Buzz
Bất kể là đang làm việc trực tiếp tại công ty, tại nhà, hoặc cả hai, nhiều nhân viên thuộc mọi thế hệ đều cảm thấy mất động lực và quá tải. Họ bị đòi hỏi phải làm thêm việc, trong khi vẫn bận rộn với sự ưu tiên của cuộc sống gia đình và lo lắng về tương lai kinh tế không chắc chắn.
Tuy nhiên, thế hệ Z đang được đẩy vào tình huống phải thay đổi - bao gồm việc ưu tiên sức khỏe tinh thần, đặt ranh giới với sự sử dụng lao động và từ chối một môi trường hối hả (như đã biết từ trước). Những thế hệ lớn hơn lại hoàn toàn sẵn sàng tiếp tục những công việc này từ nơi làm việc.
Indeed đã tiến hành một cuộc khảo sát với 1,000 nhân viên từ nhiều thế hệ khác nhau, bao gồm baby boomers, thế hệ X, Millennials (Y), và Gen Z, để nhận diện cách họ trải nghiệm và tìm kiếm giải pháp vượt qua những vấn đề công việc làm họ cảm thấy quá tải.
Trong những tình huống như vậy, rất nhiều người lao động sẽ chọn giải pháp 'nghỉ việc trong âm thầm.' Đây là một thuật ngữ được bàn tán nhiều gần đây - hashtag #quitequitting trên TikTok đã nhận được 236 triệu lượt truy cập. Theo Harvard Business Review, nghỉ việc trong âm thầm được dùng để chỉ những người chỉ tập trung vào nhiệm vụ đã được giao, ít quan tâm đến công việc và thường từ chối các nhiệm vụ phát sinh.
Tuy nhiên, nghiên cứu của chúng tôi chỉ ra rằng những người lao động thuộc mọi lứa tuổi đều đồng nhất với nhau về định nghĩa của nghỉ việc trong âm thầm, và có thể nó sẽ không mang ý nghĩa mà bạn nghĩ. Đây là điều chúng tôi đã khám phá ra về tác động đến động lực của nhân viên, và cách họ định nghĩa nghỉ việc trong âm thầm cũng như những gì họ cho là giải pháp đối với những vấn đề này.
Mọi nhân viên đều cảm thấy quá tải ở một mức độ nào đó
Phần đa nhân viên được khảo sát (70%) làm việc toàn thời gian tại văn phòng và muốn làm như vậy. Tuy nhiên, nhiều người trong số họ nói rằng họ sợ phải đi làm mỗi ngày. Trong toàn bộ bảng khảo sát, nhân viên cho biết họ cảm thấy quá tải. Thế hệ Z nhận thức được điều này nhiều nhất với tỷ lệ 78%, tiếp theo là thế hệ baby boomers (72%), thế hệ X (63%), và thế hệ Y (60%).
Họ cũng nhắc lại rằng động lực tại nơi làm việc của họ đã giảm trong vòng 12 tháng qua, với tỷ lệ giảm mạnh nhất ở nhóm thế hệ baby boomers là 90%.
Vậy điều gì gây ra sự giảm sút động lực? Lí do hàng đầu đối với mọi thế hệ là việc phải gánh vác thêm những trách nhiệm từ gia đình. Thế hệ X và thế hệ baby boomers cho biết rằng không nhận được sự công nhận từ sếp cũng làm họ cảm thấy mất động lực. Người thuộc thế hệ Millennials cho rằng họ trải qua điều đó vì có ông chủ hay soi xét và thế hệ Z cho biết điều này xảy ra vì họ được yêu cầu thực hiện các nhiệm vụ không có trong bản mô tả công việc của họ.
Thêm vào đó, 65% người thuộc thế hệ baby boomers và 64% người thuộc thế hệ Z nói rằng sức khỏe tinh thần của họ bị ảnh hưởng một cách tiêu cực bởi công việc họ làm trong vòng 12 tháng qua. Năm mươi lăm phần trăm người thuộc thế hệ X và 61% người thuộc thế hệ Millennials cũng nói điều tương tự. Một yếu tố chính trong việc suy giảm sức khỏe tinh thần có thể liên quan đến việc hầu hết người lao động nói rằng công việc của họ có xu hướng cản trở việc theo đuổi sở thích cá nhân và dành thời gian cho bạn bè và gia đình.
Cách các thế hệ định nghĩa 'nghỉ việc trong âm thầm'
Nghỉ việc trong âm thầm là xu hướng mới nhất tại nơi làm việc, và khảo sát của chúng tôi cho thấy rằng mọi thế hệ đều đã chứng kiến điều này thông qua đồng nghiệp của họ. Họ cũng đồng ý với định nghĩa của khái niệm này, và nói rằng nghỉ việc trong âm thầm có nghĩa là 'dành thời gian cho bản thân trong ngày làm việc.' Định nghĩa này khác hẳn với những gì bạn được biết thông qua báo cáo truyền thông.
93% người thuộc thế hệ baby boomers đã chỉ ra rằng họ đã chứng kiến việc đồng nghiệp của họ nghỉ việc trong âm thầm. Đa số những câu trả lời cho thấy người lao động không nên bị trừng phạt vì nghỉ việc trong âm thầm. Họ nói rằng việc đồng nghiệp của họ phân bổ thời gian như thế nào không quan trọng, miễn là họ hoàn thành công việc của mình. Tuy nhiên, trong khi hầu hết người lao động xem thuật ngữ này theo hướng tích cực, họ tin rằng lãnh đạo công ty của họ nhìn nhận điều đó một cách tiêu cực, với phần lớn những người được hỏi nói rằng người giám sát của họ đã thảo luận về việc nghỉ việc trong yên lặng và số giờ làm việc của họ trong 12 tháng qua.
Nghỉ việc trong âm thầm không đồng nghĩa với việc rằng ai đó đang chênh mảng trong công việc. Hầu hết người lao động nói rằng việc có thời gian để nghỉ ngơi trong ngày giúp họ sản sinh ra chất lượng công việc tốt hơn. Hơn một nửa số người nói rằng đôi khi họ kết thúc một ngày làm việc vào lúc 5 giờ chiều, kể cả khi họ chưa xong việc. Họ nhận ra rằng việc đặt ra một ranh giới lành mạnh có nghĩa là họ có thể hoàn thành các dự án vào ngày tiếp theo.
Người lao động đang tạo ra những ranh giới mới trong công việc
Những ranh giới quan trọng đối với người lao động đến nỗi mà 91% người thuộc thế hệ baby boomers, 86% người thuộc thế hệ X, 84% người thuộc thế hệ millennials và 87% người thuộc thế hệ Z cảm thấy thoải mái khi bước ra khỏi nó trong những giờ làm việc - miễn là họ vẫn làm xong việc. Khi họ tránh ra một bước, thế hệ baby boomers và thế hệ X có nhiều khả năng ưu tiên các công việc cá nhân hoặc gia đình hơn, trong khi thế hệ millennials (thế hệ Y) và thế hệ Z ưu tiên chăm sóc con cái hoặc người thân hơn.
Trong khi khảo sát gần đây của Indeed khuyến khích việc tạo ra những ranh giới là quan trọng đối với phúc lợi của nhân viên, nhiều người vẫn nghĩ rằng vượt lên trên trong công việc là cần thiết để tiến lên phía trước. Cách phổ biến nhất để nhân viên vượt lên trên tất cả là giúp đồng nghiệp hoàn thành nhiệm vụ và dành thêm thời gian cho các nhiệm vụ để đảm bảo chúng được hoàn thành một cách hoàn hảo. Hơn 40% công nhân của tất cả các thế hệ đảm nhận các nhiệm vụ ngoài bản mô tả công việc hàng ngày hoặc hàng tuần. Đôi khi, họ làm việc sau giờ làm việc thông thường và cả trong giờ nghỉ trưa.
Mặc dù người lao động cảm thấy muốn tiến xa hơn, thời gian bị chặn lại xảy ra vì nhiều lý do. Xuyên suốt các nhóm tuổi, người lao động đều đồng ý rằng nghỉ ngơi giúp họ tăng sự thoải mái trong công việc, làm họ trở nên năng suất hơn đồng thời giúp họ tránh việc quá tải.
Kể từ khi đại dịch Covid-19 bắt đầu, rất nhiều người lao động, đặc biệt là phụ nữ, đã phải gánh vác nhiều trách nhiệm hơn. Với việc gánh vác công việc gia đình và công việc ngày càng nhiều, hơn 50% phụ nữ có con cho biết căng thẳng và lo lắng ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần của họ, và 20% cho biết tác động này là “lớn”, theo Kaiser Family Foundation.
Tầm quan trọng của động lực tại nơi làm việc
Với việc nhiều lao động cho thấy họ giảm động lực, quá tải và stress, nhiều người trong số họ đang tìm kiếm những cơ hội thay đổi để cải thiện hoàn cảnh của họ. Hơn 40% người lao động thuộc các thế hệ khác nhau việc thiếu động lực trong vị trí công việc hiện tại truyền cảm hứng cho họ quyết tâm đi tìm một công việc mới. Và rất nhiều người đang cân nhắc chuyển việc sớm.
Trong 2 năm qua, số người lao động nghỉ việc đạt con số kỷ lục, là một hiện tượng khi nhắc đến một cuộc từ chức lớn nhất. Gần 48 triệu người bỏ việc vào năm 2021, và 20% người lao động có kế hoạch nghỉ việc vào năm 2022.
Mặt khác, cảm thấy có động lực trong công việc có xu hướng truyền cảm hứng cho nhân viên ở lại với công ty. Hơn 40% những người thuộc thế hệ baby boomers và 35% của Thế hệ Z cho biết họ cảm thấy có động lực nhất khi công việc của họ có ý nghĩa và đầy thử thách. Động lực hàng đầu của Thế hệ X là được hỗ trợ bởi ban lãnh đạo công ty của họ và thế hệ thiên niên kỷ cho biết họ cảm thấy có động lực khi được đền bù xứng đáng.
Trong khi có nhiều yếu tố động lực khác nhau đối với mỗi nhóm thế hệ, bạn có thể ngạc nhiên khi biết rằng tất cả các thế hệ tham gia cuộc khảo sát đều tìm kiếm những điều giống nhau.
Việc thống nhất quan điểm về nghỉ việc âm thầm giữa các thế hệ
Các thế hệ thường thích trêu đùa nhau, đặc biệt là khi làm việc cùng nhau. Tuy nhiên, cuộc khảo sát của Indeed cho thấy rằng các nhóm này thực sự có nhiều điểm chung và cảm thấy tôn trọng lẫn nhau. Khi được yêu cầu mô tả đồng nghiệp của các thế hệ khác, mỗi nhóm sử dụng các thuật ngữ như có trách nhiệm, tận tâm, hợp tác và chăm chỉ.
Millennials được cho là thế hệ chăm chỉ nhất, theo như 28% người tham gia khảo sát. Ba mươi phần trăm cho rằng thế hệ X là thế hệ có trách nhiệm nhất. Còn thế hệ Z được cho là thế hệ linh hoạt nhất với 19%.
Mặc dù có sự khác biệt, nhưng tất cả các thế hệ đều có vẻ có những trải nghiệm tương tự tại nơi làm việc vào thời điểm hiện tại. Động lực là sự vật lộn và quá tải là điều thường gặp, và họ nhìn nhận những ranh giới cũng như nghỉ việc trong âm thầm như những giải pháp cho những vấn đề này.
