy trình tiêu chuẩn và trong nhóm thứ hai, sau khi quy trình hoàn thành, thiết bị được để lại bên trong không di chuyển trong thêm 20 giây. Các đầu dò khi không di chuyển không gây ra sự khó chịu như khi di chuyển. Nhóm thứ hai đánh giá trải nghiệm của họ với cuộc nội soi đại tràng ít khó chịu hơn một chút so với nhóm đầu tiên. Các nhà nghiên cứu cho rằng sự khác biệt này là do nhóm thứ hai trải qua một kết thúc nhẹ nhàng hơn, nên ký ức về nó không quá khó chịu.
Schreiber và Kahneman (2000) đã chỉ ra rằng việc đánh giá âm thanh lớn gây khó chịu cho thấy hiệu ứng đỉnh-đích rõ ràng.
Schreiber và Kahneman (2000) đã chỉ ra rằng việc đánh giá âm thanh lớn gây khó chịu cho thấy hiệu ứng đỉnh-đích rõ ràng.
Kết quả từ nghiên cứu ngâm nước lạnh cũng được xác nhận trong một thí nghiệm sử dụng những âm thanh không dễ chịu (Schreiber và Kahneman, 2000). Người tham gia đã phải chịu đựng một loạt các âm thanh khó chịu với các mức độ ồn và mẫu tần số khác nhau. Việc nhớ lại sau này về một âm thanh lớn đã được cải thiện bằng cách thêm một giai đoạn giảm âm lượng.
Kết quả từ nghiên cứu ngâm nước lạnh cũng được xác nhận trong một thí nghiệm sử dụng những âm thanh không dễ chịu (Schreiber và Kahneman, 2000). Người tham gia đã phải chịu đựng một loạt các âm thanh khó chịu với các mức độ ồn và mẫu tần số khác nhau. Việc nhớ lại sau này về một âm thanh lớn đã được cải thiện bằng cách thêm một giai đoạn giảm âm lượng.
Kết quả từ nghiên cứu ngâm tay trong nước lạnh đã được tái xác nhận trong một thí nghiệm sử dụng tiếng ồn khó chịu (Schreiber và Kahneman, 2000). Người tham gia đã tiếp xúc với một chuỗi tiếng ồn khó chịu với các mức độ và tần số khác nhau. Kết quả là, ký ức về trải nghiệm này được cải thiện bằng cách thêm vào một khoảng thời gian khi âm lượng được giảm đi.
Sau nghiên cứu, tổng lượng cảm giác dễ chịu hoặc khó chịu đã được đánh giá. Trải nghiệm 16 giây ở mức 78 dB được đánh giá là tệ hơn so với cùng một trải nghiệm nhưng có thêm 8 giây ở mức 66 dB.
Mức độ dễ chịu hoặc khó chịu tổng thể đã được đánh giá sau nghiên cứu. Trải nghiệm 16 giây ở mức 78 dB được đánh giá là tồi tệ hơn so với trải nghiệm tương tự nhưng kéo dài thêm 8 giây ở mức 66 dB.
Finn và đồng nghiệp (2010) đã khám phá những ký ức về sự khó chịu trong một trải nghiệm học tập đầy nỗ lực và tác động của đánh giá này đối với việc lựa chọn nghiên cứu trong tương lai. Thiết kế của hai nghiên cứu này tương tự với nghiên cứu ngâm tay trong nước lạnh. Các nhà nghiên cứu đã sử dụng một trải nghiệm học tập đầy thử thách thay vì một trải nghiệm đau đớn.
Finn và đồng nghiệp (2010) đã khám phá những ký ức về sự khó chịu trong một trải nghiệm học tập đầy nỗ lực và tác động của đánh giá này đối với việc lựa chọn nghiên cứu trong tương lai. Thiết kế của hai nghiên cứu này tương tự với nghiên cứu ngâm tay trong nước lạnh. Các nhà nghiên cứu đã sử dụng một trải nghiệm học tập đầy thử thách thay vì một trải nghiệm đau đớn.
Một kỳ học với nỗ lực mạnh mẽ kéo dài bởi một thời gian học vừa phải được ưa thích hơn so với một khoảng thời gian ngắn hơn mà không được kéo dài, mặc dù điểm kiểm tra đã được cải thiện sau khi đánh giá.
Một kỳ học với nỗ lực mạnh mẽ kéo dài bởi một thời gian học vừa phải đã được ưu tiên hơn so với một khoảng thời gian ngắn hơn mà không được kéo dài, mặc dù điểm kiểm tra đã được cải thiện sau đánh giá.
Lý thuyết đỉnh-đích về niềm vui
Lý thuyết đỉnh-đích về niềm vui
Các nhà nghiên cứu đã nghiên cứu hiệu ứng đỉnh-đích trong những trải nghiệm đau đớn, nhưng cũng đã khám phá hiệu ứng đó đối với những trải nghiệm dễ chịu. Các nghiên cứu cho thấy ký ức của chúng ta về những trải nghiệm thú vị hoặc dễ chịu cũng không chính xác.
Bên cạnh những trải nghiệm đau đớn, các nhà nghiên cứu cũng đã tìm hiểu về hiệu ứng đỉnh-đích trong những trải nghiệm thú vị. Và kết quả cho thấy, ký ức của chúng ta về những trải nghiệm vui vẻ cũng không hoàn toàn chính xác.
Kahneman khám phá mối quan hệ này với tâm lý hưởng lợi và các chỉ số hạnh phúc trong cuốn sách của ông năm 2011, Tư duy Nhanh và Chậm. Một điểm đáng chú ý là trải nghiệm về sự hài lòng hoặc đau đớn tại thời điểm đó sẽ được thay thế bằng ký ức về sự hài lòng hoặc đau đớn đó (cách chúng ta cảm nhận lại sau sự kiện).
Kahneman đã khám phá mối liên hệ này với tâm lý hưởng lợi và các chỉ số hạnh phúc trong cuốn sách Tư duy Nhanh và Chậm năm 2011 của ông. Một điểm đáng chú ý là trải nghiệm về sự hài lòng hoặc đau đớn tại thời điểm đó sẽ được thay thế bằng ký ức về sự hài lòng hoặc đau đớn đó (cách nó được cảm nhận lại sau sự kiện).
Diener, Wirtz và Oishi (2001) đã tiến hành các nghiên cứu để khám phá tác động của lý thuyết đỉnh-đích đối với những trải nghiệm tích cực. Trong nghiên cứu của họ, người tham gia đánh giá rằng một cuộc sống tuyệt vời kết thúc đột ngột là tốt hơn một cuộc sống dài hơn, nhưng chỉ có những năm tháng dễ chịu nhẹ nhàng. Các nhà nghiên cứu gọi đây là Hiệu ứng James Dean.
Diener, Wirtz và Oishi (2001) đã tiến hành các nghiên cứu để khám phá tác động của lý thuyết đỉnh-đích đối với những trải nghiệm tích cực. Trong nghiên cứu của họ, người tham gia đánh giá rằng một cuộc sống tuyệt vời kết thúc đột ngột là tốt hơn một cuộc sống dài hơn, nhưng chỉ có những năm tháng dễ chịu nhẹ nhàng. Các nhà nghiên cứu gọi đây là Hiệu ứng James Dean.
Fredrickson và Kahneman cũng đã tiến hành các nghiên cứu về trải nghiệm thú vị. Trong nghiên cứu của họ (1993), người tham gia được xem một loạt video với các cảnh khác nhau về mức độ dễ chịu và thời lượng. Nghiên cứu cho thấy rằng cá nhân thường không chú ý đến thời lượng của một trạng thái cảm xúc khi đưa ra đánh giá sau sự kiện. Họ chủ yếu dựa vào những khoảnh khắc hạn chế trong trạng thái đó để rút ra kết luận của mình.
Fredrickson và Kahneman cũng đã theo đuổi các nghiên cứu về trải nghiệm thú vị. Trong nghiên cứu của họ (1993), người tham gia xem một loạt video với các cảnh khác nhau về mức độ dễ chịu và thời lượng. Nghiên cứu chỉ ra rằng cá nhân thường bỏ qua thời lượng của một trạng thái cảm xúc khi đưa ra đánh giá sau sự kiện. Họ heavily dựa vào những khoảnh khắc hạn chế trong trạng thái đó để rút ra kết luận của mình.
Các nghiên cứu cũng đã khám phá tác động của lý thuyết đỉnh-đích đối với hành vi của người tiêu dùng. Các quảng cáo truyền hình tạo ra cảm giác tích cực sẽ được người xem đánh giá cao hơn nếu có những đỉnh điểm mạnh mẽ và kết thúc tích cực (Baumgartner, Sujan, & Padgett, 1997).
Các nghiên cứu cũng đã khám phá tác động của lý thuyết đỉnh-đích đối với hành vi của người tiêu dùng. Các quảng cáo truyền hình tạo ra cảm giác tích cực sẽ được người xem đánh giá cao hơn nếu có những đỉnh điểm mạnh mẽ và kết thúc tích cực (Baumgartner, Sujan, & Padgett, 1997).
Nhà nghiên cứu Do và cộng sự (2008) đã áp dụng các khái niệm đỉnh-đích vào các mặt hàng vật chất. Họ khám phá tác động của tích cực và thời điểm đối với đánh giá sau sự kiện của hàng hóa vật chất. Các nghiên cứu của họ xác nhận rằng nguyên tắc đỉnh-đích áp dụng cho cả hàng hóa vật chất và nỗi đau.
Do et al (2008) cũng đã nghiên cứu hiệu ứng đỉnh-đích trong việc nhận quà. Người tham gia được tặng quà và sau đó đánh giá mức độ hạnh phúc khi nhận quà. Các nhà nghiên cứu giả định rằng người tham gia sẽ ít hạnh phúc hơn với một món quà đáng mơ ước nếu nó được tặng kèm theo một món quà ít được mong muốn hơn.
Họ phát hiện ra rằng trẻ em cảm thấy hài lòng hơn sau khi nhận được một thanh socola so với khi cũng nhận được một thanh socola giống như vậy nhưng có kèm theo một viên kẹo cao su dễ chịu. Do sự đánh giá của chúng chịu ảnh hưởng nhiều nhất bởi cuối trải nghiệm, nên ngay cả khi được nhận 2 loại kẹo, chúng chỉ thích thanh sô cô la một mình. Và việc cung cấp kẹo cao su sau khi nhận quà đã khiến trải nghiệm tổng thể trở nên kém thú vị hơn đối với chúng.
Họ phát hiện ra rằng trẻ em cảm thấy hài lòng hơn sau khi nhận được một thanh socola so với khi cũng nhận được một thanh socola giống như vậy nhưng có kèm theo một viên kẹo cao su dễ chịu. Do sự đánh giá của chúng chịu ảnh hưởng nhiều nhất bởi cuối trải nghiệm, nên ngay cả khi được nhận 2 loại kẹo, chúng chỉ thích thanh sô cô la một mình. Và việc cung cấp kẹo cao su sau khi nhận quà đã khiến trải nghiệm tổng thể trở nên kém thú vị hơn đối với chúng.
Do và cộng sự (2008) cũng đã nghiên cứu hiệu ứng đỉnh-đích trong việc nhận quà. Người tham gia được tặng quà và sau đó đánh giá mức độ hạnh phúc khi nhận quà. Các nhà nghiên cứu giả định rằng người tham gia sẽ ít hạnh phúc hơn với một món quà đáng mơ ước nếu nó được tặng kèm theo một món quà ít được mong muốn hơn.
Do và cộng sự (2008) cũng đã nghiên cứu hiệu ứng đỉnh-đích trong việc nhận quà. Người tham gia được tặng quà và sau đó đánh giá mức độ hạnh phúc khi nhận quà. Các nhà nghiên cứu giả định rằng người tham gia sẽ ít hạnh phúc hơn với một món quà đáng mơ ước nếu nó được tặng kèm theo một món quà ít được mong muốn hơn.
Phương pháp của họ bao gồm việc thưởng cho sinh viên đại học là một phần của dự án gây quỹ bằng cách cho họ lựa chọn một đĩa DVD từ một hoặc hai danh sách. Người tham gia có thể chọn từ một “danh sách A” của những bộ phim có xếp hạng cao nhất và một nửa còn lại chọn từ một “danh sách B” của những bộ phim ít được ưa chuộng hơn.
Những người tham gia kết thúc trải nghiệm của họ bằng cách nhận món quà không mong muốn cuối cùng sẽ ít hạnh phúc hơn. Các tác giả báo cáo: “Hai điều tích cực sẽ được đánh giá thấp hơn một điều tích cực nếu mục thứ hai ít tích cực hơn.”
Nghiên cứu ủng hộ rằng một sự kiện với một điểm cao nhất dễ chịu ở cuối sẽ được nhớ như một điều tích cực. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc thêm một kết thúc tích cực cho một buổi tập thể dục dễ chịu sẽ ảnh hưởng đến quyết định lặp lại buổi tập (Soundarapandian 2009). Trong thảo luận, đề xuất rằng các hoạt động tập thể dục nên kết thúc bằng một nốt cao.
Sau khi kết thúc trải nghiệm, những người nhận món quà không mong muốn cuối cùng sẽ cảm thấy không hạnh phúc hơn. Và các tác giả đã báo cáo như sau: 'Hai tính chất tích cực sẽ có điểm đánh giá thấp hơn so với một tính chất tích cực nếu mục thứ hai ít tích cực hơn.'
Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc thêm một kết thúc tích cực cho một buổi tập thể dục dễ chịu sẽ ảnh hưởng đến quyết định lặp lại buổi tập (Soundarapandian 2009). Trong thảo luận, đề xuất rằng các hoạt động tập thể dục nên kết thúc bằng một điểm cao.
Các nghiên cứu đã chứng minh rằng một sự kiện có điểm cao nhất thú vị ở cuối sẽ được nhớ lại tích cực. Nghiên cứu cũng đã chỉ ra rằng việc thêm một kết thúc tích cực cho một buổi tập thể dục dễ chịu sẽ ảnh hưởng đến quyết định lặp lại bài tập đó (Soundarapandian 2009). Trong cuộc thảo luận, việc kết thúc các hoạt động tập thể dục ở mức cao được khuyến khích.
8 Video Đáng Xem
8 video đáng xem
1. Hiệu Ứng Đỉnh-Đích – Một phần của loạt bài về thiên vị trong tư duy
1. Hiệu Ứng Đỉnh-Đích – Một phần của loạt bài về thiên vị trong tư duy
Laurie Santos (Đại học Yale) giải thích lý do tại sao ký ức của chúng ta về các sự kiện tốt và xấu bị thiên vị. Bà mô tả cách đánh giá sau sự kiện của chúng ta bị ảnh hưởng bởi hiệu ứng đỉnh-đích.
Trong video, bà Laurie Santos (Đại học Yale) giải thích lý do tại sao ký ức của chúng ta về các sự kiện tốt và xấu là không giống nhau. Bà mô tả cách đánh giá sau sự kiện của chúng ta bị ảnh hưởng như thế nào bởi hiệu ứng đỉnh-đích.
2. Bài Thuyết Trình TedX của Daniel Kahneman
Bài Riddle về Trải Nghiệm so với Ký Ức
2. Bài Thuyết Trình TedX của Daniel Kahneman
Bí ẩn về Trải Nghiệm và Ký Ức
3. Bài Thuyết Trình của Daniel Kahneman tại Google trên YouTube
3. Bài Thuyết Trình của Daniel Kahneman tại Google trên YouTube
4. Video Đánh Giá cho Sách Tư duy Nhanh và Chậm của Daniel Kahneman trên YouTube
4. Video Đánh Giá: Tư duy Nhanh và Chậm của Daniel Kahneman trên YouTube
5. PEAK-END RULE là gì? PEAK-END RULE có nghĩa là gì? Ý nghĩa và giải thích về PEAK-END RULE
The Audiopedia
5. Quy luật đỉnh-đích là gì? Ý nghĩa và giải thích về quy luật đỉnh-đích
The Audiopedia
6. Duration Neglect là gì?
Audiopedia
6. Khái niệm bỏ ngõ thời gian là gì?
Audiopedia
7. Daniel Kahneman: Tôi Trải Nghiệm và Tôi Nhớ - [TẠP CHÍ VỀ SÁCH #12]
Video YouTube Podcast OnBooks
7. Daniel Kahneman: Tôi Trải Nghiệm và Tôi Tự Thuật - [TẠP CHÍ VỀ SÁCH # 12]
Video Podcast OnBooks trên YouTube
8. Tóm tắt lý thuyết đỉnh-đích trong 7 phút của Adam Fraser
8. Khám phá lý thuyết đỉnh-đích với Adam Fraser chỉ trong 7 phút
Thông Điệp Mang Về Nhà
Thông Điệp Truyền Tải
Chúng ta có thể áp dụng lý thuyết đỉnh-đích để giúp tạo ra cách ký ức của chúng ta được hình thành. Việc này sẽ giúp chúng ta ảnh hưởng đến trải nghiệm của mình trong tương lai một cách tích cực.
Chúng ta có thể tận dụng lợi thế của lý thuyết đỉnh-đích để giúp tạo ra cách ký ức của chúng ta được hình thành. Việc này sẽ làm cho việc nuôi dưỡng những ký ức tích cực trở nên hấp dẫn.
Hãy xem xét những gợi ý sau để tận dụng kỹ năng tạo ký ức của bạn:
Hãy xem xét những gợi ý sau để tận dụng khả năng tạo ký ức của bạn:
Hãy thử kết thúc các trải nghiệm của bạn một cách tích cực. Tìm điều tích cực để tập trung vào ở cuối một trải nghiệm.
Cố gắng kết thúc trải nghiệm của bạn với một điểm cao. Tìm điều tích cực để tập trung vào ở cuối một trải nghiệm.
Hãy cố gắng không tập trung vào những phần tiêu cực của một tình huống. Nếu bạn phải chờ đợi trong hàng, hãy xem xét bạn đã may mắn như thế nào khi bạn đến phía trước của hàng. Nếu bạn gặp phải dịch vụ kém tại một nhà hàng, hãy tập trung vào bữa ăn ngon của bạn.
Cố gắng không lãng phí thời gian suy ngẫm về các yếu tố tiêu cực của một tình huống. Nếu bạn phải đợi trong hàng, hãy suy nghĩ về sự biết ơn của bạn khi bạn đến phía trước của hàng. Nếu bạn gặp phải dịch vụ kém tại một nhà hàng, hãy tập trung vào bữa ăn ngon của bạn.
Hãy cố gắng không để mình tập trung vào các yếu tố tiêu cực của một tình huống. Nếu bạn phải xếp hàng chờ đợi, hãy suy nghĩ về sự biết ơn của bạn khi bạn đến phía trước của hàng. Nếu bạn trải qua dịch vụ kém tại một nhà hàng, hãy tập trung vào bữa ăn ngon của bạn.
Cố gắng không để những sự bất tiện nhỏ hoặc những điều phiền toái làm mờ đi ký ức của cả trải nghiệm.
Cố gắng không để những sự khó chịu nhỏ hoặc phiền toái ảnh hưởng đến việc nhớ lại toàn bộ trải nghiệm của bạn.
Nhiều trải nghiệm có thể được tái khám phá ngay tại thời điểm đó để tạo ra những cảm xúc tích cực và mãnh liệt hơn.
Bằng cách thay đổi lại lý thuyết đỉnh điểm-vĩ ngọc, chúng ta có thể làm mạnh mẽ hơn bản thân để cải thiện sự hạnh phúc, sức khỏe tốt và tâm trạng của mình. Chúng tôi hy vọng bạn đã thích bài viết này và có thể tìm ra cách để tận dụng giá trị của khoa học hành vi!
Bằng cách tận dụng lý thuyết đỉnh điểm-vĩ ngọc, chúng ta có thể làm mạnh mẽ hơn bản thân để cải thiện sự hạnh phúc, sức khỏe tốt và tâm trạng của mình. Chúng tôi hy vọng bạn đã thích bài viết này và có thể tìm ra cách để tận dụng giá trị của khoa học hành vi!
Nhờ hiểu rõ lý thuyết đỉnh-đích này, chúng ta có thể tự quyền lực trong việc cải thiện hạnh phúc, sức khỏe và tâm trí của mình. Hy vọng bạn thích bài viết này và có thể tìm cách khai thác giá trị của khoa học hành vi!