Buzz
Chia Sẻ Kinh Nghiệm Giúp Các Công Ty Luôn Mạnh Mẽ
Lãnh Đạo Chung Là Sự Chia Sẻ Quyền Lực và Ảnh Hưởng, Với Một Người Còn Lại Phụ Trách.
Vai Trò Lãnh Đạo Được Chia Sẻ Dẫn Đến Hiệu Suất Tổ Chức Tốt Hơn.
Lãnh Đạo Chung Được Phát Triển Bằng Cách Minh Bạch, Khuyến Khích Quyền Dân Chủ và Mở Cửa Với Ý Tưởng Của Người Khác.
Bài Viết Này Dành Cho Các Nhà Quản Lý Quan Tâm Đến Việc Triển Khai Chiến Lược Lãnh Đạo Chung Để Thúc Đẩy Sự Đổi Mới và Sự Tham Gia Của Nhân Viên.
Quản Lý Kinh Doanh Đang Nhanh Chóng Thay Đổi Từ Các Mô Hình Cũ, Độc Đoán Sang Các Mô Hình Mới Mở Hơn. Các Phương Tiện Truyền Thông Xã Hội và Công Nghệ Internet Tiên Tiến Đã Góp Phần Truyền Cảm Hứng Cho Những Thay Đổi Này Vào Thời Điểm Mà Các Công Ty Tìm Kiếm Những Cách Thức Mới Để Đổi Mới và Phát Triển.
Những Sự Đổi Mới Được Đề Cập Phía Trên Gọi Là Quản Lý Kinh Doanh 2.0, Trong Đó Các Công Ty Về Cơ Bản Tự Vận Hành - Bằng Mọi Cách Có Thể.
Được Mệnh Danh Là “Lãnh Đạo Chung”, Ngày Càng Nhiều Công Ty, Cả Lớn và Nhỏ Đều Đang Sử Dụng Phương Pháp Hiện Đại Này Để Hoàn Thành Công Việc. Lãnh Đạo Chung Có Thể Giúp Các Doanh Nghiệp Nhỏ Phát Triển Mà Không Cần Đầu Tư Quá Nhiều Vào Nhân Viên Mới Hoặc Trả Lương Cao Cho Người Quản Lý. Dưới Đây Là Những Điều Doanh Nghiệp Cần Biết Về Lãnh Đạo Chung.
Khái Niệm Lãnh Đạo Chung là Gì?
Rod Collins, Tác Giả Của Cuốn Sách “Lãnh Đạo Trong Một Thế Giới Wiki” (Tạm Dịch: Lãnh Đạo Trong Một Thế Giới Mở), Cho Biết: “Hầu Hết Các Công Ty Được Tổ Chức Trên Cơ Sở Rằng Công Ty Tốt Nhất Là Công Ty Có Những Cá Nhân Thông Minh Nhất Được Trao Quyền Quản Lý Công Việc Của Người Khác”. “Cuộc Cách Mạng Kỹ Thuật Số Đang Tạo Ra Một Mô Hình Quản Lý Hoàn Toàn Khác, Trong Đó Giả Định Là Các Công Ty Tốt Nhất Có Thể Tiếp Cận Nhanh Chóng Với Kiến Thức Chung Của Công Ty”.
Theo Một Nghiên Cứu Được Công Bố Trên Tạp Chí Quốc Tế Về Trí Tuệ Nhân Tạo và Công Nghệ Tác Nhân, Lãnh Đạo Chung Có Thể Được Định Nghĩa Là “Sự Chia Sẻ Rộng Rãi Quyền Lực và Ảnh Hưởng Giữa Một Nhóm Người, Thay Vì Tập Trung Quyền Lực Vào Tay Một Cá Nhân Duy Nhất Với Vai Trò Lãnh Đạo.”
So Sánh Lãnh Đạo Chung và Lãnh Đạo Truyền Thống
Phong Cách Lãnh Đạo Chung Khác Với Phong Cách Quản Lý Truyền Thống. Trong Phong Cách Quản Lý Truyền Thống Theo Thứ Tự, Những Người Ở Vị Trí Quản Lý Chịu Trách Nhiệm Về Phần Lớn Việc Ra Quyết Định, Trong Khi Những Người Ở Vai Trò Cấp Dưới Có Rất Ít Cơ Hội Phát Biểu Ý Kiến Trong Quá Trình Ra Quyết Định.
Lãnh Đạo Chung Là Một Sự Nỗ Lực Hợp Tác Nhiều Hơn. Một Người Vẫn Nắm Quyền, Nhưng Quyền Lực Và Ảnh Hưởng Được Chia Sẻ Trong Nhóm. Điều Này Có Nghĩa Là Các Cá Nhân Có Nhiều Quyền Tự Chủ Hơn Đối Với Các Quyết Định Liên Quan Đến Vị Trí Của Họ Hoặc Chính Sách Mở Cửa Trong Đó Ý Tưởng Của Mọi Người Được Xem Xét Một Cách Công Bằng.
Sự Điều Hành Chung và Sự Điều Hành Nhóm
Nhiều người nghĩ họ đã phân chia quyền lãnh đạo cho nhiều nhóm khác nhau. Mặc dù điều này phá vỡ cấu trúc tổ chức, nhưng không phải là sự điều hành chung thực sự. Trong một nhóm, thường vẫn có một người lãnh đạo; thậm chí khi không có, quyền lực chung chỉ áp dụng trong phạm vi nhóm thay vì toàn bộ công ty.
Tuy nhiên, các nhóm có thể là nơi lý tưởng để thúc đẩy sự điều hành chung khi xây dựng văn hóa công ty. Và nhóm cung cấp kinh nghiệm về cách tổ chức lãnh đạo cho nhân viên. Theo một nghiên cứu từ Tạp chí Quản lý Học viện, để thúc đẩy sự điều hành chung trong một nhóm, cần có một môi trường gắn kết, mục tiêu rõ ràng và tinh thần hỗ trợ lẫn nhau.
Tại sao sự điều hành chung lại quan trọng?
Theo một bài báo của Harvard Business Review, sự điều hành chung dẫn đến hiệu suất tổ chức tốt hơn toàn diện.
Sự điều hành chung có ảnh hưởng tích cực đến cách hoạt động của một công ty bởi vì mô hình này khích lệ và đánh giá cao sự chủ động của cá nhân. Khi nhân viên được ủy quyền làm những gì họ cần làm thay vì chờ đợi chỉ thị, năng suất và sự hài lòng trong công việc tăng lên. Và khi họ cảm thấy hạnh phúc, công ty hoạt động hiệu quả hơn trong một môi trường tích cực.
Khi mỗi cá nhân cảm thấy họ có tác động đến tổ chức và được trao quyền lực và trách nhiệm, họ có động lực để đạt được thành công lớn hơn. Đối với họ, các mục tiêu trở nên cá nhân hóa hơn và tự nhiên họ làm việc chăm chỉ hơn trong mọi tác vụ họ thực hiện.
Greg A. Chung-Yan, giáo sư Khoa Tâm lý tại Đại học Windsor ở Ontario, Canada, đã nói: “Một ví dụ tốt về lãnh đạo chung là khi quyết định được đưa ra dựa trên ý kiến của nhiều cá nhân.”
Ví dụ về lãnh đạo chung
Mặc dù sự lãnh đạo chung gần đây mới trở thành một khái niệm phổ biến trong thế giới kinh doanh, nhưng có thể nó đã tồn tại từ rất lâu, thậm chí từ thời của Đế chế La Mã, nơi mà cá nhân tụ tập để chia sẻ quyền lực với đồng nghiệp trong Thượng viện, nơi mà Hoàng đế lắng nghe ý kiến của người dân.
Sự lãnh đạo chung cũng có thể được thấy trong hệ thống chính phủ của các quốc gia dân chủ hiện đại. Thay vì một cá nhân, như vua hoặc một nhà lãnh đạo độc đoán, nắm giữ tất cả quyền lực quyết định, sự lãnh đạo chung được thể hiện thông qua mô hình 'tam quyền phân tách' - quyền lực được chia sẻ giữa các cơ quan khác nhau của chính phủ, với tổng thống hoặc thủ tướng đóng vai trò lãnh đạo cuối cùng.
Collins đã đưa ra một ví dụ liên quan đến lĩnh vực kinh doanh. Gore & Associates, có trụ sở tại Newark, Delaware - một công ty với 9.000 nhân viên sản xuất Gore-Tex, vẫn duy trì quy mô của văn phòng nhỏ, với không quá 150 người trong mỗi văn phòng. Theo Collins, việc làm mà không có sự giám sát, và việc nhân viên tự chấp nhận sẽ hiệu quả hơn việc giao cho họ. Công ty cũng sử dụng tri thức tập thể của nhân viên để phát triển ý tưởng và quy trình làm việc.
Phương pháp phát triển kỹ năng lãnh đạo chung
Có ba nguyên tắc cơ bản để thúc đẩy sự lãnh đạo chung:
Khuyến khích sự minh bạch.
Tạo điều kiện cho một môi trường an toàn.
Ủng hộ quyền tự chủ.
1. Khuyến khích sự minh bạch.
Sự minh bạch là chìa khóa cho sự tin cậy và sự hài lòng của nhân viên. Khi tất cả nhân viên hiểu rõ tình hình, mục tiêu và quan điểm của công ty, mọi người liên quan sẽ có một mục tiêu chung. Theo một khảo sát của TinyPulse được công bố trên Forbes, minh bạch là yếu tố quyết định mức độ hạnh phúc của nhân viên, với tỷ lệ tương quan lên đến 93%.
2. Tạo môi trường an toàn.
Một môi trường an toàn không chỉ là nơi mà nhân viên cảm thấy thoải mái khi chia sẻ ý kiến của họ, mà còn là nơi mà họ được khích lệ và động viên. Ý tưởng sáng tạo thường đến từ những người hiểu rõ công việc của mình và đề xuất giải pháp dựa trên kinh nghiệm thực tế. Họ cũng thường là những người đầu tiên nhận ra khi có vấn đề xảy ra và đưa ra phản hồi xây dựng. Khi mà ý kiến của nhân viên được trân trọng và đề xuất, sự sáng tạo và hiệu suất của nhóm sẽ được nâng cao.
Hỗ trợ quyền tự chủ của nhân viên là một phần quan trọng của một tổ chức hiệu quả. Điều này không chỉ đòi hỏi sự tự do trong việc ra quyết định về công việc của họ, mà còn đòi hỏi sự tôn trọng và ủng hộ từ phía lãnh đạo. Dù không phải tất cả các tổ chức đều áp dụng hệ thống như W. L. Gore, nơi mà nhân viên có thể lựa chọn nhiệm vụ mình muốn thực hiện, nhưng việc tạo ra môi trường cho phép nhân viên thể hiện sự tự chủ trong lĩnh vực họ chọn sẽ mang lại nhiều lợi ích cho cả tổ chức lẫn nhân viên.
Lãnh đạo thông minh không nhất thiết phải làm phức tạp mọi thứ. Một cuộc họp mở cửa có thể là bước đi đầu tiên trong việc tạo ra một môi trường làm việc mà mọi người có thể tự do thể hiện ý kiến, thảo luận ý tưởng và đưa ra giải pháp. Điều này tạo điều kiện cho sự đa dạng ý kiến và sự hòa nhập của mọi thành viên trong tổ chức.
Theo Chung-Yan, quản lý hiện đại không phải là việc giao nhiều trách nhiệm cho nhiều người mà là việc tạo ra một môi trường mà mọi người đều được tôn trọng và động viên. Điều này đòi hỏi sự lắng nghe chân thành từ phía lãnh đạo và sự thoải mái của nhân viên khi thảo luận và đóng góp ý kiến. Quan trọng nhất, không có sự đánh giá và trừng phạt cho việc thể hiện ý kiến và đề xuất giải pháp mới.
Chung-Yan nhấn mạnh rằng, quản lý hiện đại không chỉ là việc phân chia trách nhiệm mà còn là việc xây dựng một môi trường làm việc mà mọi người đều cảm thấy thoải mái và tự tin thể hiện ý kiến. Điều này đòi hỏi sự tôn trọng và ủng hộ từ phía lãnh đạo, cũng như sự tự tin và sẵn lòng của nhân viên khi đưa ra ý kiến và đề xuất giải pháp.
Theo Chung-Yan, sự hiểu biết và sự lắng nghe từ lãnh đạo là chìa khóa để tạo ra một môi trường làm việc tích cực. Quản lý hiện đại không chỉ đơn thuần là việc giao nhiệm vụ mà còn là việc tạo ra điều kiện cho mọi người cảm thấy thoải mái và tự tin thể hiện ý kiến. Điều này đòi hỏi sự linh hoạt và sự độc lập từ phía lãnh đạo cũng như sự sẵn lòng của nhân viên tham gia vào quá trình ra quyết định.
Lãnh đạo tổng thể có tác dụng như thế nào?
Theo Peter Northouse trong cuốn sách Leadership: Theory and Practice (Sage Publications, 2015): “Các nhóm được lãnh đạo tổng thể thường ít xung đột hơn, đồng thuận hơn, tin tưởng hơn và gắn kết hơn so với các nhóm không có lãnh đạo tổng thể.
Lãnh đạo tổng thể mang lại lợi ích rộng lớn cho các thành viên trong tổ chức và công ty. Nó nâng cao mức độ tham gia và sự hài lòng của nhân viên trong công việc, cùng với việc giúp công ty thích nghi nhanh chóng hơn và đưa ra những ý tưởng mới đầy sáng tạo.
