Buzz
Tôi đang đóng góp đúng mức không?
Hầu hết các tổ chức và doanh nghiệp thường khen thưởng dựa trên hiệu suất của từng cá nhân. Tuy nhiên, nên tập trung vào việc khích lệ và thưởng hiệu suất của toàn nhóm. Một yếu tố quan trọng trong việc đánh giá hiệu suất cá nhân là cách họ góp phần và thúc đẩy nhóm. Một khía cạnh khác cần xem xét là việc chuyển từ đánh giá cá nhân sang đánh giá nhóm, trong đó các lãnh đạo đánh giá các phòng ban của doanh nghiệp.
Khi bạn quan tâm đến nhóm của mình bằng cách lắng nghe họ và thúc đẩy họ lắng nghe lẫn nhau, bạn đang dẫn dắt doanh nghiệp đến thành công. Đôi khi, chỉ khi gặp sự cố bất ngờ, lãnh đạo mới nhận ra tầm quan trọng của việc lắng nghe. Tuy nhiên, khi bạn thực sự lắng nghe nhóm của mình, điều đó sẽ giúp bạn trở thành người có tầm ảnh hưởng.
Tôi đang xây dựng được văn hóa doanh nghiệp đa dạng không?
Một nhà lãnh đạo xuất sắc có thể tạo ra một văn hóa doanh nghiệp đặc biệt. Một văn hóa đặc biệt có thể tạo ra một doanh nghiệp xuất sắc. Một tổ chức xuất sắc có thể có ảnh hưởng to lớn. Vì vậy, việc các nhà lãnh đạo cân nhắc về cách họ đang đóng góp vào việc xây dựng một văn hóa doanh nghiệp đa dạng là rất quan trọng.
Hiện nay, nhiều tổ chức tập trung vào việc thực hiện cuộc khảo sát văn hóa để hiểu rõ hơn về cảm nhận của nhân viên về môi trường làm việc của họ. Tuy nhiên, những cuộc khảo sát này thường không cung cấp câu trả lời thực sự về cảm nhận về lãnh đạo và môi trường làm việc của họ.
Là một nhà lãnh đạo, bạn cần phải tích cực tham gia với nhóm của mình và hiểu rõ cảm nhận thực sự của nhân viên về công việc và môi trường làm việc của họ.Văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ cần được xây dựng dựa trên những giá trị rõ ràng. Bạn cần phải đạt được sự rõ ràng trong cách ra quyết định và cách mọi người làm việc trong bối cảnh văn hóa doanh nghiệp mà bạn đang xây dựng. Các giá trị làm nổi bật sự rõ ràng vì chúng là cơ sở cho ra quyết định và những kỳ vọng trong giao tiếp với thành viên trong nhóm. Để thành công, mọi người cần biết và hiểu rõ các quy tắc (một thuật ngữ trong quân đội).
Bạn phải thể hiện văn hóa mà bạn muốn tạo ra trong tổ chức của mình. Sự hiện diện và tính cách của một nhà lãnh đạo tạo ra một mô hình cho nhân viên trong doanh nghiệp. Cách tốt nhất để giải thích sự hiện diện và tính cách của một nhà lãnh đạo là sử dụng hình ảnh cây của Bob Rosen từ cuốn sách Grounded. Sự hiện diện của bạn như là rễ cây (một cái gì đó mọi người không thể nhìn thấy). Tính cách của bạn là các cành và lá (một cái gì đó mọi người có thể nhìn thấy). Nếu bạn bẻ gãy một cành, sẽ có một cành mới mọc lên. Nếu bạn cắt rễ, cây sẽ khô héo và chết. Chìa khóa để xây dựng một văn hóa tuyệt vời là tập trung vào những điều mà người khác không thể nhìn thấy bằng cách phát triển nguồn gốc của bạn và của tổ chức.
Tôi đang khai thác hết tiềm năng của mình trong vai trò lãnh đạo chưa?
Mọi thành phần trong tổ chức đều có tiềm năng ẩn. Các doanh nghiệp xuất sắc sử dụng tối đa nguồn lực của họ. Một ví dụ là trực thăng Blackhawk. Nó có hai động cơ, mạnh hơn động cơ của trực thăng Huey. Nếu phi công tiếp cận quá nhanh hoặc quá chậm, họ sẽ không thể hạ cánh nếu động cơ không hoạt động ở mức tối đa của nó. Một phi công thành công phải biết khả năng của động cơ và giám sát nó một cách chính xác để đạt được hiệu suất cao nhất.
Một câu hỏi mà tất cả các nhà lãnh đạo hiệu quả đều tự đặt cho bản thân là, 'Tôi có thể đạt được hiệu suất tối đa mà không vượt quá giới hạn là bao nhiêu?'. Người lãnh đạo cần phải tự nhận biết và hiểu rõ điểm mạnh cũng như điểm yếu của mình. Họ cần phải nhận ra điểm mù của bản thân, cách làm việc của mình và khi nào cần sự hỗ trợ từ đồng đội. Một nhà lãnh đạo hiệu quả biết khi nào nên rời xa công việc để tìm kiếm cách làm mới và tái tạo năng lượng.
Một thói quen mà tôi khuyến khích các nhà lãnh đạo thực hiện là ý tưởng về một kỳ nghỉ cuối tuần kéo dài bốn ngày. Có quá nhiều nhà lãnh đạo đang làm việc với tinh thần kiệt quệ. Họ không thể đóng góp nhiều cho nhóm vì họ đã mất hết năng lượng. Kế hoạch kỳ nghỉ xa doanh nghiệp trong bốn ngày có thể giúp họ lấy lại tinh thần và hiểu rõ hơn về tầm nhìn và bước tiếp theo của dự án hoặc vấn đề đang đối diện. Bạn có thể sắp xếp lịch nghỉ từ thứ Sáu đến thứ Hai ngoài kỳ nghỉ cuối tuần. Hai ngày này có thể đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong sự nghiệp của một nhà lãnh đạo. Kỳ nghỉ ngắn thường dẫn đến những đột phá lớn trong suy nghĩ.
4. Tôi có thể truyền đạt tầm nhìn của mình một cách rõ ràng không?
Lỗi trong giao tiếp ảnh hưởng lớn đến hoạt động của cả người lãnh đạo và doanh nghiệp. Những nhà lãnh đạo hiệu quả thường xuyên và nhất quán trong việc truyền đạt tầm nhìn của công ty hiện tại và trong tương lai. Những CEO thành công không giữ tầm nhìn cho riêng mình. Họ chia sẻ tầm nhìn của mình một cách rõ ràng và chấp nhận sự thất bại nếu cần thiết.
Việc đánh giá phong cách giao tiếp của bạn có thể là một bước quan trọng để hiểu rõ cách bạn nói chuyện và cách bạn nên nói chuyện với người khác. Khi bạn biết phong cách giao tiếp của mình, bạn có thể sử dụng nó để hiểu phong cách của người khác. Giao tiếp là về sự kết nối. Để kết nối với người khác, bạn cần biết họ nói chuyện như thế nào và sử dụng ngôn ngữ đó để truyền đạt tầm nhìn của mình.
Tôi có sẵn lòng thay đổi phong cách lãnh đạo của mình không?
Rất nhiều người lãnh đạo hoạt động một mình. Xây dựng đội ngũ và ủy quyền thường là một cuộc chiến đấu cho các CEO và nhà lãnh đạo. Tuy nhiên, những người muốn đạt hiệu suất cao nhất trong vai trò lãnh đạo của họ sẽ hiểu rằng việc xây dựng đội ngũ thông qua việc giao phó nhiệm vụ là một bước quan trọng cho sự phát triển cá nhân và sự phát triển của tổ chức mà họ đang dẫn dắt.
Một điều quan trọng mà một nhà lãnh đạo cần phải hiểu là lý do tại sao họ muốn ủy quyền. Dưới đây là một số lý do mà một nhà lãnh đạo có thể muốn ủy quyền:
Để giảm bớt khối lượng công việc của họ
Để hoàn thành nhiều công việc hơn
Để nâng cao chuyên môn
Để hướng dẫn những người khác
Trong tất cả những lý do bạn muốn ủy quyền, lý do tốt nhất là hướng dẫn những người khác trong nhóm của bạn để họ cũng có thể đạt được hiệu suất cao nhất. Khi bạn tìm kiếm những người xuất sắc nhất để hướng dẫn, bạn có thể tìm thấy những người khác để hướng dẫn cùng.
Một sự thay đổi mà bạn có thể thực hiện trong vai trò lãnh đạo của mình là tham gia các khóa đào tạo, nơi bạn có thể học hỏi từ các CEO và doanh nhân khác. Nhiều nhà lãnh đạo trở nên xuất sắc nhờ tư duy lãnh đạo tốt nhất mà họ tiếp xúc. Khi bạn lắng nghe các nhà lãnh đạo khác, bạn sẽ học được cách nhìn nhận vấn đề từ góc độ mới, suy nghĩ về các ý tưởng mới để thực hiện và đảm nhận trách nhiệm về sự nhất quán trong lãnh đạo của bạn.
Sự khôn ngoan nhất mà các nhà lãnh đạo có thể làm là chấp nhận trách nhiệm trước thách thức của bài kiểm tra của Robert Greenleaf, như trong bài luận của ông về lãnh đạo phục vụ năm 1970. Ông yêu cầu người lãnh đạo trả lời các câu hỏi sau khi họ đã cố gắng lãnh đạo ở hiệu suất cao nhất của mình:
Thái độ của những người được phục vụ có đang thay đổi không?
Trong quá trình được phục vụ, họ có trở nên mạnh mẽ hơn, thông thái hơn, tự do hơn, tự chủ hơn và có khả năng phục vụ người khác nhiều hơn không?
Những người ít may mắn nhất trong xã hội có được hỗ trợ, ít nhất là không bị loại trừ thêm không?
Khi bạn có thể trả lời khẳng định cho những câu hỏi đó, đó là dấu hiệu bạn đang lãnh đạo với hiệu suất cao nhất của mình.
Các nhà lãnh đạo cần phải làm tốt hơn, điều này chỉ xảy ra khi họ tự đặt cho mình năm câu hỏi quan trọng này. Lãnh đạo không dễ dàng, nhưng lại vô cùng quan trọng đối với mọi nhà lãnh đạo của mọi tổ chức, miễn là họ học cách thực hiện công việc đó. Hy vọng rằng mục tiêu của mỗi nhà lãnh đạo là nghe được những lời khen ngợi từ những người họ lãnh đạo, và thậm chí cả từ chính bản thân mình, khi họ suy nghĩ về việc lãnh đạo một cách hiệu quả.
